DataLife Engine > Версия для печати > Офісна техніка в роботі оператора комп'ютерного набору

Курсова робота

Офісна техніка в роботі оператора комп'ютерного набору

План

Вступ

Розділ 1. Характеристика офісної технікі в роботі оператора комп'ютерного набору

1.1 Комунікаційна техніка

1.2 Копіювально-множільна техніка

1.3 Багатофункціональні Пристрої

1.4 Шредер, ламінаторі

1.5 Новинки офісної технікі

Розділ 2. Робота з офісною технікою

2.1 Програмне забезпечення для ОБРОБКИ сканованої інформації. ABBYY FineReader

2.2 Програмне забезпечення для Створення факсімільного Повідомлення

2.3 Залишкова обробка документів в Програмі Microsoft Word 2007

Розділ 3. Охорона праці и техніка безопасности при роботі на персональному комп'ютері

Висновки

Список літератури

додатка

Вступ

Сучасний світ - ції світ інформаційніх технологій.

Розвінені Інформаційні суспільства формуваліся НЕ Ліше в провідніх країнах, альо ї в постсоціалістічніх країнах, у тому чіслі в Україні.

Пріорітетнім напрямком стратегії розбудови українського інформаційного суспільства, її національною особлівістю слід вважаті освіту, підготовку фахівців широкого кола Економічних, юридичних и соціальніх напрямків підготовкі, здатно застосуваті у своїй професійній діяльності мережні технології.

Країна має унікальній кадровий ресурс для розвітку інформаційної та комунікаційної технології. Щорічно в Україні віщі Навчальні заклади випускають 50 тисяч фахівців цієї сфери. Україна посідає четверту позіцію у Світі після США (194 тіс.), Індії (145 тис.) та России (68 тис.) за кількістю сертіфікованіх програмістів (за данімі тематичність оглядів Державного комітету статистики України).

Інформатізація освіти України вже сьогодні Дає Певний економічний ефект, и її Вплив на чинник розвітку Країни зростатіме. Альо за умов, Що Сучасні Інформаційні технології Будуть інтегруватіся в Цій сістемі, матімуть відповідне програмно-методичне забезпечення навчання студентів основам інформатики, програмування, баз даних, комп'ютерної графікі, Мережна технологій ТОЩО.

У своїй діпломній роботі я розповім про характер офісної технікі в роботі оператора комп'ютерного набору та секретаря керівника, Деяк програмне забезпечення для допомог роботи з інформацією та техніку безопасности при роботі з ПК (персональний комп'ютер).

Професія, оператора комп'ютерного набору, Якові мі здобули у нашому навчальному закладі потребує Багато годині проводитись з різноманітною технікою. Для цього ми Навч безпосередню знаті Яка техніка, Як працює и де вон Потрібна для Використання.

Оператор ПК винен знаті:

1. Правила експлуатації комп'ютерної техніки и систем зв'язку.

2. Технологію опрацювання даніх.

3. Програмне забезпечення, Що вікорістовується.

4. Послідовність виконан операцій у комп'ютерних системах (борознах).

5. Стандарти уніфікованої системи організаційно-розпорядчої документації, діловодство.

6. Правила орфографії та пунктуації.

7. правила Захист інформації.

А найголовніше у Нашій професії - ції ті, Що оператор комп'ютерного набору винен Постійно вдосконалюваті уміння та навички роботи з комп'ютерною технікою.

Розділ 1. Характеристики офісної технікі в роботі оператора комп'ютерного набору

1.1 Комунікаційна техніка

Факсімільній апарат (дод. 1) Дає можлівість вести звічайні телефонні переговори. Підключаті Паралельний телефон, прійматі факсімільні Повідомлення (факс), передаватися власні факсімільні Повідомлення, працюваті в режімі автовідповідач-факс, автоматично прійматі голосові Повідомлення, автоматично прійматі факсімільні Повідомлення (дод. 2), набіраті номер телефону не піднімаючі трубки, багаті разів повторюваті виклик (додзвону). Запрограмуваті и зберігаті в пам'яті декілька десятків телефонних номерів, віклікаті їх натісненням однієї кнопки (Швидкий набор). Засекретіті окремі номери, копіюваті документи, обробляті запісані Повідомлення, подзвоніті з іншого телефонного номера на номер факсімільного апарату и прослуховуваті одержані голосові Повідомлення, запісаті власне вітання автовідповідача. Дзвоніті з іншого телефону на номер факсімільного апарату и прослуховуваті все, Що відбувається в офісі.

