План
Введення
РОЗДІЛ I. ЗАГАЛЬНІ ПРИНЦИПИ КОРПОРАТИВНОЇ КУЛЬТУРИ
1.1 Сутність та основні елементи корпоративної культури
1.2 Види корпоративних культур
РОЗДІЛ II. АНАЛІЗ ВИРОБНИЧО-РЕСУРСНОГО ПОТЕНЦІАЛУ НА ВАТ В«АЗОВСТАЛЬВ»
2.1 Характеристика діяльності підприємства
2.2 Аналіз техніко-економічних показників
2.3 Аналіз трудових показників
2.3.1 Аналіз складу і структури персоналу
2.3.2 Аналіз використання робочого часу
2.5 Аналіз головних напрямків розвитку корпоративної культури на МК В«АзовстальВ»
РОЗДІЛ III. ЗАХОДИ СПРЯМОВАНІ НА ПОКРАЩЕННЯ КОРПОРАТИВНОЇ КУЛЬТУРИ ПІДПРИЄМСТВА
3.1 Програми корпоративного тренінгу для МК В«АзовстальВ»
3.2 Оцінка рівня корпоративної культури на підприємстві.
Література
Введення
Сьогоднішній світ - світ динаміки і швидкості. Щоб в ньому вижити, необхідно постійно змінюватися разом з ним і постійно здобувати нові знання та вміння. Більше того, мало ними володіти. Ними треба вміти грамотно скористатися з тим, щоб вони принесли найбільшу вигоду їх власнику.
Наше суспільство здійснює винятково важку, багато в чому суперечливу, але історично неминучу і необхідну перебудову. Головною метою і одночасно головним змістом цього процесу стала реструктуризація підприємств, куди входять широкий комплекс форм, методів та інструментів щодо забезпечення сталого розвитку.
Сьогоднішня динамічно розвивається економіка призводить до того, що фірми і організації змушені постійно еволюціонувати, щоб не залишитися за бортом прогресу і бізнесу. Насичення абсолютно всіх ринків товарами такою мірою, що компаніям доводиться буквально битися за покупців, приводить до повного переосмислення принципів і завдань функціонування різних структур в рамках підприємства. Відбуваються в суспільстві зміни настільки глобальні, що на цей раз вже не обійтися простою реорганізацією праці. Сьогодні, щоб відповідати часу, його нормам і віянням, підприємці повинні почати перебудову з самих себе.
Постійно піддаючись впливу з боку зовнішнього середовища пристосовуючись до змін, сучасна організація повинна мати здатність формувати і накопичувати потенціал, який може забезпечити не тільки своєчасну і адекватну реакцію на дії зовнішнього середовища, але і дасть можливість активно змінювати навколишню дійсність, ефективно управляти функціонуванням і розвитком численних елементів і підсистем організації.
Цей потенціал діяльності організації багато в чому забезпечується завдяки корпоративній культурі: того, заради чого люди стали членами організації; того, як будуються відносини між ними, які принципи і методи виконання робіт використовуються в діяльності організації. Це обумовлює не лише розбіжність між організаціями, а й визначає успіх її функціонування та виживання в конкурентній боротьбі. У будь-якій організації існує діалог між людьми, носіями організаційної культури, з одного боку, і культури, що робить вплив на поведінку людини, з іншого.
Організація формує власний облік, в основі якого лежить специфічне якість виробленої продукції і послуг, що надаються, правила поведінки і моральні принципи працівників, репутація в діловому світі і т. п. Це - система загальноприйнятих в організації уявлень і підходів до постановки справи, до форм відносин і до досягнення результатів діяльності, які відрізняють дану організацію від всіх інших.
Менеджмент і корпоративна культура взаємопов'язані і взаємозумовлені. При цьому управління не тільки відповідає культурі організації, сильно залежить від неї, але й впливає на формування і адаптацію культури до нової стратегії. Тому менеджери повинні вміти керувати культурою своєї організації.
