PR в шоу-бізнесі

Міністерство [н1] освіти Російської Федерації

РОСІЙСЬКИЙ ДЕРЖАВНИЙ ГУМАНІТАРНИЙ УНІВЕРСИТЕТ

Факультет історії політології та права, зв'язки з громадськістю

ДИПЛОМНА РОБОТА

на тему:

В« PR В ШОУ-БІЗНЕСІВ»

Студента V курсу

групи 0501 К1

Задригіна Олексія

Москва 2007

Зміст

Глава 1 Шоу-бізнес як частина масової культури ................................ 6

1.1 Поняття шоу-бізнесу ............................................................... 6

1.2 Становлення та розвиток шоу-бізнесу і PR-технологій ................ 11

1.3 Становлення та розвиток PR-методів в шоу-бізнесі Росії ............. 20

Висновки до глави 1 .......................................................................... 27

Глава 2 PR-технології в шоу-бізнесі ............................................. 30

2.1 Реклама та її особливості в шоу-бізнесі ...................................... 30

2.2 Структура і різновиди PR ................................................. 32

2.3 Імідж, позиціонування і корекція іміджу ......................... 37

Висновки до 2 чолі ......................................................................... 49

Глава 3 PR-кампанія в шоу-бізнесі ............................................. 52 3.1 Планування PR-кампанії .................................................... 52 3.2 Розробка PR-кампанії ......................................................... 54

3.3 Методи просування інформації в PR-кампанії ...................... 56

3.3.1 Повідомлення .......................................................................... 56

3.3.2 Канали комунікації ........................................................... 57

3.3.3 Специфічна атмосфера ....................................................... 59

3.3.4 Заходи подієвого характеру ......................................... 59

3.3.5 Засоби масового і виборчого впливу ........................ 59

3.4 епатує поведінку в шоу-бізнесі ...................................... 65

Список використаної літератури .................................................. 72

Додатка № № 1 ... 3 ................................................................... 74

Введення

У різних сферах діяльності сучасного суспільства дуже важливе своєчасне отримання інформації, правильна її трактування і підношення з тим, щоб користувач міг реально оцінити складну ситуацію і прийняти необхідне рішення. Донесення і робота з інформацією, а також її вплив на певні верстви суспільства, проштовхування, лобіювання інтересів тих чи інших організацій або приватних осіб, складає суть виду діяльності, який отримав назву В«паблік рілейшнзВ» (PR або В«піарВ»). У даній роботі розглядаються питання, пов'язані з закономірностями дії PR-технологій в динамічно розвивається в даний час сфері діяльності, яка називається шоу-бізнесом.

За деякими відомостями термін В«Паблік рілейшнзВ» (public relations, скорочено PR) вперше вжив президент США Томас Джефферсон в 1807 році у В«Зверненні до конгресуВ», а в широкий обіг був введений американським журналістом Айві Ледбеттом Лі в 1904 році [1] [25]. Цими словами він характеризував людей, компетентних в управлінні громадською думкою. Крім того, у другій половині XIX в відомий циркач, керівник пересувного цирку Барнум ефективно використовував прийоми PR. Він успішно практикував активне формування громадської думки з широким залученням преси; підношення масам виключно тільки того, що вони бажають; навіювання їм певних бажань; формування знаменитостей, рекламне їх просування і, одночасно, використання у своїх цілях. Однак вирішальний внесок у практичне використання PR-технологій вніс Е. Бернайс - не тільки консультант, але і автор перших книг по PR, першого навчального PR-курсу, прочитаного їм в Нью-Йоркському університеті [2] [27].

На сьогоднішній день написано значну кількість різних робіт з питань реклами, менеджменту, управління, психології та зв'язків з громадськістю: Ньюсом Д., Ван Слейк Терк Д., КРУКЕБЕРГ Д. В«Все про PR. Теорія і практика паблік рілейшенз В»; Феофанов О.А. В«Реклама: нові технології в РосіїВ»; Ньюстром Дж. В., Девіс К. В«Організаційне поведінку В»; Апфельбаум С., Ігнатьєва Є.В« Зв'язки з громадськістю в сфері виконавчого мистецтва В»; Королько В. -В« Основи паблік рілейшенз В»; Ігнатьєв Д., Бекетов А., Сарокваша Ф.. В«Настільна енциклопедія Public RelationsВ» та ін, дещо менше робіт по розвитку шоу-бізнесу в Росії: Панас І.В. В«Шоу-бізнесВ»; Готовцев Л.І. В«Правда про шоу-бізнес В»і ін

Метою цієї дипломної роботи є вивчення PR-технологій, використовуваних в шоу-бізнесі, а також значення цих технологій у розвитку різних видів самого шоу-бізнесу.

Об'єктом дипломної роботи є основні рекламні прийоми, застосовувані в діяльності вітчизняного шоу-бізнесу.

Предметом дипломної роботи є рекламна діяльність в системі шоу-бізнесу.

У дипломній роботі були поставлені і вирішені наступні завдання:

В· зроблений історичний огляд виникнення шоу-бізнесу як частини масової культури, а також PR-технологій, що використовуються при цьому;

В· дано аналіз становлення і розвитку російського шоу-бізнесу;

В· показані особливості PR-технологій в шоу-бізнесі;

В· описані основні групи споживчої аудиторії шоу-бізнесу;

В· показані основні прийоми формування іміджу зірок шоу-бізнесу;

В· показані перспективи розвитку шоу-бізнесу в Росії.

У главі 1 наведено теоретичний огляд основних видів шоу-бізнесу, дана їх класифікація. Наведена історична довідка виникнення і розвитку шоу-бізнесу та PR-технологій, особливості розвитку шоу-бізнесу в Росії.

У 2-му розділі дана класифікація PR-технологій та їх базових компонентів, наведені приклади PR-технологій в шоу-бізнесі. Відмічені особливості PR в шоу-бізнесі, описана система формування і корекції іміджу зірок шоу-бізнесу.

У 3-му розділі показані основні прийоми організації PR-кампанії, наведений приклад планування PR-кампанії в шоу-бізнесі, вплив PR-кампаній на свідомість аудиторії.

У висновку дипломної роботи дається аналіз психологічного впливу різних шоу-дій на споживачів, робляться висновки про перспективи розвитку шоу-бізнесу в Росії.

Глава 1 Шоу-бізнес як частина масової культури

1.1 Поняття шоу-бізнесу

Термін В«шоу-культураВ», як буде показано нижче, хоч і трактується західними і вітчизняними фахівцями дещо по-різному, проте в цілому припускає обов'язкове ставлення до світу мистецтва. Тим часом шоу-бізнес являє собою окрему, самостійну систему в рамках сфери послуг, що включає певні області діяльності і має ряд особливостей, що виділяють шоу-бізнес на тлі більш широких понять, таких як індустрія розваг, культура чи мистецтво. Для характеристики цього поняття з позицій економічного аналізу слід виділити деяку сукупність різних видів творчої діяльності, причому досить широку, щоб можна було виявити притаманні їм загальні закономірності. Шоу-бізнес - комерційна діяльність по створенню та розповсюдженню видовищ або уявлень, що впливають на зорові органи чуття (у поєднанні з іншими органами чуття), спрямована на швидке просування політичного, інтелектуального або художнього товару [3] [26]. Інакше кажучи, шоу-бізнес можна визначити як індустрію масових видовищ. Таке визначення дозволяє включати в сферу шоу-бізнесу кіно, телебачення, естраду, театр, спорт і індустрію комп'ютерних ігор тощо У даному визначенні шоу-бізнесу необхідно виділити чотири важливих аспекти [4] [19]:

В· комерційний характер діяльності;

В· задоволен...ня потреби в розвагах;

В· видовищність уявлень;

В· орієнтацію на масових глядачів.

Ці аспекти тісно взаємопов'язані і випливають одне з інших. Комерційний характер діяльності передбачає, що основна мета будь-якої такої організації в сфері шоу-бізнесі полягає в максимізації прибутку. Для цього організація збільшує обсяги створення і розповсюдження своїх послуг, освоює нові послуги, завойовує цільові сегменти ринку і т.п. Безумовно, організації, що належать до сфери культури та працюють у сфері шоу-бізнесу в процесі своєї діяльності вирішують і певні художні завдання, проте їх творча діяльність в умовах ринкових відносин більшою мірою підпорядкована меті вилучення прибутку.

Як показує досвід, у сфері шоу-бізнесу переважають послуги, для яких розважальна функція є визначальною. У даному випадку маються на увазі послуги масової або популярної культури, протиставлювані, перш за все, так званої високої (елітарної) культури. Можна виділити дві групи функцій [5] [1], які виконує культура, і які важливі в даному конкретному аспекті:

В· з одного боку, це задоволення у відпочинку, у фізичній і емоційній розрядці, в розвазі;

В· з іншого боку, задоволення потреби в духовному піднесенні, у внутрішній гармонії, у прилученні до прекрасного, в самопізнанні й пізнанні навколишнього світу.

Однак чіткої грані, а тим більше протилежності між видами мистецтв і окремими художніми творами, призначеними для задоволення піднесених духовних потреб, з одного боку, і службовців розвазі, з іншого, немає. Перші не тільки збагачують душу, а й розважають, другі - не тільки заповнюють дозвілля, але і мають неабиякий вплив на людину. Грань між потребами двох типів далеко не абсолютна, і деколи вони перетинаються. І ті, й інші потреби притаманні кожній людині. Однак їх глибина у всіх людей виражена в різному ступені. Для людини, що живе в умовах сучасної цивілізації, тобто регулярно проводить багато годин в замкнутих невеликих приміщеннях, в дорозі на роботу і з роботи, займається нерідко одноманітною працею потреба у відпочинку і розрядці необхідна щодня. Звідси і велика частота звернення до тих сфер, які забезпечують задоволення цих потреб. Таким чином, в цілому, послуги у сфері шоу-бізнесу є для людини більшою мірою розвагою [6] [5].

Для того щоб подання перетворилося на шоу або видовище, воно повинне бути побудоване з використанням декорацій, костюмів, спецефектів і т.п. видовищність, яскравість, барвистість, велика кількість світлових і звукових ефектів, перетворень - неодмінні ознаки послуг сфери шоу-бізнесу. Якість і видовищність таких ефектів з часом будуть постійно зростати, що пов'язано з постійним розвитком технологічної бази шоу-бізнесу.

Послуги у сфері шоу-бізнесу повинні бути націлені на залучення максимально широкої глядацької аудиторії. Для цього необхідно виконання двох умов [7] [13]:

1) послуги у сфері шоу-бізнесу повинні бути прості і зрозумілі більшості потенційних споживачів, тобто видовищні продукти повинні підкорятися смакам більшості;

2) послуги у сфері шоу-бізнесу повинні бути легко доступні як за допомогою організацій, які безпосередньо здійснюють показ видовищ, так і за допомогою засобів комунікації. При цьому коло людей, що звертаються до засобів масової інформації, як правило, набагато більше, ніж тих, хто користується послугами відповідної організації в сфері шоу-бізнесу.