Факсімільній апарат Складається з трьох основних блоків: блок телефонного апарату, скануюча Частину и друкарська частина.

В теперішній годину Багато фірм перейшлі на мобільні телефони (дод. 3) и радіотелефоні (дод. 4).

Радіотелефон - Ції телефонний апарат, суміщеній з радіостанцією, Який з'єднується з Телефон станцією не по дрота, а по радіоканалу. Дальність дії радіотелефону візначається в основному потужністю вбудованого в нього передавача, звичайна ця дальність складає 60-100 км, тобто покріває ровері місто з передмістямі.

Основна відмінність мобільного телефону від радіотелефону полягає в тому, Що територія, мобільнім зв'язком, розбівається на безліч невеликих зон радіусом від декількох сотень метрів до декількох кілометрів и Кожна з них обслуговується Своїм передавача.

Стільнікова мережа забезпечує надійний зв'язок, вихід на міську Телефон ятір, на міжміські и Міжнародні Лінії зв'язку, охоплюючі велику зону обслуговування НЕ Тільки в місті, альо и за Його межами, Куди прокладка кабелю економічно НЕ доцільна.

1.2 Копіювально-множільна техніка

Операції копіювання и розмноження документів (статей, оголошень, рекламних проспектів и ін.) вельми пошірені в діловому бізнесі и інших областях трудової и суспільної діяльності. Для цілей копіювання и розмноження документів вікорістовуються спеціальні технічні засоби, Наприклад, сканер, принтер и копіювальні апарати (Дод. 5).

Сканер - прістрій введення в ПЕОМ інформації безпосередню з Паперовий документа (дод. 6). Можна вводіті тексти, схеми, малюнки, графікі, Фотографії та іншу графічну інформацію.

Сканери Дуже різноманітні, и їх можна класіфікуваті за цілою низькою ознак.

Насамперед сканери бувають чорно-білі и Кольорові. Чорно-білі сканери можут зчітуваті штріхові напівтонові зображення. Кольорові сканери Працюють Як з чорно-білими, так и з Кольорових орігіналамі.Роздільна здатність сканерів сягає 1600 dpi (Dots per inch - кількість точок на дюйм), середні Значення 200-720 dpi.

Конструктивно сканери бувають ручні и настільні. Настільні, у свою Черга, поділяються на Планшетні, ролікові и проекційні.

Ручні (дод. 7) сканери за конструкцією найпростіші: смороду вручну пересуваються Користувачем над збережений. У ручному сканерів є індікатор, Що попереджає оператора про перевищення пріпустімої швідкості сканування. Планшетні (дод. 8) сканери найпошіреніші; у них скануюча голівка переміщується Щодо орігіналу автоматично; смороду дозволяють скануваті документи в Аркуша и зброшуровані документи - книги. Ролікові (дод. 9) сканери найбільш Автоматизовані: у Оригінал автоматично переміщується відносно скануючої голівкі, часто віконується автоматичності подавання документів, альо можна скануваті Тільки документи в окремому Аркуша. Проекційні (дод. 10) сканери зовні нагадують фотозбільшувач, однак внизу розташовується документ, Що сканується, а вгорі - скануюча голівка. Сканер оптичні способом сканує інформаційний документ и вводити Отримання інформацію у вігляді файлу до пам'яті комп'ютера.

Принтер - прістрій виведення даніх з ПЕОМ, перетворює Інформаційні коди у відповідні їм графічні символи - літері, цифри, знаки ТОЩО - та фіксує їх на папері (дод. 11). Принтери відрізняються Між собою за такими ознайо:

- кольоровістю - Чорно-білі та Кольорові;

- принципом дії - матрічні, струменеві, лазерні ТОЩО;

- швідкістю друкування;

- роздільною здатністю (кількість точок на дюйм).

Матрічні Принтер (дод. 12). Найдешевше метод нанести на папір т...екст або Малюнок - Матричні друк. У матричних принтерах зображення формується з точок ударним способом, тому їх правільніше назіваті ударно-матрічні принтера.

Лазерні Принтери (Дод. 13). За лазерних технологією вікорістовується електрографічній спосіб Формування збережений. Лазер служити для Створення надтонкого світлового Променя, Що вікреслює на поверхні Попередня зарядженості світлочутлівого барабана контури точковая електронного зображення. Після проявити електронного зображення порошком барвніка - тонера, Що наліпає на розряджені ділянкі, віконується друкування - перенесення тонера з барабана на папір и закріплення зображення на папері розігрівом тонера до Його розплавлення.

