МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ РОСІЙСЬКОЇ ФЕДЕРАЦІЇ
недержавні освітні установи
ВИЩОГО ПРОФЕСІЙНОГО ОСВІТИ
ІНСТИТУТ УПРАВЛІННЯ ТА ПРАВА
Факультет управління
Спеціальність: МЕНЕДЖМЕНТ ОРГАНІЗАЦІЇ
Допущений до захисту
Зав. кафедрой____________________/П.І.Б./
В«_____В» ___________ 200__ р.
ДИПЛОМНА РОБОТА
Тема : Розробка ефективної стратегії управління людськими ресурсами в організації
Роботу виконав студент: Гузенко Юлія Анатоліївна
Науковий керівник: Войцеховський Валерій Феліксович
Москва 2011
ЗМІСТ
ВСТУП
1. ПОНЯТТЯ ЛЮДСЬКИХ РЕСУРСІВ ТА ЇХ РОЛЬ В ЕКОНОМІЦІ
1.1 Сутність та значення людських ресурсів і трудового потенціалу підприємства
1.2 Показники стану і руху людських ресурсів
2. АНАЛІЗ СТАНУ І ЕФЕКТИВНОСТІ ВИКОРИСТАННЯ ЛЮДСЬКИХ РЕСУРСІВ У ТОВ В«СЕДІНТАГВ»
2.1 Характеристика підприємства та організаційної структури управління
2.2 Стан і рух людських ресурсів в ТОВ В«СеДіНТагВ», оцінка ефективності використання робочого часу і визначення трудового потенціалу підприємства
2.3 Система матеріального та морального стимулювання праці працівників
3. РОЗРОБКА ЕФЕКТИВНОЇ СТРАТЕГІЇ УПРАВЛІННЯ ЛЮДСЬКИМИ РЕСУРСАМИ В ТОВ "СЕДІНТАГВ»
3.1 Організація співробітництва з підготовки та перепідготовки кадрів з Центром зайнятості
3.2 Впровадження програми довгострокового навчання
3.3 Створення кадрового резерву і поліпшення умов роботи
ВИСНОВОК
СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ
ДОДАТКИ
Введення
На сучасному етапі розвитку економічної системи одним з найважливіших напрямків є активізація людського фактора. Зміна соціально-економічних форм організації суспільного виробництва у відповідності з новим Цивільним Кодексом Російської Федерації настійно вимагає адекватної зміни способів управління головною продуктивною силою - трудовими ресурсами, з метою використання інтелектуального і трудового потенціалу в потрібному для товариства, підприємства і людини напрямку.
Людина завжди являв собою ключовий і найбільш цінний ресурс, а в останні десятиліття, особливо в розвинених у ринковому відношенні країнах намітилася чітка тенденція ще більшого збільшення цієї цінності. Рівень розвитку персоналу безпосередньо впливає на конкурентні можливості фірми і її стратегічні переваги. Конкурентоспроможне підприємство прагне максимально ефективно використовувати можливості співробітників, створюючи всі умови для найбільш повної віддачі та інтенсивного розвитку їхнього потенціалу. Тому проблема ефективного використання людських ресурсів є найбільш актуальною для підприємства.
В процесі своєї діяльності кожна організація повинна прагнути створити максимально ефективну систему управління трудовими ресурсами, або систему управління персоналом
Сутність управління персоналом, включаючи найманих працівників, роботодавців і інших власників організації полягає у встановленні організаційно-економічних, соціально-психологічних і правових відносин суб'єкта й об'єкта управління. В основі цих відносин лежать принципи, методи і форми впливу на інтереси, поводження і діяльність працівників із метою максимального використання їх.
Управління персоналом займає провідне місце в системі управління підприємством. Методологічно ця сфера управління володіє специфічним понятійним апаратом, має відмітні характеристики і показники діяльності, спеціальні процедури і методи - атестація, співбесіда, конкурс, експеримент.
Актуальність управління персоналом полягає у створенні умов для реалізації кожним працівником своїх потенційних можливостей.
Однак керівництво будь-якого підприємства повинна не тільки формувати у собі певну систему управління трудовими ресурсами, а й постійно оцінювати ефективність їх використання. І велике значення тут належить аудиту людських ресурсів, який дозволяє сформувати комплексний підхід до оцінки стану та ефективності використання людських ресурсів.
Об'єктом дослідження в роботі є ТОВ В«СеДіНТагВ».
Предметом дослідження є умови і закономірності, забезпечують розробку і реалізацію стратегії управління людськими ресурсами у відповідності із загальною стратегією організації.
Мета даної роботи - провести аудит стану та ефективності використання людських ресурсів, розробити стратегію щодо ефективного управління людськими ресурсами на підприємстві.
У цьому зв'язку в роботі передбачається:
- розглянути поняття людських ресурсів та трудового потенціалу, їх сутність і значення;
- вивчити сутність та напрямки проведення аудиту людських ресурсів;
- розглянути систему показників стану та ефективності використання людських ресурсів;
- дати загальну економічну характеристику підприємства;
- провести вивчення стану людських ресурсів на підприємстві, їх руху, дати оцінку трудового потенціалу підприємства;
- проаналізувати існуючу на підприємстві систему матеріального і морального стимулювання;
- розробити основні напрями підвищення ефективності використання людських ресурсів на підприємстві.
Робота складається з вступу, трьох розділів і висновку.
У першому розділі вивчаються теоретичні основи побудови системи управління трудовими ресурсами, вивчається сутність і значення людських ресурсів, система аудиту людських ресурсів підприємства. У другому розділі проводиться аналіз стану та ефективності використання людських ресурсів на підприємстві на прикладі ТОВ В«СеДіНТагВ».
У третьому розділі розробляється ефективна стратегія управління людськими ресурсами на підприємстві.
Методи дослідження: аналіз і синтез, статистичний і математичний аналіз. Методологічною основою написання роботи є праці вітчизняних авторів, присвячені питань формування та управління трудовими ресурсами підприємств в ринкових умовах.
1. Поняття людських ресурсів та їх роль в економіці
1.1 Сутність і значення людських ресурсів і трудового потенціалу підприємства
Виробництво товарів і надання послуг припускають наявність на підприємствах двох необхідних компонентів: фізичного капіталу, тобто матеріальних ресурсів (сировини, устаткування і т.п.) і людського капіталу - людських ресурсів, тобто працівників з необхідними професійними знаннями і навичками. [16, с. 178]
Трудові ресурси - це частина населення, яка володіє необхідним фізичним розвитком, знаннями і практичним досвідом для роботи в народному господарстві [5, c. 22].
Відмінність людських ресурсів від інших видів ресурсів підприємств полягає в наступному:
1. людина вносить життєвий сенс у виробничий процес і не може служити тільки засобом для досягнення цілей організації. Він має свою ціну і пред'являє певні вимоги до свого оточення;
2. людина лише частково реалізується у виробництві. Його буття не обмежується виробничою діяльністю, він знаходить самовираження в безлічі соціальних контактів;
3. людина володіє здібностями, ініціативою, волею, тому є не тільки пасивним об'єктом управління, але і провідником самостійної лінії поведінки;
4. людина є не тільки членом формальної структури організації, він одночасно може входити в малі групи, усередині яких люди роблять значний вплив на поведінку один одного;
5. людина не може цілком належати підприємству. У розпорядження організації надається за певну плату виключно його робоча сила. Працівник самостійно будує свою персональну політику і вирішує - працювати йому на даному підприємстві або звільнитися з нього [5, c. 29].
У практиці планування та обліку до трудових ресурсів відносять населення працездатного віку (чо...