Об'єктом в системі шоу-бізнесу виступає послуга. Послугою в шоу-бізнесі є видовище, яке задовольняє потреби масового глядача в розвазі. З точки зору приналежності до різних видів людської діяльності послуги в сфері шоу-бізнесу можна класифікувати таким чином [8] [9]:

1) за кількістю глядачів, збираних біля екранів, і у всій людського життя є соціополітичні шоу (Наприклад, телевізійні передачі: В«Основний інстинктВ» зі С. Сорокіної, В«ПориВ» з В. Познером, В«К барьеруВ» з В. Соловйовим та ін);

2) немаловажним за значимістю впливу на аудиторію є концертні шоу (наприклад, ювілейні і тематичні концерти, тематичні та рейтингові програми (В«гарячі десяткиВ»);

3) стрімко набирають популярність різні телевізійні проекти, такі як В«шоу з зіркамиВ» (наприклад, один з останніх вдалих проектів - В«танці з зіркамиВ»);

4) популярні, хоча й незаслужено менше попередніх, освітньо-розважальні шоу (наприклад, такі, як В«Вгадай мелодіюВ» із В. Пельшем або В«Поле чудесВ» з Л. Якубовичем, В«Що? Де? Коли? В», В«Своя граВ» і ряд інших);

5) спортивні шоу мають свої глядацькі аудиторії, як на телевізійних екранах, так і на трибунах стадіонів, причому останнім часом на стадіонах під час матчів стали проявляються далеко не найкращі якості фанатів - масові бійки, погроми в містах і т. п.;

6) популярні шоу В«на повітрі В»такі якВ« пивні В»і всякіВ« питні шоу В»(наприклад,В« Пепсі-шоу В»,В« Фанта-шоу В» і т. п.);

7) особливий вид шоу представляє В«КВНВ», що розвиває дотепність, артистичність, музикальність, але залишається абсолютно рекламною акцією;

8) давні традиції має такий вид шоу як конкурси краси або покази мод (гарним прикладом поєднання бізнесу, розуму, краси і таланту, є шоу Валентина Юдашкіна);

9) особливий вид представляють екстрим-шоу, які бувають досить неприємними, болісними і небезпечними для їх учасників (наприклад, В«Останній геройВ», В«Фактор страхуВ» і т.п.);

10) досить спірними є численні реаліті-шоу, в яких проповідується стиль підглядання в замкову щілину, примітивний стиль спілкування учасників, їх убога мова (наприклад, В«За скломВ», В«Дом-2В» та інші);

11) до числа шоу можна віднести тематичні авторські проекти, які піднімають актуальні питання особистих відносин, соціально-політичні проблеми суспільства (наприклад, "Принцип доміноВ», В«Приватне життяВ», В«Пусть говорятВ», В«Без комплексівВ» та інші);

12) рекламними проектами є такі телевізійні шоу, як Телеподорожі, які просувають на ринок банківські послуги, послуги тур-фірм та інші послуги);

13) до числа сімейних шоу можна віднести В«Дог-шоуВ» з М. Ширвіндтом;

14) особливі шоу представляють військові шоу (наприклад, військові паради, авіа-шоу тощо);

15) характер шоу у всі більшою мірою набувають релігійні свята (наприклад, телевізійне шоу з течії хвороби, смерті та похорону католицького понтифіка Івана-Павла II).

Строго кажучи, на сьогоднішній день можна говорити про те, що практично всі публічні заходи являють собою шоу, як по їх масовості, так і по явним або прихованим бізнес-інтересам. За всіма такими шоу коштує чиясь конкретна або корпоративна вигода. Приховано або явно, в них присутній вплив на громадську думку, пропаганда певного способу життя. Нерідко серією потужних шоу-акцій вуалюються протягування непопулярних законів, прорахунки в міжнародній політиці і т.д.

Шоу-бізнес - це велика і швидко розвивається сфера світової економіки, що приносить багатомільярдні доходи [9]. [5] Привабливість і прибутковість шоу-бізнесу в розвинених країнах світу обумовлені швидким розширенням сфери послуг в цілому, зростаючими потребами населення в послугах індустрії розваг, стрімким розвитком науково-технічного прогресу і технологій, глобалізацією ринків. Поряд з цими тенденціями спостерігається значне збільшення конкуренції у сфері шоу-бізнесу, зростаюче значення системи взаємин із споживачами, ступеня задоволення їхніх потреб.

1.2 Становлення і розвиток шоу-бізнесу і PR -технологій

Перші видовищні комерційні заходи проводилися ще в стародавньому світі. У древній Греції улюбленими видами розваг були театр і спортивні змагання, а в древньому Римі найбільшою популярністю користувалися бої гладіаторів. Якщо театральні постановки вимагали від глядача деякої культурної підготовки, то спогляданням спортивних і гладіаторських турнірів могла насолоджуватися сама невибагливої вЂ‹вЂ‹публіки [10] [17].

Високий попит на видов...ища призвів до появи професійних організаторів і професійних виконавців. Навчання гладіаторів і організацією їх В«гастролейВ» займалися власники гладіаторських шкіл (ланісти). З розвитком масштабних видовищ у стародавньому світі з'являється і прообраз тоталізатора - Букмекери приймали ставки на перемогу тієї чи іншої команди гладіаторів, частина від виграшу йшла ланісти, виставляли ці команди. Оскільки професія гладіатора була смертельно небезпечною, нею примушували займатися переважно рабів. Однак далеко не всі гладіатори займалися боями на арені В«з-під палкиВ». Відомо, що серед гладіаторів були В«зіркиВ», які відмовлялися кидати цю професію, навіть коли їм дарували свободу. Найудачливіші гладіатори отримували від шанувальників і організаторів боїв багаті подарунки, а також відсотки від ставок в тоталізаторі.

З загибеллю античної цивілізації зникли і властиві їй видовищні заходи. У середньовічній Європі культ християнського аскетизму хоча і не знищив тягу простих людей дивитися на виступи бродячих жонглерів і скоморохів, але, принаймні, змусив вважати видовища ганебною забавою простолюду. Свою лепту в осуд В«бісівських ігрищВ» внесли як Реформація, так і Контрреформація. Видовища були реабілітовані в епоху нового часу, коли стала розвиватися індустрія дозвілля як частина сфери послуг. Так, в Росії легалізація «гзного роду публічних веселощів і простонародних забавВ» відбулася лише в 1854, коли дирекція казенних театрів отримала монопольне право на організацію естрадних уявлень, і тільки в 1882 були скасовані всякі обмеження на приватне підприємництво в концертно-естрадної діяльності [11]. [10]

У період вступу в XIX-XX ст спочатку Західної Європи і США, а пізніше і інших країн в епоху бурхливого розвитку ринкових відносин театральне мистецтво і театралізовані дії, також, як і інші види послуг, стали у все більшій мірі відчувати на собі вплив ринкових законів. Тут, як і в будь-який інший сфері бізнесу в явній формі

З цієї причини неможливо. У 1643 р. Керівники Це

В· році);

В·

В·

В· організація подій, що привертають увагу громадськості, провокують

В·

В· В результаті в XIX в. Це інформації.

передвиборної кампанії. правами.

в XIX в. організації. Штатів.казкових і легендарних героїв і навіть казки, щоб залучити покупців до цих землям. Саме такими легендарними персонажами були Даніель Буні, Джордж Амстронг Кастер і ін, а також цикли романів-вестернів про освоєння Заходу. Попередники сучасних PR-фахівців поставили собі на службу легендарних героїв і навіть казки, щоб західні території США продавалися, як нерухомість. Наприклад, в 1784г. Джон Філсон для просування угоди про купівлю землі розважав співрозмовника розповідями про Даніеле Буні, безграмотному мисливця і волоцюгу. Майже через століття таким героєм зробили Джорджа Амстронга Кастера. У 40-х роках XIX століття інтерес до західним територіям активно підтримувався різними громадськими діячами. Священик Джейсон Лі і кілька методистских місіонерів намагалися В«продатиВ» долину Вільяметт, поблизу Салема, штат Орегон, де Натаніель Віт вже двічі намагався заснувати поселення. Місіонери прибули туди, щоб звернути в християнство місцевих індіанців, але люди стали переїжджати туди на поселення тільки після проведеної Лі пропагандистської кампанії. Він писав статті в релігійні видання, а в 1838 р. зробив агітаційну поїздку по всьому східному узбережжю. Долина святого Хоакіна була сферою інтересів Джона Марша, а Сакраменто - Джона Саттера. Кожен з них в газетах і журналах розхвалював свої землі, підкреслюючи їх незвичайно здоровий клімат і намагаючись зіграти на американському патріотизмі.

Однак допомога Заходу з боку PR-технологів не була односторонньою, нерідко вони самі використовували Захід у своїх цілях. Коли прес-аташе Метью Кларк в 1830-х роках представив громадськості Дейві Крокетта, героя прикордонних територій, його метою було використовувати славу Крокетта, щоб зменшити політичну підтримку Ендрю Джексона. Через два покоління фольклорними героями Заходу стали Білл Буффало, Уайатт Ерп, Каламіта Джейн і Неприборканий Білл Хікок. Їх пригоди придбали небачену славу, що робило завоювання Заходу красивою легендою в очах населення і допомагало продавати газети і журнали. Навіть такі розбійники, як Джессі Джеймс, могли скористатися пресою, щоб стати знаменитими і обвести людей навколо пальця.

Серед діячів цирку та розваг, користувалися послугами агентів зв'язків із пресою, був Ф. Барнум. Майстерність прес-агента проявилося не тільки в його інстинктивному розумінні того, що масам слід підносити лише те, чого вони хочуть, але і в феноменальних здібностях вселяти людям бажання певного змісту. Саме з Барнумом пов'язують підхід до паблісіті як до засобу В«Обдурювання публікиВ». Він створював знаменитостей, робив їм рекламу, але при цьому використовував їх у своїх цілях. Найбільш показовим прикладом може служити історія, відбулася в 1835г., коли для того, щоб привернути увагу громадськості до цирку, Барнум став демонструвати всім бажаючим чорношкіру рабиню Джойс Хет, вік якої становив нібито 160 років. При цьому стверджувалося, що ще 100 років тому вона була нянею самого Джорджа Вашингтона. [30]

Навіть письменники придумували різного роду історії, щоб привернути увагу до своїх книжок. Наприклад, в 1809г. New York Evening Post опублікувала статтю про таємниче зникнення нікого Дитріха Никербокера із займаного ним номери в готелі В«КолумбіїВ». З послідували за цим статей читачі дізнавалися, що Никербокер залишив рукопис, яку власник готелю хотів продати для покриття витрат по неоплачених рахунку. Пізніше видавництво Inskeep & Bradford повідомила через ту ж газету, що воно надрукувало цей рукопис під назвою В«Історія Никербокера в Нью-Йорку В». Все це було рекламною кампанією, проведеної справжнім автором книги, письменником Вашингтоном Ірвінгом.

Переваги PR-технологій у сфері освіти по достоїнству оцінили ще до отримання незалежності, але ще більше в XIX столітті. У 1899 р. Єльський університет заснував своє бюро PR. Це показує, що навіть самі відомі організації не відмовлялися від послуг представників щойно народжуваної професії, якщо вони могли допомогти сформувати сприятливе громадську думку. У 1900 р. Гарвардський університет уклав договір з Бюро по популяризації (Publicity Bureau), першим PR-агентством в США, створеним в Бостоні в 1900г. Вже в 1902 р. університет відмовився оплачувати послуги бюро, які, тим не менше, йому надавалися з міркування престижу.