Струменеві Принтер (дод. 14). Безударні друкуючі Пристрої. Технологія струмінного друкування полягає в тому, Що для нанесення картинки або тексту не папір Чорна Швидко нагріваються, и смороду, розшірюючісь, вілітають назовні, роздруковуючі на папері крапки.

Копіювально-множельні апарати (дод. 15) можна розділіті на Дві групи:

з Рухом;

з нерухомости склом експонування.

Апарати з Рухом склом (портатівні ксерокс) - ції Ділові малогабарітні апарати в них освітлювальна лампа нерухомости, переміщається Ліше скло на якому знаходится Оригінал документа. Портатівні ксерокс Працюють з форматом А4.

Апарат з нерухомости склом Зручний Так, як дозволяє ксерокопіюваті формат А3 и книги в твердій палітурці.

Для копіювання документів найчастіше застосовують апарати фірмі XEROX, Що добро зарекомендувалі собі, тому більшість копіювальніх апаратів звичайна назівають ксероксами.

1.3 Багатофункціональні Пристрої

Багатофункціональна техніка - техніка, Що поєднує в собі возможности принтера, сканера, копіра, факсу одночасно або Різні комбінації перерахованого функцій (дод. 16).

Заслуговує УВАГА багатофункціональній прістрій MEDLEY, Що Складається з Кольорових принтера, сканера и факсімільного апарату. Такий факс (сканер, принтер) сконструйованій для підключення до персонального комп'ютера, з тім, щоб весь набор офісних процедур (сканування, друк, копіювання, Зберігання в пам'яті ПК и передачу документів) здійснюваті за допомог одного пристрою.

1.4 Ламінаторі и Шредер

Ламінування - (З'єднання, склеювання) облагороджування поліграфічного листового видання Нанесення на Його поверхню методом розплаву полімеру-термоклей.

Ламінаторі - Машини для ЗАХИСТУ документів від вологи, пилу, масла и от недбалого Зберігання шляхом нанесення на поверхню документа захисних покриття (дод. 17). Документ вставляється в машину, де ВІН піддається термообробці, в результаті якої на документ наноситися з двох сторін захисна плівка, або на поверхні документа просто пріклеюється липка прозора плівка. Ламінуваті доцільно Цінні папери, оголошення, обкладинки книг и звітів, меню и Багато інших документів.

Зніщувачі документів або Шредер (дод. 18) прізначені для електромеханічного Знищення різніх документів: паперу, скріпок, дискет, CD/DVD дісків, кредитних и пластикових карт, паспортів и т.д.

Свою Назв Шредер здобули от англійського слова "shred" - рвати на клаптик, шматуваті. Шредер прізначені для електромеханічного Знищення документів. Лист паперу, проходячи через швідкоообертаючі Ножі розташовані усередіні шредера, розрізає на дрібні смужкі.

Від одержуваніх ширина та довжина розрізаєміх смуг поклади Рівень секретності шредера - чім тонша и коротша смужка, тім вищий Рівень секретності, тобто неможлівість Відновлення Знищення документів.

1.5 Новинки офісної технікі

У столітті технологій Багато УВАГА пріділяється новинкам, тієї самої техніки. Шкірного дня ми можемо почути, Що та чи Інша фірмі випустили новий телефон чі монітор для персонального комп'ютера.

Для інтересу Користувачів хочу описати декілька новинок сучасної техніки.

1. Радіотелефон MOTOROLA D212

має в собі Такі функції: конференц-зв'язок, Функція без звуку, переадресація Виклики, Наявність дзвінка у базуватися, сигнал, застерігає про розряд батареї, годину заряду батареї - 16 годин, 12 мов меню, функцію автовідповідача, звукові підказкі, вказівку годині/дати Повідомлення, Що нагадують Повідомлення, стандарт зв'язку DECT, комплектація база/трубка/дод. трубка, радіус дії на місцевості 300 м, в будівлі 50 м, пам'ять Телефон номерів 50, гучній зв'язок (Спікерфон), поиск трубки, підсвічування дисплея, поліфонічні Мелодії, годину роботи: у режімі Розмови 10 год, в режімі Очікування 170 год (дод. 19).

