Міністерство освіти і науки російської федерації
Федеральне агентство з освіти
державних освітніх установ
ВИЩОГО ПРОФЕСІЙНОГО ОСВІТИ
ДАЛЕКОСХІДНА АКАДЕМІЯ ДЕРЖАВНОЇ СЛУЖБИ
Факультет державного та муніципального управління
Спеціальність 080504.65 "Державне і муніципальне управління "
Кафедра менеджменту, державного і муніципального управління
Курсовий проект
з дисципліни "Управління персоналом"
СИСТЕМА СТИМУЛЮВАННЯ ПЕРСОНАЛУ: АНАЛІЗ СУЧАСНОГО СТАНУ
Студент В.С. Радькова
група 151-сз (№ 050106)
__________________________________________
підпис дата
Науковий керівник доцент М.Г. Слободянюк
__________________________________________
підпис дата
Хабаровськ 2009
Зміст
Введення
1. Теоретичні аспекти управління персоналом
1.1 Взаємозв'язок понять "мотивація" і "Стимулювання"
1.2 Форми і методи стимулювання продуктивної діяльності
2. Система стимулювання персоналу
2.1 Принципи побудови системи стимулювання
2.2 Гнучкі системи стимулювання персоналу
3. Аналіз системи стимулювання персоналу на підприємстві меблевий комбінат "FOMA" (м. Біробіджан)
3.1 Коротка характеристика Меблевого Комбінату "FOMA"
3.2 Аналіз та оцінка системи стимулювання персоналу на підприємстві МК "FOMA"
Висновок
Список використаних джерел та література
Додатка
Введення
Актуальність теми. Управління персоналом включає багато складові. Серед них: кадрова політика, взаємовідносини в колективі, соціально-психологічні аспекти управління. Ключове ж місце займає визначення способів підвищення продуктивності, шляхів росту творчої ініціативи, а так само стимулювання працівників.
Проблема стимулювання персоналу досить широко розглядається сьогодні в науковій і публіцистичній літературі. Складність практичної організації системи стимулювання персоналу визначається слабкою вивченістю особливостей мотивації працівників, зайнятих у різних видах виробництва.
Актуальність теми дослідження визначається тим, що ефективне стимулювання персоналу є одним з найбільш істотних факторів конкурентоспроможності сучасних організацій. В той же час теоретичні аспекти побудови механізмів стимуляції, адекватних російської специфіці, потребують подальшої розробки. Далекі від досконалості практичні кроки організацій з приводу використання механізмів стимулювання персоналу.
Аналіз вивчених джерел та літератури. Проблеми стимулювання персоналу організації знайшли своє відображення в роботах таких авторів як Аширов, Д.А. [1], Божович Л.І. [2], Дафт Р. [3], Бєлов С.М. [4], Егоржін А.П. [5]
Мета роботи. Метою курсової роботи є дослідження сучасного стану системи стимулювання персоналу та пропозиції по вдосконаленню системи стимулювання персоналу.
Виходячи з поставленої мети, завданнями даної курсової роботи є: аналіз методів і способів стимулювання працівників, аналіз сучасного стану системи стимулювання персоналу на прикладі МК "FOMA".
Об'єктом дослідження є система стимулювання персоналу.
Предметом дослідження - сучасний стан системи стимулювання персоналу.
Практична значимість курсової роботи. На думку автора, в рамках курсової роботи проведено аналіз сучасного стану системи стимулювання персоналу на прикладі МК "FOMA", зроблені висновки та запропоновано заходи з удосконалення даної системи.
Курсова робота складається з вступу, трьох розділів, висновку та списку використаних джерел та літератури.
1. Теоретичні аспекти управління персоналом
1.1 Взаємозв'язок понять "мотивація" і "Стимулювання"
Говорячи про стимулювання необхідно зупинитися на таких поняттях як "потреби", "мотив" і "мотивація", так як всі ці поняття нерозривно пов'язані між собою.
Потреби - це те, що виникає і знаходиться всередині людини, що досить загальне для різних людей, але в той же час має певний індивідуальний прояв у кожної людини [6]. Нарешті, це те, від чого людина прагне звільнитися, оскільки, поки потреба існує, вона дає про себе знати і "вимагає" свого усунення. Люди по-різному можуть намагатися усувати потреби, задовольняти їх, пригнічувати або не реагувати на них. Потреби можуть виникати як усвідомлено, так і несвідомо. Більшість потреб періодично поновлюються, хоча при цьому вони можуть змінювати форму свого конкретного прояви, а також ступінь наполегливості і впливу на людину.
Мотив - це те, що викликає певні дії людини. Мотив знаходиться "всередині" людини, має "персональний" характер, залежить від безлічі зовнішніх і внутрішніх по відношенню до людини факторів, а також від дії інших, що виникають паралельно з ним мотивів [7]. Мотив не тільки спонукає людину до дії, а й визначає, що треба зробити і як буде здійснена ця дія. Зокрема якщо мотив викликає дії по усуненню потреби, то у різних людей ці дії можуть бути відмінні, навіть якщо вони відчувають однакову потребу. Мотиви піддаються усвідомленню - людина може впливати на свої мотиви, приглушаючи їх дію або навіть усуваючи їх зі своєї мотиваційної сукупності.
Поведінка людини звичайно визначається не одним мотивом, а їх сукупністю, у якій мотиви можуть знаходитися в певному відношенні один до одного за ступенем їх впливу на поведінку людини, тому мотиваційна структура людини може розглядатися як основа здійснення ним певних дій.
Мотиваційна структура людини володіє певною стабільністю. Однак вона може змінюватися, зокрема, свідомо в процесі виховання людини, його освіти.
Мотивація - це процес спонукання кожного співробітника і всіх членів його колективу до активної діяльності для задоволення своїх потреб і для досягнення цілей організації [8].
Мотивація - це сукупність внутрішніх і зовнішніх рушійних сил, які спонукають людину до діяльності, задають межі і форми діяльності і додають цій діяльності спрямованість, орієнтовану на досягнення певних цілей [9]. Вплив мотивації на поведінку людини залежить від безлічі факторів, у чому індивідуально і може мінятися під впливом зворотного зв'язку з сторони діяльності людини.
Виділяють основні задачі мотивації:
формування в кожного співробітника розуміння сутності і значення мотивації в процесі праці;
навчання персоналу і керівного складу психологічним основам внутріфірмового спілкування;
формування в кожного керівника демократичних підходів до управління персоналом з використанням сучасних методів мотивації.
Мотивування - це процес впливу на людину з метою спонукання його до певних дій шляхом пробудження в ньому певних мотивів. Мотивування складає серцевину і основу управління людиною [10]. Ефективність управління у дуже великій мірі залежить від того, наскільки успішно здійснюється процес мотивування.
Стимули виконують роль важелів впливу або носіїв "Роздратування", що викликають дію певних мотивів [11]. В якості стимулів можуть виступати окремі предмети, дії інших людей, обіцянки, носії зобов'язань і можливостей, пропозиції людині в компенсацію за його дії або що він бажав би отримати в результаті певних дій. Людина реагує на багато стимули не обов'язково свідомо. На окремі стимули його реакція навіть може не піддаватися свідомому контролю.
Реакція на конкретні стимули не однакова у різних людей. Тому самі по собі стимули не мають абсолютного значення або сенсу, якщо люди не реагують на них. Наприклад, в умовах розвалу грошової системи, коли практично нічого не можна купити за гроші, заробітна плата і грошові знаки в цілому втрачають свою роль стимулів і можуть бути дуже обмежено використані в управлінні людьми.
Розрізняють чотири основні форми стимулів.
Примус....
