Менеджмент сягає своїм корінням в глибоку старовину. Вже тоді колективна цілеспрямована діяльність людей вимагала розумного управління: створення відповідних організацій та керівництва ними в процесі вирішення різних життєвих завдань.
Ще в первісному суспільстві заповзятливі члени громади отримували у своє особисте користування всілякі знаряддя праці і з їх допомогою домагалися більш високою ефективності господарства, а значить, і більш повного задоволення своїх потреб. Вже тоді цінувалися такі підприємницькі риси, як ініціативність, відповідальність, здібність до ризику.
Ще більша розвиток подібна діяльність отримала в рабовласницьку епоху, коли відбулося відділення ремесла від землеробства. Ремісництво означало створення виробництва, заснованого па обмінно-товарних відносинах. Коло завдань по задоволенню потреб населення всім необхідним істотно розширився: тепер достаток і благополуччя людей стали залежати не тільки від їхнього вміння виробляти необхідні для життя предмети, але і від можливості отримати ці предмети в обмін на товари і гроші.
Поряд з численними професійними ремісниками - мулярами, теслями, гончарами - з'явилися купці і торговці. Ця епоха залишила нам тисячі чудових зразків людської праці, твори мистецтва, науки, літератури. Будуть жити у віках створені в той період грандіозні пам'ятники добре організованого колективної праці: піраміди, храми, канали і багато іншого. Так, в Лівані, неподалік від Бейрута, є невеличке містечко Баатьбек. Це місце відоме у всьому світі завдяки руїн стародавнього храму, побудованого багато тисяч років тому. У підставі храму знаходяться величезні плити, верхній ряд яких лежить на висоті 8 м (розмір триповерхового будинку). Це моноліти вагою до 750 т. Поруч піднімаються шість найбільших на Землі полірованих колон вагою 45 т і висотою більше 20 м кожна. До храму веде величні сходи шириною близько 40 м. Все це вражає уяву і сьогодні. Але найбільше здивування, мабуть, викликає ось що: частини колон і кам'яні блоки нічим не зв'язані між
собою. Вони так підігнані один до одного, що кромка безпечної бритви (товщина її 0,01 мм) не входить в зазор. Хто і як все це міг зробити? З'явилося припущення, що баальбекскій храм - справа рук інопланетян ... Між тим зроблено все це звичайними людьми. Про те, як велися такі роботи, розповідають висічені на камені малюнки, що збереглися на подібних спорудах Стародавнього Єгипту. Висота найбільшої єгипетської піраміди складає 146 м - в півтора рази вище Ісаакіївського собору в Санкт-Петербурзі (для тих, хто не бачив собору, скажемо, що висота цієї піраміди відповідає будинку в 48 поверхів). Камені для будівництва зазвичай добували за багато сотень кілометрів від будівельної майданчики, іноді за морем. Потрібно було роздобути необхідні кошти, обладнання, узгодити роботу сотень тисяч людей, в основному рабів, по заготівлі каменю, його обробці, доставці (щоб зрушити з місця оброблений тисячотонний блок в Баальбеку, були потрібні зусилля сорока тисяч чоловік), оплатити працю наглядачів.
Все це вимагало чіткої організації праці, врахування природних умов (наприклад, розливів річок), контролю за якістю роботи, вміння впливати на людину - всього того, що ми сьогодні називаємо управлінням. Не випадково стародавні єгиптяни залишили нам пам'ятники писемності, в яких багато місця приділено управлінню. У книзі В«Повчання ПтаххотепаВ», написаної близько 4 тис. років тому, містяться думки, які не втратили значення і для нинішніх керівників: В«Якщо ти начальник, будь спокійним, коли слухаєш ти слова прохача; не зупиняй його перш, ніж він не полегшить свою душу від того, що хотів сказати тобі. Людина, уражений нещастям, хоче вилити свою душу навіть більше, ніж домогтися сприятливого вирішення свого питання В».
