СУЧАСНА УПРАВЛІНСЬКА ПАРАДИГМА ТА ПЕРСПЕКТИВИ РОЗВИТКУ МЕНЕДЖМЕНТУ
Зміст
ВСТУП 3
1. Гіпотеза про новій парадигмі управління 5
1.1. Короткий аналіз систем управління 5
1.2. Орієнтація на ринок 6
1.3. Сучасний підхід - дві методології стратегічного аналізу 7
1.4. Зміна поглядів на управління персоналом 8
1.5. Нова парадигма управління 9
2. Управлінська парадигма ХХІ століття 12
2.1. Сучасна система управління 12
2.2. Кібернетико-синергетичний підхід в теорії управління 21
3. Перспективи розвитку менеджменту 25
3.1. Проблеми і перспективи сучасного менеджменту, пов'язані з
російською дійсністю 25
3.2. Позиційний метод 27
ВИСНОВОК 35
Список використаних джерел 37
Введення
Історія об'єктивно поставила проблему, яка повинна бути вирішена в XXI столітті, - перехід від стану екокатастрофи до екосоціальної гармонії. Ця проблема вимагає негайного рішення. Тому назріла необхідність, як зміни парадигми суспільного розвитку, так і відповідної йому парадигми управління.
Період з 1950 р. по теперішній час характеризується найбільш інтенсивним розвитком кібернетичних та інших теорій і практики менеджменту. Він пов'язаний з розробками більш пізніх наукових шкіл і концепцій управління, що спираються на використання кількісного (Математичного), системного та ситуаційного підходів із застосуванням сучасних комп'ютерних технологій та інформаційних систем. Цей період розвитку менеджменту збігся зі вступом розвинутого суспільства в інформаційну стадію. На зміну традиційному напрямку в менеджменті, яка знайшла відображення в американської моделі управління, і відносно новому (поведінкового) напрямку, втіленому в японській моделі, приходить науковий напрям, яке, на думку багатьох дослідників, потрібно характеризувати як обновленческое (культурно-інформаційне), побудоване на новій парадигмі управління.
Основне завдання нової парадигми менеджменту кінця ХХ - початку ХХI століття полягає в тому, щоб зробити знання продуктивними. У цьому зв'язку провідні дослідники у сфері менеджменту [3] вважають, що нова парадигма управління вимагає суттєвих змін систем управління: простоти, гнучкості, ефективності та конкурентоспроможності.
Найважливішим напрямком розвитку в Росії, що дозволяє різко підвищити продуктивність праці, є інноваційні процеси, що грунтуються на сучасній науково-технічній політиці поновлення виробництва. Головна сфера дії менеджменту в інноваційних процесах - інноваційне підприємництво, а також державні підприємства наукомісткого сектора промисловості Росії.
Таким чином, метою даної роботи є вивчення сучасної парадигми управління. При цьому вирішуються наступні завдання:
В· який постає перед нами система управління в даний час
В· які проблеми і перспективи розвитку менеджменту.
1. Гіпотеза про нову парадигму управління
1.1. Короткий аналіз систем управління
Перш ніж висунути гіпотезу про нову парадигму [1], виконаємо короткий ретроспективний аналіз систем управління. Вже на самому початку розвитку теорії і практики менеджменту спостерігалася певна зміна об'єктів уваги дослідників. Ф. Тейлор і його послідовники розглядали окремого робітника, К. Адамецкі - ділянка з устаткуванням і людьми (прокатний стан), представники адміністративної школи, починаючи з А. Файоля, - підприємство. В Загалом головним завданням цього етапу є підвищення ефективності виробництва за рахунок глибокого поділу праці та ефекту масштабу.
Період до 30-х років ХХ століття прийнято вважати часом правління виробника . Нові товари (наприклад, автомобілі) в міру зниження ціни (досягнутого, як правило, завдяки нарощуванню масштабів виробництва) швидко знаходили свого покупця. Перемогу в конкурентній боротьбі здобував той, хто міг з меншими витратами запропонувати досить якісний товар. І. Ансофф назвав цей період епохою масового виробництва .
