Главная > Маркетинг > Види PR та його роль в політиці

Види PR та його роль в політиці


25-01-2012, 10:32. Разместил: tester10

Міністерство Освіти і Науки України

Київський Національний Університет Культури і Мистецтв

Донецький Факультет Менеджменту та Бізнесу

Курс: В«PR органів державної влади та місцевого самоврядування В»

Курсова робота

На тему: В« Види PR та його роль в політиці В»

Роботу виконала

Студентка 2 курсу

Групи PR-19

Небесна І. Ю

Роботу перевірила

Доцент, к. і. н.

Червоненко Г. А

Донецьк-2011р.


Введення

Мета курсової роботи полягає в тому, щоб проаналізувати види PR і позначити його роль в політиці, а так само оцінити ефективність всіх прийомів політичного PR.

Для того щоб розкрити тему і мети курсової роботи, для початку, необхідно визначити: види PR, відомі сучасному світу на сьогоднішній день, і визначити що таке політичний PR.


Розділ 1. Види PR, політичний PR

Сучасному суспільству відомі такі види PR:

1. Чорний

2. Білий

3. Сірий

4. Жовтий

5. Зелений

6. Коричневий

7. Само-піар

8. Вірусний піар.

Чорний піар практично не потребує представлення, так як він скрізь і всюди активно використовується як засіб обману, очорнення репутації та пропаганди непідтверджених відомостей про кого-небудь або про що-небудь. Під чорним піаром мається на увазі публікація образливих заяв у вигляді газет, листівок, а також демонстрації по телебаченню і в інтернеті відеороликів спрямованих на створення і закріплення в людській свідомості певних негативних міфів. Така інформація може з великим успіхом використовуватися для маніпуляції думкою величезної кількості людей.

Поняття білого піару з'явилося як контрастний варіант до поняття чорного піару.

Сірий PR - це позитивна або негативна інформація, представлена ​​найчастіше невідомим джерелом, може бути різновидом чорного непрямого піару. Білий PR - це реклама, розповсюдження відкритої інформації від конкретної особи або компанії.

Жовтий PR - це використання заборонених елементів у вигляді поширення порнографічних картинок і відео, публікацій жовтої преси, заяв носять расистський або ксенофобного характеру.

Зелений PR це в деякій мірі агресивну дію на В«зеленихВ» захисників навколишнього середовища.

Коричневий PR-поняття близьке до пропаганди фашистської і неофашистської ідеології.

Самопіар - це самораскрутка індивіда будь-яким зручним для нього способом нерідко можливо навіть анонімно.

Вірусний PR - наближений до повсякденної розумінню піару, тобто, коли люди діляться один з одним або просто пліткували. При цьому інформація може поширитися незалежно сама по собі.

Політичний PR являє собою процес управління інформацією для досягнення певних цілей. Даний процес має 3 етапи.

Перший етап полягає у формуванні власного інформаційного потоку.

Другий етап припускає сегментування інформаційного потоку і маніпулювання інформацією. Маніпулювання як процес впливу на громадську думку з метою спрямування його в потрібне русло використовує такі прийоми, як замовчування про якої інформації, перестановка інформації, підгонка рейтингом, а також самий широко використовуваний в політичному PR прийом розстановки інформаційних акцентів. Цей прийом являє собою наступну послідовність дій:

На ідентифікаційний етапі у свідомості або підсвідомості виборців формується якийсь розмитий образ потенційного кандидата, партії чи блоку (далі - фігурант). Цей образ В«олюднюєтьсяВ» за рахунок створення севдонепредвзятой картини того, як фігурант навчався в школі, займався спотом, працював і т.д.;

Потім відбувається додання фігуранту унікальності, тобто пред'явлення УПП - унікального політичної пропозиції. Це аргументаційний етап, коли підсвідомо сприйняті позитивні риси кандидата більш чітко окреслюються на рівні аргументів. Випускаються у світ економічні, політичні та інші програми. Тут починає роботу конфліктогенним прийом, який базується на тому, що більша частина аргументів звернена не до розуму, а до почуттів;

Потім фігурант зіставляється з конкурентами, опозицією шляхом показу їх слабких сторін. Також цей етап включає відповідь на подібні дії конкурентів (повне заперечення, угода з поясненнями, угоду з вибаченнями, повне ігнорування, ігнорування з настанням).

Останній крок розстановки інформаційних акцентів - заклик електорату на вибори (якщо попередні етапи пройшли вдало) або організація бойкоту виборів (якщо попередні етапи пройшли невдало)

Останній етап процесу управління інформацією - це встановлення інформаційного партнерства, пріоритетна постачання інформації тим чи іншим ЗМІ.

Таким чином, без участі засобів масової інформації передвиборні кампанії немислимі. У передвиборних технологіях існує два великих напрямки. Перше - це безпосередня робота з населенням; зустрічі з електоратом, організація різних агітаційних акцій і т.п. Друге - це агітація електорату через засоби масової інформації. І на сьогоднішній день в нашій країні провідне значення має саме робота із засобами масової інформації.

Розділ 2. Роль ПР в уряді і політиці

Уряд

Необхідність мати ефективну службу ПР при уряді усвідомлена практично в кожній країні. Роль ПР в уряді багатогранна. До основних завдань державних ПР-програм відносяться:

1. Освітлення діяльності державних служб;

2. Забезпечення активної участі населення в державних програмах (наприклад, у виборах);

3. Просвещение громадськості в питаннях законодавства, права та в інших аспектах повсякденному житті;

4. Заохочення підтримки населенням державної політики та програм (наприклад, організація благодійних заходів).

