Анімація в туризмі

Анімаціяв туризмі

Туризм є однією з провідних та найбільшдинамічних галузей економіки і за швидкі темпи він визнаний економічнимфеноменом сторіччя.

Сьогодні створення сталого розвитку туризму можливе лише за умовипостійного підвищення якості надаваних послуг, здатних задовольнитипотреби сучасного туриста в організації його дозвілля. Високий рівень якостітуристського продукту є необхідною умовою для розвитку турбізнесу.

В даний час у сфері туризму сформувався новий напрям -туристська анімація, яка стала специфічним туристичним продуктом інеобхідним елементом туристських програм.

1. У туристських термінологічному словнику анімаційне обслуговуваннявизначено як пожвавлення програм розваг, відпочинку і дозвілля туристів. Анімація- Це діяльність по розробці та здійсненню спеціальних програмпроведення вільного часу, організація розваг і спортивного проведеннядозвілля.

Соціально-культурна анімація носить багатобічний характер,відповідний різноманітності потреб, інтересів і запитів відпочивальників.Призначення соціально-культурної анімації полягає в активному залученні людинидо культури на основі творчості, створення умов для зняття психологічногонапруги, розкриття інтелектуальних можливостей особистості, розкріпаченняініціативи, включення в реальне життя.

Соціальні функції анімаційної діяльності визначаються вченимипо-різному. Вони трактуються наступним чином:

- виробництво нових знань, норм, цінностей, орієнтацій і значень;

- накопичення і зберігання нових знань, норм, цінностей, орієнтацій тазначень;

- відтворення духовного процесу через підтримку йогонаступності;

- комунікативне забезпечення знакового взаємодії між суб'єктамидіяльності, їх диференціацію та єдність;

- створення соціалізованої структури взаємин, опосередкованихкультурними компонентами;

-зняття виробничого стомлення, відновлення втрачених сил,надання психологічної розрядки за допомогою ігор та розваг.

До анімаційному обслуговування належать малі і великі формиуявлень, розважальні заходи, конкурсні ігрові програми,дегустація спиртних напоїв із залученням елементів театралізації.

Пожвавлення досягається не стільки драматургічної та сценарної роботою,скільки залученням туристів в дію, їх участю в ньому.

Анімація в туризмі може бути представлена:

- анімаційними заходами (свята, кінофестивалі, конкурсніпрограми, шоу-маскаради, карнавальні ходи і т.д.)

- анімаційними театральними діями (лицарські турніри,гумористичні шоу-клоунади, гладіаторські бої, костюмовані бали, вечоризустрічі з казковими героями і т.п.)

- анімаційними експозиціями (музейне шоу, костюмовані експозиції). Сюдиможуть входити анімаційні шоу-музеї, коли туристів і екскурсантів наекспозиції зустрічають В«ожиліВ» історичні персонажі чи коли ввечері вготелі організовується шоу, але не споглядальне, а з безпосереднім активнимучастю туристів. Наприклад, нудний колись і рідко відвідуваний музей першогоанглійських переселенців в м. Плімуті (США) перетворився сьогодні в національнешоу за допомогою анімаційної організації експозиції в натуральну величину(Село з живими персонажами, які здійснюють основні роботи по дому, городута ін);

- анімацією в тематичних парках (атракціони, зустрічі з героямимультфільмів, супершоу). Перші розважальні парки з'явилися в Європі вже вНаприкінці 60-х років. Але справжній туристський бум вони стали відчувати лише вОстанніми роками. Щорічно найбільш великі центри розваг відвідує до 10млн. гостей. Найбільшою популярністю подібні тури користуються у любителівсімейного відпочинку, молодят і невеликих молодіжних груп. Цікаво, щобільшість відвідувачів парків - не діти, на яких вони були розраховані, а дорослі.Основні відвідувачі парків у різних країнах - зарубіжні туристи. Поряд зцікавими і захоплюючими атракціонами головною привабливою рисоютематичних парків є те, що відбувається навколо дійство. Так наприклад,американський парк Уолта Діснея - це справжня індустрія відпочинку і розваг,влаштована з істинно американським розмахом. Його унікальність як туристськогопродукту полягає не тільки в тому, що він має свою власну складнуінфраструктуру, призначену для розваг, розміщення, харчування, навчання,і своє власне життя, в яку включаються туристи, зустрічаючи на вулицяхпарку і серед атракціонів різних героїв мультфільмів і художніхфільмів Діснея. Привабливі для туристів сніданки і вечері в оточенні героївДиснея. Крім того, ні за які гроші не купиш відчуття казки, в якійзнаходишся цілодобово;

- спортивної анімацією (колективні та індивідуальні спортивні ігри,змагання, змагання, аеробіка, шейпінг, йога, танцювальні вечори);

- готельної анімацією (розважальні, спортивно-оздоровчізаходи, вечори відпочинку, робота мініклубов, кафе, барів у готелях). Аніматори(Найчастіше молоді люди) працюють з туристами постійно, можна сказати,цілодобово. Основне завдання цих працівників - не дати людям скучити.

