МІНІСТЕРСТВО АГЕНСТВО ДО ОСВІТИ
Читинської торогового-ЕКОНОМІЧНИЙ КОЛЕДЖ-
ФІЛІЯ
ДЕРЖАВНОГО ОСВІТНЬОГО УСТАНОВИ
ВИЩОГО ПРОФЕСІЙНОГО ОСВІТИ
В«Байкальський Державний УНІВЕРСИТЕТ ЕКОНОМІКИ І ПРАВА В»
Курсова робота
Дисципліна В«Управління персоналомВ»
спеціальність 080501 В«МенеджментВ»
СУЧАСНІ ТЕХНОЛОГІЇ ВІДБОРУ І ПРИЙОМУ НА РОБОТУ
Студент Лазарєв А. В.
Викладач Орлова І. Г.
Чита 2010
Зміст
Введення
1. Набір персоналу як створення резерву потенційних кандидатів
1.1 Методи набору персоналу
1.2 Технологія набору кадрів
1.3 Джерела залучення персоналу
1.4 Проблеми при наймі персоналу
2. Сучасні технології відбору та прийому як основні напрямки управління персоналом
2.1 Процес відбору кадрів
2.2 Принципи і критерії відбору
2.3 Етапи відбору
2.3.1 Психологічний відбір
2.4 Заходи по закріпленню персоналу в організації
Висновок
Список використаних джерел та літератури
Додаток 1
Додаток 2
Додаток 3
Додаток 4
-->p>
Додаток 5
Введення
Вихідним етапом у вивченні курсової роботи є основні технології відбору та прийому кадрів на роботу. Від того, як проведений набір і як відібрані люди для роботи в організації, залежить подальша діяльність в процесі управління людськими ресурсами.
Відбір кадрів є однією з центральних функцій управління персоналом, оскільки саме люди забезпечують ефективне використання будь-яких видів ресурсів, наявних у розпорядженні організації, саме від того, як підібрані люди, в кінцевому рахунку, залежить економічні стан і прибутковість підприємства.
Актуальністю теми сучасні технології відбору та прийому на роботу є вивчення основних етапів принципів і критеріїв відбору кадрів. Для того щоб побудувати ефективну систему пошуку відбору персоналу, перш за все, важливо зрозуміти її місце в загальній системі управління людськими ресурсами організації. Ефективний відбір починається з точної характеристики роботи, тобто з аналізу роботи конкретної посади.
В даний час всі гучніше лунають голоси проти всякого роду дискримінації при відборі кадрів, а особливо проти дискримінації за віком. Сьогодні десятки тисяч жінок і чоловіків у віці від 40 до 55 років, які опинилися з різних причин без роботи, не можуть знайти собі нового місця тільки тому, що їх "підводить" вік.
Співбесіда зберігає свою популярність як один з найважливіших елементів процесу відбору персоналу. Тобто в ході співбесіди можна ближче познайомитися з кандидатом, дізнатися його особисті якості, манери поведінки. На підставі зібраних відомостей вже відбувається ухвалення рішення про вибір потенційного працівника.
Інтернет, всесвітня глобальна мережа в останні кілька років вона перетворилася в ще одне дуже важливий засіб по набору кандидатів на вакантні посади. Особливо популярний підбір кадрів по інтернету в країнах з високим рівнем комп'ютерної культури: це США, Канада, Великобританія, Скандинавські держави, Голландія. Інтернет володіє цілим рядом незаперечних переваг як засіб доведення інформації про вакантні робочі місця до ринку праці та отримання зворотного зв'язку. По-перше, це швидкість і широта охоплення потрібної інформації. По-друге, це можливість ведення діалогу в режимі реального часу з кандидатами, знаходяться в різних країнах. По-третє, за оцінками фахівців, підбір кадрів за допомогою інтернету зростає значно швидше традиційних методів.