Назви і повноваження служб ПР досить різні. У Великобританії, наприклад, де кожен міністр несе персональну відповідальність за проведення політики в областях ПР , В міністерствах існують посади, прирівняні по положенню і окладу до посаді заступника міністра: начальник служби ПР, прес-секретар, директор по питань інформації і т. д. Підрозділи ПР підтримують контак ти зі ЗМІ, а також розробляють і реалізують плани роботи міні стерства по зв'язках з громадськістю. Існує спеціалізована установа - Центральне управління інформації (Central Office of Information), що надає сприяння службам ПР у підготовці матеріалів з різних напрямків своєї діяльності і надає консультаційні послуги з технічних питань.

У США з метою забезпечення безперервного потоку інформації між державними службами і виборцями функціонує Інформаційне агентство Сполучених Штатів (United States Information Agency). У його завдання входить надання миру повної і чесної картини нинішнього стану США, його політики; протистояння несприятливою для США пропаганді; дослідження гро венного думки і надання його результатів федеральному прави тельства. Нам це агентство відоме своєю радіопрограмою "Голос Америки", яка почала працювати у час другої світової війни і відповідала за забезпечення інформацією американських солдатів і громадян, які перебували в зонах бойових дій.

У Росії сьогодні майже кожен федеральний орган управління має свою службу ПР. Наприклад, у 1996 р. в адміністрації Президен та створено управління по зв'язках з громадськістю. Департамент громадських та міжрегіональних зв'язків функціонує в московській мерії. У Міністерстві фінансів РФ є департамент по зв'язках з громадськістю.

Внутрішня структура урядової служби ПР залежить від ступеня важливості тих чи інших напрямів діяльності ПР і включає, як правило, чотири відділи:

преси;

телебачення і радіо;

реклами;

брифінгів.

В той час як органи державного управління відчувають все більшу необхідність цілеспрямованої роботи з громадськістю, бізнес, некомерційні і громадські організації активізують сво...ю роботу з держструктурами. Ці відносини забезпечують реалізацію інтересів окремих груп суспільства на державному рівні.

Політика

У Кодексі професійних стандартів Американського товариства по зв'язках з громадськістю дається визначення ПР в області політики.

Термін "Паблік рілейшнз" в області політики охоплює наступні види діяльності:

а) надання консультаційних послуг політичним організаціям, комітетам, кандидатам або претендентам на небудь виборну політичну посаду, у тому числі при обговоренні будь-якого питання, винесеного на рішення громадськості шляхом прийняття або відхилення в ході голосування;

б) практична організація зв'язків з громадськістю від імені клієнта (Роботодавця), а також розвиток зв'язків цього клієнта (роботодавця) з будь-якими кандидатами на виборну посаду або посадовими особами з метою надання впливу на регламентуючу або регулюючу функцію законодавчої/виконавчої влади щодо клієнта (роботодавця) незалежно від того, чи є член PRSA загальновизнаним лобістом;

в) консультування урядових органів або їх підрозділів як на національному, так і на міжнародному рівнях.

Багато російські ПР-агентства також відносять політичні консультації до основних напрямками своєї діяльності. Так, агентство Alter Ego - одна з перших в Росії компаній, що пропонують весь спектр послуг в області ПР, визначає свою діяльність в області:

- дозвіл кризових, конфліктних ситуацій у регіонах;

- весь комплекс послуг з організації виборчих кампаній, починаючи від формування коаліції і кінчаючи виготовленням поліграфічної продукції;

- захист інтересів клієнта в офіційних органах влади та в ході переговорів з урядовими установами;

- боротьба з дезінформацією і чутками.

В політичному ПР використовуються класичні засоби: проведення прес-конференцій і бесід, спілкування з журналістами, організація публічних виступів і т. д.

На відміну від засобів, що використовуються в будь традиційній сфері ПР, в політичній сфері ПР - інші ставки. Якщо в комерції ПР орієнтований на bottom line (останню рядок в балансі), тобто ставши кой є прибуток, то в політиці успіх або провал ПР-кампанії не рідко здатний вплинути на долю країни.

Виборчі кампанії

Виборча кампанія - це скоординовані, цілеспрямовані, але здійснювані протягом певного законодавством часу публічні зусилля з метою мобілізації підтримки кандидата виборцями і забезпечення його перемоги в день виборів .

Кожна виборча компанія відрізняється в основному, трьома чинниками:

1. особистістю кандидата;

2. специфікою оточення;

3. політичним планом.

Ці фактори і визначають виборчі технології, початковим етапом яких є позиціонування. Це - чіткий аналіз того, для чого дана марка (або компанія, людина, політична партія тощо); для кого вона, чому хтось може бути зацікавлений у виборі її. 1

І. Викентьев характеризує позиціонування як набір відповідей на типові запитання про ПР-об'єкті, які можуть дати клієнти. 2 Аме- ріканські дослідники пропонують перелік можливих шляхів позиціонування:

1. Бути самим першим.

2. Бути самим кращим.

3. Бути найменш дорогим.

4. Бути найбільш дорогим.

5. Чим ми не є.

6. Позиціонування по підлозі.