Подорожуючих туристів об'єднує не тільки інтерес до культури, звичаїв,традицій народів світу, бажання познайомитися з унікальними пам'яткамихудожньої культури людства, кращими зразками світової та вітчизняноїлітератури, музики, театру, але й бажання відпочити та розважитись.

Отже, узагальнивши все вищесказане, формулою анімації в туризмі можнавизнати наступний комплекс: використання інтересу + пожвавлення експозиції +включення туристів в дію + різноманітність розваг.

Основне завдання - створити туристу комфорт, щоб йому було цікаво,щоб він відчував себе учасником програми, щоб відпочинок запам'ятався йому яккраще його времяпрепровождение.

2.Aнімація в туризмі почала розвиватися як така з 70-х років ХХст. на Сході,і тільки із середини 90-х вона з'явилася в Росії. Спочатку аніматори освоїлиЄгипет і ОАЕ. Пізніше - Туреччину, де музичні і циркові колективипредставляли свої програми переважно в готелях. Танцюристам і циркачам булазапропонована дещо інша сфера діяльності - не просто концертні програми,але ще й спілкування з гостями у невимушеній обстановке.В середині 90-х роківнабули поширення школи аніматорів, де навчалися як самі турки, так ііноземці, в тому числі прибулі з Росії.

ВОстаннім часом все більше туристських підприємств стали піклуватися пронадання анімаційних послуг. Як нам вже відомо, аніматорами називаютьфахівців з організації дозвілля на туристських підприємствах, в санаторно-курортнихта інших оздоровчих закладах. Дуже часто, вимовивши слово"Аніматор", тут же пояснюють: "масовик-витівник". Однаксучасне поняття анімації кілька ширше. Анімація в туризмі розглядаєтьсяяк діяльність з розробки та надання спеціальних програм проведеннявільного часу. Анімаційні програми включають спортивні ігри тазмагання, танцювальні вечори, карнавали, ігри, хобі, заняття, що входять всферу духовних інтересів. Отже, тураніматор - фахівець, що займаєтьсярозробкою індивідуальних і колективних анімаційних програм.

Піданімаційною програмою ми маємо на увазі об'єднаний спільною метою або задумомплан проведення туристських, фізкультурно-оздоровчих, культурно-масових,пізнавальних і аматорських занять. Крім поняття "анімаційнапрограма "часто використовується поняття" анімаційнезахід ", яке є складовою частиною анімаційної програми.Наприклад, якщо ми складаємо анімаційну програму на день, то вона включаєкілька анімаційних заходів: спортивні змагання, вечірнюрозважальну програму, гри на пляжі і т.д.

Розробка анімаційних програм-особливий вид діяльності, томупідготовка висококваліфікованих фахівців-аніматорів єсоціально-значущої завданням. Аніматор займається розробкою індивідуальних іколективних програм проведення дозвілля, орієнтує туристів в різноманіттійого видів, організовує їм повноцінний відпочинок, який є не тількизасобом позбавлення від втоми, але і засобом нейтралізації негативнихсторін повсякденного життя. Професіонал аніматор повинен виробити в собі таківажливі якості, як компе...тентність, комунікабельність, організаторськіздібності, вміння працювати з людьми, висока культура спілкування,нестандартність мислення, ділова кмітливість, лідерство, фантазія.

Удень туристи можуть їх бачити за прилавком бутіка або навчальними новачківна корті, на спортивних змаганнях чи риболовлі, організованих для туристів.Увечері ті ж аніматори організують барвисте шоу, що передбачає участь вньому туристів. В якості форми аніматори зазвичай мають яскраві футболки,дозволяють туристам бачити та впізнавати їх здалеку. На футболці - картка зім'ям аніматора і прапорами країн, мовами яких він володіє. Вони привітні.Вітаються з туристом як зі старим знайомим: В«Ну як вчорашня екскурсія,сподобалася? Ходімо з нами грати у волейбол В». Хороша пам'ять на обличчя - їхпрофесійний обов'язок.

