Міністерство сільського господарства Російської Федерації
Федеральне державне освітній установа
Вищої професійної освіти
В«Алтайського державного АГРАРНИЙ УНІВЕРСИТЕТВ»
Кафедра державного, муніципального та корпоративного управління
КОЩІЕНКО ЮРІЙ МИХАЙЛОВИЧ
УДОСКОНАЛЕННЯ МОТИВАЦІЇ ПРАЦІ НА переробних підприємств
(на прикладі ТОВ В«Кондитерська фірмаВ« Алтай В»м. Барнаул)
Спеціальність В«Економіка та управління на підприємстві АПКВ»
ВИПУСКНА КВАЛІФІКАЦІЙНА РОБОТА
Завідувач кафедри
доцент, канд. екон. наук А.А Фанненштіль
Науковий керівник
Доцент, канд. с.х наук В.В. Горшков
Здобувач Ю.М. Кощіенко
Барнаул 2010
Зміст
Введення
1 Огляд літератури
1.1 Поняття мотивації в управлінні
1.2 Основні теорії мотивації
1.3 Шляхи вдосконалення мотивації праці в організаціях
2. Аналіз мотивації персоналу на переробному підприємстві
2.1 Характеристика виробничо-господарської діяльності ТОВ В«Кондитерська фірма АлтайВ»
2.2 Система управління та умови праці персоналу організації
2.3 Методи мотивації праці на ТОВ В« Кондитерська фірма В«АлтайВ»
3. Заходи щодо вдосконалення мотивації праці на переробному підприємстві
3.1 Удосконалення оплати праці
3.2 Впровадження соціально-психологічних методів мотивації
3.3 Впровадження програми NCE
Висновок
Список використаних джерел
Додаток
Введення
Під вступній частині дипломної роботи мені хотілося б для самого себе з'ясувати мотиви, який спонукали мене вибрати саме цю тему. Тим більше, що мотивація є її основою. В першу чергу хотілося б відзначити, що за родом своєї діяльності мені доводитися керувати людьми. Останнім часом переді мною гостро постало питання, як використовуючи методи мотивації впливати на персонал, домагаючись виконання поставленого завдання. Питань, на які мені належало для себе відповісти - набиралося безліч. В ході придбання професійних навичок мені вдалося з'ясувати для себе наступне, що успіх виробничого процесу залежить від конкретних людей, їх знань, компетентності, кваліфікації, дисципліни, мотивації.
Трудові відносини чи не найскладніша проблема підприємництва, особливо коли колектив нараховує велику кількість співробітників. Трудові відносини охоплюють широке коло проблем, пов'язаних з організацією трудового процесу.
Організація праці на підприємстві покликана створювати нормальні для людини умови праці, зацікавленість працівника в результатах праці та в результатах роботи підприємства. Крім того, організація праці покликана створювати на підприємстві системи праці, підвищують дохід підприємства.
Мотивація є одним з основних факторів, що визначають ефективність трудової діяльності. Предметом вивчення є мотивація праці на харчовому підприємстві.
Мета дипломної роботи: розробити заходи щодо вдосконалення мотивації персоналу на ТОВ В«Кондитерська фірмаВ« Алтай В».
Для досягнення поставленої мети необхідно вирішити ряд завдань:
В· Вивчення теоретичних основ мотивування персоналу;
В· Провести аналіз прийомів і способів мотивації персоналу безпосередньо на ТОВ В«Кондитерська фірмаВ« Алтай В»;
В· Виявити напрями вдосконалення мотивації персоналу на основі аналізу досліджуваного підприємства;
Об'єктом дослідження є відносини, що виникають з приводу мотивації персоналу ТОВ В«Кондитерська фірмаВ« Алтай В».
Об'єктом спостереження для написання роботи було обрано ТОВ В«Кондитерська фірмаВ« Алтай В» міста Барнаула Алтайського краю.
Предметом дослідження є система мотивації персоналу на переробному підприємстві.
