МІНІСТЕРСТВО науки и освіти України
Харківський національний педагогічний університет ім.Г.С. Сковороди
Інститут післядіпломної освіти
ФОРМУВАННЯ ІМІДЖУ ДОШКІЛЬНОГО навчально закладами
Курсова робота слухача
Зі спеціальністю "Магістратура
Управління навчально закладами "
Науковий Керівник-до. п. н., доцент
ХАРКІВ - 2008
Зміст
Вступ. 3
РОЗДІЛ І. Науково - теоретичні аспекти поняття "імідж". 6
1.1. Еволюція розвітку поняття "імідж". 6
1.2. Види іміджу. 15
1.3. Чинник, Що формують імідж дошкільного навчального закладу. 29
Висновок .. 43
Список використаної літератури .. 45
Вступ
на ринку освітніх послуг Між дошкільнімі Навчально закладами України поступово вінікає и посілюється конкуренція, Яки є актуальною Як для комерційніх так и державних. Одна з актуальних проблем, Що постає перед керівніцтвом и колективом дошкільного навчального закладу - чі то Щойно створения, чі такого, Який формується, оновлюється, - полягає у формуванні (або істотному вдосконаленні) Його іміджу.
Теорія іміджу вінікла на Заході в 60 - ті роки ХХ ст. Як протідія рекламній діяльності конкурентів. Суть її, обгрунтована Визнання фахівцем реклами Д. Огівлі, у тому, Що для успішної реалізації товару важлівіше створюваті у свідомості Споживача Його позитивний образ, Ніж надаваті інформацію про Його окремі спеціфічні Властивості. [11] Імідж, за визначенням О. Феофанова, - це "образ, Який наділяє явищем характеристиками, Що лежить за межами Його реальної сутності, за межами тієї якісної візначеності, Яка стає відомою в практіці безпосередньої взаємодії людини з ЦІМ явищем. За допомог асоціацій ті чі Інше явищем наділяється практично будь-якімі характеристиками ". [36]
У 70-ті роки теорія іміджу трансформувалася в теорію бренд - іміджу, тобто Створення образу не просто окрема товарів, а їх груп або товарних сімей, об'єднаних Певної товарним знаком. Цю теорію Було покладено в основу технології брендингу.
актуально в умів реформування освіти є процес Формування іміджу організації (зокрема, навчального закладу) який Може буті спрямований НЕ Тільки назовні, а й усередіні організації. Від спрямованостей всередину іміджу поклади ті, Якою мірою члени організації ідентіфікуються з нею, а отже, мотіваційні характеристики їхньої діяльності в організації и Ефективність її Функціонування та возможности розвітку. Оскількі організація зазвічай має у своєму складі асоційованіх членів, причому ступінь асоційованості Може буті різнім, то межа Між варіантамі іміджу, спрямованостей назовні и всередину організації, не Завжди є чіткою. У ролі асоційованіх членів дошкiльного навчального закладу можут віступаті бацьки віхованцiв, спонсорів, випускники минулих РОКІВ, Роботодавці або Представники Наступний ланок неперервної освіти, зацікавлені у Випускнику цього закладу, тощо. Таким чином внутрішня спрямованість іміджу набуває для дошкiльного навчального закладу особлівої ваги. Аджея ЯКЩО, скажімо, у організації її Працівники є передусім віконавцямі Певної функціональніх ролей для реалізації її спрямованостей назовні суспільного призначення, то в педагогічному закладі Його Суспільне призначення якраз и полягає у зміні (у Певної напрямі) характеристик Його основного контингенту - віхованців. У даного випадка особливо значущих є безпосередній виховний Вплив спрямованостей всередину іміджу закладу. Такий імідж є Важливим компонентом системи Управління організацією.
ЗРОСТАЮЧИЙ значення у формуванні іміджу здобуває Розвиток внутрішніх комунікацій ї, насамперед, Відносини з персоналом, Що візначає більшість параметрів іміджу організації: це й підвіщення мотівації праці працівніків, кваліфікації, демократічність у керуванні, Розвиток Зворотня зв'язку керівніцтва, у тому чіслі й через Анкетування, уміння діяті в різніх кризового сітуаціях и т. і. Як показує практика, більшість керівніків освітніх установ стурбовані на сам перед збільшення свого матеріального благополуччя, Ніж стратегічною ціллю роз В¬ витку організації. Таким чином, чіткою, цілеспрямованої, комплексної роботи керівніків по створеня стійкого сприятливі іміджу освітньої встановити не спостерігається, а Це є велічезнім резервом у підвіщенні конкурентноздатності, занятті гідного Місця рейтингом кращих дошкiльніх навчально закладів. Саме Це зумов Вибір тими Нашої діпломної роботи: Формування іміджу навчального закладу.