Робота аніматорів цікава і весела. Але все ж хліб цей нелегкий. Вранціаніматори проводять заняття з аеробіки, розважають туристів на пляжі. Вденьсупроводжують їх на екскурсіях і за покупками (допоможуть знайти магазин, деподешевше, і поторгуватися з продавцем). Увечері - шоу, а потім ще требапростежити, щоб не нудьгували відвідувачі бару. Когось треба запроситипотанцювати, з кимось просто поговорити. Тому традиційно аніматорамипрацюють молоді люди.

Такимчином, анімаційні програми створюються аніматорами для розваги гостей,відновлення (рекреації) їх здоров'я. Однак одна і та ж програма можевикликати в одних людей позитивні емоції, а в інших - прямо протилежні.Процес сприйняття запропонованих анімаційних програм залежить від багатьохфакторів:

-віку учасників або глядачів;

-рівня освіченості;

-статі;

-етнічної приналежності;

-настрою на момент реалізації даної програми і т.д.

Саметому важливо диференціювати споживачів даних послуг заздалегідь, мати взапасі кілька різних програм або заходів, щоб задовольнити різнісмаки.

Якправило, на початку нового сезону менеджер-аніматор стверджує анімаційнупрограму на весь сезон. На кожен день тижня (по годинах) складається точнерозклад заходів, і на кожного члена команди покладаються певніобов'язки по їх проведенню.

3.Загальна програма анімації готується таким чином,щоброзважальні і спортивні елементи були різноманітні за своєю формою,цікаві туристам і щоб у проведених заходах було задіяно якбагато більше учасників.

Вечірнішоу повинні повторюватися не частіше, ніж один раз на два тижні, з розрахунку звичайнодвотижневого перебування гостей у готелі. Сценарій, музика, світло, хореографія,костюми - все чітко продумується й організується членами команди ікерівником, який часто сам бере участь у шоу-програмах.

Підчас обіду і перед вечерею аніматори зустрічають гостей біля входу в ресторан,бажають приємного апетиту, знайомляться з новоприбулими гостями, спілкуються зтими, з ким сьогодні грали, підсаджуються за столики, і намагаючись не допускатипаузи в розмові, розважають гостей і запрошують взяти участь в іграх ірозважальних шоу після обіду. А зайняті у вечірньому шоу аніматори проводятьрепетиції вечірнього спектаклю.

Загальнапрограма анімації готельного підприємства включає в себе кільканапрямків:

-Спортивно-оздоровчий напрям. В основі спортивної анімації лежитьздоровий спосіб життя. Збереження і зміцнення здоров'я - це основні функціїспортивної анімації. Особливе значення в комплексі заходів, спрямованих на розвагутуристів, приділяється всіляким спортивним заняттям, змаганням, конкурсам. тутможе бути використане все, що напрацьовано і створено людством у ційобласті на даний момент. Це і давно знайомі всім гри з відомими умовамиі правилами; та зовсім нові, розроблені прямо отут, у процесі спілкування; тазапропоновані кимось із відпочиваючих, модернізовані, пристосовані до даноїситуації та запозичені у колег із сусіднього готелю. В іграх аніматориберуть участь у якості гравців, ведучих і суддів. В їх завдання входитьпідігрів інтересу й контроль за ходом гри, залагоджування можливих конфліктнихситуацій. Під час гри аніматор чітко викладає правила, забезпечує її безперервність,безпеку, організоване початок і закінчення з обов'язковим підсумком іоголошенням переможців. Аніматори створюють таку атмосферу захопленості іазарту, що перебувають неподалік туристи перемикають свою увагу на гру іпомалу самі втягуються в процес. Динамічність, заводний характер змагальностідозволяє людям розкріпачитися, проявити якісь здібності, таланти. А,крім того, командні ігри ще й зближають.

-Одним з важливих напрямків аніматорской діяльності в готелях єанімація для дітей. Про наявність міні-клубу в готелі повідомляє великий барвистийстенд, установлений у холі готелю, біля входу в головний ресторан або на пляж,на якому розписаний графік роботи і майбутні заходи для дітей, щобвже при в'їзді в готель гості могли швидко зорієнтуватися і визначититуди свого ребенка.План роботи, як і загальний план анімаційної діяльності вготелі складається заздалегідь і, можливо, коректується в ході проведеннязанять, в залежності від присутнього контингенту дітей та інших умов. Вцьому плані повинні вдало поєднуватися і мати оптимальну кількість спортивнихі культурних заходів, необхідних для розвитку дитини.