1.3 Становлення і розвиток шоу-бізнесу в Росії

Саме поняття В«шоу-бізнесуВ» з'явилося в Росії лише з переходом до ринкових відносин. Вітчизняні фахівці на відміну від західних вкладають у це поняття сферу культури, мистецтва або окремих їх галузей. До перебудови шоу-бізнесу як такого не існувало, оскільки в рамках адміністративно-командної системи було неможливе виконання одного з найголовніших умов сфери шоу-бізнесу - здійснення комерційної діяльності. До кінця 80-х років минулого сторіччя на території колишнього СРСР в епоху загальної ідеологізації мистецтва, сповідували принцип, так званого, В«соціалістичного реалізму В»більшості населення нав'язувалися певні твориВ« театрального В» і В«естрадногоВ» мистецтва. Нав'язувалися форми і манери виконання театральних творів і режисура театралізованих дій. З переходом на нові економічні відносини в культурній сфері стали з'являтися елементи реального підприємництва. Культурно-просвітницькі організації отримали значну свободу в творчому і економічному плані. Саме тоді стали формуватися організації, що складають основу шоу-бізнесу [17]. [29] Економічні показники, що відображають глядацькі вподобання, прийшли на зміну ідеологічним критеріям. Разом з тим усі без винятку організації, що представляють шоу-бізнес виявилися не готові до діяльності в нових економічних умовах. Разом з тим, сфера культури вже в радянський період часу була широко втягнута в ...PR. Перш за все, це стосувалося надзвичайно розгалуженої мережі клубних установ (будинків і палаців культури, сільських, міських і районних клубів). Найбільш потужну матеріально-технічну базу серед них мали так звані профспілкові установи культури, головною фактичною функцією яких було представництво відповідних підприємств, їх партійної, профспілкової і комсомольської організацій, проведення їх заходів. Фактично цим ж займалися і державні установи культури, тільки з більшою орієнтацією на місцеві державні й партійні влади. Діяльність усіх цих установ не могла здійснюватися без своєрідного спонсорства та благодійності з боку промислових підприємств, громадських організацій. Часто така підтримка здійснювалася за рознарядкою, а то й під прямим тиском з боку партійних органів [18]. [15] Все це, тобто практика широкомасштабного здійснення своєрідних PR у сфері культури позначилося на змісті культурно-освітньої діяльності, знайшло втілення в архітектурі, плануванні, інтер'єрах установ культури. Зали для масових зібрань і засідань з жорстко закріпленими сидіннями, обов'язкові дошки пошани, ленінські куточки і т. п. робили і почасти досі роблять ці установи незатишними, офіціозними, мало пристосованими для живої творчості, відпочинку, проведення повноцінного дозвілля. Однак все це було яскравим проявом і втіленням певного типу культури, певного типу суспільних відносин (саме в сенсі PR) і певної соціальної технології [19] [1].

До кінця 80-х років минулого сторіччя на радянській естраді популярністю володіли в основному дві категорії музичних артистів - це ті деякі артисти начебто Пугачової і П'єхи, які отримали офіційне визнання, а з ними і радіо-і телеефіри, і підпільні рокери та інші підпільники, зразок Висоцького і Галича, творчість яких офіційно, м'яко кажучи, не заохочувалося і поширювалося народними способами. Реклама їм робилася тільки запуском відповідних чуток, які ніяк не могли бути помилковими. У разі якщо розповсюджувачі цих чуток намагалися видавати бажане за дійсне, чутки розходилися зовсім недалеко і вмирали занадто швидко. Якщо продукт був по-справжньому гідним і знаходив відгук в серцях і умах слухачів, виникав ефект сніжної грудки. Накладами, якими розходилися записи Висоцького, Галича, Північного, і популярності якою вони користувалися, можуть позаздрити найяскравіші сьогоднішні зірки. І при цьому не використовувалися ніякі стандартні рекламні ходи, оскільки на той період ще не було шоу-бізнесу в широкому розумінні, а були лише популярність артиста і любительська В«розкруткаВ» (просування на ринок послуг шоу-бізнесу) [20] [19].

До 1992 російський шоу-бізнес практично повністю вичерпав спадщина радянської епохи (як пізніше зрозуміли, не тільки негативний, а й позитивне). Чинна з 1964 монопольна державна фірма грамзапису В«МелодіяВ» втратила свій вплив на ринку, а офіційні структури Госконцерта поступилися місце приватним. У 1993 був прийнятий Закон Російської Федерації В«Про авторське право і суміжні права В», який регламентувавВ« правила гри В»у вітчизняному шоу-бізнесі [21] [13].

Шоу-бізнес в Росії 1990-х відрізнявся багатьма своєрідними, не надто приглядную особливостями. Ось, наприклад, що розповів в інтерв'ю Барі Алібасов, один з провідних професіоналів у цій галузі: В«Починається все з" розкрутки ". Продюсер записує фонограму, знімає кліп для небудь привабливою дівчатка. Попередньо він знаходить бабусю з ангельським голоском, яка з причин зовнішнього порядку в кліпі з'явитися не може ..., але здатна успішно виконати "озвучку" за кадром. Після запеклого промоушену (розкручування) дівчинку дізнається вся Росія, а чоловіча частина населення просто втрачає голову. Далі починаються гастролі по країні. При цьому дохід йде, звичайно ж, в кишеню продюсерів. "Зірка" може розраховувати на гонорар для домашньої кішечки. При цьому нова "співачка", працюючи під чужу "фанеру", після 100 концертів починає вірити, що це її власний голос і вимагати підвищення гонорарів В»[22] [29].

Подібні В«розкруткиВ» переслідували своєю метою прибутку від концертів. Пресою і студіями створювалися самі успішні проекти того часу, дуже різні з художньої точки зору, але дуже схожі по комерційному ефекту. В«Лагідний травеньВ» і В«КіноВ», В«МіражВ» і В«Наутілус ПампіліусВ», В«ЕлектроклубВ» і В«АлісаВ». Їх записи продавали на всіх вокзалах, про них писали В«Московський Комсомолець В»іВ« Комсомольська правда В». В результаті ці групи збирали стадіони, приносили величезні дивіденди своїм продюсерам і самі непогано заробляли. Поступово відбувалося становлення пострадянського шоу-бізнесу. Розвиток його, однак, відбувалося досить своєрідно. Через широке розповсюдження хабарів стратегія просування поп-музики в маси стала доводитися до абсурду. Наприклад, в тираж запускалися самі екзотичні несмачні проекти на кшталт В«Ласкового бикаВ» або В«лівостороннього рухуВ». У практику увійшов інститут замовних публікацій. Просте наявність (або відсутність) зв'язків на радіо і телебаченні переросло в потужну традицію одержання хабарів за будь послуги. І протягом майже всіх 90-х якість появлявшихся зірок ставало всі сумнівніший. У підсумку публіка, що забезпечує попит музичної продукції, втратила всяке довіру до традиційних засобів В«розкручуванняВ» - пресі, телебаченню, радіо. Рекламні ефіри, замовні статті, постановка в ефір по прайс-листу - все це призвело до того, що споживачам доводилося або покладатися на власний смак, або зіштовхуватися з відсутністю вибору. Особливо це стосувалося провінційної глибинки, де не було вибору на який концерт піти, якщо такий трапляється раз на півроку, і що слухати, якщо в привокзальному кіоску продається тільки десять найменувань касет, якість яких, найчастіше, залишало бажати кращого. Ситуація почала змінюватися ближче до кінця 80-х років. Перевірені способи В«розкруткиВ» раптом перестали працювати. Остаточно перелом настав з виникненням телеканалу MTV. Його творець та ідеолог Борис Зосімов в ці роки отримав заздалегідь привабливий бренд, аудиторія якого була досить значна [23]. [24]

Сьогодні за своїм оборотом концертна галузь російського шоу-бізнесу відповідає рівню невеликої європейської країни (Як Польща чи Португалія) - до сотень мільярдів доларів, що обертаються в цій сфері в США, йому дуже далеко. За експертними оцінками, в 2000 в Росії касет і компакт-дисків (З урахуванням піратської продукції) було продано приблизно на 440 млн. дол А гонорари за один концерт навіть у самих популярних зірок не перевищують 100 тис. дол

Шоу-бізнес, як і будь-який інший бізнес, орієнтований на конкретних споживачів, ні від чого не залежить так сильно, як від купівельної спроможності в країні. Це було особливо добре помітно після дефолту 1998. Тоді кількість гастролей артистів із Заходу скоротилося майже до нуля, а число звукозаписних фірм впало в 3 рази. На початку 21 ст. шоу-бізнес знову став рости, розвиваючись завдяки зростанню купівельної спроможності населення і вдосконаленню російських законів в сфері захисту авторських прав.

Російський шоу-бізнес розвивається в суворій відповідності до законів ринкової економіки. Дрібні компанії або зникають, або скуповуються крупнішими. Великі гравці, у свою чергу, все щільніше займають ринкові ніші, не залишаючи вільного місця новачкам. Найбільш яскраво концентрація підприємницької діяльності помітна на аудіо-ринку, де на початку 2000-х вирішальну роль грали такі великі російські фірми як АРС, В«ЛогоВАЗ - News CorporationВ», MTV, В«Російська медіа-групаВ» і SAV Entertainment. У Росії діють також усі найбільші світові звукозаписні фірми-мейджор. Спочатку вони обмежувалися лише випуском альбомів західних виконавців, але потім почастішали їх контракти з російськими виконавцями.

Набирає обертів і гастрольний бізнес. У Москві великі концерти російських В«зірокВ» проходять кілька разів на тиждень, іноді навіть кілька разів в день. Втім, за межі столиці популярні виконавці виїжджають не часто. Гастролі за...хідних знаменитостей на початку 2000-х теж стали регулярними, їхні концерти на великих майданчиках столиці проходять кілька разів на місяць.

Проблемою для російського шоу-бізнесу (Як і для світового) залишаються В«піратиВ», що тиражують аудіо-та відео-записи з порушенням авторських прав. За оцінками Міжнародної асоціації виробників фонограм, в Наприкінці 1990-х - початку 2000-х в Росії частка піратської продукції на аудіоринку становила 60-75%, на ринку відеофільмів - до 85%. Втім, ситуація в Росії краще, ніж в більшості інших пострадянських держав (наприклад, на Україні і в Білорусії піратський ринок становить не менше 90%). Через велику кількість піратських копій тиражі ліцензійних компакт-дисків та касет залишаються не надто великими. У пострадянській Росії дуже небагато записи продаються в кількості більше 100 тис. копій - такий показник вважається поганим навіть в європейських країнах, населення яких значно менше, ніж у нашій країні. Якщо на Заході головний дохід музикантам дає продаж альбомів, то у нас через піратство ці доходи мізерні. Через те, що гроші заробляються в основному за допомогою постійних гастролей, у музичних В«зірокВ» немає ні стимулу, ні можливостей розширювати свій репертуар і удосконалювати виконання [24] [5].

Основна особливість розвитку російського шоу-бізнесу полягає у відсутності дієвого механізму авторського права. З чого випливає, що російська зірка не може розраховувати на заробіток від випуску альбому. Все, що артист може відчути як гроші, так чи інакше, потрапляє в його кишеню завдяки гастрольним виступам. Будь-який успішний виконавець в Росії постійно знаходиться під пильним наглядом всюдисущих аудіопіратів. Виконавці і їхні продюсери прагнуть до останнього моменту засекречувати навіть назви композицій, кількість треків в альбомі й іншу інформацію, яка могла б дати наводку піратам для чергової крадіжки. Крім того, причиною неможливості заробити на альбомі є і те, що більшість аудиозаписують компаній прагне купити у В«розкрученогоВ» колективу або виконавця альбом за жорстко обумовлену ціну, і не платить відсотків від обсягу продажів.

Хоча російський шоу-бізнес знаходиться на підйомі, він все ще не конкурент західному. Для західного шоу-бізнесу пострадянська Росія представляє інтерес лише як імпортер музичної (а також іншої видовищної) продукції та її виконавців. Вітчизняні В«зіркиВ» вже почали просування на західний ринок, але до початку 2000-х численні спроби зацікавити російської музикою західних слухачів незмінно в тій чи іншій мірі закінчувалися провалом. Першими проривами вітчизняних музичних виконавців стало 3-е місце в списку кращих пісень Великобританії, завойоване ростовської техно-групою ППК у 2001, 3-е місце групи В«ТатуВ» на конкурсі В«ЄвробаченняВ» 2003 [25]. [3]

Висновки до глави I

привабливість і прибутковість шоу-бізнесу в розвинених країнах світу обумовлені швидким розширенням сфери послуг в цілому, зростаючими потребами населення в послугах індустрії розваг, стрімким розвитком науково-технічного прогресу і технологій, глобалізацією ринків.