7. Позиціонування за віком. 3

Виділяються три основні етапи виборчої кампанії:

- висування кандидатів;

- передвиборча боротьба;

- підведення підсумків виборів.

Виборча кампанія кандидата включає:

- аналіз виборчої ситуації;

- розробка виборчої стратегії;

- діяльність по реалізації виборчої стратегії.

Аналіз виборчої ситуації здійснюється за результатами проведення соціологічних досліджень з метою виявлення:

- спектра політичних орієнтацій мешканців округу;

- інтенсивності політичної орієнтації основних соціальних груп населення округу;

- соціально-політичного портрета очікуваного виборцями округу кандидата.

Імідж лідера

Основним становищем ПР в політиці є те, що населення не має безпосереднього виходу на політика, воно реагує на його образ, імідж. Виходячи з цього, завдання ПР - професіоналів зводиться не до роботи з політиком, як таким, а до роботи з враженнями, які він виробляє у публіки. Тому технологія просування лідера в найзагальнішому вигляді зводиться до трьох операцій:

- відбір характеристик, які аудиторія вважає основоположними для кандидата на даний пост;

- впровадження таких характеристик в образ кандидата;

- продаж отриманого образу виборцям.

Однак ПР-професіонали можуть створити певний образ клієнта тільки в тому випадку, якщо клієнт при цьому володіє набором певних якостей. Як висловився в інтерв'ю бюлетеню "Світ PR" шеф прес-бюро служби зовнішньої розвідки Юрій Кобаладзе, "не можна з слона зробити муху і з мухи - слона, але з мухи - велику муху можна " 1 .

Спін-доктор ( spin doctor)

Слово spin означає вертіння, крутіння. Оскільки сферою ПР-бізнесу є комунікації, а в основі комунікацій лежать новини та їх освітлення, особливу важливість набуває проблема управління новиною (менеджмент новин). Дійсно, одну і ту ж новину можна загальмувати, а можна прискорити. Можливо, також змінити ракурс новини.

Спін-доктор якраз і є фахівцем з управлінню новинами. Найбільш часто він займається виправленням освітлення події в ЗМІ, після того як інформаційний розвиток пішло за несприятливим курсом. Додання більш сприятливого сенсу новинам, провокування позитивного зміни ставлення до них - основне завдання спін-доктора.

Особливу роль таке управління новинами грає в кризових ситуаціях.

Проблеми і кризи в організації

У будь організації, в силу економічних, політичних чи соціальних причин, можуть виникнути різного роду проблеми. При запізнілому виявленні та несвоєчасному реагуванні ці проблеми легко переростають в кризи для організації.

Такими проблемами є:

. втрата значимого споживача або частки ринку;

. втрата фінансової підтримки;

. зміна державного регулювання, обуславливающее серйозні негативні наслідки для організації, та ін

Крім того, в кожної організації потенційно можливі ката строфічні ситуації, що вимагають негайного та ефективного застосування ПР.

За твердженням Сема Блека, з точки зору ПР, існують два різних типи криз.

1. "Відоме невідоме ". Це кризи, потенційно можливі в силу самої природи підприємства. Наприклад, у виробництві радіоактивних речовин постійно присутній небезпека витоку радіоактивних елементів; в морських і авіаперевезеннях присутні свої специфічні форми можливої вЂ‹вЂ‹небезпеки.

У багатьох випадках відомо, що може статися, але невідомо, чи відбудеться і якщо відбудеться, то коли.

2. "Невідоме невідоме". Це катастрофи, які було неможливо передбачити. Наприклад, нез'ясовані побічні ефекти від застосування лікарських препаратів або виникнення токсичних речовин в продуктах харчування через порушення в технології їх обробки, тобто події, що ставлять під загрозу саме існування перед прийняття, про можливість яких ніхто не підозрював.

У силу цього в американських компаніях заснована посада керуючий проблемами (issue managers). Якщо управління в кризовій ситуації (crisis management) - "Боротьба з вогнем", то управління проблемами (issue management) - "Профілактика", допомога організації у виявленні та вирішенні її проблем.

Управління проблемами включає наступні етапи:

1. Визначення проблем, які можуть негативно вплинути на діяльність організації і її імідж. Виявлення та аналіз прискорюваних змін і тенденцій в економіці, політиці, науці, технологіях в галузі, регіоні, країні, світі. Передбачення їх наслідків, зокрема для ...організації;

2. Ранжування проблем за ступенем значущості для організації;

3. Визначення цілей і вироблення різних варіантів стратегії дій;

4. Реалізація програми дій з метою:

повідомлення своєї позиції громадськості; впливу на сприйняття організації;

5. Оцінка програми (як були досягнуті цілі організації).

Кризові (Надзвичайні) ПР

1. Необхідно розробити список можливих аварій і зробити оцінку здатності організації впоратися з ними.

2. Затвердити складені документи у керівництва організації.

3. Розробити систему заходів, що забезпечують негайне ефективне реагування з метою подолання кризи.

4. Підготувати відповідальних виконавців, які виступатимуть від імені компанії на прес-конференціях, за Т V, відповідати по телефону і т.д.

5. Проводити практичні заняття, що моделюють реальні ситуації, які можуть виникнути в даній компанії, з подальшим обговоренням.

При виникненні надзвичайної ситуації дуже важливі:

1) негайна реакція;

2) забезпечення ЗМІ точною інформацією;

3) здійснення всіх можливих заходів в інтересах постраждалих та їх родичів.