Робота в міні-клубі аніматором - велика праця, так, ця людина повиннавраховувати цілий ряд фізіологічних і психологічних особливостей дітейрізного віку, створити такі умови, щоб будь-якій дитині було в ньомуцікаво і він зміг проявити і реалізувати себе як особистість. Для організаціїефективної роботи з дітьми необхідно мати відповідні приміщенняперебування дітей у літні місяці і в непогоду, оснащені різним інвентарем длямалювання, ліплення, рухливих і розвиваючих ігор і т.д. Кожен день незміннопочинається зі знайомства (діти встають у коло, називають своє ім'я, повторюють ізапам'ятовують імена інших) і має свою тему, яка розкривається в ходіспортивних і пізнавальних занять і змагань, спільно поставленихмаленьких спектаклів, концертів і свят. Робота міні-клубу в готелі -творчий і копіткий процес і завданням дитячого аніматора є непросто організація дозвілля дітей, розвиток їх пізнавальної, фізичної тапсихологічної сфери, але й такої організації, при якій кожен день, проведенийдитиною в міні-клубі, перетворювався б на ціле подія, свято, якезалишиться яскравим враженням його відпочинку на Середземному морі.

- Культурно-дозвільні заходи. Основами культурно-дозвільної анімаціїтуристського обслуговування в готелях є: комплексний підхід до організаціїзаходів, свобода вибору цих заходів, театралізація: використання різноманітнихприйомів (образність, символічність, метафоричність, стилізація) і всіх видівмистецтва (живопис, музика, література), при цьому хід події визначаєтьсясценарієм, персоніфікація.

До традиційним формам організації таких заходів відносять:

В·карнавал (народне гуляння у вигляді вуличного походу, параду, маскараду),

В·раут (збори людей, не яка передбачає танці);

В·банкет (масові збори людей, в основі якого - ряснечастування);

В·містерія (театралізована постановка п'єси релігійного змісту);

В·Раус (захід по зазивання глядачів перед презентаціями,культурно-дозвільний програмами);

В·церемонія (культовий побожний/державний/акт, якийпроводиться в строгому порядку/церемоніалі /);

В·шоу-вистава, масове видовище.

Для того, щоб вдало скласти розважальну програму для готелю,необхідно визначитися з рядом критеріїв, а саме, з:

В·жанром, при якому створюється особлива атмосфера і відчуття дляглядачів (драма, клоунада, мюзикл і т.д.). При цьому номери і фрагменти повинніпоєднуватися таким чином, щоб склалася єдина картина й зв'язана структураелементів даного подання;

В·назвою даного show, яке створюєнастрой і розкриває його суть;

В·сценарним планом, у якому позначений перелік елементів,фрагментів, подій у процесі їх розвитку, персонажів, їхні відносини ірух. Обов'язково повинна бути зав'язка, кульмінація і розв'язка;

В·сценарієм, тобто деталізац...ією пунктів сценарного плану, а такожробота над літературною частиною - опрацьовуванням монологів і діалогів, вивченням мовногостилю;

В·режисерським планом - переклад літератури на мову дії (якщоце постановка за мотивами літературного твору), складання такоординація безперервної дієвої ланцюжка, і робота з технікою, світлом ізвуком.

Крім цього важливо - де буде розігруватися дане дійство (на літніймайданчику, в барі, біля басейну), визначитися з темпом, ритмом, включеннямефектних моментів і репетиційним періодом.

Вечірніподання є головною частиною розважальної програми готелю. Вониповинні бути дуже різноманітні за змістом, постановці, костюмам і цікавідля всіх відпочиваючих. Як правило, в них беруть участь всі аніматори. Організаторипрагнуть зробити кожне уявлення яскравим, барвистим, що запам'ятовується, вкожному з них має бути своя родзинка.

Іза формою вечірні шоу бувають самі різні: це і невелика побутова сценка,розіграна акторами-аніматорами, і серйозне театралізована вистава, вякому можуть взяти участь глядачі із залу, гості, заздалегідь запрошені нату чи іншу роль (див. додаток).

Крімшоу, у вечірню розважальну програму входять також різні конкурси,вікторини, лотереї. Як правило, на території готелю організовано велике вечірнєкафе, куди після вечері збирається значна частина відпочиваючих туристів. Дляних проводяться всілякі вікторини з тематикою пізнавального характеру,конкурси, coffee-gamesлотереї, такі, як наприклад: лотерея В«БінгоВ», конкурси на кращу пару, В«Міс

-перед собою в якості однієї з задач познайомити іноземних гостей з

При

4.

Організаціядіяльності:

•

•

•

•

•Нерідко

До

Тому

ГоловнийВін підкоряється безпосередньо

Яктворчості.

Принципова

Важливе

В·

В·

Крім

СтатиРазом з

ДіяльністьІ якщо

Висновок

ГлобальнийЗаІндустріясукупностіСоціальна

Списоклітератури

1.Уч. посібник.

2.- М., 1998.

3.- М., 1998.

4.Котлер

5.Е.М.