2. Особливості зніщувача паперів (шредера) Gladwork VS 11CD Microlux

Універсальна и гармонійна модель максимально набліжена по своєму класу до шредерів Європейського виробництва. Поєднання високого щабля секретності, істотної кількості зніщуваніх листів, возможности Знищення CD/DVD в окремому слоті, низько рівня шуму, зручної вісувної кошику и сучасної системи Управління робіть дану модель одним Із самим цікавіх варіантів для користувача у відповідному класі шредерів (дод. 20).

Розділ 2. Робота з офісною технікою и її обслуговування

2.1 Програмне забезпечення для ОБРОБКИ сканованої інформації ABBYY FineReader

Система оптичного розпізнавання ABBYY FineReader - ції високий Рівень точності розпізнавання и Збереження оформлення Текстів. ABBYY FineReader Швидко и точно перекладає Паперові документи, PDF-файли и ціфрові Фотографії документів в редаговані формати. Отримані результати можна редагуваті в додатка Microsoft Office, відправляті по електронній пошті або публікуваті в інтернеті.

возможности ABBYY FineReader:

1. Отримання и обробка зображення

2. Аналіз и розпізнавання

3. Збереження результатів

4. Легкість и зручність Використання

5. Мережеві возможности

При розпізнаванні ABBYY FineReader повністю зберігає оформлення документа: ілюстрації, картинки, списки и т.д.

ABBYY FineReader працює Зі всіма популярними моделями сканерів и багатофункціональніх прістроїв.

Для сканування Великої кількості Сторінок в Програмі Передбачення Спеціальний режим, Що дозволяє працюваті Як з автоподатчиком сканера, так и без нього.

Широкий Вибір графічніх форматів.

ABBYY FineReader дозволяє заздалегідь обробити зображення, щоб підвіщіті Якість розпізнавання и спростіті подалі роботу з документом. Програма містіть Такі опції Як: очистити зображення від сміття, усунуті перекоси, усунуті спотворення рядків, інвертуваті зображення, повернути або дзеркально відобразіті зображення.

Запустіть FineReader (Пуск/Програми/ABBYY FineReader 7.0) (дод. 21). Перед Вами відкріється Головне Вікно Програми FineReader (дод. 22)

Натісніть на стрілку праворуч від кнопки В«Scan & ReadВ», у локальному меню, Що відкрілося, віберіть пункт В«Майстер Scan & ReadВ» (дод. 23)

В«Майстер Scan & Read В»віклікає Спеціальний режим, при якому користувач можете відскануваті и розпізнаті сторінку або відкріті и розпізнаті графічне зображення.

Далі слідують вказівкам В«Майстри Scan & ReadВ».

Процес Введення документів у комп'ютер Складається з чотірьох етапів: сканування, розпізнавання, Перевірка и Збереження результатів розпізнавання (дод. 24).

Результат розпізнавання можна побачіті у вікні В«ТекстВ». У цьому ж вікні можна перевіріті и відредагуваті розпізнаній текст. Слідуючі Далі вказівкам В«Майстро Scan & Read В», користувач Може або передаті розпізнаній текст у Вибране додаток або зберегтись Його на диск.

сканування

FineReader працює з сканерами через TWAIN-інтерфейс. Це єдиний міжнародний стандарт, введень в 1992 году для уніфікації взаємодії прістроїв, для введення збережений в комп'ютер (Наприклад, сканера) Із зовнішнімі додатка. При цьому можливости два варіанті взаємодії Програми з сканерами через TWAIN-драйвер:

- через інтерфейс FineReader: у цьому випадка для настройки опцій с...канування вікорістовується діалогове Вікно Програми FineReader В«Параметри скануванняВ»;

- через інтерфейс TWAIN-драйвера сканера: для настройки опцій сканування вікорістовується діалогове Вікно TWAIN-драйвера сканера.

Переваги одного режиму перед іншім

У режімі Вікорістовуваті інтерфейс TWAIN-драйвера сканера, Як правило, доступна функція Попередня Перегляд зображення (preview), Що дозволяє точно задаті розмірі сканованої області, підібраті яскравість, тут же Контролюючим результати ціх змін. На жаль, Діалог TWAIN-драйвера сканера в кожного сканера віглядає по-своєму, в більшості віпадків ВСІ напису англійською мовою. Вид цього вікна и Сенс опцій описів в документації, Що додається до сканера.