Девізом ПР-професіоналів стала теза відомого фахівця в області кризового менеджменту Майкла Реджестера: "Май свою версію.

Розкажи все. Розкажи швидко ". Він ставить у приклад принципи, покладені в основу дій у надзвичайних ситуаціях фірмою Dow Canada:

1. Чесність, перш за все і завжди;

2. Співчуття і співчуття;

3. Гласність, доступність і щирість;

4. Своєчасність;

5. Випередження, а не просто реагування

Висновки

Паблік рилейшнз - це плановані довготривалі зусилля, спрямовані на досягнення взаєморозуміння і доброзичливості між організацією та її громадськістю.

У системі маркетингу ПР відводиться роль елемента комплексу маркетингових комунікацій, включає, крім ПР, рекламу в ЗМІ, сейлз промоушн і директ-маркетинг. Однак було б невірно проводити жорсткі межі між даними складовими, оскільки всі вони в тій чи іншій мірі формують образ товару і фірми-виробника, созда ють громадську думку. Тільки комплексний підхід до розробці стратегії і тактики маркетингових комунікацій та моніторинг ринку з метою забезпечення позитивного сприйняття фірми в цілому здатні забезпечити ефективне рішення маркетингових задач.

У системі менеджменту службі ПР відводиться подвійна роль.

Перш за все, це турбота про те, щоб співробітники організації представляли собою колектив однодумців, спільно вирішують завдання, що стоять перед організацією, і усвідомлюють себе її значущою і невід'ємною частиною.

Інший аспект діяльності ПР в системі менеджменту являє собою власне підтримку менеджменту.

Фахівці акцентують увагу на принциповій відмінності ПР від пропаганди. Пропаганда - це одностороння комунікація, Верба прихильників і організуюча досягнення

На відміну від

Практично Це членів.

Діяльність Сукупність цих

Найважливішою

Все більшу

Інтенсивно

Особлива роль організації.

До активних

Професійне

У своєму

Відмінними

Ступінь

Друковані ЗМІ Поява

Крім того,

У Росії

Телебачення результат виборів. Без активного

Крім того,

В даний

Телебачення

При

Телебачення

У Росії

Розглянуті

У Росії

Розглядаючи

Тому медіа-холдинги.

Серед

ЗМІормаціонного потоку і маніпулювання інформацією. Для цього використовується безліч прийомів психотехнологій.

психотехнології називають послідовну сукупність методів, прийомів і способів психосоматичного впливу, метою якого є спонукати суб'єкт на рішення якої-небудь задачі. Грамотний підбір психотехнологій дозволяє маніпулятору домагатися запланованих результатів шляхом формування у масовій свідомості найбільш прийнятних для себе соціальних алгоритмів.

В останні роками набули поширення для потреб впливу на масову свідомість розробки зі сфери психолінгвістики, сугестивної лінгвістики, нейролінгвістичного програмування, Еріксоніанського гіпнозу, психології сприйняття. Всі вони відрізняються високою ефективністю впливу і розраховані в основному на підсвідоме сприйняття.

Існує досить великий набір прийомів впливу, заснованих на психології сприйняття людини.

Метод фрагментації полягає в поданні інформації єдиним потоком, так що будь-яку тенденцію вловити досить складно, а масовому споживачеві практично неможливо. Максимальним вираженням методу фрагментації слугує прийом "Білий шум "- зниження сприйняття фактів поданням такої кількості новин, коли стає неможливим зробити їх сортування. "Шум" може створюватися великою кількістю суперечливих коментарів, великою кількістю суперечливих думок, які не спираються на небудь точні і перевіряються факти. "Шум" може створюватися через оснащення фактів складними теоретичними викладками, незрозумілими коментарями.

Метод "Обмеженого збігу точок зору" полягає в тому, що точка зору, цілком підтримувана суспільною думкою, не атакується, навіть якщо вона не влаштовує маніпуляторів - робота ведеться поволі. За основу беруться вже наявні точки зору і поетапно конвертуються до прийнятних.

Метод відволікання або "копчена оселедець" (red herring). Щоб збити собаку зі сліду, достатньо протягти через слід копчену оселедець - звідси і термін. Застосовується для того, щоб відвернути увагу аудиторії від важливої, але невигідною для фігуранта інформації за допомогою іншої інформації, поданої в максимально сенсаційної формі. Створюється відволікаюча емоційна домінанта.

Метод створення фактів полягає в з'єднанні дійсних відбувалися правдоподібних, дійсних відбувалися неправдоподібних і відмінних правдоподібних фактів. Як тільки сумніви аудиторії з приводу Факт другий категорії будуть розвінчані, вона без вагань повірить фактам третьої категорії. Крім того, слід мати на увазі, що факти можна створювати і в самому прямому сенсі. Американський дослідник Д. Бурстін в книзі "Імідж: Каталог псевдоподій в Америці "ввів в політичний обіг поняття псевдоподій, яке відбувається не саме собою, а тому, що хтось запланував, підстроїв або спровокував його з метою переключити суспільну думку.

Метод об'єктивного підходу полягає в підборі фактів і вмілому їх коментуванні - шляхом додавання або виключення деяких маловідомих фактів можна не тільки "Виявити" неіснуючу тенденцію, але і "запустити" її насправді! Цей ефект, який називається ефектом Едипа, відомий досить давно.

