РЕФЕРАТ
На дипломну роботу: В«Розробка системи адаптації персоналу холдингової компанії"
Дана дипломна робота виконана на 95 аркушах друкованого тексту (без урахування додатків).
Кількість таблиць - 8 (без урахування додатків)
Кількість малюнків - 12 (без урахування додатків)
Кількість формул - немає
Ключові терміни: атестація персоналу, критерії.
Дипломна робота складається з вступу, двох частин, висновків, бібліографічного списку, додатків.
В теоретичної частини представлені основні поняття, цілі і завдання адаптації, її види, форми і етапи, учасники адаптаційного процесу і зарубіжний досвід в сфері адаптації персоналу.
В практичної частини описується загальна характеристика досліджуваного підприємства, вивчена системи управління персоналом, проведено аналіз існуючої системи адаптації персоналу в ТОВ В«Радіо СІВ» та проведено дослідження. На основі отриманих даних розроблено положення щодо адаптації персоналу організації і проаналізовані результати впровадження.
В висновку підведені підсумки у відповідності з поставленими завданнями і дани рекомендації щодо вдосконалення системи адаптації.
ВСТУП
Адаптація персоналу в організації є необхідною ланкою кадрового менеджменту. Стаючи працівником конкретного підприємства, новачок виявляється перед необхідністю прийняти організаційні вимоги: режим праці і відпочинку, положення, посадові інструкції, накази, розпорядження адміністрації і т. д. Він приймає також сукупність соціально-економічних умов, що надаються йому підприємством. Він змушений по-новому оцінити свої погляди, звички, співвіднести їх з прийнятими в колективі нормами і правилами поведінки, закріпленими традиціями, виробити відповідну лінію поведінки.
Впровадження системи управління адаптацією в підприємства являє собою досить складну задачу, але від її неї залежить вирішення таких важливих завдань для підприємства, як: зменшення стартових витрат, зменшення плинності кадрів, можливо більш швидке досягнення робочих показників, прийнятних для організації - роботодавця, входження працівника в робочий колектив, в його неформальну структуру і відчуття себе членом команди, зниження тривожності і невпевненості, випробовуваних новим працівником. Це нормальний страх перед новим та невідомим, економія часу безпосереднього керівника і рядових працівників, розвиток у нового працівника задоволеності роботою, позитивного ставлення до роботи та реалізму в очікуваннях.
Система адаптації покликана вирішувати перераховані вище проблеми.
У зв'язку з цим є актуальним визначення сутності адаптації, опис її як системи, визначення напрямів, етапів, вивчення показників оцінки стану роботи з адаптації, розробка програм адаптації.
Інтерес до даної проблемі помітний і по великій кількості літературних джерел, статей, присвячених не тільки теоретичного аспекту проблеми адаптації працівників, але і застосуванню описаних в них методів і процедур на практиці.
Дана проблема розглянута на прикладі холдингової компанії В«Медіа - ЛайнВ». У холдингову кампанію входять численні організації, однією з якої є радіостанція ТОВ В«Радіо СІВ», для якої розроблятиметься система адаптації персоналу.
Об'єктом дослідження в даній роботі є процес адаптації персоналу.
Предмет дослідження - адаптація співробітників в холдинговій компанії.
Мета даної роботи - Розробка системи адаптації персоналу в ТОВ В«Радіо СІ
У холдингову компанію входить радіостанція В«Радіо СіВ», для якої розроблятиметься система адаптації.
В рамках поставленої мети ставляться наступні завдання:
1. Провести теоретичний аналіз процесу адаптації персоналу;
2. Проаналізувати діяльність компанії ТОВ В«Радіо СІВ»;
3. Вивчити існуючу в ТОВ В«Радіо СІВ» систему адаптації персоналу;
6. Розробити систему адаптації персоналу в ТОВ В«Радіо СІВ»
У роботі використовуються наступні методи дослідження: аналіз документів організації; вивчення матеріалів дослідницького центру В«МЕДІАсоціумВ»; метод анкетування; метод включеного спостереження.
1 Теоретичні аспекти процесу адаптації персоналу
1.1 Сутність і основні аспекти адаптації
Потреба в формуванні системи адаптації виникає на етапі активного розвитку компанії. Разом із зростанням організації збільшується загальна кількість підрозділів і співробітників, а значить, і новачків. У якийсь момент керівники компанії вже не можуть особисто займатися новими співробітниками, як це зазвичай відбувається в малих компаніях.
Основною метою, яку ставлять перед собою комерційні організації, є отримання максимально можливого прибутку. Природно, що цієї мети підпорядкована діяльність кожного підрозділу комерційного підприємства. Причому ця задача може вирішуватися двома шляхами - або шляхом максимізації прибутку, або шляхом мінімізації витрат підприємства. У кожному конкретному підрозділі ця задача вирішується по-різному. Служба персоналу відноситься до числа В«затратнихВ» підрозділів, тобто підрозділів, які самостійно прибутку не приносять. Тому вона бере участь у прибутку шляхом мінімізації витрат за рахунок оптимізації бізнес процесів в організації. Один з бізнес-процесів, які покликана оптимізувати служба персоналу - це процес якнайшвидшої мобілізації знову прийнятого співробітника. Процес, від якого залежить, як швидко новий співробітник зможе приносити організації необхідний прибуток - це процес його адаптації в організації. З цього моменту виникає потреба в стандартизації процедур взаємодії з новими співробітниками, отже - у створенні системи адаптації.
Адаптація (від латинського adaptio - пристосовувати) - це процес ознайомлення працівника з новою організацією і зміни його поведінки в відповідно до вимог і правил організаційної культури нової компанії.
Як наголошується в роботі Весніна В.Р. адаптація - це пристосування нового співробітника до змісту та умовами праці, соціальному середовищі. В її рамках відбувається детальне ознайомлення з колективом і новими обов'язками; засвоєння стереотипів поведінки; асиміляція - повне пристосування до середовища і, нарешті, ідентифікація - Ототожнення особистих інтересів і цілей із загальними.
Професійна адаптація виражається в: процесі пристосування працівника до професії, оволодіння професійними навичками та вміннями, у формуванні деяких професійних якостей, розвитків позитивного ставлення працівника до своєї професії.
У зарубіжній психології значне поширення набуло необихевиористской визначення адаптації, яке використовується, наприклад, в роботах Г. Айзенка та його послідовників. Адаптацію вони визначають двояко: а) як стан, в якому потреби індивіда, з одного боку, і вимоги середовища - з іншого повністю задоволені. Це стан гармонії між індивідом і природою або соціальної середовищем; б) процес, за допомогою якого це гармонійний стан досягається.
Автори підручника з управління персоналом Базарова Т.Ю. і Єрьоміна Б.Л. вважають, що адаптація - процес зміни знайомства співробітника з діяльністю та організацією і зміна власної поведінки відповідно до вимог середовища. [7]
У роботах Єгоршин А.П. дається наступні визначення адаптації персоналу - це процес пристосування колективу до мінливих умов зовнішнього і внутрішнього середовища організації. Адаптація працівника - це пристосування індивідуума до робочого місця і трудовому колективу.
Багато авторів у своїх визначеннях говорять тільки про пристосування працівників до організації, хоча в ході взаємодії працівника і організації відбувається їх взаємне пристосування, основу якого складає поступове входження працівників у нові професійні й соціально-економічні умови праці. За робоче беремо визначення Кибанова А.Я В«Адаптація - це взаємне пристосування працівника й організації, що грунтується ...