Як показує історичний досвід розвитку шоу-бізнесу в США, послуги в цій сфері завжди націлені на залучення максимально широкої глядацької аудиторії. З цією метою вони повинні бути прості і зрозумілі більшості потенційних споживачів, підкорятися смакам більшості, а також бути легко доступні як за допомогою організацій, які безпосередньо здійснюють показ видовищ, так і за допомогою засобів комунікації.

Однак, оскільки поряд з цими тенденціями спостерігається також і значне збільшення конкуренції у сфері Вперше Проблемою
PR-технології в

2.1 споживчої аудиторії.

Серед

В·

В·

В· і рекламні підрозділи.

на групи.

1. політичний;

2.

3. медіа-PR.

В умовах ринкових відносин,

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7. Не слід шкодувати часу

8.

9.

свідомості.
діяльності останніх.

Внутрішні відносини:

1.

2.

3. Імідж організації

4. культури.

5. робота, побут - система взаємодії.

6.

7. Удосконалення управління і технологій.

8.

9.

Зовнішні комунікації:

10. контактів з партнерами, в т.ч. потенційними.

11. масової інформації.

12. суспільством та інститутами влади.

13.

14. Реклама.

15. ситуацій і ліквідація криз.

16.

Розрізняють декілька різновидів PR-технологій. безперечних інформаційних приводів. Його справжнє значення до цих пір залишається Практика Він визначає дирекціями ЗМІ.

тероризму.

і населенням. Як правило, свою діяльність вони не афішують. політику.

[18].

их, гуманних - негуманних, прийнятих - відторгнених електоратом.

Залежно від виду бізнесу, використовується той чи інший вид В«піаруВ». При цьому явні чи приховані інтереси того чи іншого бізнесу, завжди зашифровані в самих В«піарВ», не дивлячись на те, які комунікативні канали при цьому використовуються (ЗМІ, реклама і т. д.).

Роботу в області PR можна розділити на 3 етапи - підготовчий, основний і заключний.

Підготовчий етап:

В· експертиза і аналіз цілей;

В· аналіз суспільного думки;

В· постановка (формулювання) завдання.

На підготовчому етапі відбувається самовизначення головних дійових осіб - фахівця зі зв'язків з громадськістю і замовника роботи. Перш за все, з'ясовується сама можливість роботи. У цей момент поняття суспільного блага з абстрактного стає конкретним (наприклад, не взагалі боротьба з курінням, а конкретний день загального відмови від куріння; не взагалі В«Світле майбутнєВ», а організація оздоровлення дітей-сиріт тощо) Одночасно з'ясовуються умови для розгортання кампанії з PR - аналіз громадської думки показує наскільки готове суспільство до сприйняття планованих заходів.

Правильна постановка завдання - Вирішальна частина роботи в PR. Вона і диктує вибір технологій (способів виконання завдання): чи буде це робота із засобами масової інформації, індивідуальна або корпоративна робота з підприємцями, політиками або представниками влади, проведення рекламних або прямих масових заходів тощо [30] [14]

Основний етап:

В· розробка і планування кампанії по PR;

В· створення В«інформаційних приводів В»;

В· налагодження зв'язків (Контактів) з людьми, групами або соціальними верствами населення, від яких залежить успіх справи;

В· проведення рекламної кампанії;

В· поточний моніторинг (Контроль) ефективності дій при проведенні заходів по зв'язках з громадськістю.

При проведенні заходів по зв'язках з громадськістю PR-фахівець пропонує людям те, що на його погляд їм потрібно і при цьому служить виконанню поставленої мети. Одночасно він оцінює, як люди сприймають його пропозиції (інформаційні приводи). Ситуації та інтереси всіх сторін можуть мінятися стрімко і часто в найнесподіваніші моменти. Тому треба бути готовим, як до зміни формулювань своїх пропозицій (форми), так і до перегляду початкової мети всіх дій (утримання). Така робота вимагає постійного творчого пошуку - тут проявляється мистецтво фахівця зі зв'язків з громадськістю.

Заключний етап:

В· оцінка результатів роботи;

В· аналіз перспективи подальшого розвитку встановлених зв'язків.

Оскільки суспільне благо - Явище не тимчасове, але постійно властиве суспільству, оцінка роботи сумлінного фахівця з PR залежить від довготривалості ефекту його дій. Короткочасний ефект може тільки нашкодити репутації фахівця зі зв'язків з громадськістю і звести нанівець всі витрати PR-кампанії. Тому дуже важливо, щоб слова, спочатку вимовлені ще на етапі формулювання мети, не розходилися зі справами і через довгий термін. У цьому корінна відмінність В«паблік рілейшенз В»від реклами, агітації і пропаганди, як...і часто не гребують порожніми прокламаціями.

2.3 Імідж, позиціонування і корекція іміджу

Класична зовнішня PR-технологія [31] впливу грунтується на соціологічному опитуванні, що виявляє інтереси і потреби різних груп населення, і створенні іміджу, що відповідає цим інтересам і потребам. PR-діяльність в шоу-бізнесі сьогодні в Росії - це, насамперед, створення іміджу (Образу різного ступеня достовірності). В даному випадку, паблік рілейшнз буде розглядатися як спеціальна налагоджена система створення іміджу, впливу на суспільну свідомість, управління ним, налагодження зв'язків між суспільством і організаціями зі світу шоу-бізнесу, між суспільством і ЗМІ, просування особистості, послуги або компанії [32]. [12]

Імідж або образ може створюватися виконавцю, групі виконавців або продуктам (творами), якими організація забезпечує населення, причому в різній послідовності в залежності від цілей. Технологія створення іміджу включає в себе аналіз об'єкта (суб'єкта), розробку стилю, відповідного його внутрішнім властивостям, і планування власне PR-кампанії.

Під іміджем слід розуміти формування і підтримка стійкого позитивного враження, В«образуВ», яким його бачить громадськість. Імідж - не застиглий образ, не моментальна фотографія. Він змінюється в часі, постійно удосконалюється. Фахівці PR називають його В«Постійним конкурсом красиВ» [33] [6].

В цілому, значення PR для іміджу особистості величезне. За допомогою ретельно продуманих і добре виконаних PR-акцій можливо як успішне позиціонування, а потім піднесення об'єкту, так і його повне знищення в очах громадськості.

Імідж особистості (від англ. Image - образ) - ореол, створюваний навколо конкретної особистості з метою її популяризації і надання емоційно-психологічного впливу на громадську думку. Імідж - сукупність властивостей, приписуваних рекламою, пропагандою, модою, забобонами, традицією і т.д. суб'єкту з метою викликати певні реакції по відношенню до цього суб'єкту [34] [7].

Однією з актуальних проблем шоу-бізнесу (І не тільки) є имиджмейкинг.

Іміджмейкінг - напрямок PR, що ставить завданням створення сприятливого образу (іміджу) особистості або організації [35] [8].

Імідж - це не просто В«соціальне ЯВ» людини, це позитивний, емоційно забарвлений, сталий образ особистості, створений для досягнення певних цілей, сформований у свідомості людей. Імідж часто розглядають як абстрактний, В«відчуженийВ» від особистості-носія образ, що включає в себе реальні та ідеальні риси, проекцію властивостей, притаманних значимим іншим [36] [9]. Імідж поліфонічен, багатошаровий: він вбирає в себе безліч характеристик суб'єкта, намагаючись саме через них продемонструвати індивідуальність. У структурі іміджу виділяється одна або кілька рис, що складають його основу, так звані іміджеві константи.

Іміджеві константи у разі, якщо вони не відповідають сформованим в тій чи іншій культурі і епосі стандартам В«красаВ», В«надійністьВ», В«добродіянняВ», В«загальна позитивність образуВ» і т. д., повинні бути скоректовані під необхідний стандарт і лише після цього публічно пред'явлені суспільству.

На формування іміджу тієї чи іншої групи виконавців, особистості або громадської організації в рамках PR-кампанії затрачаються величезні кошти. Але ці витрати на цілеспрямоване, продумане створення образу призводять до позитивного результату, тоді як стихійне формування іміджу може дати негативний ефект, тому необхідно продумувати кожен крок іміджевої кампанії.

Дослідження в області іміджмейкінгу одержали у всьому світі широке поширення. У колишньому СРСР вони теж проводилися, але мали вузьку ідеологічну спрямованість і були закриті для широкого доступу.

Розвиток ринкової економіки спричинило за собою збільшення категорій суб'єктів, зацікавлених у правильному і дієвому формуванні власного іміджу.

Візьмемо величезну популярність зірок естради, кіно, славу яких іноді навмисне асоціюють із загадкою тієї чи іншої особистості, наприклад Мадонни. Сама суть, перш за все, криється в технології створення образу [37]. [20]

Характерний момент підігрівання інтересу громадськості - намагатися штучно тримати репортерів на відстані від себе. В«Тільки це не заважає мені давати незліченну кількість прес-конференцій, незліченна безліч інтерв'ю ... В»- ділилася Мадонна. В«На самому початку своєї кар'єри я свідомо подбала про віддання гласності якихось фактів мого життя, на які преса і репортери клюнули. Хоча вони залишилися при думці, що самі до всього докопалися. Я, звичайно, їх не розчаровувала В»[38] [22].

В«Здаватися, щоб бути!В» - гасло, виникнення якого приписується модельному бізнесу Франції, добре ілюструє суть іміджмейкінгу. Люди (покупці, глядачі, клієнти, виборці) більш прихильно ставляться до того, хто їм більше подобається.

Призначення заходів іміджмейкінгу особистості - конкуренція, що має меті формування керованого іміджу особистості, моди, ідеології і т.п. Ці заходи являють собою систему взаємоузгоджених акцій, спрямованих на суспільне свідомість.

Можна виділити наступні складові іміджу особистості:

1. Персональні характеристики: фізичні, психофізіологічні особливості, характер, тип особистості, індивідуальний стиль поведінки і т.д. Особливо важливою характеристикою в телевізійну епоху, є зовнішність особистості. В«По одягу зустрічаютьВ», і сенс її в даному випадку в тому, що сприйняття зовнішнього вигляду є дуже істотним при першому враженні про індивіда. Якщо це сприйняття виявилося позитивним, то вся подальша інформація буде нашаровуватися на цей так званий В«скелетВ», незалежно від того, буде вона надавати позитивний або негативний вплив. Головне, що основа вже створена, В«перше враження - воно саме яскравеВ». Але якщо сприйняття виявилося негативним, то все, що буде сказано і зроблено згодом, буде сприйматися через призму вже створеного негативного іміджу.

2. Соціальні характеристики: соціальний статус, який включає не тільки статус, пов'язаний з професійною діяльністю, але також і з походженням, особистим станом (зі статусом тісно пов'язані моделі рольової поведінки), крім того, характеристики включають зв'язок особистості з різними соціальними групами (з тими, інтереси яких він представляє; із тими, які підтримують його і є союзниками; а також з тими, які є його опонентами і відкритими ворогами). Соціальна приналежність значною мірою визначає норми і цінності, яких дотримується особистість. Особистість, орієнтуючись на певну цільову аудиторію, повинна намагатися в той же час заручитися підтримкою якомога більшої кількості людей, як мають прямого відношення до продукції або послуги організації, так і пов'язаних з нею непрямим чином, чуйно уловлювати їх вимоги. Також варто звернути увагу на таку важливу соціальну характеристику, як сімейний стан особистості. Дуже часто сімейні цінності, яку проповідує особистістю, відіграють важливу роль у формуванні її позитивного іміджу.

