Теми рефератів
Авіація та космонавтика Банківська справа Безпека життєдіяльності Біографії Біологія Біологія і хімія Біржова справа Ботаніка та сільське гос-во Бухгалтерський облік і аудит Військова кафедра Географія
Геодезія Геологія Держава та право Журналістика Видавнича справа та поліграфія Іноземна мова Інформатика Інформатика, програмування Історія Історія техніки Комунікації і зв'язок Краєзнавство та етнографія Короткий зміст творів Кулінарія Культура та мистецтво Культурологія Зарубіжна література Російська мова Маркетинг Математика Медицина, здоров'я Медичні науки Міжнародні відносини Менеджмент Москвоведение Музика Податки, оподаткування Наука і техніка Решта реферати Педагогіка Політологія Право Право, юриспруденція Промисловість, виробництво Психологія Педагогіка Радіоелектроніка Реклама Релігія і міфологія Сексологія Соціологія Будівництво Митна система Технологія Транспорт Фізика Фізкультура і спорт Філософія Фінансові науки Хімія Екологія Економіка Економіко-математичне моделювання Етика Юриспруденція Мовознавство Мовознавство, філологія Контакти
Українські реферати та твори » Менеджмент » Сутність оперативного і поточного планування

Реферат Сутність оперативного і поточного планування

Категория: Менеджмент
Введення

Поточне, або оперативне, планування - це те, чим щодня займається на підприємстві менеджер. До нього належить планування роботи підприємства на невеликий проміжок часу. Це може бути як день, так і місяць, квартал, півріччя і навіть рік. Це залежить від стратегічних і тактичних цілей підприємства.

Поточне планування, як правило, викликається необхідністю реагувати на багато факторів. Наприклад, повинна бути миттєвою реакція менеджера на факт настання форс-мажорних обставин, які можуть викликати загибель людей. До них відносяться стихійні лиха (повінь, пожежа, землетрус і т.д.). До форс-мажорних обставинам відносять і страйки. Менеджер повинен швидко реагувати на виниклі позаштатні ситуації, на зміни у зовнішньому або внутрішньому середовищі підприємства з метою запобігання небажаних наслідків або витягу максимальної користі для підприємства. Сюди можна віднести і дозвіл поточних проблем і завдань, наприклад таких, як конфлікти.

При поточному (оперативному) плануванні, на відміну від стратегічного і тактичного, відсутня істотний часовий розрив між фіксацією на рівні свідомості дії в реальному режимі. Менеджер повинен знати, що реакції оперативного планування і оперативного дії можуть мати дуже важливі стратегічні наслідки. Він повинен вміти пролонгувати (продовжити) наслідки оперативного вирішення, поточного планування, оперативного дії на майбутній часовий період. В Інакше можуть виникнути вельми небезпечні для підприємства явища та ситуації.

Процес поточного, або оперативного, планування складається з декількох стадій:

В· виявлення проблеми;

В· визначення можливих дій;

В· попередній вибір одного з певних можливих дій;

В· аналіз можливих наслідків;

В· остаточний вибір дії.

Причому менеджер повинен вміти бачити не тільки поточний момент, але й передбачити вплив рішення на майбутній часовий період.

-->r> 1 Сенс і призначення поточного планування

Менеджер як виконавча особа зобов'язаний розробити конкретні установки, які стали б основою втілення планів та контролю за цим процесом. Ці установки, або поточні плани, розробляються з тим, щоб усі підлеглі, відповідальні за впровадження довгострокової стратегії, мали чітке уявлення про те, що, як і коли вони повинні зробити, щоб цілі, які стоять перед ними, були досягнуті. Крім того, поточні плани забезпечують механізм, за допомогою якого головні менеджери можуть простежити за тим, на скільки процес виробництва відповідає пунктам стратегічного плану. Поточне планування опосередковує процес впровадження стратегії, при цьому організаційна структура, система заохочень, контролю відіграють не менш важливу роль. Цікавий факт, що дуже обмежено число досліджень, що проводяться в області вивчення впливу поточних планів на процес впровадження стратегії. Однак і за результатами цих небагатьох досліджень модно сказати, що поточні плани справляють позитивний вплив на процес виробництва. Наприклад, одне з досліджень наводить цифри, показують, на скільки випередила своїх конкурентів одна з фірм, що застосовує функціональні плани в маркетингу, фінансової та технологічної сферах, а також в роботі з персоналом. Крім того, ці цифри показують, що застосування тільки стратегічного плану приносить менші результати, ніж його поєднання з функціональними.