Проблеми організації та робіт, yправленія працею багатьох людей цікавили і древніх греків. Платону належить думка про необхідність поділу праці, спеціалізації по видам робіт. Сократ розглядав управління як особливу область діяльності: управління державою, працею, торгівлею, військами вимагає одного і того ж - поставити необхідного людини на потрібне місце і домогтися виконання зроблених йому вказівок.
Давнім римлянам належить ідея суворої ієрархії - службової драбини в системі управління. Катон Старший приписують думка про об'єктивному підході до управлінським задачам. Власник маєтку повинен дати своєму керуючому письмовий план роботи на рік (календарне планування), чітко поставити завдання, постійно порівнювати намічений план з результатами, аналізувати і робити висновки. Особлива увага приділяється оперативному управлінню. Отримавши доповідь керуючого: В«Частина робочих хвора, інших забрали на роботи в місто, погодні умови підвели ... В», власник вивчає обстановку і при необхідності приймає рішення: коригує завдання, перерозподіляє працюючих, переводить їх в закриті приміщення і т. д.
Вчені Давній Індії в трактаті В«Артха-шастраВ» (складеному приблизно в IV столітті до н. Е.. - III столітті н. Е.. Наводять низку цікавих міркувань про господарстві та управлінні. Стосовно до управління досліджуються поняття вірне і невірне, законне і незаконне, користь і шкода. Вчені Сходу пов'язують управління з насильством: на санскриті В«мистецтво управління В»називаєтьсяВ« данданіті В», що в буквальному перекладі означає В«Керівництво по володінню палицею (Данді)В». Разом з тим східні мислителі приділяють велику увагу і заохоченню підлеглих.
У книзі про правлінні візира XI сторіччя Нізмамал-Мулька «ѳасетнамВ» даються вказівки, як діяти правителю, як керувати помічниками, які вимоги пред'являти до підлеглих, наводяться рекомендації керуючому будинком государя для успішності його роботи, поліпшення майнового стану війська.
Наведені приклади, багато інших фактів свідчать, що та сторона менеджменту, яка пов'язана із задоволенням потреб людей, з ініціативною діяльністю по забезпеченню їх їжею, одягом, житлом та іншими необхідними предметами, спорудами і послугами, існувала з незапам'ятних часів, задовго до появи капіталістичного ринку і приватної власності.
Поява у виробників предметів на продаж сприяло становленню приватної власності, грошового обігу, лихварського капіталу. Підприємницька діяльність поступово починає знаходити сучасні риси. Поряд з вимогою задоволення потреб населення в товари і послуги з'являється і вимога отримання від цієї діяльності максимального прибутку.
Поряд з іменами великих правителів і полководців, учених і художників антична епоха залишила нам пам'ять і про великих підприємців, торговців, власників величезних маєтків.
Подальше розвиток менеджменту проходило в умовах феодалізму, коли основним виробником товарів стає вже не безправний раб, а напіввільний селянин і ремісник, працюючий на землі, що належить феодалові. У цей період частина засобів виробництва переходить до тих, хто зайнятий працею, велика розвиток отримує торгівля, ремісництво, орієнтоване на ринок.
Ремісники об'єднуються в цехи, створюються умови для підвищення якості вироблених товарів і послуг. З'являється так звана мануфактура - підприємство, що використовує робітників на основі поділу ручної праці. Однак і тут зберігається притаманне рабовласницькому ладу перешкоду для розвитку товарного виробництва, приватної власності і пов'язаного з ними підприємництва - відсутність економічної свободи, прав виробника товару на вироблену ним продукцію. Селянин, який працює від зорі до зорі на землі феодала, робочий, гнуться спину на мануфактурі, не зацікавлені в результатах своєї праці: скільки б вони не напрацювали, все доводиться віддавати господареві.
Можливість вільного, зацікавленого праці, вільного встановлення ціни товару і заробітної плати, вільної конкуренції стають головними вимогами часу. У промисловості це означає необхідність появи капіталістичних заводів і фабрик, у сільському господарстві - звіль...