3. Особиста місія: свого роду конституція, що виражає стратегічне бачення особистості. Особиста місія визначає те положення, в якому даний індивід знаходиться в конкретний момент часу, і те, чого він хоче досягти в майбутньому. Особиста місія є важливим моментом у виробленні власної місії та цілей; ціннісні орієнтації особистості: найбільш важливі припущення, що приймаються особистістю в організації свого бізнесу і надають дію на його організаційну культуру. Якщо особистість, не буде усвідомлювати, в чому сенс його діяльності, він ніколи не зможе створити позитивний імідж професіонала. Особиста місія в бізнесі - це, як правило, будь-яка ідея чи набір ідей, які особистість збирається реалізувати в своїй діяльності, і які в сукупності наповнюють місію її бізнесу. Що стосується впливу ціннісних орієнтацій на "зовнішній" імідж особистості, то тут слід зазначити аспекти національної культури. У різних культур існують абсолютно різні кри...терії позитивного іміджу. Наприклад, в американській культурі цінуються такі якості як динамічність, вміння діяти самостійно у власних інтересах, японської ж культурі властиві такі якості як колективізм, прихильність організації, уміння працювати в команді і в інтересах компанії. Якщо, згідно з критеріями американської культури, керівником може бути молода людина, в тому числі і жінка, що відповідає образу, закладеного в суспільній свідомості, то в Японії це практично неможливо, оскільки позитивний імідж деякого образу, наприклад, образу керівника, в суспільній свідомості тісно пов'язаний з його зрілим віком.

Кожна з груп характеристик вносить свій внесок у формування іміджу особистості і в різній мірі піддається свідомому конструювання. Так очевидно, що персональні характеристики розрізняються від індивіда до індивіда, і багато з них майже неможливо змінити. Однак, у зв'язку з тим, що спілкування особистості і громадськості опосередковується ЗМІ, переважна частина небажаних персональних якостей всіляко приховується, згладжується або просто не потрапляє на очі широкої громадськості [39]. [4]

Таблиця 1. Характеристики, що впливають на створення іміджу особистості, та їх відповідність характеристикам образу.

Групи характеристик Бажані (позитивні) характеристики Відповідність характеристикам Небажані (негативні) характеристики Відповідність характеристикам образу Персональні характеристики

1. Високий зріст

2. Поставлена ​​мова

3. Уміння одягатися

4. ...

1. Високий зріст

2. ...

1. Низький зріст

2. Слова-паразити

3. Поганий смак у виборі одягу

4

1. Слова-паразити

2. Поганий смак у виборі одягу

3. ...

Соціальні характеристики

5. Одружений (заміжня)

6. Заняття благодійністю

7. ...

3. Одружений (заміжня)

4. ...

5. Неодружений

6. Націоналізм

7. ...

4. Націоналізм

6. ...

Особиста місія керівника

8. Наявність місії

9. Орієнтація на майбутнє

10. ...

5. Наявність місії

6. Орієнтація на майбутнє

7. ...

8. Відсутність місії

9. Теперішня вигода

10. ....

7. ... Ціннісні орієнтації

11. Чесність

12. Довіра до людей

13. ...

8. Чесність

9. ...

11. Жадібність

12.Подозрітельность

13. ...

8.Подозрітельность

9. ...

Таблиця 2. Характеристики особистості, позитивно і негативно впливають на її імідж.

Характеристики, що позитивно впливають на імідж Характеристики, що негативно впливають на імідж Піддаються зміні

Одружений (заміжня)

Орієнтація на майбутнє

Наявність місії

2

Слова-паразити

Поганий смак

Націоналізм

3

Не піддаються зміні

Високий зріст

Чесність

1

Національність

Підозрілість

4

Квадрант 1 включає фактори, позитивно впливають на імідж особистості. Так як ці фактори практично неможливо змінити, необхідно постійно відслідковувати, щоб вони не почали негативно впливати на імідж особистості.

Фактори в квадранті 2 позитивно впливають на імідж, але так як вони піддаються зміні, то вимагають усілякої підтримки.

З факторами в квадранті 3 необхідно боротися. Це можна зробити, якщо ретельно працювати над собою і залучати зовнішніх консультантів.

Самого пильної уваги при формуванні іміджу вимагають фактори з квадранта 4. Хоча їх і неможливо змінити самої особистості, але їх можна нівелювати за допомогою PR-технологій. Наприклад, якщо у людини маленький зростання, його можна показувати по телебаченню, знімаючи знизу, або на віддалі від високих людей.

У сфері шоу-бізнесу, як і в ряді інших сфер діяльності, візуальний образ формується через сприйняття постаті, обличчя, зростання людини, його статури. Багато що тут дано від природи, але багато що залежить і від особистості. У сучасному діловому співтоваристві хороша фізична форма, спортивна фігура, турбота про неї, сприймається як показник успішного, відповідальної людини. Знову ж таки, фізична активність породжує думку, що така особистість зможе працювати, віддаючи себе всього роботі в шоу-бізнесі. А значить, досягне успіху.

Наступний момент - особливості рухів, жестів, положення тіла в просторі. Зазвичай ці прояви досить тісно пов'язані з тембром голосу, його інтонаціями. Позитивним чином впливає на формування образу комунікабельної людини приємна посмішка, приємний тембр голосу, плавні, неквапливі, руху, поворот голови в бік співрозмовника, відкриті жести, вслухання в чужу мова.

Розглянемо основні завдання PR та їх співвіднесеність з формуванням іміджу особистості. [20]

Заходи іміджмейкінгу в PR мають 5 основних цілей:

1. Позиціонування об'єкта;

2. Піднесення іміджу;

3. Антиреклама (або зниження іміджу);

4. Відбудова від конкурентів;

5. Контрреклама.

Формування іміджу вбирає в себе елементи всіх перелічених вище завдань PR, але найповніше відповідають цілям іміджмейкінгу 1, 2 і 4 пункти.

Методів формування іміджу дуже багато, і іміджмейкери приходиться складати з різних компонентів саме ту формулу, яка буде вірна для даного об'єкта. При цьому не можна представити повний перелік можливих комбінацій. PR-профі повинен знати загальні закони психології людини, щоб на їх основі формувати стратегію створення іміджу.

Знання основ психології сприяє правильним і ефективним діям для створення іміджу на всіх етапах цього процесу, від появи ідеї до її втілення.

Психологи можуть надати дієву допомогу команді іміджмейкерів у вирішенні важливих завдань шляхом:

1) залучення й утримання уваги аудиторії;

2) формування установки на довіру (недовіру) з боку аудиторії;

3) використання психологічних особливостей окремих соціальних груп;

4) використання загальних особливостей сприйняття;

5) використання специфічних навичок комунікації (нейролінгвістичне програмування, трансактний аналіз, навіювання, метод когнітивного дисонансу).

Розглянемо докладніше кожен з пунктів.

Найбільший внесок у систему PR психологи зробили, мабуть, в області залучення й утримання уваги аудиторії.

При формуванні установки на довіру з боку аудиторії іміджмейкер стикається з проблемою існування стереотипів.

Стереотип впливає на ухвалення рішення людиною і робить цей процес нелогічним для зовнішнього спостерігача. В«За більшої частини В», - писав У.Липпман, -В« замість того, щоб с...початку побачити, а потім визначати, ми, навпроти, спочатку визначаємо, а потім бачимо, ми помічаємо тільки те, що вже сформульовано для нас нашою культурою, причому сприймаємо це помічене у формі стереотипів своєї культури В»[40] [15].

Стереотип більш конкретний, ніж аудиторія. Це зовсім визначене, зриме, чутне, що представляється упередження - Ставлення людей до себе, каналам інформації, що просуваються об'єктам.

Стереотипи відносяться до світу думок, почуттів, тобто до сфери ідеального. Але їхній вплив на реальність, учинки людей завжди величезна.

Для публічних особистостей цієї проблеми - Мати або не мати імідж? - Не існує.

Питання в іншому: мати стихійно виниклий або професійно сформований імідж? Стихійний імідж носить величезний негативний заряд. Позиція: В«любіть мене таким, як я єВ» в соціальному ракурсі свідомо програшна. Наприклад, якостей. Як Приступаючи до створення іміджу, необхідно тверезо оцінити особистий потенціал об'єкта. себе. цільової аудиторії. про людину. потрібного результату.
особистості. По можливості Ставлення

В·

В·

В·

В·

В· перехід до іншого

В· іміджу. позиціонування.

У таких Спеціальна

Висновки Імідж пропозиції.при цьому використовуються (ЗМІ, реклама і т. д.). В«Паблік рілейшнзВ» завжди буде розглядатися як спеціальна налагоджена система створення іміджу, впливу PR-кампанії на суспільну свідомість, управління їм, налагодження зв'язків між суспільством і організаціями зі світу шоу-бізнесу, між суспільством і ЗМІ, просування особистості, послуги або компанії.

У світлі вище наведеного величезне значення набуває имиджмейкинг. Призначенням всіх заходів іміджмейкінгу, як системи формування іміджу, особистості є жорстка конкуренція, що має на меті формування керованого іміджу особистості, моди, ідеології і т.п. Ці заходи являють собою систему взаємоузгоджених акцій, спрямованих на суспільну свідомість. При формуванні іміджу особливу увагу також слід приділяти його позиціонуванню, оскільки найпоширеніша проблема шоу-бізнесу - у відсутності чіткого позиціонування. Більшість виконавців схожі один на одного, як близнюки-брати. Досвід показує і теоретичні дослідження психологів це підтверджують, що тільки ті, хто має свій неповторний імідж, здатні в шоу-бізнесі досить довго протриматися на гребені популярності.

Таким чином, однією з центральних завдань шоу-бізнесу є формування і своєчасне коректування неповторного іміджу виробника послуг, яким є та чи інша зірка шоу-бізнесу. Це вельми складна як у творчому, так і економічному аспектах завдання.

Глава 3 PR-кампанії в шоу-бізнесі

3.1 Планування PR-кампанії

При вирішенні проблем, що стосуються впливу на великі групи людей, організовуються масштабні PR-кампанії, в яких беруть участь сотні людей. На таких кампаніях використовуються практично усі відомі PR-технології: від особистих контактів до реклами та слухань в органах влади. Однак слід враховувати, що в кожній сфері діяльності PR виробляє свою технологію або набір технологій. Зокрема слід розрізняти зовнішні та внутрішні технології [42]. [16]

Глобальний технології в загальному випадку націлені на роботу з населенням, більшими чи меншими групами людей. Внутрішні - На роботу з колективами організацій за підтримки зовнішніх заходів (реклами або PR-кампанії в ЗМІ). В силу своєї специфіки шоу-бізнес, як частина масової культури використовує в основному зовнішні технології.

При плануванні слід попередньо сформулювати мету кампанії і визначити аудиторію.

На практиці співробітники РR-служб намагаються опиратися на реальні, а не декларовані людьми інтереси. Завдання - досягти взаєморозуміння в співтоваристві більшої кількості людей в рамках реальних умов і обставин.

Основою будь PR-кампанії є програма зв'язків (комунікацій) з тими впливовими групами населення, організаціями та особистостями, які можуть реально впливати на ситуацію.

Цілі комунікаційної програми - Привернути увагу до проблеми, питання або учаснику шоу, запропонувати шляхи досягнення максимального впливу на аудиторію, залучити до обговорення чи вирішення завдань максимальна кількість компетентних організацій і осіб.

Для цього використовуються всі доступні засоби масової комунікації: друковані (газети, журнали, листівки, плакати) і електронні (радіо, телебачення, інформаційні агентства, мережа Інтернет).

