DataLife Engine > Версия для печати > Правила ведення мовлення

Зміст

Введення

Глава 1.Етікет і мова

Глава 2. Мовна поведінка

2.1 Правила діалогу

2.2 Ораторська мова

Глава 3. Правила мовця і слухача

4.О мовної ситуації

4.1 Застільна мова

4.2 Культура мови в національному спілкуванні

Висновок

Список використаної літератури

Введення

Ми живемо в знаменне час, коли особливо гостро людина усвідомлює своє місце у світі, усвідомлює Землю як єдиний будинок для всього на ній живе. Відбувається глобальне розуміння зв'язків усього з усім, взаємозалежностей і взаємовпливів, про які не думали ще зовсім недавно. Широко розвивається наука екологія, обговорюються наслідки втручання людини в природу. Пишуть багато і широко і про екологію людини, вивчає процеси взаємопроникнення природи і суспільства, і про екологію культури - про захист пам'яток старовини та інших численних явищ культури, пишуть і про екологію слова. Прийшла пора говорити і про екологію спілкування, оскільки часто спілкуємося ми невміло, погано, незрозуміло, а часом і наносячи один одному майже смертельні рани! А іноді і без "майже" ... [19, c.3]

Звідси випливає актуальність теми моєї роботи - В«Правила ведення мовленняВ».

Людина народжується, зростає і дуже швидко оволодіває мовою, не знаючи його будови. Але потім, вже в школі, він знайомиться і з тим, як влаштований мову, з чого складається і як функціонує. Якщо ж людини цього не вчити, в його осмисленні, розумінні культури взагалі, і своєї національної культури зокрема, настане глибоке зяяння. Де і коли нас професійно навчають спілкуванню? Чи навчають спілкуванню майбутніх продавців або, скажімо, медсестер? А майбутніх посадових осіб чи громадських діячів, які поведуть прийом трудящих і будуть розмовляти з ними по різних, часто життєво важливих питань? Абсолютно необхідно термінове широке, масове навчання людей тим аспектам і напрямкам в мовознавстві, які вже мають більш-менш надійну наукову базу, - культуру мови, стилістиці, риториці, теорії спілкування. Необхідно продовжити подальші наукові пошуки в теорії спілкування за участю фахівців різних і суміжних областей знання, потрібно створити підручники з спілкуванню, як загальні, так і орієнтовані на студентів різних спеціальностей, в структурі діяльності яких спілкування - неодмінний елемент. Це лікарі, юристи, журналісти, вчителі, продавці, та й взагалі працівники всій широкої сфери обслуговування ... Нарешті, необхідна і серія науково-популярних видань, що зачіпають численні сторони людського спілкування. [17, c.4]

Сьогодні особливо актуальні як мовна поведінка в цілому, так і правила ведення діалогів.

Новизна і специфічність сучасних, чисто російських, аспектів правила ведення мовлення полягають в тому, що формування таких нових структур відбувається на фоні суспільства.

Поза культури спілкування розбудовується взаємодія людей, їх виробнича діяльність, їх повсякденний побут. "Зараз в країні йде прекрасний, довгоочікуваний, але для деяких болісно важкий процес демократизації нашого суспільства. Ми вчимося жити в умовах демократії. А демократія - це ще й інтелігентність, взаємоповагу. Це повинно виявлятися у всьому: у спорах, у відстоюванні власного думки, в умінні уважно вислухати опонента, постаратися зрозуміти його, бо, не зрозумівши, як ти зможеш відповісти йому спокійно і по суті? А чи вміємо ми взагалі слухати один одного? В». Не ображати людину, не принижувати його гідність, а, навпаки, виражати йому повагу, проявляти доброзичливість і допомагає мовний етикет. Він - істотна частина культури спілкування. [5, c.45]

Метою даної роботи є правила ведення мовлення, їх аналіз та розробка рекомендацій.

Для досягнення цієї мети передбачається вирішити наступні завдання:

1. З'ясувати, яка зв'язок між мовою і етикетом.

2. Для чого потрібні в суспільстві правила мови.

3. Проаналізувати, де ми зустрічаємо правила мови, і як вони допомагають.

