Міністерство освіти і науки
Федеральне агентство з освіти
Державне освітня установа
Вищого професійної освіти
"Тюменський державний університет "
Інститут дистанційної освіти
Спеціальність "менеджмент організації"
Курсова робота
По предмету: "Стратегічний менеджмент"
На тему: Інформаційне забезпечення стратегічного управління організацією
Виконав:
Студент 4 курсу
7 семестр
Котенєв Олександр Володимирович
Петропавловськ, 2010
Зміст
1. Інформаційне забезпечення управління
2. Інформація для стратегічного планування
3. Сутність стратегічної інформації
4. Стратегічні дані і стратегічна інформація
5. Стратегічне управління
6. Підстави стратегії одиночного бізнесу
Список використаної літератури
1. Інформаційне забезпечення управління
"Інформаційне забезпечення управління "- багатогранне поняття.
Під терміном "Інформаційне забезпечення" розуміється, по-перше, органічно взаємопов'язана сукупність елементів, взаємодія яких організовано певним чином в єдину технологію, що реалізує правила і методологічні принципи ефективного перетворення інформації відповідно з потребами управління.
друге, це відомості, знання, що надаються споживачеві в ході робіт по задоволенню його інформаційних потреб, і відповідним чином оброблена інформація. По-третє, це одна зі складових сучасних автоматизованих систем, розглянута поряд з технічним, програмним і іншими видами забезпечення. Крім того, це складний динамічний комплексний процес, що забезпечує задоволення інформаційних потреб управлінців і виконує функції раціоналізації діяльності апарату управлінні, тобто процес надання інформації окремим особам або групам - користувачам інформаційних систем - відповідно до їх інформаційними потребами.
Таким чином, сенс інформаційного забезпечення полягає в органічному поєднанні наукових знань, наукової методології і методики з новітніми технічними засобами під всіх проявах інформаційної роботи.
Існує два підходи до вдосконалення документаційного забезпечення управлінської діяльності на основі сучасних інформаційних технологій:
вдосконалення виконання окремих видів робіт шляхом застосування універсальних інформаційних технологій. Такий підхід простіше в реалізації. Він може бути реалізований як на конкретному комп'ютері, так і в рамках локальної мережі. Він орієнтується на існуючу структуру підприємства, пов'язаний з мінімальним ступенем ризику, дає можливість відразу оцінити ефект від впровадження нових інформаційних технологій. Він виправданий в малих і середніх по розміром організаціях, фірмах, при відсутності можливості та необхідності комплексного підходу до вирішення проблеми, а також у фірмах, де специфіка основної діяльності та її діловодство не дають можливості ефективно використовувати типові рішення. Нестабільність ситуації в суспільстві змушує малі і середні організації "жити сьогоднішнім днем" і вибирати саме цю стратегію використання сучасних інформаційних технологій у своїй системі управління;
комплексне впровадження інформаційних технологій в усі сфери документаційного забезпечення управління. Цей підхід дозволяє створити єдиний інформаційний простір в організації. Для його реалізації використовують спеціалізовані комплексні інформаційні технології. Він є найбільш ефективним способом вирішення проблеми в цілому, однак вимагає наявності великих ресурсів (фінансових, людських та інших), модернізації організаційної структури організації, тривалого тимчасового періоду реалізації. Така стратегія характерна для великих організацій. Кожна організація, установа, фірма проходить свій власний шлях з метою вдосконалення документаційного забезпечення управління на базі впровадження нових інформаційних технологій. Для дрібних і середніх підприємств доцільний перший підхід. Він є в Нині найбільш поширеним. У великих організаціях зі стійкими бізнес-процесами ефективніше комплексне впровадження інформаційних технологій.
У самому широкому сенсі інформаційна система є сукупність технічного, програмного та організаційного забезпечення, а також персоналу, призначена для того, щоб своєчасно забезпечувати належних людей належною інформацією.
Федеральний закон Російської Федерації від 27 липня 2006 р. N 149-ФЗ "Про інформацію, інформаційних технологіях і про захист інформації "дає наступне визначення: "інформаційна система - сукупність міститься в базах даних інформації і забезпечують її обробку інформаційних технологій та технічних засобів ".
На думку одних авторів, ІС в широкому розумінні включає в себе персонал, її експлуатує, на думку інших - ні.
У вузькому сенсі інформаційною системою називають тільки підмножина компонент ІС у широкому сенсі, що включає бази даних, СУБД і спеціалізовані прикладні програми.
У будь-якому випадку основний завданням ІС є задоволення конкретних інформаційних потреб в рамках конкретної предметної області. Сучасні ІС де-факто немислимі без використання баз даних і СУБД, тому термін "інформаційна система" на практиці зливається за змістом з терміном "система баз даних".
Класифікація інформаційних систем по архітектурі.
За ступенем розподіленості відрізняють:
настільні (desktop), або локальні ІС, в яких всі компоненти (БД, СУБД, клієнтські додатки) працюють на одному комп'ютері;
розподілені (Distributed) ІС, в яких компоненти розподілені по декількох комп'ютерів.
Розподілені ІС, в свою чергу, поділяють на
файл-серверні ІС (ІС з архітектурою "файл-сервер");
клієнт-серверні ІС (ІС з архітектурою "клієнт-сервер").
У файл-серверних ІС БД знаходиться на сервері (файл-сервері), а СУБД і клієнтські додатки знаходяться на робочих станціях.
У клієнт-серверних ІС БД і СУБД знаходяться на сервері, а на робочих станціях знаходяться клієнтські додатка.
У свою чергу, клієнт-серверні ІС поділяють на двухзвенних і багатоланкові.
У двухзвенних (two-tier) ІС всього два типи "ланок": сервер баз даних, на якому знаходяться БД і СУБД, і робочі станції, на яких знаходяться клієнтські додатки. Клієнтські додатки звертаються до СУБД безпосередньо.
У багатоланкових (Multi-tier) ІС додаються проміжні "ланки": сервери додатків (application servers). Користувальницькі клієнтські додатки не звертаються до СУБД безпосередньо, вони взаємодіють з проміжними ланками.
Класифікація інформаційних систем за сферою застосування.
Оскільки ІС створюються для задоволення інформаційних потреб у рамках конкретної предметної області, то кожної предметної області (сфери застосування) відповідає свій тип ІС. Перераховувати всі ці типи не має сенсу, так як кількість предметних областей велике, але можна вказати в якості прикладу наступні типи ІС:
Економічна інформаційна система - інформаційна система, призначена для виконання функцій управління на підприємстві.
Медична інформаційна система - інформаційна система, призначена для використання в лікувальному або лікувально-профілактичному закладі.
Географічна інформаційна система - інформаційна система, що забезпечує збір, зберігання, обробку, доступ, відображення і розповсюдження просторово-координованих даних (просторових даних).
Класифікація інформаційних систем за охопленням завдань (масштабності).
Персональна інформаційна система призначена для вирішення певного кола завдань одного людини.
Групова інформаційна система орієнтована на колективне використання інформації членами робочої групи або підрозділу.
Корпоративна інформаційна система в ідеалі охоплює всі інформаційні процеси цілого підприємства, досягаючи повної узгодженості, безизбиточності та прозорості інформаційних процесів. Такі системи...