Важливо відзначити, що, як правило, в маси ідеї несуть лідери думок (причому лідери різні для різних класів і груп). Тому ефективність звернень буде вище, якщо вони будуть націлені на лідерів думок, а ті самостійно будуть доносити повідомлення до решти. У ситуації неможливості використання каналів масових комунікацій особисті контакти здатні виконувати завдання широкого розповсюдження інформації. Одна зі специфічних форм такого роду комунікацій - Чутки.

Всесвітня мережа Internet і, заснована на ній, електронна пошта - E-mail по впливу часто близька до особистого контакту.

Як правило, в PR-кампаніях шоу-бізнесу використовуються канали неособистої комунікації, тобто масові канали - це засоби поширення інформації в умовах відсутності особистого контакту і безпосереднього зворотного зв'язку [43]. [30]

Специфічна атмосфера PR-кампанії - Це спеціально створена організацією (творчим колективом) Середа, сприяюча виникненню і зміцненню прихильності до організації.

Заходи подієвого характеру. До них відносяться презентації, прес-конференції, спеціальні заходи, церемонії урочистого відкриття організації або будь-якої нової програми, виставки і т.д.

Засоби масового і виборчого (Розрахованого на спеціалізовані аудиторії) впливу. Перш за все, це засоби масової інформації, щити, вивіски, плакати, поштова реклама. Для більшості місцевих творчих колективів найкориснішими каналами можуть стати місцеві і спеціалізовані засоби масової інформації. Вони можуть не мати такої великої аудиторії, яку мають центральні ЗМІ, але будуть сприяти передачі інформації людям, які живуть в конкретному регіоні, що належить до певної професійної або соціальної групі і мають спільні інтереси. Недоліки ЗМІ з точки зору PR - знеособленість і часта необ'єктивність (ангажованість). Головне ж достоїнство ЗМІ в тому, що вони дозволяють відразу звернутися до широкої, але компактній аудиторії [44]. [26]

Вибір засобів комунікації залежить від цілей і завдань, поставлених перед PR-службою.

План заходів, складений і розписаний по датах, годинах і учасникам, необхідно ретельно узгодити зі всіма учасниками PR-кампанії та визначити конкретних відповідальних виконавців по кожному етапу та пункту. Конкретні заходи плануються в залежності від поставленої мети.

В основі кожного з PR-заходів повинен лежати ряд моментів:

1. "Інформаційний привід" - Подія, пов'язана з основною проблемою PR-кампанії. Головна вимога до інформаційного приводу - інтерес у максимальної кількості людей з числа цільової аудиторії.

2. Безперервність. Розуміння і належної реакції аудиторії, як правило, не вдається досягти з першого разу. Однак, не дивлячись на це, PR-кампанія повинна йти безперервно, етап за етапом. З практики реклами відомо, що дієві не менше трьох публікацій рекламного оголошення. Найважливіша умова роботи "по зв'язках з громадськістю" - безперервність і довгостроковість програм або кампаній. Наполегливість і терплячість - запорука успіху в знаходженні порозуміння в самих складних і суперечливих ситуаціях.

3. Конфлікт інтересів, часто виникає на практиці, слід перетворювати на привід для спілкування. В процесі планування та реалізації PR-кампанії неминуче виникають ситуації незгоди, суперечливі підходи до вирішуваних завдань, як між організаторами-учасниками, так і між громадянським сектором і державним. Такі протиріччя викликані часто не стільки принциповим незгодою з необхідністю дій, скільки різ...ницею в явних і прихованих інтересах сторін.

4. Принцип додатковості. Можна залучити до PR-кампанії сторонні творчі колективи. Причому не важливо їх творчий напрямок, стиль і переконання. Єдина умова участі для всіх - Ніякої реклами себе.

5. PR: творчий підхід. Всі головні елементи технологій PR: постановка (формулювання) задачі, створення "Інформаційного приводу", контакти та реалізація цілей вимагають постійного творчого пошуку.

3.2 Розробка PR-кампанії PR-кампанія починається з обговорення реальної проблеми, сформульованої в результаті вивчення обстановки. Спочатку - у вузькому колі фахівців і однодумців, потім у всі більш широкої аудиторії людей, від яких залежить доля кампанії і проблеми - журналістів, критиків, фахівців та ін Перший етап формування PR-кампанії називається просуванням теми. На цьому етапі народжується концепція самої PR-кампанії, формулювання проблеми в тому вигляді, в якому вона буде сприйнята аудиторією, а також основний спосіб її рішення [45]. [14] Наступний етап - це визначення ресурсів, якими володіє організація або творчий колектив.

Розробка PR-кампанії проводиться за такими ключовими етапами:

1. Аналіз ситуації перед початком PR-кампанії. Будь-яке планування, концептуальна розробка починається з аналізу ситуації. Важливо спочатку зрозуміти:

В· Що відбувається зараз, які умови складаються для проведення кампанії і т.д.

В· Опис проблем, завдань кампанії: перший крок, що веде до розуміння теми кампанії, її призначення, того, навіщо вона проводиться.

В· Аналіз значущого оточення: аналізуються різні особи та організації, залучені тим чи іншим чином в кампанію; один з варіантів аналізу - за схемою "прихильники, опоненти, силові структури" кампанії (цільові групи, здатні вплинути на рішення проблеми).

В· Визначення цільових груп: первинних (тих, на які буде направлено основний вплив) і вторинних (Тих, через які буде направлено основний вплив).

В· Постановка загальної мети: спираючись на результати аналізу, можна сформулювати загальну мету кампанії. Вона описується в термінах зміни свідомості, уявлень, відносини, поведінки людей.

2. Розробка просувного іміджу, образу, ідеї. Це один з ключових компонентів в розробці кампанії. Дуже важливо чітко сформувати просувні думки й образи.

3. Аналіз уявлень, відносин, поведінки цільових груп. Він проводиться для того, щоб потім розробити адекватні повідомлення для цільових груп.

4. Розробка повідомлень. На основі аналізу продумуються повідомлення, що транслюються по різних цільових груп. Ці повідомлення, з одного боку, повинні виражати просувається ідею, образ, імідж, а з іншого - спиратися на результати аналізу уявлень, відношення і поведінки цільових груп по заданому питанню, а також на "мову", прийнятий в цій групі. Для кожної цільової групи рекомендується розробити свої повідомлення, відповідають певним задачам.

5. Визначення та розробка інструментів і каналів просування повідомлень. На цій стадії визначаються методи просування повідомлень, включаючи інструменти і канали подачі інформації. Вони повинні бути адекватні цільовим аудиторіям. Просувний імідж в сукупності з повідомленнями і каналами, інструментами їх просування складають стратегію кампанії.

6. Аналіз ресурсів PR-кампанії. Дана стадія корисна, коли ресурси обмежені, а також для невеликих творчих колективів, у яких немає коштів для проведення масштабних кампаній. Такий аналіз дозволяє зрозуміти - чи реально провести ту кампанію, яку задумали.

7. Складання робочого плану PR-кампанії. Коли визначені стратегія і ресурси кампанії, стає можливим розробити стандартний календарний план заходів для її реалізації.

Стратегія просування рекламного повідомлення полягає в наступному:
1. Визначається, на які цільові групи буде спрямована PR-кампанія.
2. По кожній цільовій групі формулюються завдання, які будуть вирішуватися в ході кампанії.

3. Під кожну цільову групу і PR-завдання розробляється відповідне повідомлення, яке буде доводитись до цільової групи в процесі PR-кампанії.

4. Визначаються методи просування кожного повідомлення (інформаційні канали та інструменти просування).

5. У висновку аналізується ефективність (соціальна і економічна) розробленої стратегії просування повідомлень. Вводяться необхідні корекції, виходячи з реальних можливостей організації.

3.3 Методи просування інформації в PR-кампанії

3.3.1 Повідомлення

Будь-яке повідомлення, направлене на цільову аудиторію, передбачає виникнення з їх боку відповідних дій. При цьому бажані результати (очікувалися дії цільових груп) є наслідком донесення до них певної інформації - повідомлення. Повідомлення повинно, як мінімум, мати:

В· зміст (що сказати);

В· структуру (як сказати);

В· форму (як висловити ідею).

Оскільки повідомлення завжди звернене не до безликої масі, а до конкретних людей, слід уточнити, які спонукальні мотиви цих людей могли б викликати бажану відповідну реакцію.

Існує три типи таких мотивів:

1. Раціональні мотиви. У цьому випадку послання має співвідноситися з особистою вигодою представників контактної аудиторії.

2. Емоційні мотиви. Повідомлення повинно викликати в людях певні почуття: страх, провину, сором, любов, гордість, радість.

3. Моральні мотиви. Послання повинно бути спрямоване на появу в цільової аудиторії почуття справедливості, відчуття порядності.

При проектуванні структури повідомлення корисно вирішити, зокрема, наступне:

1. Чи робити в повідомленні чіткий висновок чи надати можливість зробити це аудиторії?

2. Викласти Чи тільки аргументацію "За" або запропонувати і контраргументи?

3. Коли приводити самі дієві аргументи - на початку або в кінці повідомлення?

4. Чи включати цитати відомих людей, "крилаті" вислови?

5. Приводити Чи статистичні дані?

6. Додавати Чи реальні приклади з життя?

3.3.2 Канали комунікації

Це один з найвідповідальніших моментів в PR-кампаніях. Навіть найкраще повідомлення, адресоване ретельно вивіреної цільової аудиторії, може не надати ніякого ефекту внаслідок того, що воно попросту не було отримано чи пішло по тим каналам, до яких немає довіри цільової аудиторії, або були використані такі канали розповсюдження інформації (комунікації), які взагалі не доходять до представників цільової аудиторії. При виборі засобу поширення повідомлення враховуються бажаний охоплення аудиторії, частота появи повідомлення і ступінь його впливу на аудиторію.

Найефективнішими є канали особистої комунікації. У них беруть участь двоє (чи більше) людей, безпосередньо взаємодіючих один з одним під час особистої бесіди, спілкування з аудиторією, розмови по телефону, листування, прямого ефіру.

Важливо відзначити, що, як правило, в маси ідеї несуть лідери думок (Причому лідери різні для різних класів та груп!). Тому ефективність звернень буде вище, якщо вони будуть націлені на лідерів думок, а ті самостійно будуть доносити повідомлення до решти.

неособистого канали комунікації поширення інформації застосовується в умовах відсутності особистого контакту і безпосереднього зворотного зв'язку. Часто використання методів, описаних нижче, стимулює і полегшує особисту комунікацію.

3.3.3 Специфічна атмосфера

Це спеціально створена організацією Середа, сприяє виникненню і зміцненню прихильності до організації або персоні.

3.3.4 Заходи подієвого характеру

До таких заходів належать: презентації, прес-конференції, спеціальні заходи, церемонії урочистого відкриття організації або будь-якої нової програми, виставки і т.д.

3.3.5 Засоби масового і ви...борчого впливу

Перш за все, це засоби масової інформації, щити, вивіски, плакати, поштова реклама. Для більшості місцевих організацій або персон найкориснішими каналами можуть стати місцеві і спеціалізовані засоби масової інформації. Вони можуть не мати такої великої аудиторії, яку має центральна преса, але будуть сприяти передачі повідомлення членам цільової аудиторії, яка належить конкретному регіону і об'єднуючою певну професійну або соціальну групу. Корисними можуть виявитися і власні канали розповсюдження інформації - видаються організацією або персоною інформаційні листки, переносні стенди, що розповідають про організацію або персони, і т.д.