4. Багатий досвід по дослідженню проблем ведення мовлення накопичений у вітчизняній теорії і практиці, що знайшло відображення в роботах: Акишина А. А., Акишина Т. Є., Формановская М. І., Введенська Л. А., Павлова Л. Г., Веселов В. П. Виноградов С. І., Платонова О. В. Гольдін В. Є., Сиротинина О. Б. Граудина Л.К. і Е.Н.Шіряев, Далецкий Ч., Лихачов та ін

Глава 1. Етикет і мова

При слові етикет в нашому уяві виникають якісь придворні церемонії, про які ми колись читали. Звичайно, спочатку етикет виник як церемонія демонстрації ієрархічної влади. Е.В. Арів в книзі "Будьте ласкаві" розповідає, що найдавніші відомості про етикет містяться вже в "Повчаннях Кагемни фараонові Снофру ", яким близько п'яти тисяч років. Саме ж слово етикет виникло під Франції і вживається з часів Людовіка XIV.

У кожному суспільстві етикет поступово розвивався як система правил поведінки, система дозволів та заборон, які організовують в цілому морально-етичні норми: пильнуй молодших, піклуйся про дружині, поважай старших, чи добрим до оточуючих, не ображай, не ображай залежать від тебе, будь працьовитим, совісним - і т.д. і т.п. [14, c.10]

етикетних знаків велике безліч у кожному співтоваристві. Вони бувають загальнонаціональними, бувають знаками соціального середовища, або соціальної групи, або вузького кола - і при цьому завжди несуть важливу інформацію: свій - чужий (не належить до середовища, колі), вищий - нижчий, далекий - близький, знайомий - незнайомий, бажаний - небажаний і т.д.

Природно, що етикет і мова пов'язана тісно. Про це прекрасна книга В.Є. Гольдіна "Мова і етикет ". Манера мовлення, стиль, дозвіл чи заборона говорити одне й не говорити інше, вибір мовних засобів як посліду своєї належності до середовища - Все це помітно в наших повсякденних мовних проявах.

Спробуємо зробити висновок щодо того, що таке етикет. Це найрізноманітніші словесні і несловесні (або, вербальні та невербальні) знаки, що оповіщають оточуючих про приналежності людини до тієї чи іншої, більш широкої або більш вузької, середовищі, групі. Знаки етикету становлять деяку систему правил, обов'язкових для виконання в даному суспільстві. Не виконуючий етикетних правил випадає з цієї середовища. А оскільки порядок поведінки в суспільстві виховується з дитинства в кожному його члені сім'єю і школою, усім середовищем, то етикет стає частиною моральних правил, вивчаються наукою етикою. [2, c.5-8]

"Словник з етиці "визначає це поняття так:" Етикет (французьке etiquette - ярлик, етикетка) - сукупність правил поведінки, що стосуються зовнішнього прояви ставлення до людей (поводження з оточуючими, форми звертання і вітань, поведінка у громадських місцях, манери і одяг) ". Як бачимо, тут загальні правила поведінки і правила мовної поведінки об'єднані. Якщо етикет як усталений в суспільстві звід правил регулює нашу поведінку в відповідності із соціальними вимогами, то мовленнєвий етикет можна визначити як регулюючі правила мовної поведінки. Це широка зона одиниць мови й мови, яка словесно виражає етикет поведінки, дає нам в руки ті мовні багатства, які накопичилися в кожному суспільстві для вираження неконфліктного, "Нормального" ставлення до людей, а це значить - відносини доброзичливого. З іншого боку, етикет регулює складний вибір найбільш підходящого, найбільш доречного кошти саме даними людиною, для його конкретного адресата, у даному конкретному випадку, в даній ситуації і обстановці спілкування. В одному випадку виходить текст: Тань, а Тань, збігаємо в кіно!, а в іншому: Шановна Тетяна Сергіївна, дозвольте запросити вас на новий фільм. Ми кожен день і по багато разів вживаємо вирази мовного етикету: звертаємося до людей, вітаємо їх, прощаємося, дякуємо, перепрошуємо, вітаєм...о зі святом, співчуваємо і співчуваємо, схвалюємо і робимо комплімент, ми щось радимо, про щось просимо - і все це так, що враховуємо і офіційну або неофіційну обстановку спілкування, і свої власні ролі щодо ролей співрозмовника, і конкретну ситуацію спілкування, і національні звички і звичаї. І все це звично, автоматично, тому що "так треба ".

