МІНІСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЮ
федерального державного освітнього УСТАНОВА
ВИЩОГО ПРОФЕСІЙНОГО ОСВІТИ
В«РОСІЙСЬКИЙ ДЕРЖАВНИЙ УНІВЕРСИТЕТ ТУРИЗМУ І СЕРВІСУ В»
(ФГОУВПО В«РГУТіСВ»)
Філія ФГОУВПО В«РГУТіСВ» в г.Перми
Кафедра : Загальних гуманітарних і соціально-економічних дисциплін
Дипломний проект
На тему: Проект заходів щодо вдосконалення методів управління підприємством
Студента:
Погоріла Ірина Сергіївна
Керівник дипломного проекту:
к.е.н., професор Сторожева В.А.
2010
Зміст
ВСТУП
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧНА ЧАСТИНА
1.1 ОСНОВИ ОРГАНІЗАЦІЇ УПРАВЛІННЯ ПІДПРИЄМСТВОМ
1.2 РОЛЬ І ЗНАЧЕННЯ РІЗНИХ МЕТОДІВ УПРАВЛІННЯ
1.3 ОСОБЛИВОСТІ ЗАСТОСУВАННЯ ЕКОНОМІЧНИХ, СОЦІАЛЬНО-ПСИХОЛОГІЧНИХ І АДМІНІСТРАТИВНИХ МЕТОДІВ УПРАВЛІННЯ НА ПІДПРИЄМСТВІ
ГЛАВА 2. АНАЛІТИЧНА ЧАСТИНА
2.1 ЗАГАЛЬНА ХАРАКТЕРИСТИКА ПІДПРИЄМСТВА
2.2 АНАЛІЗ ОСНОВНИХ ФІНАНСОВО-ЕКОНОМІЧНИХ ПОКАЗНИКІВ ДІЯЛЬНОСТІ ПІДПРИЄМСТВА
2.3 АНАЛІЗ ОРГАНІЗАЦІЇ УПРАВЛІННЯ ПІДПРИЄМСТВОМ
2.4 АНАЛІЗ МЕТОДІВ УПРАВЛІННЯ, застосовується на підприємствах
ВИСНОВКИ ПО АНАЛІТИЧНОЇ ЧАСТИНИ
ГЛАВА 3. ПРОЕКТНА ЧАСТИНА
3.1 Заходи щодо вдосконалення МЕТОДІВ УПРАВЛІННЯ ПІДПРИЄМСТВОМ
3.2 ІНФОРМАЦІЙНЕ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ ПРОЕКТУ
3.3 ПРАВОВЕ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ ПРОЕКТУ
4. ЕКОНОМІЧНА ЧАСТИНА
4.1 РОЗРАХУНОК ефективність запропонованих заходів з удосконалення методів УПРАВЛІННЯ
4.2 РОЗРАХУНОК ВПЛИВУ ПОКАЗНИКІВ ЕФЕКТИВНОСТІ НА РЕЗУЛЬТАТИ ДІЯЛЬНОСТІ ПІДПРИЄМСТВА
ВИСНОВОК
СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ
ДОДАТКИ
Введення
На протязі всього життя людського суспільства були ті, хто керує й ті, ким керують. Але люди до початку XX століття мало надавали значення самому поняттю В«управлінняВ». Керівники (прикажчики, розпорядники та інші) управляли, спираючись на інтуїцію і не замислюючись над цим серйозно. З початку XX століття управління починає виділятися в самостійну науку і продовжує розвиватися в даний час. Протягом розвитку цієї науки основна увага приділялася того, як керівник повинен керувати, щоб організація працювала ефективно.
Сучасне розвиток суспільства показує, що успішна діяльність організації багато в чому залежить від вмілого та грамотного керівництва. Ключовою складовою будь-якого підприємства є управління кадрами. Воно формує сприятливе середовище, в якому реалізується трудовий потенціал, розвиваються здібності, люди отримують задоволення від виконаної роботи і суспільного визнання своїх досягнень. Тому в області управління персоналом поступово відбувається зміщення акцентів з технократичних підходів, що строго регламентуються змістом трудового процесу, до системного підходу, в основі якого лежить довготривалий розвиток трудового потенціалу працівників. Відбуваються зміни в економіці перетворять і підходи в галузі управління людськими ресурсами. З'являються керівники нового типу, мислення і стиль роботи яких у певною мірою відповідає новим завданням і умовам розвитку організацій. Значно підвищується і роль кадрових служб, які повинні більш активно втягуватися в процес підготовки та реалізації стратегії організації в напрямку управління персоналом. Однак управління підприємством включає в себе не лише управління кадрами, але і керування іншими важливими аспектами, такими, наприклад, як фінанси, маркетинг, якість.
