Міністерство Вищої Освіти
Пензенський Державний Університет
Кафедра: Комунікаційний менеджмент
Курсова робота
За дисципліни: Історія зв'язків з громадськістю
на тему: В«Розвиток PR-менеджменту в Сполучених Штатах Америки під час II світової війни В»
Пенза, 2010
Зміст:
Введення
1. Зародження ПР в США
1.1 Коротка історія ПР в США
1.2 Принципи зв'язків з громадськістю
2. ПР в роки другої світової війни в США
2.1 Війна - стимул розвитку ПР
2.2 Піар-заходу в роки війни
2.3 Психологічні операції в роки другої світової
Висновок
Список використаної літератури
Введення
Усі види людської діяльності мають свою історію, і, зрозуміло, є вона і у зв `язків з громадськістю або ПР. Термін В«паблік рілейшнзВ» нарівні з такими як менеджмент і маркетинг набув широкого поширення в ХХ столітті в усьому світі. Зародження сфери взаємин з громадськістю ставиться до практики політичної діяльності в США. Вперше офіційно саме вираження В«паблік рілейшнзВ» ужив президент США Томас Джефферсон, коли у 1807 р. він в чернетці свого В«Сьомого звернення до КонгресуВ» вписав його замість викресленого В«стан думкиВ» [1].
Розвиток ПР відбувається нерівномірно. У якій би країні зв'язку з громадськістю не розвивалися на їх розвиток впливає дуже багато факторів, наприклад, такі як: політичний стан країни на даному періоді і від менталітету країни, де розвиваються В«паблік рілейшнзВ». Важливим періодом у розвитку та становленні В«Паблік рілейшнзВ» стала друга світова війна.
Друга світова війна стимулювала посилення і розширення відносин з громадськістю у всіх воюючих країнах, бо хід і результат боїв залежать від морального стану населення і військ, їх здатності зосередити зусилля для досягнення перемоги.
Тема моєї контрольної роботи - В«ПР в США в роки другої світової війниВ».
Метою є - виявлення ПР - діяльності у воєнний період в США.
Об'єктом є - ПР - діяльність у США, суб'єктом - воєнний період.
1. Зародження ПР в США
1.1 Коротка історія ПР в США
В«ОфіційноВ» піар з'явився в США на початку XX століття, хоча вже під час Громадянської війни в США були вперше впроваджені деякі фундаментальні принципи піар. Однією з перших організацій, заснували таку посаду, як радник з піару, стала демократична партія США, а трапилося це на початку 30-х років минулого століття. А ось республіканці, як і властиво всім консерваторам, очухалися трохи пізніше, в 1936 році. Але саме з тих пір піар ріс-ріс і незабаром перетворився в самодостатню функцію, швидко завоювала популярність у середовищі топ-менеджменту американських корпорацій. Друга світова війна припинила переможний хід піару, але незабаром після її закінчення піар пережив друге народження. Знаменно, що 1948 став історичним роком для американського паблік рілейшнз. У цей рік в США було засновано Товариство паблік рілейшнз Америки (Public Relations Society of America).
Бум в формуванні Паблік Рілейшнз як самостійної науки припав на середину 1960-х років - етап післявоєнної конверсії оборонної промисловості, переходу до постіндустріального суспільства, коли стали панувати закони ринку-покупця. Фахівців-піарників почали готувати провідні університети країни, і до кінця 1960-х років кількість бійців на фронтах піару вже перевищувало 100 тисяч чоловік.
В 1970-х роках наука паблік рилейшнз офіційно увійшла до обов'язкових програм економічних коледжів і університетів. Одночасно вона стає серйозним інструментом в досягненні комерційного успіху провідних фірм США.
А сьогодні в США активної піар-діяльністю зайнято більше 2000 компаній, із загальним числом співробітників - 200 з гаком тисяч бойових одиниць.