В силу тисячократного повторення в типових ситуаціях мовної етикет втілився в стереотипах, в стійких висловлюваннях, формулах спілкування, які ми не будуємо заново кожен раз, коли нам треба їх спожити, а використовуємо готові, відклалися в нашому мовній свідомості. Але втім, і тут все ж будуємо нове. В цілому мовної етикет - це зона стійких, стереотипних комунікативних одиниць мови, хоча кожен конкретний вибір у кожному конкретному мовленнєвому акті, як і всякий вибір, справа творча. [11, c.23-35]

Глава 2. Мовне поведінку

психолінгвіст визначають мовленнєву діяльність як мотивоване, обумовлене цілями свідоме мовне прояв, а мовна поведінка - як позбавлене усвідомленої мотивування автоматизоване, стереотипне мовне прояв. Мовна поведінка людини - Складне явище, воно пов'язане з особливостями його виховання, місцем народження і навчання, із середовищем, в якій він звично спілкується, з усіма властивими йому як особистості і як представнику соціальної групи, а також і національної спільності особливостями. Мовна поведінка стереотипно, звично, тому воно виражається в стереотипних висловлюваннях, мовних кліше, з одного боку, і в якихось суто індивідуальних мовних проявах даної особистості - з іншого. До цього треба додати і немовні (невербальні) засоби комунікації - жести, міміку, тональні і фонаційні особливості. Інакше кажучи, в мовному поведінці проявляється мовна особистість, що належить даному часу, даній країні, даному регіону, даної соціальної (в тому числі і професійної) групі, даній сім'ї. Тут багато спільного і багато особливого. Людина, професійно пов'язаний з мовною діяльністю і звиклий до публічних виступів (Наприклад, лектор, журналіст, диктор), вільно почуває себе в спілкуванні, його мовна поведінка видає в ньому людини, що володіє промовою, жестом, що може концентрувати увагу слухачів. Навпаки, не пов'язаний з "Мовної" професією, опинившись перед мікрофоном, веде себе скуто, міміка його неприродна, він не знає, куди подіти руки, болісно шукає слова ... А буває і не так. Самобутня особистість нерідко знаходить спосіб цікаво повідомити про себе та своїх справах, не важко манерою мови та виявляючи у своїй поведінці розкутість і сміливість. [15, c.12-18]

Мовне поведінку впрямую пов'язано і з рольовим поведінкою, з притаманними кожному з нас постійними і змінними рольовими ознаками. Кожна людина знаходиться у безлічі рольових і мовних ситуацій, постійно орієнтується в обстановці спілкування, і в своєму партнері, і в присутніх третіх особах і постійно вибирає ту чи іншу мовну манеру, ту чи іншу поведінку. Володіння перемиканням мовного коду при тому чи іншому рольовому мовному поведінці - складова частина наших мовленнєвих умінь та нашої культури взагалі. Чим культурніше людина, тим вище його культура спілкування і тим досконаліше його здатність перемикатися. Але перемикання не безмежне! Воно залежить від притаманних людині постійних соціальних ознак, його власних звичок, його улюблених мовних прийомів.

Є мовна поведінка, притаманне городянам і мешканцям села, високоосвіченим і малоосвіченим людям, молодим і старим і т.д. і т.п. А є мовна поведінка, яке притаманне тільки Івану Івановичу або Ганні Кузьмівні.

Можна зробити висновок, що мовна особистість дуже складна в своїх проявах. Вона несе в собі досвід мовного розвитку поколінь, в тому числі і досвід майстрів слова, досвід країни, середовища, а також і свій власний неповторний досвід і зовнішність. Спілкуючись, ми завжди виявляємо себе як особистість і завжди перебуваємо в рамках заданого різноманітними умовами мовної поведінки. Отже, мовна поведінка людини будемо розглядати як різновид і складову частину його соціальної поведінки. [7, c.66-70]

2.1 Правила ведення діалогу

Слово підрозділяється на внутрішній і зовнішній. Внутрішнє слово організовує думка, яку належить висловити. Слово зовнішнє є безпосереднє вираження думки в усній або письмовій формі. Правила та рекомендації, які наводяться нижче, відносяться до зовнішнього слову, тобто до основними видами спілкування - монологу та діалогу. Ці правила узагальнюють досвід організації мовних відносин.

I. Правила для мовця і слухача

1. Ритор завжди готовий вести діалог.

2. В діалозі положення слухача більш сприятливо, ніж положення мовця.

3. Звернення з промовою припускає, що слухає перериває будь-яку справу або власну мову, щоб вислухати повідомлення.