Метою даної курсової роботи є вивчення процесу професійного набору і відбору персоналу для організації в цілому. А також вивчення та пропозиції заходів щодо закріпленню персоналу в організації.
Завдання, які розглядаються при написанні роботи:
1) Вивчити активні і пасивні методи набору персоналу;
2) розглянути зовнішні та внутрішні джерела найму персоналу і проаналізувати їх слабкі і сильні сторони;
3) Розглянути проблеми при наймі персоналу;
4) Розглянути основні етапи побудови системи відбору кадрів.
Об'єктом дослідження курсової роботи є сучасні технології набору та відбору кандидатів.
Предметом дослідження даної теми є прийоми і методи, які застосовуються в організаціях для задоволення їх попиту при наборі і відборі кваліфікованих кадрів, які зможуть виконати поставлені перед організацією завдання, і вирішення яких сприятиме здійсненню намічених цілей.
1. Набір персоналу як створення резерву потенційних кандидатів
1.1 Методи набору персоналу
Як відомо, мета набору персоналу полягає у створенні резерву кандидатів на всі робочі місця з урахуванням, в тому числі і майбутніх організаційних і кадрових змін, звільнень, переміщень, доглядів на пенсію, закінчень термінів контрактів, змін напрямків та характеру виробничої діяльності.
Здійснюючи набір, служба персоналу, повинна виходити з визначення оптимальної чисельності персоналу. Чи не повинно бути як нестачі в працівниках, наслідками якого можуть бути зриви виробничих програм, виробничий травматизм, конфліктні ситуації в колективі, так і надлишку, який може спричинити збільшення грошових витрат по фонду заробітної плати, зниження зацікавленості в якісному і висококваліфікованій праці, відтік кваліфікованих працівників.
Володіючи інформацією про стратегії організації, її структурі, основних напрямках діяльності та прийнятною організаційній культурі, служба персоналу може почати пошук і відбір необхідних працівників. Розрізняють внутрішні і зовнішні джерела комплектування організації кадрами.
На процес набору кандидатів впливають фактори зовнішнього і внутрішнього середовища.
Фактори зовнішнього середовища:
Гј законодавчі обмеження;
Гј ситуація на ринку робочої сили;
Гј склад робочої сили на ринку і місце розташування організації.
Фактори внутрішнього середовища:
Гј кадрова політика - принципи роботи з персоналом, стратегічні кадрові програми, наприклад, принцип посадового просування працівників, вже зайнятих у виробництві, принцип довічного найму;
Гј образ організації - наскільки вона вважається привабливою як місце роботи (Привабливі більш великі фірми, і фірми, відомі своєю продукцією кандидату).
Основним завданням при наймі персоналу на роботу є задоволення попиту на працівників у якісному і кількісному відношенні.
Набір (вербування) персоналу - масове залучення персоналу в яку-небудь організацію, з метою створення необхідного резерву кандидатів на заміщення вакантних робочих місць.
Набір кадрів припускає системний підхід до реалізації декількох етапів, здійснюваних в рамках процесу найму персоналу.
Цей процес включає:
1) загальний аналіз потреби (теперішнього та майбутнього) в кадрах;
2) формування вимог до персоналу - точне визначення того, хто потрібен організації, шляхом аналізу роботи (робочого місця, посади), підготовки опису цієї роботи, а також визначення термінів і умови набору;
3) визначення основних джерел надходження кандидатів;
4) вибір методик оцінки та відбору кадрів.
Методи набору персоналу розрізняють активні і пасивні:
Активні методи - до них зазвичай вдаються у випадку, коли на ринку праці попит на робочу силу, особливо кваліфіковану, перевищує її пропозицію. Перш за все - це вербування персоналу, тобто налагодження організацією контактів з тими, хто представляє інтерес для неї в Як потенційних кандидатів. Зазвичай вербування проводять безпосередньо в навчальних закладах. Вербують співробітників у конкурентів, через державні центри зайнятості і через приватні пос...