Однак стратегія "лідерства за найнижчими цінами" по мірі задоволення первинного попиту стала давати собою: споживач, бажаючи більшого різноманіття, почав перехоплювати ініціативу впливу на ринку. Це викликало до життя політику " товарної диференціації ", проведення якої вимагало великих вкладень в науково-дослідні та дослідно-конструкторські розробки. Як наслідок, з'явилися спроби розгляду споживача як головного джерела благополуччя фірми. Період з 30-х до середини 50-х років І. Ансофф назвав епохою масового збуту . Саме тоді почалися перші дослідження з аналізу запитів споживачів, проте до теорії маркетингу було ще досить далеко.
Після другої світової війни, яка на час призупинила еволюцію систем управління до споживачеві, увагу знову було зосереджено на зниженні витрат виробництва. Однак у зв'язку з появою нових методів (зокрема, дослідження операцій - це напрямок розвивався спочатку для вирішення військових завдань) та інструментальних засобів (перші покоління ЕОМ) прийшли до ідеї оптимізації виробництва . При цьому дані погляди не носили характеру заперечення попередніх досягнень теорії управління, а робили упор на розширенні можливостей менеджменту за рахунок залучення нових інструментів.
1.2 Орієнтація на ринок
В кінці 60-х - Початку 70-х років ситуація набуває інші обриси. Тепер уже споживач диктував, що повинне бути зроблене для задоволення його потреб і потреб. Все більша частка витрат у фірм починає йти на дослідження ринку. Популярною стає "фокусна стратегія" , орієнтована на краще, ніж конкуренти, задоволення потреб конкретного контингенту покупців.
Сутність парадигми управління, орієнтованої на ринок, в тому, що "швидко змінюється зовнішнє середовище розглядається як даність, яку неможливо змінити " [14] . Головним завданням фірми стає пристосування до чинників середовища (як прямого, так і непрямого впливу). Як наслідок, з'являється гостра потреба в спеціальних інструментах управління, забезпечують найкраще рішення задачі. В якості одного з таких інструментів виступає маркетинг [2] .
У 70-ті роки народилася сучасна теорія маркетингу. Етапи її розвитку можна простежити за назвам змінюють один одного концепцій - орієнтований на окремого покупця (до 70-х років), соціально-етичний (до 90-х років), стратегічний маркетинг (до справжніх днів). Але незважаючи на зміну концепцій, сутність маркетингу практично не змінювалася.
У маркетингу можна виділити дві основні складові: інструменти по дослідженню швидко мінливій і практично не піддається впливу фірми зовнішнього середовища; керовані з боку фірми змінні маркетингу. Завдання маркетингових служб фірми в тому, щоб допомогти керівництву знайти найкращі методи адаптації до мінливого ринку.
1.3 Сучасний підхід - дві методології стратегічного аналізу
Аналіз досліджень в даній області показує, що на сьогоднішній день існують дві точки зору, які, однак, скоріше доповнюють, ніж витісняють одна одну.
Швейцарський доктор політології Т. Йеннер так намагається привести до знаменника дискусію між риночниками і теоретиками, що розвивають ресурсну концепцію стратегічного управління : "В рамках індустріально-економічного підходу найважливіше значення надається ступеня привабливості галузі. Тому підприємство, яке розраховує на стратегічний успіх, повинне ретельно вибирати галузь, виходити на найбільш вигідні ринки ". [14]
Подібна точка зору домінувала в 70-80 - і роки. Зокрема, рішення по диверсифікації виробництва приймалися саме з розрахунком на що обіцяють високу прибуток ринки. Однак невдачі багатьох з цих проектів поставили під сумнів залежність довгострокового успіху тільки від умов обрано...