4. Отже, мовець несе відповідальність за актуальність, значимість, доречність повідомлення.

5. Якщо звернена мова беззмістовна чи не викликає відповідної думки у слухача, діалог може бути перерваний, а справа може не відбутися, за що відповідальність несе мовець.

II. Умови продовження діалогу.

1. Слухає повинен уважно вислухати звернене до нього висловлювання.

2. Слухає може відповісти на питання або повідомленням, або дією.

3. Слухає може відповісти на оповідання або новим повідомленням, або переказом (Третій особі), або замовчуванням.

4. Слухає може відповісти на спонукання або дією, або новим повідомленням.

5. Слухає може переказати отримане повідомлення іншій особі, якщо він не отримав від мовця спеціальної заборони на переказ.

6. Слухає може відповісти на повідомлення дією, якщо воно спеціально не заборонено. [16, c.35-39]

III. Правила захисту мовця від слухача і слухача від мовця

Правила для мовця:

1. Говорящий повинен ретельно відсівати сообщаемую інформацію: має перевагу той, хто володіє інформацією.

2. Наслідки кожного висловлювання повинні бути обдумані.

3. Кожне висловлювання має бути доцільним: його створення мовцем виходить з задуму, а не з психологічної реакції на обставини.

4. Зміст і сенс висловлювання визначаються тоном, яким воно вимовлено.

5. Повідомлення має бути доречним.

6. Повідомлення не повинно бути суперечливим.

7. Повідомлення повинно містити нову інформацію.

8. Повідомлення не повинно бути багатослівним.

Правила для слухача:

1. Слухаючому слід зіставити повідомлення мовця з повідомленнями на ту ж тему, отриманими від різних осіб.

2. Слухає повинен виділити щирі і помилкові, правдоподібні і неправдоподібні висловлювання.

3. Слухач повинен виділити прийнятні і неприйнятні для нього висловлювання.

4. Зіставивши висловлювання на ту ж тему різних осіб, розділивши істинні і помилкові, прийнятні і неприйнятні повідомлення, слухаючий відокремлює інтереси мовця від змісту його висловлювання.

5. Слухає оцінює висловлювання та інтерес мовця стосовно ситуації мови і на цій підставі відокремлює інтереси мовця від його намірів, так як інтереси можуть не збігатися з намірами.

6. Виділивши інтереси і наміри мовця, слухає зіставляє дане висловлювання з іншими висловлюваннями того ж особи і визначає щирість, то є сумлінність намірів мовця.

7. З належною увагою слухає відноситься до суджень мовця про інших осіб і про тому, що вони говорять: якщо ваш співрозмовник не в змозі зберігати секрети інших, то він не в змозі зберігати і ваші секрети; якщо він недоброзичливо ставиться до інших, то, очевидно, він недоброзичливо ставиться й до вас.

8. Чи не меншу увагу слухає приділяє логічним і змістовним помилок мовця: по цих помилок оцінюється розум співрозмовника як здатність розуміння і судження.

9. Помилки у змісті мови слухає пов'язує зі ставленням мовця до власним висловлювань (модальністю мови...): мовець може бути скромним, смиренним людиною, але може жартувати, випробовувати слухача, навмисно вводити його в оману щодо своїх розумових здібностей або інформованості.

10. З змісту мовлення співрозмовника слід відібрати позитивну і придатну інформацію, яка буде основою відповідного судження. [4, c.43-55]

2.2 Ораторська мова

Д ля мови оратора властиві свої правила

1. Мова, яка вимовляється привселюдно, повинна бути підготовлена вЂ‹вЂ‹і попередньо продумана.

2. Тільки дуже досвідчений оратор може дозволити собі імпровізовану публічну мову, яка насправді підготовлена вЂ‹вЂ‹досвідом численних виступів.

3. Перед тим як приступити до публічної мови, згадайте і продумайте Заповіді Мойсеєві: кожна з них звернена безпосередньо до вас, до вашої мови і до вашої аудиторії.

4. Якщо ви обмежені регламентом, скоротіть зміст вашої мови: краще сказати мало, ніж сказати

5. В кожної мови повинні бути початок, середина і кінець; при цьому кінець промови - саме важливе, тому завжди пам'ятайте про кінець вашої мови.

6. Складіть план промови, особливо, якщо ви обмежені регламентом.