Метод історичних аналогій хороший, по-перше, інтелектуальністю (пропагандист лестить ерудованості аудиторії: "Адже ви пам'ятаєте ..."), а по-друге, тим, що в історії можна відкопати майже будь-який необхідний приклад. Метод історичних аналогій, до того ж, у чималому ступені допомагає в конструюванні метафор, програмуючих об'єкт впливу.

Метод "Закидання брудом" полягає в підборі таких епітетів і такої термінології, які дають предмету розмови жорстко негативну етичну оцінку. Цей метод зараховується до самим грубим пропагандистським прийомам.

Метод семантичного маніпулювання. Суть його полягає в ретельному відборі слів, викликають або позитивні, або негативні асоціації і таким чином впливають на сприйняття інформації (наша людина - розвідник, їх - шпигун. Ми - визволителі, вони - окупанти. Ми борці за незалежність, вони - бойовики. У нас - війська, у них - незаконні збройні бандформування).

Використання чуток. Багато людей надають більше значення новини, повідомленої пошепки, ніж новини, оголошеної відкрито. Людина, що одержала таку новину, хоча б і з ЗМІ, але подану з змовницьки виглядом, вважає, що він став володарем унікальної новини, і сам цей факт сприяє його самоствердженню. А в цілому це веде до закріплення в пам'яті цього повідомлення. ЗМІ, повідомляючи "новину пошепки ", д...осягає ефективності в подачі інформації, з одного боку, і в той же час знімає з себе відповідальність за достовірність інформації. Сама подача новини у вигляді: "Чутка про те, що такий-то державний діяч - злодій, не підтвердився "- сприяє тому, щоб у масовій свідомості відклалося щось протилежне. За принципом: раз чутки є, значить неспроста.

Використання дезінформації. Досить грубий, але ефективний прийом маніпуляції. Сила його в тому, що дезінформація використовується, як правило, в момент прийняття якогось важливого рішення і коли буде відома правда - мета дезінформації вже буде досягнута. Як правило, спростування дезінформації проходить в більшості випадків непомітно і вже не впливає на сформовану брехнею соціально-психологічну установку.

Витоку секретної інформації. Просочування інформації, нібито отриманої з надійних, але "Анонімних джерел", організовуються частіше для того, щоб провести зондаж громадської думки з того чи іншого питання. У разі негативної реакції громадська думка піддається додатковій обробці, щоб підготувати його до певної політичної акції.

А якщо реакція вкрай негативна, то завжди є можливість "спростувати" сенсаційну інформацію, оголосивши її дозвільними вигадками журналістів.

Тепер перейдемо до практичної частини і розглянемо як використовуються засоби масової інформації сучасними політичними діячами на прикладі PR в діяльності партії "Єдина Росія".

паблік рілейшнз політика партія


Розділ 3. Використання ЗМІ як інструменту PR на прикладі діяльності партії В«Єдина РосіяВ»

Дані партії

Федеральна організація "Єдина Росія" (повна назва: Всеросійська політична партія В«Єдність і отечествоВ» - Єдина Росія) зареєстрована 18 грудня 2001 року.

Керівництво: Голова Вищої ради партії - Борис Гризлов. Співголови - Юрій Лужков, Мінтимер Шаймієв, Сергій Шойгу.

Чисельність: близько 550 тисяч членів.

Фракція у Думі: Партія представлена ​​в Думі двома фракціями, відповідними партіям, які обиралися до парламенту в 1999 році. Фракція В«ЄдністьВ» налічує 82 депутати, фракція В«Отечество - Вся РосіяВ» - 52 депутата.

Результати попередніх виборів Держдуму (1999): партія "Єдність" - 23,32%; блок "Отечество - Вся Росія" - 13,33%.

Огляд політичної ситуації напередодні передвиборчих компаній.

Хто ж виявиться основними учасниками на майбутніх в кінці 2003 року парламентських виборах?

На минулих виборах на звання партії влади претендували партії Вітчизна-Вся Росія і "Єдність", а "Єдина Росія", що виникла після того, як "Ведмідь" (міжрегіонального руху Єдність) об'єднався з ОВР при правильної PR-політиці має найбільші шанси.

Гірше ситуація у КПРФ. Справа в тому, що принцип "опозиційність - будь-якою ціною" звужує поле для маневру, і відповідно - для залучення нового електорату

Ліберальний фланг намагався посилити свої позиції за допомогою об'єднання "Яблука" і СПС. Але цьому завадили певні проблеми.

Лідери СПС, позиціонуючи себе як партія ліберально-буржуазна, сама собі відрізала багато шляхи: рідко яка партія на Заході не може себе позиціонувати як "капіталістична" або "Буржуазна", вона все одно намагається пояснити, чим її установки і постулати корисні і вигідні для всього народу і суспільства. Тобто віддаляючись від інтересів народних мас, партії "Яблуко" і "СПС" ризикують, на думку аналітиків, не набрати потрібної кількості голосів виборців.

На думку фахівців, ЛДПР робить успіхи. З усіх тих виборців, які твердо вирішили піти голосувати, 10 відсотків схиляються в бік партії Жириновського. Жириновський - безумовно, найяскравіший з російських публічних політиків, він відтягує на себе значну частину протестного електорату.

Чотирнадцятого грудня цього року громадяни Російської Федерації повинні будуть прийти на виборчі дільниці і віддати свої голоси за тих кандидатів у депутати Державної Думи, чиї програми виявляться їм найбільш близькими.