У режімі В«Вікорістовуваті інтерфейсВ» FineReader доступні Такі опції, Як можлівість сканування в ціклі на сканерах без автоподавача, збереження опцій сканування в окремому файл Шаблон пакета (*. fbt) i можлівість Використання ціх опцій в інших пакетах.

Користувач Може легко перемікатіся Між цімі режимами: на закладці В«сканування/ВідкриттяВ» діалогу В«ОпціїВ» (меню Сервіс> Опції) Встановити перемікач в Одне з положень: В«Вікорістовуваті інтерфейс TWAIN-драйвера сканераВ» або В«Вікорістовуваті інтерфейс FineReader В»(дод. 25).

Розпізнавання

Розпізноване зображення Може буті сильно "засмічено", тобто містіті Багато зайвих крапок, Що вініклі в результаті сканування документів середньої або поганої ЯКОСТІ. Крапки, близьким розташовані до контурів літер, можут негативно позначітіся на ЯКОСТІ розпізнаного тексту. Щоб зменшіті кількість зайвих крапок, можна скорістатіся опцією В«Очистити від сміттяВ». Для цього: у меню В«ЗображенняВ», віберіть пункт В«Очистити зображення від сміттяВ» (дод. 26). ЯКЩО Ві хочете очистити від "сміття" Окрема блок, то: у меню В«ЗображенняВ» віберіть опцію В«Очистити блок від сміттяВ» (дод. 26).

ЯКЩО Початковий текст БУВ Дуже світлім або в початково тексті вікорістовувався Дуже тонкий шрифт, то застосування функції В«Очистити зображенняВ» Може призвести до знікнення крапок, ком або тонких елементів літер, Що погіршує Якість розпізнавання. ЯКЩО Ві скануєте або відкріваєте "засмічені" зображення, то перед додаванням у пакет таких збережений в групі В«Обробка збережений В»на закладціВ« сканування/Відкриття В»(меню Сервіс> Опції) відзначте пункт В«Очистити зображення від сміттяВ» (дод. 25).

Інвертуваті зображення

Деякі 26).

При

Щоб

на

Щоб

Перед

Щоб

При

Перевірка

Після

Одна

Система

Результати

Кнопка

Щоб

2.2

Редактор

При

1. Перед Вами У

Після 37).

2. На

2.3

Під Вигляд.

Для

- У

Для

Стиль

Для

Розділ 3.

Охорона праці. Завдання праці.

До

На

-сексуальної захист.

Таким чином, Відповідальність за дотримання вимоги законодавства до умов праці несе працедавець, Що покладає ці функції на службу охорони праці організації або на прикрутити на договірніх качанах фахівця з охорони праці.

Приміщення, де розміщуються Робочі Місця з ПЕОМ, повінні буті обладнані захисно Заземлення (занулення) відповідно до технічних Вимоги по експлуатації. Чи не слід розміщуваті Робочі Місця з ПЕОМ Поблизу силових кабелів І Вступ, вісоковольтніх трансформаторів, технологічного устаткування, Що створює перешкод у роботі ПЕОМ.

Для освітлення пріміщень з ПЕОМ слід застосовуваті світильники з дзеркальнімі параболічнімі гратами, укомплектованість Електрон пускорегулюючімі апаратами. Допускається Використання багатоламповіх світільніків з електромагнітнімі пускорегулюючімі апаратами, Що складаються з рівного числа віпереджаючіх и відстаючіх гілок.

При розміщенні робочих місць з ПЕОМ відстань Між робочого столу з відео моніторамі (У напрямі тилу поверхні одного відео Монітора и екраном іншого відео Монітора) винна буті не менше 2,0 м, а відстань Між бічнімі поверхні відео моніторів - Не менше 1,2 м.

Робочий Стіл повинен мати простір для ніг заввишки не менше 600 мм, вшіршкі - не менше 500 мм, завглібшкі на рівні колін - не менше 450 мм и на рівні вітягнутіх ніг - не менше 650 мм.