7. План мови розміщується на одній стороні аркуша паперу; його не слід писати на декількох аркушах.

8. Оратор повинен продумати першу фразу і висновок мовлення; все інше можна імпровізувати

9. Можуть читатися: лекції, доповіді, офіційні документи, чужі тексти; всі інші види промов вимовляються. Не слід писати тексти публічних промов, крім зазначених їх видів. Написаний текст промови ускладнює її проголошення: недосвідчений оратор боїться упустити що-небудь з написаного, тому збивається і робить помилки.

10. Оратор, який виступає перед публічною аудиторією, повинен бути фізично зібраним, бадьорим, оптимістичним, спокійним, впевненим у собі; він повинен мати охайний і привабливий вигляд.

11. Багато хто, в тому числі і досвідчені, оратори сильно хвилюються перед публічним виступом. Хвилювання природно і корисно.

12. Занадто сильне хвилювання шкідливо. Щоб позбавитися від нього, постарайтеся

13. Чи не

14. Коли

15. Ноги

16.

17.

18.

19.

20.

21.

22. мова.

23.

24.

26.

27.

28. переконати.

29.

30.

31.

32.

33.

34.

35. Публічна мова

36.

37.

38. залу.

39.

40.

Глава 3. Правила Кожен виправити. Живий

2.
3.
4.
5. т.п.
6. Композиція

7. обмежені. Необхідно також
8.

9. Перш за все, необхідно
1.
2.

3.
4.
5.
6. Але якщовідображати. Вчитися рівності в суперечці В». [13, c.55-69]

Глава 4. Про мовної ситуації

Мовленнєва ситуація визначається такими обставинами, які змушують людину щось сказати, при цьому діяти (за допомогою мови) в більш-менш строгій відповідності з визначальними ситуацію ознаками. Взагалі під мовленнєвою ситуацією вчені розуміють складний комплекс зовнішніх умов спілкування і внутрішніх реакцій спілкуються, що знаходять вираження в якому-небудь висловлюванні. Щоб виникла мова, потрібен її автор і адресат, тема, місце і час мовлення, її причина і мета. Місце і час, а також частково і тему можна віднести до зовнішніх обставин, а причину і мету спілкування - до внутрішнім реакціям мовних партнерів.

"Зовнішнє" місце дії в комунікативному контакті може бути будь-яким: люди зустрічаються і заговорюють на вулиці, в сім'ї, магазині, транспорті, на роботі і т.д. При цьому вживання певних мовних кліше, стереотипів допомагає виявити місце зустрічі та ролі учасників спілкування: У вас є фланель?; Випишіть три метри синьою - виявляють місце дії - магазин і роль "я" як покупця. Є безліч стандартних ситуацій (і не тільки побутово-побутових), в яких мовні дії забезпечуються стандартними текстами. [21, c.4-8]

Час як компонент мовної ситуації в безпосередньому спілкуванні - це час говоріння, момент мовлення, і від цього теперішнього часу відлічуються все минуле і все майбутнє: Вчора я була в театрі; Завтра збираюся в поліклініку.

Природно, що тема розмови в мовній ситуації зумовлюється і місцем, і часом, та й тим, хто ж такий "я" і хто "ти", який наш коло інтересів, глибина і широта сприйняття дійсності. Однак є і типізовані стандартні теми розмов між певними людьми, в певному місці і часу.

Людина завжди ставить себе в центр власної діяльності, у тому числі і мовної. Він усвідомлює себе як "я" - чинне за допомогою мови особа, він протиставляє себе іншого учасника спілкування - "ти", виділяє і того, хто не є співрозмовником, але може бути присутнім (і тим самим побічно брати участь у мовному процесі) - "він". [20, c.5-7]

4.1 Застільна мова

Застільний розмову починають господарі прийому. Вони ж задають тему розмови. Під час застілля проявом хорошого тону служить обмін хоча б кількома фразами з кожним зі своїх сусідів. Слід почергово займати бесідою сидячих праворуч і ліворуч сусідів. Також можна звернутися до гостя, що сидить навпроти вас. Говорити за столом переважніше на спокійні легкі теми, уникаючи при цьому гострих тем, краща дотепна і легка бесіда. Будь-яка розмова потрібно вести так, щоб не заважати їжі. За столом прийнято говорити на теми, що підвищують апетит. Чи не варто піднімати питання про вартість страв і напоїв.