Особливе місце займає телебачення, яке за масштабами і силою впливу на аудиторії поки не має собі рівних. У самому загальному вигляді технологія будь PR-кампанії вкладається у формулу RACE, де R - research (Дослідження: аналіз і постановка завдання), А - action (дію: розробка програми), C - communication (складання інформаційної стратегії), E - evaluation (оцінка: визначення результатів, внесення коректив) []. Стосовно до орієнтованої на ТБ медіа-кампанії формула RACE придбає дещо інше звучання. Спеціаліст з PR зобов'язаний чітко уявляти групи людей зі специфічними інтересами, на які повинен бути орієнтований проект. Як тільки групи будуть досліджені, слід визначити, які телевізійні ЗМІ підходять для роботи з ними, і використовувати ці ЗМІ самим ефективним способом. Основна обов'язок PR-фахівця полягає в тому, щоб знати В«своюВ» аудиторію і робити так, щоб повідомлення вибраних засобів масової інформації доходили до неї.

Наступний етап, планування дій, необхідних для проведення телевізійної медіа-кампанії, буде відзначений розробкою принципів її здійснення, покрокового робочого плану реалізації проекту, який здійсниться на комунікативному етапі. Процеси розробки і виконання дій тісно між собою пов'язані, тому й розглядати їх можна в сукупності, для зручності розбивши стратегічні дії на послідовні кроки.

Крок перший: розробка власної інформаційної стратегії.

Інформаційна стратегія - це логічно простроенной, вивірений у часі план подачі інформації в ЗМІ, що спирається на традиційні і нетрадиційні прийоми.

Крок другий: вибір телепрограми.

Видобувати з ситуації максимум можливого. Слід уважно підходити до вибору телевізійних ЗМІ, оскільки від правильного вибору багато в чому залежить успіх акції. Для вибору телевізійного каналу PR-проекту необхідна обережність, зваженість, а головне - об'єктивність. Перш за все, необхідно оцінити можливості потенційних ретрансляторів ідей в маси, зрозуміти систему випуску телепередач в ефір, визначити редакційну політику. Основа стратегії

В·

В·

В·

В·

В·

В·

В·

В·

Зі збільшенням теми. розважальні і музичні програми.

оформлення

інформація. такими принципами:

В·

В· причин;

В·

В·

В·

В·

Однак норми. В якості прикладу

1.

2.

3. життя. Цей прийом має вселяє вплив.залишає свій слід у свідомості аудиторії.

Помічено, що особистість, яка претендує на особливий вплив, як у розглянутому нами випадку з К. Собчак, завжди знаходиться в стані боротьби. Виразна бійцівська позиція, постійна готовність до бійки. Бійцівська позиція також припускає, що новаторська діяльність починається з повстання проти існуючих норм і авторитетів, наприклад, своїм епатуючим поведінкою. При цьому фахівці відзначають [11], що подібна поведінка викликає відповідну охоронну агресію на адресу В«подразникаВ». Крім того, що у людини є здатність до навіюванню, у нього є цілий арсенал психологічних захистів, які включаються неусвідомлено, на індивідуальному рівні: прийом догляду (у тому числі і чисто фізичного), прийом вигнання, прийом блокування. Психічні процеси вступають на захист особистості від маніпуляції.

На жаль, вплив PR-кампанії на масову свідомість, якщо вона носить маніпулює характер, в тому числі і в шоу-бізнесі, може супроводжуватися дисфункціональними ефектами:

1. Наркотизирующий ефект (В основному при впливі ТБ). Людина отримує з екрану сурогатні події. У результаті людина втрачає активність. Ефект типовий для нашого часу в молодіжному середовищі.

2. Ефект "приватизації". Людина отримує багато гнітючої, сумної інформації. Наприклад, реакція на чеченські події часто робила людей байдужими. Ця інформація була на грані шоку, була нестерпна.

3. Ефект "уповільненої дії ". Сильний подразник, що містить не популярну ідею, спрацьовує не відразу.

4. Ефект "сплячий". Людина, що сприймає інформацію, швидше забуває джерело, ніж саму інформацію.

5. Ефект "бумеранга". Викликання ефекту протилежного бажаному. Демонстрація антинаркотичного фільму викликала зростання наркоманії. Це приклад парадоксу російської ментальності.

6. Ефект насичення. Подібний до того, як якщо довго тримати монетку на долоні, то перестаєш її відчувати. Ефект яскраво проявляється в емоційних групах в період соціальних потрясінь.

7. Ефект "Реактанс". Якщо людина, розуміючи, що на нього впливають, реагує протестом. У нього немає своєї позиції, він її не сформував, але він не хоче прийняти і ту, яку йому нав'язують.

Маніпуляція сприйняттям - Процес дуже складний. Його не можна завжди однозначно розглядати як насильство над людьми - суб'єктами сприйняття.

Метою будь-якої маніпуляції сприйняттям є зміна чийогось поведінки шляхом зміни його системи образів і стереотипів, лежать в основі поведінки. По суті справи, в ході маніпуляції вступають у взаємодію система образів "маніпулятора":

1) образ об'єкта маніпуляції, який передбачається створити в результаті маніпуляції;

2) система образів, носієм якої в даний момент є об'єкт маніпуляції.

Висновок

У результаті проведеної в рамках дипломної роботи інформаційно-пошукової та аналітичної роботи можна стверджувати, що сучасний російський шоу-бізнес - це, перш за все, комерційна галузь по створенню та поширенню масових видовищ або уявлень, що впливають на людські органи чуття, спрямована на швидке просування товарів і послуг політичного, інтелектуального чи мистецького характеру. При цьому послуги у сфері шоу-бізнесу повинні бути націлені на залучення максимально широкої глядацької аудиторії.

До кінця 80-х років минулого сторіччя на території колишнього СРСР поняття шоу-бізнесу як такого не існувало, однак сфера культури вже в радянський період часу була широко втягнута в PR-кампанії, існували й використовувалися PR-технології в різних сферах і, насамперед, у сфері ідеології та політики.

Основною особливістю сьогоднішнього розвитку російського шоу-бізнесу полягає у відсутності дієвого механізму авторського права. Будь-який успішний виконавець в Росії продовжує постійно перебувати під пильним увагою аудіопіратів.

У силу особливостей застосування і цілей проведених кампаній PR-технології умовно поділяються на:

В· політичні;

В· торгові;

В· . Масової культури

PR-діяльність в шоу-бізнесі в Росії сьогодні - це, насамперед, створення іміджу та паблік рилейшнз з окремими застереженнями можна розглядати як спеціально налагоджену систему створення іміджу, впливу на суспільну свідомість, управління ним, налагодження зв'язків між суспільством та організаціями зі світу шоу-бізнесу, між суспільством і ЗМІ, просування особистості, послуги або компанії, цілеспрямоване, продумане створення образу приводить до позитивному результату. При цьому стихійне формування іміджу може дати негативний ефект, оскільки сильно вплив стереотипів. Як свідчать дослідження психологів, стереотипи [47] справляють істотний вплив на прийняття людиною тих чи інших рішень []. Стереотипи відносяться до світу думок, почуттів, але їхній вплив на реальність, учинки людей завжди величезна. Тому найбільш вдалі іміджі будуються... на двосторонніх зв'язках особистості і її цільових груп.

Одним з найвідповідальніших моментів в PR-кампаніях є канали комунікації. Навіть найкраще повідомлення, адресоване ретельно вивіреної цільової аудиторії, може не надати ніякого ефекту внаслідок того, що воно попросту не було отримано або пішло по тим каналам. Тут особливе місце займає телебачення, яке за масштабами і силою впливу на аудиторії поки не має собі рівних.

В результаті вивчення досвіду успішних зірок шоу-бізнесу слід зазначити, що незвичайне, епатуюча поведінка в шоу-бізнесі - широко розповсюджене явище, яке привертає максимальну увагу аудиторії. Сучасний етап скандальної поведінки відрізняється перетворенням епатажу в стійку характеристику, як соціального життя, так і масової культури.

У шоу-бізнесі іноді застосовуються маніпуляції сприйняттям, метою яких є зміна поведінки цільової аудиторії шляхом зміни його системи образів і стереотипів, що лежать в основі поведінки. Вплив PR-кампанії на масову свідомість, якщо воно носить маніпулює характер, на жаль, може мати негативні наслідки у вигляді дисфункціональних ефектів у психіці людини.

Список використаної літератури

1. Апфельбаум С., Ігнатьєва Є. Зв'язки з громадськістю в сфері виконавчого мистецтва. - М.: Класика-XXI, 2003

2. Блек С. Введення в паблік рілейшнз. Видавництво В«ФеніксВ» - Ростов-на-Дону, 1998

3. Борисов Б. - В«Технології реклами і PR. Навчальний посібник В»- М.: Видавничо-Торговий ДімВ« Гранд »« Фаир-прес В». 2001

4. Бичихін Д. Новий російський піар з великими перспективами// Російський журнал. - 2001. - 3 березня

5. Готовцев Л. І. Правда про шоу-бізнес. - М.: Рипол Класик, 2004

6. Грачов Г., Мельник І. Маніпулювання особистістю: Організація, способи і технології інформаційно-психологічного впливу// Центр екстремальної журналістики Спілки журналістів Росії - www.cjes.ru/lib

7. Грін Е. Креативність в паблік рилейшнз. - СПб.: Нева, 2004

8. Жданова Є.І., Іванова С.В., Кротова Н.В. Управління і економіка в шоу-бізнесі. - М.: Фінанси і статистика, 2003

9. Знаменська І. С. Шоу-бізнес. Навчально-методичний посібник. ТГПІ, - Таганрог, 2000

10. Ігнатьєв Д., Бекетов А., Сарокваша Ф.. Настільна енциклопедія Public Relations. - СПб: Питер, 1999

11. Кара-Мурза С. Маніпуляція свідомістю. - М.: В«АлгоритмВ», 2000

12. Кілошенко М. Психологія моди: теоретичні та прикладні аспекти. - М.: Мова, 2001

13. Коновалов А.В. Маленькі секрети великого шоу-бізнесу. - СПб.: Питер, 2005

14. Королько В. - В«Основи паблік рілейшенз В». В«Рефл-бук ВаклерВ» - М.: 2001

15. Ліппман У. Суспільне думка. - М.: Інститут фонду В«Громадська думкаВ», 2004

16. Музикант В. - В«Реклама і PR-технології в бізнесі, комерції політиці В»- М.: Армада-прес. 2001

17. Ньюсом Д., Ван Слейк Терк Д., КРУКЕБЕРГ Д.. - В«Все про PR. Теорія і практика паблік рілейшенз. Сьоме видання В». Москва. ІздательскійДом Инфра-М, 2002

18. Ньюстром Дж. В., Девіс К. Організаційна поведінка. Вѕ СПб.: Пітер, 2000

19. Панаса І.В. Шоу-бізнес. - М.: ЕКСМО, 2004

20. Панасюк А.Ю. Вам потрібен іміджмейкер? - М., 2000

21. Почепцов Г.Г. Іміджелогія. - М., 2000

22. Слободянюк Е. PеRсональний імідж. Іміджмейкінг в системі public relations// Дзеркало реклами, 2004, № 5

23. Словник рекламних термінів// .glossary.ru

24. Словник рекламних термінів// .danbelousov.ru

25. Феофанов О.А. Реклама: нові технології в Росії. - СПб.: Пітер, 2000

26. Хачатурян А. В. Шоу-бізнес як явище сучасної соціального життя. Автореферат дисертації на соіск. уч. степ. к.ф.н. - Ростов на Дону, 2003

27. Цитати про Public Relations (PR)// В«ТРИЗ-ШансВ». - Www.triz-chance.ru

28. Щебет Д. А. Маніпулятивні основи політичної реклами// Політжурнал. - 2003. - № 3. - С. 17

29. Яроцький Ю. - Звездодели - Коммерсант, № 46, 2000. С. 34-36 .zoro.ru

30. РR сьогодні: нові підходи, дослідження, міжнародна практика. - М.: ІМІДЖ-Контакт, 2001

Додаток 1

Новий скандал від Ксюши Собчак

Світська левиця влаштувала гучну розбирання майору ДАІ, що зупинив її машину за грубе порушення правил у центрі столиці. Інцидент стався близько 7 години вечора на вулиці Дурова. Ксюша спізнювалася на концерт в В«ОлімпійськомуВ», помітно хвилювалася і постійно квапив свого водія. Коли до воріт спорткомплексу залишалося не більше 50 метрів, Собчак веліла шоферові обганяти попутки по зустрічній смузі, пише В«Твой ДеньВ». Співробітник ГИБДД, чергував неподалік, помітив порушення і негайно зупинив іномарку. Він ввічливо представився і попросив водія пред'явити документи. Коли той мав намір виконати вказівка ​​служителя закону і простягнув йому права, Ксюша Собчак несподівано вирвала паперу.