Корпоративна культура - це нова область знань, що входить в серію управлінських наук. Вона виділилася з також порівняно нової галузі знань - корпоративного управління, яке вивчає загальні підходи, принципи, закони і закономірності в управлінні великими і складними організаціями.
Основна мета корпоративної культури, як явища, - допомогти людям більш продуктивно виконувати свої обов'язки в організаціях і отримувати від цього більше задоволення. А це в свою чергу призведе до покращення показників економічної ефективності діяльності організації в цілому. Адже згуртований, спонукуваний єдиною метою, що працює, як налагоджений годинниковий механізм, колектив, принесе набагато більше користі, ніж В«співтовариство рядів розброду і хитанняВ», до Наприклад. А ефективність бізнесу для організації є найважливішим показником, поза всяким сумнівом. Очевидно, що вплив на неї корпоративної культури організації, величезне.
Актуальність теми курсової роботи підтверджується потребою керівників підприємств у ясному й чіткому визначенні поняття організаційної культури, в практичних рекомендаціях з формування і розвитку організаційної культури та вибору раціональної стратегії її розвитку, діагностиці та оцінці організаційної культури, а також визначення її типу з метою прийняття рішення про необхідність її зміни.
В даній курсовій роботі в основному розглядаються питання формування і розвитку організаційної культури фірми.
РОЗДІЛ I. ЗАГАЛЬНІ ПРИНЦИПИ КОРПОРАТИВНОЇ КУЛЬТУРИ
1.1 Сутність та основні елементи корпоративної культури
Ефективність діяльності компанії визначається наступними факторами: технічним і організаційним рівнем виробництва, кваліфікацією персоналу, рівнем мотивації і оплати праці, наявністю стратегії розвитку. Ці механізми, зазвичай регламентуються в різних нормативних документах (технічних паспортах, планах, програмах, тарифній системі та ін.) В той же час в колективі будь корпорації є така сфера відносин, яка не піддається формальній регламентації. Ці відносини складаються протягом ряду років за неписаними правилам під впливом історичного досвіду, менталітету людей, місцевих звичаїв і традицій, духовних цінностей і смаків.
В менеджменті підприємств названі відносини виявляються в неформальному поділі праці, наявності неформальних лідерів, усталених звичок і традицій, а також особливого мікроклімату в колективі. Вся зазначена сфера об'єднується поняттям В«корпоративна (або організаційна) культураВ».
Корпоративна (Організаційна) культура базується на основоположних цінностях, поділюваних членами компанії. Ці цінності в різних корпораціях можуть бути різними і в тому числі в залежності від того, чиї інтереси лежать в основі діяльності компанії: самої компанії в цілому або окремих її членів. З названих вище цінностей випливають стилі керівництва, поведінки, спілкування, діяльності.
Оцінку корпоративної культури а також корпоративного управління ми можемо зробити, проаналізувавши підприємство в порівняльному соизмерении на підставі наступних показників (см.Приложение Б)
Високий рівень корпоративної культури є важливим стратегічним чинником, мобілізуючим всі структурні ланки корпорації та її окремих працівників на досягнення поставлених цілей в рамках задекларованої місії компанії.
До найбільш значущим характеристикам корпоративної культури відносяться:
усвідомлення працівником свого місця в компанії (групі);
тип спільної діяльності;
норми поведінки;
тип управління;
культура спілкування;
система комунікацій;
діловий етикет;
традиції компанії;
особливості трактування повноважень і відповідальності;
трудова етика.
Вирішальним фактором у становленні корпоративної культури є філософія компанії або іншими словами, принципи, якими слід керівництво компанії. Ці принципи формуються в рекламних матеріалах, в промовах засновників компанії, інформаційних документах.
Формування таких принципів має на меті створити в очах своїх співробітників і в зовнішній середовищі певний імід...
