МІНІСТЕРСТВО АГЕНТСТВО ПО ОСВІТІ
(Рососвіти)
Пензенський державний ТЕХНОЛОГІЧНА АКАДЕМІЯ
Курсова робота
на тему: В«Розробка стратегії розвитку персоналу підприємства на прикладі ТОВ В«ГламурВ» В».
Пенза 2011р.
Зміст
стратегія управління персонал
Введення
1. Теоретичні основи проектування системи управління персоналом
1.1 Сутність і зміст управління персоналом
1.2 Особливості систем управління персоналом
1.3 Організаційні структури управління персоналом
2. Організаційно-економічний аналіз існуючої стратегії управління персоналом ТОВ В«ГламурВ»
2.1 Загальна характеристика ТОВ В«ГламурВ». Трудовий потенціал ТОВ В«ГламурВ»
2.2 Аналіз управління персоналом в організації ТОВ В«ГламурВ» в рамках стратегії управління підприємством
3. Удосконалення стратегії управління персоналом ТОВ В«ГламурВ»
3.1 Розробка нової стратегії управління персоналом ТОВ В«ГламурВ»
3.2 Розрахунок соціально-економічного ефекту від впровадження нової стратегії управління персоналом
Висновок
Список використаних джерел
В ведення
Перед будь-якою фірмою завжди буде стояти питання - В«Що робити далі? Як розвиватися? В»- Це і є питання стратегічного розвитку фірми. Значить, на якому етапі розвитку економіки як науки і на будь-якому етапі розвитку економічної системи держави завжди будуть залишатися актуальними питання стратегічного розвитку фірми. З іншого боку, чим як ні зовнішньої і внутрішнім середовищем може визначатися стратегія фірми? - Цим обгрунтовується актуальність дослідження цієї дипломної роботи, присвяченої вибору стратегії розвитку фірми в результаті аналізу зовнішнього і внутрішнього середовища організації.
А. Чандлер, автор однієї з піонерських робіт в області стратегічного планування, вважає, що стратегія - В«це визначення основних довгострокових цілей і завдань підприємства та затвердження курсу дій і розподілу ресурсів, необхідних для досягнення цих цілей В»[3, с. 5]. Визначення стратегії Чандлера доповнюється вимогою економічності для прийнятих курсів дій "Стратегічна альтернатива визначається шляхом зіставлення можливостей і ресурсів корпорації з урахуванням прийнятного рівня ризику В».
Стратегія управління персоналом є частиною стратегії управління підприємством. До розробки стратегії управління персоналом застосовні ті ж принципи, що і до розробки стратегії управління підприємства в цілому.
Отже, актуальність даної курсової роботи - В«Розробка стратегії управління персоналом ТОВВ« Гламур В»- обумовлена важливістю питань стратегічного розвитку підприємства; в свою чергу персонал - це той ресурс підприємства, який реалізовує стратегію розвитку підприємства, робить досягнення цілей діяльності цього підприємства.
Дана дипломна робота присвячена розробці стратегії управління персоналом на підприємстві ТОВ В«ГламурВ».
Метою роботи є розробка стратегії управління персоналом підприємства ТОВ В«ГламурВ».
Завданнями курсової роботи є:
1) огляд наукової та навчально-методичної літератури по темі дослідження;
2) аналіз існуючої на підприємстві ТОВ В«ГламурВ» системи управління персоналом.
3) розробка елементів стратегії управління персоналом підприємства в узгодженні зі стратегією розвитку підприємства ТОВ В«ГламурВ».
Об'єктом дослідження в роботі виступає управління персоналом підприємства ТОВ В«ГламурВ», предметом дослідження - стратегія управління персоналом цього підприємства.
1. Теоретичні основи проектування системи управління персоналом
1.1 Сутність і зміст управління персоналом
Персонал становить найбільш важливий - людський - ресурс організації. І вищі керівники, і менеджери всіх рівнів, і фахівці, і працівники допоміжного складу - всі вони включені в єдину і складну систему організаційних взаємин.
Управління людьми відноситься до однієї з найбільш важких і важливих функцій менеджменту. Не випадково видатні менеджери і фахівці з управління в списку професійно значущих якостей керівника віддають пріоритет вмінням працювати з людьми.
Персонал - вирішальна умова постановки та ефективної роботи менеджменту на підприємстві. І для його вдалої роботи необхідно впровадити ефективну систему управління, спрямовану на використання в управлінні сучасних методів і стилю керівництва персоналом.
Авторитарний стиль керівництва більше не відповідає вимогам часу. Хоча ще зустрічаються випадки, коли одна особа претендує на одноосібну владу, роздає вказівки і вирішує карати чи милувати, таке можна розглядати лише як пережитки минулого.
Авторитарний стиль керівництва більше не відповідає вимогам часу. Хоча ще й зустрічаються випадки, коли одна особа претендує на одноосібну владу, роздає вказівки, саме вирішує, кого - В«стратитиВ», а кого - В«МилуватиВ»; такі типи давно можна розглядати лише як пережитки минулого [10, c. 121].
Співробітники, яких у всіх відносинах В«тримають на короткому повідкуВ», не можуть домагатися максимально хороших результатів у роботі, повною мірою проявляти свої здібності, не кажучи вже про внесення цінних рацпропозицій та вираженні власної думки.
Проблема полягає в тому, що люди, які за багато років звикли керувати авторитарно, не сприймають колективної роботи через страх втратити владу. При колективній роботі співробітники отримують більшу самостійність, менше дотримується субординація, в результаті зменшується як особистий, так і посадовий авторитет керівника. Тільки на такій основі можлива спільна робота, яка буде носити конструктивний і творчий характер.
Правильно керувати людьми, вести їх до успіху, в який кожен вносить свою лепту і кожен відчуває себе безпосереднім учасником загального процесу - це справжнє мистецтво. Стиль керівництва в майбутньому - це управління за допомогою харизматичних якостей.
Багато керівні працівники піднялися по службових сходах завдяки своїй професійній компетентності, вони домоглися високих постів і перед ними було поставлено нове завдання - керувати людьми. Але вони ніде не вчилися зважати на становище інших людей, пояснюватися з ними, переконувати, мотивувати і хвалити їх.
Зустрічаються керівники, які авторитетні по своєю природою як в особистому, так і в професійному плані, під вплив і чарівність яких підпадає кожен. Це і є харизма. Такі люди переконують уже своєю особистістю [1. c. 98].
Заради таких людей співробітники самі охоче проявляють ініціативу, їх окриляють задуми й подання таких керівників, вони здатні перевершити себе. Відбувається це і тому, що у них підсвідомо виникає бажання стати такими ж, як їх харизматичний керівник, якого вони вважають зразком для наслідування.
Харизматична особистість є ідеальним керівником, за яким слідують не з почуття обов'язку, а тому, що вірять в нього і довіряють йому.
Управління людьми припускає крім спеціальних здібностей і задатків ще дещо. Це характерні розумові та фізичні властивості та особливі дані, що дозволяють мотивувати людей, направляти їх і спонукати їх на виконання спільної роботи. Це можливо тільки в тому випадку, якщо керівник постійно працює над собою і вдосконалює себе як особистість. Той, хто хоче домогтися небувалих успіхів, сам повинен бути неординарною особистістю!
Вирішальне значення має не те, якими ми народжуємося і які у нас стартові умови, а те, як ми їх використовуємо і що В«ліпимоВ» самі з себе.
Все криється в нас самих. Зосередьтеся на самому головному, не дозволяйте відволікти себе від поставленої вами мети: візьміть в свої руки штурвал свого життя і цілком налаштуйтеся...