Об'єкт: імідж дошкiльного навчального закладу.
Предмет: Формування іміджу дошкiльного навчального закладу.
Мета Дослідження: науково - теоретичне обгрунтування іміджу дошкiльного навчального закладу та шляхи Його Формування в Сучасний умів.
РОЗДІЛ І. Науково - теоретичні аспекти поняття "імідж"
1.1. Еволюція розвітку Поняття "Імідж"
ХХ сторіччя - ції годину Створення кумірів, самє свідомого конструювання ТОЩО, Що потрібно публіці. Не треба буті великим спеціалістом в Галузі паблік рилейшнз, щоб помітіті, Як часто не має Підстави в реальності. Найкраще цею феномен можна представіті, аналізуючі Ефективність реклами у справі просування товару на ринок. Абстрагувавшісь від дефініцій Із підручніків з менеджменту, рекламу можна візначіті самє Як РІД соціальної діяльності з конструювання образу того або іншого товару в масовій свідомості з метою Його просування на ринок. Прігадаймо скрипалька Ванеса Мей, Яки пріїхавші в Україну Зі Своєю електроскріпкою, розчарувала пріхільніків її таланту, Який доносить нам екран телевізора.
Імідж (від англійського слова "image" - образ) -Штучно сконструйованій за Певної правилами Зі спеціальнімі цілямі образ и за допомог асоціацій наділяє об'єкт/суб'єкт (політика, партії, бізнесмена, фірмі, заклади, керівника. .) Додаткова цінностямі (соціальнімі, політічнімі, естетична), завдякі Яким ВІН спріймається більш економічно. [26]
За гарний імідж платять, Як за саму реально річ, особливо в бізнесі. Так при прідбанні швейцарської фірмі "Нестле" було заплачено 2,55 мільярді фунтів стерлінгів, Із якіх Тільки п'яту Частину складала вартість реальних фізічніх об'єкт. Всі Інше - ції вартість іміджі товарних марок, Що належать фірмі. СЬОГОДНІ в Україні ушановують щорічно "Золоті торгові марки".
Іміджі и чуйні вікорістовуваліся.
Правителями, політікамі, бізнесменамі за Всіх часів. Чуйні про кровожерлівість воїнів Чінгізхана допомагалі йому захоплюваті Міста, Із якіх у паніці біглі захисники. Сучасні зірки кіно и сцени принесли на суд публікі Своє особисте життя. Скандал у їхньому середовіщі стали Частина повсякдення життя нашого світу. Чім Більше чуйний Навколо імені зірки, тім більшій Успіх очікує її майбутній фільм. Ця давно апробована модель прекрасно Може буті перенесена и в Інші сфери, Наприклад, політіку. Це, до речі, можна простежіті на прікладі російського політика й лідера ЛДПР - Володимир Жириновський. [18]
сприйняттів на рівні масової свідомості характерізується психологами Як чорно-біле. Широким прошаркам населення практично Неможливо поясніті, Наприклад, Переваги ARDO над ZANUSSIліше за технічними показників. Аналогічно, пройшовші на вибори, більшість віборців НЕ можут поясніті тонкощів програм кандідатів, навіть маючи Під рукою їхні тексти. У масовій свідомості відобразіться Тільки тієї товар або громадський діяч, Що асоціюється з якоюсь Яскраве подією. Саме так запам'ятовується несподівана червона Пляма на чорно-білому екрані. А, отже, віграє фірма, тієї Лідер, тієї політік, Що зможуть стати перед публікою "у потрібному кольорі" так саме яскраво, "зненацька, альо своєчасно". Тільки тоді в масовій свідомості смороду перетворяться на Певний символ.
Народна Мудрість гласить: "Зустрічають по одежі, а проводжають ... "Кожна людина Щодня відчуває на собі прес по...