Така ситуація на політичному PR-ринку напередодні передвиборної гонки.

Ми розглянемо ефективність застосування засобів масової інформації в PR-діяльності політичних партій на прикладі партії "Єдина Росія". Дана партія, на думку більшості аналітиків, є фаворитом тому вона позиціонується як партія влади, яку підтримує президент, чий рейтинг дуже високий. (Див. рис. 1).

Електоральні рейтинги політиків на грудень 2003 р.

2003 Фонд "Громадська думка"

УЯВІТЬ СОБІ, ЩО НАЙБЛИЖЧИМ неділю ВІДБУДУТЬСЯ ПРЕЗИДЕНТСЬКІ ВИБОРИ ЗА УЧАСТЮ НАВЕДЕНИХ ПОЛІТИКІВ. ЗА КОГО З ЦИХ ПОЛІТИКІВ Ви б проголосували? (Один відповідь, картка, список політиків, відібраних за рівнем довіри)


Малюнок 1.

Партія "Єдина Росія" позиціонується в першу чергу як партія, яку вибирає президент. Їх гасло "Разом з президентом голосуй за "Єдину Росію". Немаловажне значення в іміджі партії має той факт, що члени "Єдиної Росії", що очолюють її, обіймаючи високі державні пости ведуть активну діяльність і, природно, використовують це в створенні свого іміджу. Це Борис Гризлов (глава МВС), Сергій Шойгу (Глава МНС), Юрій Лужков (мер Москви), М. Шаймієв (президент республіки Татарстан), до яких народ ставиться з симпатією. (Див. мал. 2).

Найбільш чітко цю лінію визначив президент у своєму виступі на з'їзді партії: "У країні з'явилися партії, здатні не тільки впливати на формування та прийняття державних рішень. Вони стали приймати ці рішення, не викручуватися перед обставинами, а брати на себе відповідальність, і можуть вже контролювати діяльність виконавчої гілки влади.

Це вже принципово новий чинник і для політичної системи в цілому, і для партійної життя країни. І серед таких впливових партій, безумовно, лідирує "Єдина Росія"

Тобто імідж партії "Єдина Росія" можна сформулювати таким чином: це партія, яку підтримує президент і яка діє, коли інші ведуть дискусії.

Підтримується цей образ висвітленням діяльності лідерів партії, підкреслюється їх приналежність до неї, а також за допомогою використання іміджу президента Росії.

Тепер розглянемо як цей образ поширюється за допомогою засобів масової інформації виходячи з рівня згадуваності партії в ЗМІ.

Перш за все необхідно відзначити явну перевагу "Єдиною Росією" центрального телебачення з усіх видів ЗМІ. (Див. рис.3).

Розглядаючи даний графік можна також відзначити, що цитованість партії "Єдина Росія "в засобах масової інформації набагато вище в порівнянні з іншими партіями (КПРФ, СПС, "Яблуко", НПРФ, ЛДПР), що говорить про високої ефективності роботи прес-центру виборчого блоку партії.

Розглядаючи співвідношення позитивних і негативних матеріалів у різних засобах масової інформації (див. рис.4), необхідно відзначити той факт, що найбільша кількість позитивно забарвлених згадок про партії і найменшу кількість негативних доводиться на центральне телебачення, що говорить про те, що найбільша увага виявляється саме цьому засобу масової інформації.

Фонд "Громадська думка". Всеросійське опитування міського і сільського населення в 100 населених пунктах 44 областей, країв і республік всіх економіко-географічних зон.

Метод опитування - Інтерв'ю за місцем проживання.

Статистична похибка не перевищує 3,6%. 27 вересня 2003. 1500 респондентів.


Відносяться к. ..

... Б.Гризлову ... С.Шойгу ... Ю.Лужкову ... М.Шайміеву Позитивно 39 68 43 18 Негативно 17 10 28 10 Не знають, хто це 18 6 4 48

Малюнок 2

Малюнок 3

Негативні, позитивні і нейтральні згадки партій в ЗМІ 23.06 - 29.06. Позиціону...вання ЗМІ в політичному просторі