Вищевказані обставини підкреслюють актуальність і значущість теми дипломного проекту.
Об'єктом справжнього дослідження є Закрите акціонерне товариство В«Стрім ТБВ» - багатопрофільна Інтернет компанія (ЗАТ В«Стрім ТБВ»). Предметом дипломного проекту є вдосконалення методів управління підприємством.
У зв'язку з актуальністю даної теми метою справжнього дипломного проекту є розробка заходів щодо вдосконалення методів управління підприємством.
Відповідно з метою в дипломному проекті передбачається вирішення наступних завдань:
1. розглянути теоретичні основи організації управління підприємства;
2. виявити роль і значення різних методів управління;
3. розкрити особливості застосування економічних, соціально-психологічних та адміністративних методів управління на підприємстві;
4. проаналізувати організаційну структуру управління підприємством;
5. дати аналіз фінансово-економічною показниками підприємства;
6. провести аналіз методів управління;
7. розробити заходи щодо вдосконаленню методів управління підприємством;
8. провести розрахунок ефективності пропонованих заходів;
9. розрахувати вплив показників ефективності на результати діяльності підприємства.
Для дослідження були використані наступні методи: балансовий, статистичний, метод порівняння, графічний, математичний.
Практична значимість дипломного проекту полягає в тому, що проект заходів, за вдосконалення методів управління може бути впроваджений на підприємстві ЗАТ В«Стрим ТВ В».
Глава 1. Теоретична частина
1.1 Основи організації управління підприємством
В умовах ринкової економіки підприємство потребує вирішення завдань управління на якісно новому рівні. Необхідність оперативного реагування на кон'юнктуру ринку і швидко мінливу економічну ситуацію вимагає перебудови внутрішньої мікроекономіки підприємства, постановки управлінського обліку, оптимізації процесів управління.
Управління - процес впливу суб'єкта на об'єкт з метою переведення його в новий якісний стан або підтримки у встановленому режимі. [1]
Суб'єкт управління - це той, хто управляє.
Об'єкт управління - це той, ким або в нашому випадку, чим управляють.
Охарактеризуємо основні риси управління підприємством як процесу з точки зору теорії управління.
В загальному вигляді процес управління в усіх сферах діяльності можна представити в вигляді так званої В«петлі управлінняВ», що включає циклічну послідовність наступних етапів: прогноз - планування - контрольована діяльність з реалізації планів - облік та аналіз результатів - корекція прогнозів і планів (рис. 1.1).
Рис. 1.1. Узагальнена схема управління
Процес управління має ієрархічну структуру і включає декілька підрівнів по напрямками діяльності (виробництво, збут, постачання, фінанси та ін), які в свою чергу включають відповідні під процеси.
Управління підприємством завжди повинно мати певну мету (погодьтеся, у противному випадку цей процес стає просто безглуздим). В якості прикладів цілей управління можна навести зниження витрат виробництва, підвищення прибутку і ін Мета процесу управління повинна бути сформульована явно і, по можливості, із застосуванням кількісних оцінок. [2]
Процес управління підприємством реалізується в рамках системи управління підприємством. До речі, не варто плутати це поняття з автоматизованою системою управління, про яку мова піде нижче. Система управління існує на будь-якому підприємстві незалежно від того, чи замислювалися ви явно про її структуру та завдання.
В рамках системи управління можна виділити об'єкт управління і керуючу частину. В Як об'єкт управління тут виступає виробничий процес, а в якості керуючої частини - управлінські служби підприємства. Система управління підприємством функціонує на основі встановлених документально (Положення про підрозділи, посадові інструкції тощо) або сформованих практично правил. На кожному рівні ієрархії системи управління в тій чи іншій мірою реалізується набір функцій управління, що входять в розглянуту вище В«Петлю управлінняВ».
На перший погляд, може здатися, що наведені міркування виглядають надто теоретизувати. Однак ми хочемо п...