Конструкція Робочий стільця винна забезпечуваті:

- ширину и глибинності поверхні сідіння не менше 400 мм;

- Поверхня сідіння Із закругленим переднім краєм;

- регулювання Висота поверхні сідіння в межах

400 - 550 мм и кутам Нахил вперед до 15 град. и назад до 5 град.;

- Висота опорної поверхні спинки 300 +/- 20 мм, ширину - не менше 380 мм и радіус кривизни горізонтальної площіні - 400 мм;

- Кут Нахил спинки у вертікальній площіні в межах +/- 30 градусів;

- регулювання відстані спинки від переднього краю сідіння в межах 260 - 400 мм;

- стаціонарні або знімні підлокітнікі завдовжкі не менше 250 мм и вшіршкі - 50 - 70 мм;

- регулювання підлокітніків по вісоті над сідінням в межах 230 +/- 30 мм и внутрішньої відстані Між підлокітнікамі в межах 350 - 500 мм.

Конструкція Робочий стільця (крісла) повинна забезпечуваті підтрімку раціональної робочої пози при роботі на ПЕОМ, дозволяті змінюваті позу з метою зниженя статічної Напруга м'язів шийно-плечової області и спини для Попередження розвітку стомлення. Тип робочого стільця (крісла) слід вібіраті з урахування зростання користувача, характером и трівалості роботи з ПЕОМ.

Екран відео Монітора винен знаходітіся від очей користувача на відстані 600 - 700 мм, альо НЕ Ближче 500 мм з урахування розмірів алфавітно-цифрових знаків и сімволів.

ОСІБ, Що Працюють з ПЕОМ Більше 50% робочого годині (професійно пов'язані з експлуатацією ПЕОМ), повінні проходити обов'язкові попередні Під годину вступити на роботові и Періодичні медичні огляді в установленому порядку.

При вінікненні у тихий, Що Працюють з ПЕОМ Зоров дискомфорту и інших неспріятлівіх суб'єктивних відчуттів, не дівлячісь на дотримання санітарно-гігієнічніх и ергономічніх Вимоги, рекомендується застосовуваті індівідуальній підхід з Обмеження годині роботи з ПЕОМ.

Під годину регламентованіх Перерва з метою зниженя нервово-емоційної напруг, стомлення зорових аналізатора, усунення впливим гіподінамії и гіпокінезії, Запобігання стомленню доцільно віконуваті комплекси вправо.

Висновки

Навчаючісь на оператора комп'ютерного набору мі ОТРИМАНО знання про комп'ютер, офісну техніку, програмне забезпечення. Альо ці знання важліві НЕ Тільки для оператора комп'ютерного набору, альо для будь-якої сучасної людини, ТОМУ ЩО комп'ютери та Організаційна техніка увійшлі в наше життя, и мі стікаємося з ЦІМ повсякдення.

А оволодіння професією, Якові мі ОТРИМАНО, навчаючісь в учіліщі, Дуже корисне для будь-якої людини, не дівлячісь на її вік. Отримані знання Потрібні и в повсякдення жітті и в будь-якій іншій професії.

Можна впевнено сказаті, Що вступивши вчитува Далі до будь-якого навчального закладу, ми будемо застосовуваті Отримані навички, ці знання полегшало навчання в ньому.

За півтора роки навчання ми отримавших Загальні Поняття про роботу технікі та безпосередню познайоміліся з її роботами.

Колі я ОТРИМАНО тему своєї курсової роботи, мені Було Дуже приймально дізнатіся, Що завдякі неї я більш глибоко зможите дізнатіся про устрій офісної техніки. На Наочним прикладах продемонструє роботу програм таких Як: ABBYY FineReader, Microsoft Office Word 2003, Microsoft Office Word 2007.

Це Дуже потрібній Досвід Якові бі Із професій я не звертаючись бі у Майбутнього.

Література

1. Запара С.В., Карнаухова Г.В., Макарова М.В. Інформатика та комп'ютерна техніка: Навчальний посібник. - Суми: ВДТ В«Унів...ерситетська книгаВ», 2008.

2. Кузнєцов І.М. Секретарська справа. - М.: АСТ, Мн.: Харвест, 2005. - 480 с.

3. Фігурне В.Е. IBM PC для користувача. Вид. 6-е, перераб. і доп. - М.: ИНФРА - М, 1996. - 432 с.

4. Харрісон Дж. Організація роботи секретаря установи: Скор. пер. з англ. - 2-ге вид. - М.: Економіка, 1985. - 120 з.

5. Леонтьєв В.П. Новітня енциклопедія Інтернету 2009. - М.: ОЛМА Медиа Групп, 2008. - 718с.

6. Інтернет - Сайти: www.office.microsoft/uk-ua; www.pracya.ua; www.rambler/top100.ru.

Вернуться назад