Для написання випускної кваліфікаційної роботи використовувалися наступні методи: монографічний, розрахунково-конструктивний, статистичний.
1 Огляд літератури
1.1 Поняття мотивації в управлінні
мотивація управління персонал
Мотивація співробітників займає одне з центральних місць в управлінні персоналом, оскільки вона виступає безпосередньою причиною їхньої поведінки. Орієнтація працівників на досягнення цілей організації по суті є головним завданням керівництва персоналом. Внаслідок зміни змісту праці в умовах науково-технічного прогресу, широкої автоматизації та інформатизації виробництва, в результаті підвищення рівня освіти та соціальних очікувань співробітників значення мотивації в управлінні персоналом ще більше зросла, ускладнилося зміст цього роду управлінської діяльності. Сьогодні, для ефективної діяльності організації потрібні відповідальні та ініціативні працівники, високоорганізовані і прагнучі до трудової самореалізації особистості. Забезпечити ці якості працівника неможливо за допомогою традиційних форм матеріального стимулювання і суворого зовнішнього контролю, зарплати і покарань. Тільки ті люди, які усвідомлюють сенс своєї діяльності, і прагнуть до досягнення цілей організації, можуть розраховувати на отримання високих результатів. Формування таких працівників - завдання мотиваційного менеджменту. Що ж являє собою мотивація, і як вона впливає на організаційна поведінка?
Мотивація - вид управлінської діяльності, метою якої є розробка і реалізація прийомів, що сприяють підвищенню рівня зацікавленості працівників у здійсненні планів підприємства.
Мотивація, як один з методів функції управління персоналом, є складовою частиною процесу управління. Існує безліч способів поліпшити якість виконання роботи. Наприклад, багато законодавчих актів можуть забороняти виробництво (типу необхідного контролю обладнання на предмет забруднення та професійної безпеки). Продуктивність робочого могла б також бути збільшена через інвестиції в більш сучасне обладнання, таке, як роботи на складальній лінії або текстові процесори для секретарів. Це, звичайно, корисно, хоча це - Тільки частина рішення з тих пір, як фактично всі обслуговування та виробничі дії залежать від людини. Навіть на найбільш автоматизованих автоскладальних заводах, наприклад, із залученням малого кількості службовців, погане ставлення службовців до роботи і саботаж можуть серйозно знижувати продуктивність. А в області обслуговування це предмет особливої вЂ‹вЂ‹уваги.
Інший спосіб покращувати продуктивність та якість виконання полягає в тому, щоб поліпшити людська поведінка на роботі через застосування сучасних концепцій і методів управління ресурсами. Вони виявилися найбільш ефективними для поліпшення виконання службовцями своїх обов'язків.
Таким чином, завдання менеджера, який повинен мотивувати робітників у тому, щоб надати їм можливість задовольнити їхні особисті потреби в обмін на якісну роботу.
Термін В«задоволення потреб В»відображає позитивні почуття полегшення і благополуччя, які відчуває людина, коли його бажання виконано.
Практичний менеджмент спирається на певні теорії мотивації, які можуть бути розділені на дві групи. Змістовні теорії намагаються з'ясувати причини того чи іншого поведінки людини. Часто їх називають В«Теорії потребВ». Процесуальні теорії ставлять на чільне місце питання про те, як виникає той чи інший тип поведінки, що його направляє, підтримує і припиняє. Теорії мотивації будуть описані в наступному підрозділі.
1.2 Основні теорії мотивації
Існують два підходи до вивчення теорій мотивації - змістовний і процесуальний.
Перший підхід грунтується на дослідженні змістовної сторони теорії мотивації. Такі теорії базуються на вивченні потреб людини, які і є основними мотивом їх проведення, а, отже, і діяльності. До прихильників такого підходу можна віднести американських психологів Абрахама Маслоу, Фредеріка Герцберга і Девіда Мак Клелланда.
Друг...