Щоденні тираж ЕР КПРФ Яблуко СПС ЛДПР НПРФ Московський комсомолець 2307785 1 2 1 2 3 2 1 2 1 1 КОМСОМОЛЬСЬКА ПРАВДА 802639 3 1 1 3 1 1 ПРАЦЯ 612850 5 1 2 1 1 3 РОСІЙСЬКА ГАЗЕТА 436525 4 6 3 5 1 1 1 1 3 2 4 1 2 Известия 234500 3 7 2 3 1 2 5 1 1 3 ТРИБУНА 141238 3 2 1 1 1 1 Комерсант 105278 1 2 5 1 3 2 2 1 1 1 1 РОССIЯ 70000 1 Газета 61300 1 1 1 1 1 1 1 1 Час МН 54000 1 3 3 1 2 2 4 2 2 1 ЧАС НОВИН 51000 1 3 1 1 1 3 2 1 2 1 1 Независимая газета 48380 1 5 5 1 2 1 3 1 2 1 1 ВІДОМОСТІ 43500 1 2 2 3 2 Щотижневі ЕР КПРФ Яблуко СПС ЛДПР НПРФ Аргументи і факти 2880000 2 <...td valign=bottom> 1 1 1 1 Труд-7 1580000 1 1 Нова газета 340563 1 1 1 1 1 1 Версія (Цілком секретно) 227400 ПІДСУМКИ 85000 1 1 2 1 1 1 1 Профіль 75000 2 1 1 Три рази на тиждень ЕР КПРФ Яблуко СПС ЛДПР НПРФ РАДЯНСЬКА РОСІЯ 300000 6 5 2 1 2 Два рази на тиждень Стрінгер 50000 Телебачення ЕР КПРФ Яблуко СПС ЛДПР НПРФ ОРТ 10 4 2 1 1 1 1 РТР 13 8 3 2 3 1 ТВЦ 7 4 4 3 2 2 1 3 НТВ 3 7 2 4 2 2 1 3 1 3 Регіональні ЗМІ ЕР КПРФ Яблуко СПС ЛДПР НПРФ ЦФО 7 11 23 16 5 13 1 4 5 3 7 5 4 4 1 2 СЗФО 3 8 41 2 2 17 1 1 24 4 13 1 12 2 5 СФО 10 19 2 1 6 6 2 2 4 2 ПФО 8 25 4 4 8 3 3 9 6 2 4 7 УФО 9 33 10 1 18 2 11 2 2 9 1 11 2 1 11 ДФО 3 3 18 2 6 1 6 5 1 6 5 ЮФО 3 1 7 4 1 1 2 2 1 1 Загальний підсумок 94 55 229 49 42 96 30 12 93 16 15 72 7 9 55 22 6 42 Позитивні матеріали Негативні матеріали Нейтральні матеріали

Аналіз освітлення діяльності політичної партії "Єдина Росія" по центральному телебаченню

Аналіз роздруківок програм центрального телебачення за період з 3 жовтня по 9 листопада 2003 свідчить про явно переважному висвітленні діяльності партії "Єдина Росія". Характер поширюваної інформації свідчить про створення тільки позитивного образу партії "Єдина Росія". Так, отримані по електронною поштою матеріали роздруківки програм центрального телебачення свідчать про наступне:

1. В період з 3 жовтня по 5 жовтня 2003 партія "Єдина Росія" згадувалася 6 раз. Так, 03.10.2023 р. в новинних передачах "Вести" - ДТРК "Росія", і "Час" - "I канал" був переданий сюжет про робочу поїздку Президента Росії В.В. Путіна в м. Краснодар, в ході якої він висловив подяку центристським партіям і персонально "Єдиної Росії "за підтримку, надану йому в питаннях розвитку АПК. Сюжет був поширений повторно 5 жовтня 2003 в передачі "Вісті тижня". Характер трансльованої інформації можна визначити як PR - діяльність партії "Єдина Росія" з використанням в якості основи популярності Президента Росії у населення країни.

Особливістю трансльованих передач є висвітлення діяльності Б.Гризлова як Міністра внутрішніх справ Російської Федерації з одночасним згадкою про нього і як про Голова Вищої ради "Єдиної Росії". Приводом для освітлення діяльності Б.Гризлова з'явилися факти поточної діяльності керівника МВС: вручення нагород, прийняття присяги, боротьба зі злочинністю. Цю інформацію теж можна визначити як агітацію за партію "Єдина Росія".

2. За період з 6 жовтня 2003 р. по 12 жовтня 2003 партія "Єдина Росія" згадувалася 9 разів. У всіх випадках інформація носить позитивний характер і спрямована на створення позитивного образу партії та її лідерів.

3. За період з 13 ...жовтня 2003 р. по 19 жовтня 2003 партія "Єдина Росія" згадується 4 рази. В основному висвітлюються поїздки і зустрічі лідера "Єдиної Росії "Б.Гризлова.

За вказаний період КПРФ згадується 9 разів. Випадків позитивного згадки не виявлено. Інформація носить агресивний характер. Спрямованість - створення стійкого негативного ставлення в населення. Способи - критика формування виборчого списку, дискредитація лідера КПРФ Г.А.Зюганова в очах виборців за допомогою поширення відомостей, що не відповідають дійсності, про придбання у власність землі в Орловській області, погіршення умов життя в Тульській області з демонстрацією губернатора В. Стародубцева.

4. За період з 20 жовтня 2003 р. по 26 жовтня 2003 партія "Єдина Росія" згадується 4 рази. Інформація носить тільки позитивний характер.

5. За період з 27 жовтня 2003 р. по 2 листопада 2003 партія "Єдина Росія" згадується 10 разів. Відомості носять тільки позитивний характер. Позитивний образ створюється за допомогою коментарів лідерів партії зниження тарифів на електроенергію, критиці Чубайса, освітлення поїздок регіонами Росії Б.Гризлова С.Шойгу та ін

Єдиної Росії за часом канали центрального телебачення приділили в цілому 17 хвилин 35 секунд, що містять про неї виключно позитивну інформацію.

За вказаний період КПРФ згадується 6 разів. Інформація спрямована на створення негативного образу КПРФ і її лідерів у населення. Способи - вказівка ​​на співпрацю з Б.Березовським, використаний коментар депутата Маєвського, поширення відомостей про виявлених Рахунковою палатою фінансові порушення в корпорації Росагропром з обов'язковим зазначенням на В.Відьманова як на "Спонсора" КПРФ, репортаж про зрив опалювального сезону губернатором-комуністом М. Машковцева.

Канали телебачення за вказаний період приділили КПРФ в цілому 26 хвилин 43 секунди ефірного часу, що містить про неї виключно негативну інформацію.