Не переривайте репліками В«Знаю-знаюВ» гостя, який горить нетерпінням небудь розповісти. Шепотіти небудь на вухо співрозмовникові за столом вважається нечемним. Говоріть вголос. Розмовляти бажано не тільки зі своїм супутником, але і з найближчими сусідами. Якщо необхідно небудь сказати іншій особі, що сидить за вашим сусідом, то говорять за його спиною. Розмова В«через сусідаВ» не повинен бути довгим, він може складатися з репліки, жарти, невеликий фрази, і то лише у випадку необхідності. Не торкайтеся до співрозмовника з метою привернути його увагу. [22, c.3-5]

Самий відповідний час для того, щоб вимовити застільну промову або тост - перерва або пауза між блюдами, коли присутні за столом не їдять. Мова не повинна бути довгою або занадто вигадливою. Людина, яка виголосити промову, повинен встати, злегка постукати ножем по своїй чарці для того, щоб привернути увагу гостей, і почати говорити. Застільна мова закінчується тостом, тому перед її початком можна попросити наповнити чарки. Продовжувати їсти або переговорюватися зі своїми сусідами в той час, як хто-небудь говорить промову, неввічливо: слухати треба мовчки.

Якщо на урочистому сніданку або обіді передбачається обмін промовами чи тостами, господар повинен послати почесному гостю копію своєї промови або тосту, щоб той міг підготувати відповідь. На важливій зустрічі відповідь також надсилається заздалегідь.

Мова чи тост повинен включати в себе наступні пункти: вітання на адресу почесного гостя, загальні положення, що послужили приводом для зустрічі, загальноприйняту форму побажання гостям процвітання, щастя. У своїй промові почесний гість повинен висловити подяку за надану гостинність, запевнення у взаємності дружніх почуттів і т. д. Тост повинен мати безпосереднє відношення до приводу, який всіх зібрав, і не бути розтягнутим. У більшості випадків доречний гумор, але не завжди і в міру.

Речі і тости вимовляються як після десерту, коли налите шампанське, так і на самому початку прийому, але не раніше, ніж через 10-15 хвилин після початку. Першим мова або тост виголошує господар будинку, а потім гість, в честь якого влаштовано прийом. Чоловік, якому вимовляють тост, залишається сидіти за столом і не п'є разом з іншими. Після закінчення промови він піднімається з-за столу і дякує за добрі слова в його честь, висловивши побажання випити за який говорив. Якщо піднімають тост за жінк...у, то вона може відповісти тостом, посміхнутися з вдячністю мовцеві, підняти келих, пригубивши його, як би сказавши: В«Спасибі, я п'ю за васВ». [18, c.5-9]

4.2 Прояв культури мовлення у національному спілкуванні

Кілька слів про національну специфіку мовного етикету.

І. Еренбург залишив таке цікаве свідчення: В«Європейці, вітаючись, простягають руку, а китаєць, японець чи індієць змушений потиснути кінцівку чужої людини. Якби приїжджий пхав парижанам або москвичам босу ногу, навряд чи це викликало б захоплення. Житель Відня каже В«цілу рукуВ», не замислюючись над змістом своїх слів, а житель Варшави, коли його знайомлять з дамою, машинально цілує їй руку. Англієць, обурений витівками свого конкурента, пише йому: В«Дорогий сер, ви шахрай В». Християни, входячи в церкву, костьол або кірху, знімають головні убори, а єврей, входячи в синагогу, покриває голову. В католицьких країнах жінки не повинні входити в храм з непокритою головою. У Європі колір жалоби чорний, в Китаї - білий. Коли китаєць бачить вперше, як європеєць або американець іде під руку з жінкою, деколи навіть її цілує, це здається йому надзвичайно безсоромним. В Японії не можна увійти в будинок, не знявши взуття; в ресторанах на підлозі сидять чоловіки в європейських костюмах і в шкарпетках. У пекінської готелі меблі була європейської, але вхід у кімнату традиційно китайським - ширма не дозволяла увійти прямо; це пов'язано з уявленням, що чорт іде навпростець; а за нашими уявленнями рис хитрий, і йому нічого не варто обійти будь-яку перегородку. Якщо до європейцю приходить гість і захоплюється картиною на стіні, вазою або інший дрібничкою, то господар задоволений. Якщо європеєць починає захоплюватися штучкою у домі китайця, господар йому дарує цей предмет - того вимагає ввічливість. Мати мене вчила, що в гостях не можна нічого залишати на тарілці. У Китаї до чашки сухого рису, яку подають наприкінці обіду, ніхто не доторкається - Потрібно показати, що ти ситий. Світ різноманітний, і не варто ламати голову над тим чи іншим звичаєм: якщо є чужі монастирі, то, отже, є й чужі статути В»(І. Еренбург. Люди, роки, життя).