Разбушевавшаяся зірка грубо образила інспектора при виконанні ним службових обов'язків і звільнила особистого водія. В«Будеш розмовляти не з ним, а зі мноюВ», - кинула вона інспектору. В«Не уповноважений розмовляти з пасажирами, - відповів даїшник. - Я зобов'язаний розбиратися з водієм В». Ця фраза буквально вивела світську левицю з себе. Вона вискочила з машини, підбігла до правоохоронцю і закотила гучний скандал. В«Ти що, не зрозумів, з ким маєш справу? - Закричала Ксенія на інспектора. - Завтра ж ти будеш валятися на килимі у начальника ДАІ і виглядати вельми блідо! В»Проте майор міліції з майже 30-річним стажем стійко тримав В«оборонуВ» і не злякався розгніваної знаменитості. В«Якщо ви думаєте, що на дорозі у нас тепер важливіше не закон, а Ксенія Собчак, то помиляєтеся В», - спокійно відповів інспектор.

Випадковим очевидцем конфлікту виявився співробітник московської прокуратури. Він підійшов до майора, залишив йому номер свого телефону і пообіцяв виступити свідком захисту в тому випадку, якщо теледіва вирішить виконати свої погрози. Гучний розбирання тривала хвилин сім, поки не заступився водій, клятвено завірив даішника, що повернеться, як тільки доставить зірку на місце. Однак на в'їзді на територію спорткомплексу Ксюшу чекало нове розчарування. Сек'юріті зажадав для проїзду на VIP-стоянку спецпропуск. Для телезірки, у якої цього документа не виявилося, охорона не зробила виключення. Остаточно вийшовши з себе, знаменитість відігралася на своєму водієві. В«Ти звільнений, - заявила вона йому. - Грошей не отримаєш! В»

Після цього шофер, як і обіцяв, повернувся на місце події.

«³н виглядав дуже блідим і наляканим, - розповів інспектор. - Я прекрасно розумію, що водій в даному випадку не винен, він діяв за вказівкою своєї начальниці. Мені, звичайно, багато неприємного довелося від неї вислухати, але ж вона мені в дочки годиться В». Topnews.ru 2023-07-25

Додаток 2

Олександр Хінштейн хоче відібрати у Ксенії Собчак "блатний" номер її BMW X5 час публікації: 26 жовтня 2005 р., 16:00

останнє оновлення: 26 жовтня 2005 р., 16:18

Популярна телеведуча Ксенія Собчак знову опинилася в центрі скандалу. Відомий своїми гучними заявами депутат Держдуми Олександр Хінштейн направив запит начальнику ДОБДД МВС Росії Віктору Кирьянова про перевірку законності використання Ксенією Собчак "блатного" автомобільного номери.

Хінштейн посилається на статтю в "Комсомольській правді ", де стверджується, що Собчак має в особистому користуванні автомобіль BMW X5, на якому встановлений особливий державний реєстраційний знак (ОГРЗ) "А 117 АМ ФЛ". У публікації повідомляється, що "державний номер дівчині подарували ". Тим часом, відзначає Хінштейн, відповідно до постанови Уряду РФ реєстраційні знаки серії "АМ" встановлюються виключно на автотранспортні засоби, що знаходяться в особистій власності у членів Ради Федерації і депутатів Держдуми. Передача або передоручення тр...анспортних засобів з такими знаками третім особам заборонена, повідомляє "Росбалт".

"У цьому зв'язку прошу провести перевірку викладених відомостей, а також повідомити мені, за ким саме із зазначеної категорії осіб закріплений ОГРЗ "А 117 АМ ФЛ", - йдеться у запиті депутата. - У разі підтвердження зазначених у публікації відомостей, прошу вилучити незаконно використовуваний реєстраційний знак, а також вжити заходів до покарання осіб, незаконно передали автомобіль з встановленим ОГРЗ громадянці Собчак ".

Далі ситуація, на думку Хінштейна, буде розвиватися так, повідомляє NewsInfo. "Громадянку Собчак зупинить наряд Департаменту забезпечення безпеки дорожнього руху МВС Росії. Думаю, що відбудеться це в районі Тріумфальної арки, де зазвичай ставляться рейди. Відберуть у неї номерні знаки, складуть протокол, вилучать посвідчення водія, а на того депутата або члена Ради Федерації, за ким закріплений цей номер, направлять матеріал або на адресу Гризлова, або на адресу Миронова ", - сказав Хінштейн.

За відомостями Авто.ru, номери типу ААМ (Як у Ксенії Собчак) можуть отримати тільки депутати ГД і члени СФ (Людмила Нарусова, мати Ксенії Собчак, - сенатор СФ). Приватна особа може неофіційно купити ці номери за приблизно 15-20 тисяч доларів на рік.

"Машину з російським прапором замість цифр регіону жоден інспектор ДПС ніколи не зупинить, - раніше розповів "Новим Известиям "президент колегії правового захисту автовласників Віктор Травін. - Тому що за законом на них можуть пересуватися лише члени депутатського корпусу і уряду. Але на практиці в машині з таким номером можуть їздити і бандити. Коштує цей своєрідний пропуск від 50 до 70 тисяч доларів. Деякі депутати навіть здають свої номери в оренду на якийсь час. Хоча крім них цими номерами ніхто користуватися не має права ".

Втім, ніякого покарання депутат, передав номер або свою машину іншій особі, не понесе. "Наприклад, зупинили машину з депутатським номером, а депутата в ній немає. Але як тільки приїде сам депутат, автомобіль тут же відпустять, - говорить Віктор Похмелкін. - Та й взагалі боротися з цими явищами практично неможливо. У нас була оперативна інформація, що по Москві сторонні особи їздять на "шестисотому" з номерами, зареєстрованими за одним з депутатів від фракції КПРФ. Але довести, що всередині знаходився не народний обранець, ми не могли, і прокуратура відмовилася порушувати кримінальну справу ".

Ксенія Собчак уже неодноразово опинялася в центрі гучних скандалів. Так в кінці травня ряд депутатів комісії з охорони здоров'я і охорони громадського здоров'я Мосміськдуми зажадали закрити телепроект В«Дом-2: побудуй свою любов "на телеканалі ТНТ і притягнути ведучу цієї програми Ксенію Собчак до кримінальної відповідальності за сутенерство.

Столичні парламентарії висловили думку, що дане "реаліті-шоу експлуатує інтерес до сексу і завдає шкоди моральному розвитку молоді ", і звинуватили Собчак у" організації занять проституцією ", "Звідництві", "сутенерстві" і "комерційної сексуальної експлуатації людей ". Депутати написали лист генеральному прокурору РФ Володимиру Устинову, в якому зажадали закрити реаліті-шоу.

Додаток 3

Телеведуча Ксенія Собчак приїхала 6 грудня в "Олімпійський" за годину до початку концерту "Дому-2".

На службовому вході Ксенія демонстративно заявила охоронцеві, зажадав у неї посвідчення, що документи показувати не стане. Охоронець навіть відповісти нічого не встиг - Собчак вже пройшла через рамки, де її зустрічали організатори. Але інцидент це зіпсував знаменитості настрій, та так, що наступний охоронець, який спробував перешкодити проходу провідною, отримав сповна.

Свою жертву Ксенія зустріла на вході за лаштунки. Охоронець попросив дівчину показати "проходку", на що Собчак, розсердившись, закричала: "Ви що? Не бачите хто я? Я - Ксенія Собчак! Я ведуча! "Охоронець спробував заперечити, мовляв, йому все одно хто - без документа - Не годиться. І ось тут теледіва розлютився: вона схопила бедж, з грудей охоронця, зім'яла його й кинула в сторону. Поки хлопець дивувався такої сміливості, Ксенія безперешкодно пройшла за куліси. "Уявляєте, яка нахабність! - Скаржився потім охоронець. - Пройшла вона, а слідом за нею ще чоловік десять її свити! "Зовсім скоро телеведуча з'явилася на сцені - потрібно було прорепетирувати деякі моменти концерту. Першим справою Ксенія оголосила в мікрофон, що затрималася через недбайливого охоронця, і тут же назвала ім'я і прізвище нещасного. Звичайно, що провинився тут же сильно влетіло за допущену пильність від начальства. А Ксенія, схоже, залишилася задоволена помстою. Але це був не єдиний скандал, який влаштувала Ксенія. Всім відвідав концерт "Дому-2" на довго запам'ятається її відверте поведінку на сцені. Коли настав час розігрувати серед глядачів скутери, як було задумано організаторами, Собчак і Ксенія Бородіна стали розхвалювати призи. Провідні навперебій перераховували гідності скутерів - все для того, щоб глядачі не соромилися і надсилали смс на заповітний номер. Для більшої реклами Ксенія навіть сіла на скутер і, еротично відхилившись, сказала: "Ось такий, натертий мною, скутер дістанеться переможцю! "Причому до кінця концерту Ксенія ще кілька раз згадала про "натертий нею скутер", закликаючи відправляти смс-повідомлення.

[1] Феофанов О.А. Реклама: нові технології в Росії. - СПб.: Питер, 2000.

[2] Цитати про Public Relations (PR)// В«ТРИЗ-ШансВ». - Www.triz-chance.ru

[3] Хачатурян А. В. уч. степ. к.ф.н. Шоу-бізнес. - Правда про шоу-бізнесі. Маленькі секрети великого шоу-бізнесу. - СПб.: Питер, 2005

Шоу-бізнес. Навчально-методичний посібник. шоу-бізнесі. видання В». Москва. Настільна енциклопедія Public Relations. Настільна енциклопедія Public Relations. 2001

Управління та - М.: Фінанси і статистика, 2003

видання В». Москва. сьогодні: нові підходи, дослідження, міжнародна практика. - М.: думка. - Шоу-бізнес. Маленькі секрети великого шоу-бізнесу. - СПб.: Питер, 2005

шоу-бізнесі. PR. 2001

паблік рілейшнз. паблік рілейшнз. Маніпулятивні основи політичної реклами// Політжурнал. - 2003. - № 3. - С. 17

Організаційна поведінка. призводить до одного і того ж результату.

[33] прикладний аспекти. - М.: Мова, 2001.

іміджмейкер? - М., 2000

PеRсональний імідж. російський піар з великими перспективами// Російський журнал. - 2001. - М.: Інститут фонду В«Громадська думкаВ», 2004.

[41] Слободянюк Е. PеRсональний імідж. Іміджмейкінг в системі public relations// Дзеркало реклами, 2004, № 5.

2001

сьогодні: нові підходи, дослідження, міжнародна практика. - М.: уч. степ. к.ф.н.

---

Вернуться назад