Федеральне агентство з освіти
Державне освітня установа
вищого профессіонельного освіти
В«Білгородський державний університет В»
Кафедра В«МенеджментуВ»
РЕФЕРАТ
з дисципліни В«МенеджментВ»
на тему: В«Функції тайм-менеджментуВ»
БІЛГОРОД 2009
План
Введення
1. Тайм-менеджмент: сутність і принципи
2. Причини дефіциту часу
2.1 Інвентаризація часу
2.2 В«ПоглиначіВ» часу
3. Постановка мети
4. Планування
4.1 Класичне планування
4.2 В«ЗолотіВ» пропорції планування часу
4.3 Техніка аналізу складності завдань
5. Делегування повноважень
6. Контроль підсумків та коректування цілей
7. Інформація комунікація
8. П'ять уроків тайм-менеджменту
Висновок
Список використаної літератури
Введення
Тайм-менеджмент - це відносно нова для Росії і динамічно розвивається галузь менеджменту. Її основне завдання - виявлення принципів ефективного управління часом. Перші ідеї про правила організації робочого часу з'явилися в 60-х роках минулого століття в країнах Заходу у відповідь на прискорення темпів життя, а широко застосовуватися стали лише з 80-х років. Розвиток бізнесу призвело до зростання навантаження на людей, зайнятих у сфері управління. Обсяг роботи менеджерів збільшився настільки, що вони почали відчувати хронічну нестачу як робочого, так і вільного часу.
Проста і неприємна істина в тому, що сьогодні ми завантажені справами більше, ніж коли б то не було. Хоча наука цей очевидний факт ніяк не підтверджує, доказів тому не доведеться довго шукати. В«Докази неймовірною зайнятості всюди, - вважає Jana Jasper, експерт з питань продуктивності праці з Нью-Йорка. Ми занадто швидко розмовляємо. Ми постійно поспішаємо. Ми беремося за важливі справи і кидаємо їх, не довівши до кінця. Нас переслідує думка про те, що ми щось забули, упустили і що життя проходить повз. Але чи так це насправді? В»
Що панує останнім часом мода на всілякі пристрої та геджети, допомагають заощадити час і збільшити ефективність роботи наскільки руйнівна, що іноді не виправдовує свого призначення. Але прогрес позбавляє нас деяких переваг так само легко, як і дає їх.
Чим більше геджети, дозволяють заощадити час і полегшити наше життя, ми набуваємо, тим більше занять ми знаходимо, щоб заповнити час, що звільнився. А хронічна нестача часу неминуче приводить до стресу. Тим не менш, експерти з тайм-менеджменту впевнені: стресу можна уникнути. Подумайте, як добре за допомогою технік тайм-менеджменту збільшити свій день на цілу годину, тобто звільнити годину корисного часу!
Зараз ця проблема надзвичайно гостро сприймається і російськими керівниками. Як показує життєвий досвід, вирішити проблему браку часу за рахунок продовження робочого дня і роботи у вихідні не завжди вдається. Крім того, це не кращим чином позначається на якості життя, віднімаючи час, призначене для спілкування з родиною, відпочинку та спорту. Згодом, зрозуміло, управляти не можна, і реальне завдання тайм-менеджменту так упорядкувати використання часу (і робітника, і особистого часу) дня і тижня, щоб встигати робити всі найважливіші справи.
1. Тайм-менеджмент: сутність та ознаки
В«Тайм-менеджмент (Управління часом) - міждисциплінарний розділ науки і практики, присвячений вивчення проблем і методів оптимізації тимчасових витрат в різних сферах професійної діяльності [1] В». Тайм-менеджмент - в перекладі з англійської означає В«управління часомВ». Згодом, зрозуміло, управляти не можна, і реальне завдання тайм-менеджменту так упорядкувати використання часу (і робітника, і особистого часу) дня і тижня, щоб встигати робити всі найважливіші справи. Тайм-менеджмент - це облік і оперативне планування часу.
Основні принципи тайм-менеджменту
1. Копітка самостійна робота.
Якісну, ефективну систему організації свого часу людина може розробити тільки самостійно. Цю важливу роботу можна доручити консультанту або секретарю. Отримуючи інформацію про існуючі системах і методах побудови власної, підтримку прийняття рішень і поштовх до самовдосконалення - не потрібно вважати пропоноване вам правилом, не підлягає сумніву. Вибрати відповідне рішення і перебудувати його під свої потреби зумієте тільки ви самі.
2. Індивідуальність рішення.
На Заході поняття тайм-менеджменту, як правило, пов'язують з набором конкретних уніфікованих підходів. У Росії важливу роль відіграє людський азарт, в стані якого ми здатні зрушити гори, зупинившись при цьому на простій спробі підійти до творчому процесу з лінійкою, таблицею і секундоміром. Для нашого менталітету пошук прийомів організації часу пов'язаний з глибоким аналізом індивідуального стилю роботи конкретної людини. Про стереотипах планування не може йти і мови - таку В«гамівну сорочкуВ» можуть використовувати з користю для себе тільки особистості структурованого типу. А між тим люди більш хаотичного складу також прагнуть добитися ефективності та успішності. В організації особистого часу важливі не загальні правила, а індивідуальний стиль, який людина для себе знаходить. Якщо він для нього комфортний, це дає максимальну ефективність. Загострити ж увагу слід швидше на тих методах, які дозволяють орієнтуватися навіть в умовах невизначеності. Тому важливо визначитися з такими параметрами, як темперамент людини, сенсорні переваги, біоритми його організму, робочі цілі і т.п.
3. Необхідність відстеження власної ефективності.
Використовуючи хронометраж, можна виявити моменти непростимого витрати часу і виявити його приховані резерви. При аналізі отриманих даних рекомендується використовувати метод порівняння досягнутого з максимально можливим, а не досягнутого з запланованим, як це робиться в західних технологіях тайм-менеджменту. Але головний результат використання хронометражу - поява певного вміння постійно самостійно відслідковувати свою ефективність. Облік власного часу в Протягом кількох тижнів виробляє особливого роду увагу до часу, і людина починає зовсім по-іншому дивитися на свої дії.
4. Мислення, спрямоване на ефективність.
Першорядну роль відіграє безпосереднє зміна мислення. Людина, яка навчилася визначати неефективні процеси і удосконалювати їх, прагнучий до оптимізації і підвищенню результативності - в силах застосовувати наявні методи, налаштувати їх під свої потреби або розробити свої. А самі технічні прийоми організації часу і особистої роботи і безпосереднє їх втілення в життя - це, як раз, справа техніки. Одного разу сталося зміна свідомості починає працювати і приносити свої плоди у вигляді діяльності.
5. Досяжність і невичерпність резервів ефективності.
Основоположний принцип, поряд з яким незрівняні ніякі технологічні питання. Виходячи з припущення, що резерви ефективності, розвитку і самовдосконалення не тільки реально досяжні, але і потенційно невичерпні, пошук потрібного рішення і розробка необхідного методу - питання суто тактичні і свідомо розв'язувані.
2. Причини дефіциту часу
2.1 Інвентаризація часу
Хронометраж особистого часу слід проводити за кілька робочих днів, можливо, тижнів, щоб проаналізувати свій робочий стиль і розкрити причини виникаючих дефіцитів часу. Тривожні симптоми близької виникнення тимчасових проблем можна визначити за такими ознаками:
1. Відсутність пріоритетів при виконанні справ (вирішення другорядних завдань при регулярному перенесенні головних);
2. Поспіх при виконанні об'ємних завдань (часто викликана несвоєчасністю початку роботи над ними);
3. Великий потік всіля...