Партія СПС згадується 2 рази. 1 раз висвітлюється негативно в зв'язку з відмовою надати слово А.Чубайса. Ефірний час - не більше 1 хвилини.

6. За період з 3 листопада 2003 р. по 9 листопада 2003 партія "Єдина Росія" згадується 13 разів. Інформація носить тільки позитивний образ і спрямована на створення позитивного образу у населення країни за допомогою освітлення поїздок Б.Гризлова і С.Шойгу по країні, виправдання відмови від участі в теледебатах, демонстрації лідерів, традиційно забезпечують високий адміністративний ресурс на виборах - М.Шайміева.

Телеканали приділили в цілому за вказаний період 31 хвилину 53 секунди (Позитивної інформації.

Свідченням ефективності такої активної діяльності прес-служби партії "Єдина Росія "можна вважати її рейтинг, у перебігу періоду 3.10.03-10.11.03, згідно з опитуваннями ФОМ, підтримується на рівні 20% (додаток 4).

Також слід відзначити, що образ, створений і підтримуваний партією вдалося впровадити в свідомість потенційних виборців. Так за даними ФОМ от, чим керуються люди, які в принципі могли б віддати свій голос за "партію влади ":

В· 14% говорять про симпатії до "Єдиної Росії": деяким вона просто "по душі", деяким симпатичні лідери партії, деяким близькі її ідейні позиції ("Вірю їм"; "подобається Лужков"; "вона мені до душі"; "Ідеї та цілі партії близькі мені"); є й такі, кого приваблює "Гучну назву, багатообіцяюче".

В· Для 3% важливим аргументом є те, що "Єдину Росію" підтримує В.Путін ("Партія президента").

В· Деякі порівнюють "партію влади" з конкурентами і відзначають її переваги: вона, на їхню думку, серйозніше, сильніше, перспективніше, популярніше суперників ("Одна з найперспективніших"; "солідніше інших"; "Інших нормальних партій не знаю"; "більшість проголосує за цю партію ").

В· 2% опитаних відзначають, що "видно справи" цієї партії та її лідерів, - це підкуповує ("Незаможним допомагають"; "для КАМАЗа дуже багато роблять"; "Вони допомагають пенсіонерам").

Про ефективність PR в діяльності політичної партії "Єдина Росія" можна судити по рейтингом даної партії. Розглянувши рейтинг бази даних ФОМ (малюнок 5) ми побачимо, що він підтримується на рівні 20% або більше, що набагато вище рейтингів головних політичних конкурентів.


Висновок

У сучасному Світ ПР не може існувати без засобів масової інформації.

Розглянувши діяльність політичної партії "Єдина Росія" в області паблік рілейшнз можна зробити висновок про те, що дана партія в цій області діяла професійно і ефективно.

Був сформований власний інформаційний потік, який визначає імідж, "Особа" партії в очах електорату. При подачі інформації був використаний найпоширеніший в політичному PR прийом маніпулювання масовою свідомістю, як розстановка інформаційних акцентів, причому так як партія і її лідери - давно відомі і поважані люди, то упор був зроблений на другий і третій етапи. Партія висунула своє УПП - унікальне політичне пропозиція. Тут був використаний прийом, який базується на тому, що більша частина аргументів звернена не до розуму, а до почуттів, у даному випадку до почуттю поваги і довіри до лідерів та прихильників партії. Широко було використано і зіставлення партії з конкурентами шляхом показу їх слабких сторін ("Поки всі обговорюють ми працюємо "- заява Шойгу з приводу відмови "Єдиної Росії" від участі в теледебатах).

Самого високого рівня розглянута партія досягла у встановленні інформаційного партнерства, пріоритетною поставки інформації засобам масової інформації - цитованість в пресі Єдиної Росії в позитивних тонах перевищує цитованість інших партій більш, ніж в два рази.

У даному аспекті слід зазначити критику з боку європейських фахівців. За їх думку партія в політичному PR використовувала службове становище своїх учасників, вони офіційно не були членами партії, але в очах електорату представляли її. Але, в будь-якому випадку, виходу за рамки закону та етики PR не було.

Ефективність використання засобів масової інформації в PR розглядається партії самим найкращим чином відображають результати виборів 7-го грудня:

В«Єдина РосіяВ» - 37,1%

КПРФ - 12,7%

ЛДПР - 11,6%

В«БатьківщинаВ» - 9,1%.

Таким чином партія "Єдина Росія" пройшла в Державну Думу з найвищим відсотком голосів виборців, що є доказом ефективності обраної PR-політики, а також ефективності використання в якості інструментів її проведення засобів масової інформації.


Список літератури

1. Конституція України

2. Альошина І. "Паблік рілейшнз для менеджерів і маркетологів "Москва 1997 р.

3. Блек С. "Введення в паблік рілейшнз "Ростов-на-Дону 1998 р.

4. Катліп С.М. "Паблік рілейшнз: Теорія і практика "Москва 2000р.

5. Королько В. "Основи паблік рілейшнз "

6. Лукашев А.В. "Чорний" PR як спосіб оволодіння владою, або бомба для іміджмейкера "Санкт-Петербург 2001р.

7. Хенслоу Ф. "Практичне керівництво по Паблік Рілейшнз "Санкт Петербург 2003 р.

8. Чумиков А.Н. "Зв'язки з громадськістю "Москва 2001 р.