Поточні плани мають низку відмінних рис. Наприклад, складання є винятковою функцією керівників відділів і підрозділів (функціональних керівників). Це забезпечує залучення в процес розробки стратегічних планів тих менеджерів, які безпосередньо займаються їх впровадженням у виробництво. Остаточний варіант поточних планів формується на основі виробничої стратегії та загальних цілей фірми, і він же є основою для ведення справ згідно поставленим цілям. Розробка поточних планів є початковим етапом фази впровадження процесу стратегічного планування. Іншою важливою характеристикою поточних планів є його відповідність усім балансовими показниками роботи фірми. Дійсно, баланс - єдиний документ, дані якого точно відображають стан справ у виробництві. Тому баланс та інші форми статистичної звітності виконують дві важливі функції по відношенню до поточного планування:

1) відображають розподіл ресурсів у відповідності з планами (у тому числі фінансових, трудових, матеріальних) з конкретних напрямків діяльності;

2) виконують функцію моніторингу та оцінки ефективності впровадження стратегії.

Три типи поточних планів

Керівники нижнього ланки кожної організації повинні розробляти три різних типи планів для щоденного контролю за виробничим процесом і його відповідністю загальної стратегії корпорації.

Функціональні плани необхідні для впровадження управлінських рішень у різних функціональних сферах виробництва, схильних стрімким змінам.

Одноразові плани зазвичай створюються у зв'язку з впровадженням якого проекту або програми, виконують допоміжну роль у впровадженні загальної стратегії. Так, наприклад, в корпорації може бути розроблений одноразовий план по організації допомоги в пошуках роботи тим, хто був звільнений відповідно до програми скорочень.

Стабільні плани зазвичай містять розробку конкретних указівок для регулярно повторюваних операцій типових виробничих процесів, які не схильні до змін в довгостроковому періоді. Зведена інформація по цим трьом типам поточних планів дана в Схемі 1, а їх детальна характеристика приведена в наступних трьох розділах.

Тип плану Роль в системі планів Форма, в якій розробляється план Функціональні плани Допомога при впровадженні стратегічного плану корпорації Ключові короткострокові цілі і тактичні підходи до вирішення нагальних проблем, що виникають на даному етапі в кожній з функціональних сфер Одноразові плани Містить вказівки по здійсненню дій, що носять разовий характер Програми, проекти Стабільні плани стандартизує рішення по регулярно повторюваним операціям, процесам Правила та інструкції, рекомендації, звід стандартів, нормативні плани

Схема 1 Три типи поточних планів


2 Функціональні плани

При складанні функціональних планів необхідно відповідати на таке запитання: що кожна фірма повинна зробити для впровадження загальної стратегії корпорації? Таким чином, функціональний план описує дії, які варто вжити у найближчому майбутньому в конкретній сфері виробництва, він зазвичай містить перелік найближчих цілей і тимчасові рамки для їх досягнення. Розглянемо складання функціональних планів у різних сферах.

2.1 Маркетинг

Менеджери маркетингових відділів відповідальні за створення поточних планів з маркетингу. У них передбачається, хто буде продавати, що, де, коли, кому, в якому кількості і як. Поточний маркетинговий план зазвичай містить інформацію про те, які товари отримує кожен з відділів, як формується ціна на них, чи необхідна реклама і які види послуг повинні бути надані покупцям даних видів товарів. Схема 2 містить перелік основних питань, які повинні включати в себе маркетинговий план.

2.2 Фінанси (бухгалтерський облік)

Керівники фінансових відділів зазвичай є відповідальними за складання поточних фінансових планів, в яких постатейно наводиться розподіл ресурсів з описом системи контролю за цим процесом. Окремо в план включаються розрахунки по залученню необхідної кількості позикових коштів, обсягу капіталовкладень і аналіз необхідної кількості л...


Страница 1 из 3Следующая страница

Друкувати реферат
Замовити реферат
Реклама
Наверх Зворотнiй зв'язок