1.2 Принципи зв'язків з громадськістю
Принципи, згідно з якими повинні будуватися зв'язки з громадськістю, були проголошені Самюелем Адамсом. Основними серед них є [2]:
Г? необхідність створення такої організації, яка змогла б очолити компанію і об'єднати людей;
Г? використання національної та емоційної символіки та застосування продуманих, легко запам'ятовуються гасел;
Г? випередження опонента в інтерпретації подій і своєчасна організацій дій, які чинять емоційне впливів на публіку;
Г? постійне і безперервний вплив на суспільне, думку з будь-яким контактним каналах.
Ці принципи будуть неповними якщо їх не доповнити принципами, проголошеними англійським соціологом, основоположником паблік рілейшнз Семом Блеком. Перелічимо зміст даних принципів:
Г? відкритість інформації. Цей принцип вважається провідним при формуванні взаємовигідних відносин в Товаристві;
Г? опора на об'єктивні закономірності масової свідомості, а також відносин між людьми, організаціями, фірмами і громадськістю; рішуча відмова від суб'єктивізму, волюнтаристського підходу, натиску на громадськість, маніпулятивних спроб видавати бажане за дійсне;
Г? регулярна реорганізація різних внутрішніх підрозділів, що здійснюють ПР, з метою максимальної адаптації до ринковий змінам; а також запобігання обюрокрачування;
Г? повага індивідуальності, орієнтація на людину, його творчі можливості; залучення на роботу фахівців вищої кваліфікації з максимальним делегуванням повноважень аж до самих низових виконавців з метою надання можливості проявити свої здібності до управління, висловити власну, відмінну від інших позицію. Цей принцип є основою кадрової політики, від якої у величезній мірі залежить комерційний успіх фірми.
Всі ці принципи з'явилися основними положеннями у становленні американської концепції ПР. На думку основоположника сучасної концепції паблік рілейшнз Сема Блека, зміст зв'язків з громадськістю полягає у вивченні взаємодії суб'єкта управління з численними об'єктами управління. При цьому дуже важлива своєчасна оцінка наслідків цієї взаємодії, а також різноманітних реакцій на зміни, що відбуваються з боку груп, що входять в склад цільових аудиторій.
2. ПР в роки другої світової війни в США
2.1 Війна - стимул розвитку ПР
Війни взагалі і Друга світова в першу чергу є, на думку деяких дослідників, головним стимулом швидкого розвитку ПР, причому не тільки в США, але й у Великобританії, Німеччині, Франції, інших країнах. [3]
Значення ПР під час війни наростає поступово. На сьогоднішній день виділяється близько 2 млн. доларів щорічно тільки в США на ПР-кампанії, в той час як раніше їх зовсім не оплачували. Починаючи з перших Громадських Інформаційних Комітетів під час Першої Світової війни, безліч чинників вплинуло на зміни і значне збільшення ролі ПР. Насправді, війни завжди розвивали техніку ведення ПР-кампаній, яка потім, в мирні часи, отримувала подальший розвиток, покращувала здатність розуміти і маніпулювати громадською думкою під час війни.
Перша і Друга світові війни стали ключовою віхою у формуванні зв'язків з громадськістю, коли паблік рілейшнз був використаний в цілях зміцнення оборонної могутності країни, єднання всіх сил суспільства, а також морального розкладання супротивника з широким використанням засобів масової інформації, бо хід і результат боїв залежали від морального стану населення і військ, їх здатності зосередити зусилля для досягнення перемоги.
2.2 Піар-заходи в роки війни
З 1941 по 1945 р. в США безліч різних листівок створювалося для впливу на поведінку як власного населення, військових, партизан, так і військ противника. Листівки були різні за функціями: інформують і дезінформують, закликають до дій і викликають депресивний настрій, створюють зміст і позбавляють сенсу.
У США головним координатором ринку соціальної реклами виступає Рекламний Рада - неурядова організація, створена в 1942 році. Першим завданням Рад...