Національна специфіка мовленнєвого етикету у кожній країні надзвичайно яскрава, тому що на неповторні особливості мови тут, як бачимо, накладаються особливості обрядів, звичок, всього прийнятого і не прийнятого в поведінці. [22, c.8-10]

Висновок

У висновку хотілося б ще раз відзначити актуальність теми даної роботи. Правила ведення мовлення є однією з основ ефективного управління промовою.

У ході виконання роботи були розглянуті правила мовної поведінки для мовця і для слухача, які являють собою дві протиставлені один одному програми мовних дій. Аналіз висловлювань, що чиниться слухає, визначає дії та характер оцінок мовця. Таким чином, реалізується загальне правило - дії слухаючого імплікує дії мовця.

Хотілося б в якості рекомендації запропонувати 3 правила, яких повинен дотримуватися кожен. У бесіді потрібно вести себе у відповідності з правилами ввічливості, віддаючи перевагу бесіді перед немовним заняттям, вислуховуванню співрозмовника перед своєю промовою і, нарешті, "Вміючи промовчати", не порушуючи етикету бесіди. Ці три основні правила дозволяють нескінченно продовжувати мову, так як відсутність немовних дії припускає перехід до мови, вислуховування викликає мова, а гідне умовчання не перериває мовлення.

Все, що може перервати мова або зробити її неплодотворной, вважається помилковим. Такими помилками може бути обрання не того співрозмовника, порушення теми бесіди і порядку її ведення. Про це потрібно пам'ятати.

Список використаної літератури

1. Акишина А. А., Акишина Т. Є. Етикет російського телефонної розмови. - М., 1990.

2. Акишина А. А., Формановская М. І. Російський мовної етикет. - М., 1986.

3. Введенська Л. А., Павлова Л. Г. Культура та мистецтво мови. - Ростов - на Дону, 1995.

4. Веселов В. П. Аксіоми ділового спілкування та офіційної переписки. - М.: Маркетинг, 1993.

5. Виноградов С. І., Платонова О. В. та ін Культура російської мови. - М., 1999.

6. Волков А.А. Курс російської риторики.

7. Гольдін В. Є., Сиротинина О. Б. Мовна культура // Російська мова. Енциклопедія. - М., 2003.

8. Гольдін В.Є. Книга для позакласного читання учнів 7-8 класів. - М., Просвітництво, 1983.

9. Гольдін В.Є. Мова і етикет.

10. Граудина Л.К. і Е.Н.Шіряев. - М.: НОРМА - ИНФРА: М, 1999. - 560 с. Культура російської мови: Підручник для вузів

11. Далецкий Ч. Практикум по риториці. - М., 1996.

12. Лихачов Д.С. Листи про добре і прекрасне. // Слово лектора. - 1989. - № 4 - С.46-47.

13. Ножин Є. А. Основи радянського ораторського мистецтва. - М., 1981.

14. Різдвяний Ю.В. Введення в загальну філологію. - М., 1979.

15. Трофименко В. П., Волгін А. Н. Поговоримо про етикет. - М., 1991.

16. Формановская М. Мовний етикет і культура спілкування. - М., Вища школа, 1989.

17. Ягер Дж. Діловий етикет: Як вижити і процвітати у світі бізнесу. - М., 1994.

18. Довідник Практикум. Культура усного та писемного мовлення ділової людини. - 4-е вид. - М.: Флінта: Наука, 2000. - 315 с.

19. Ліературная газета. 1987, 9 вересня.

20. Журнал В«РобітницяВ», 1983, № 1.

21. Журнал В«вечірня Москва В», 1987. 1 Літературна газета. 1988. 20 квітня.

22. Знання-сила. 1988. № 1, № 2, № 4

23. Комсомольська правда. 1987. 1 вересня.

24. Сучасна російська усна наукова мова/За ред. О.А. Лаптєва. Красноярськ, 1985. Т. 1.

Вернуться назад