Федеральне агентство з освіти
Державне освітня установа вищої професійної освіти
Стерлітамакського державна педагогічна академія ім. Зайнаб Біішевой
Центр наукових досліджень
Курсова робота
Мотивація праці працівника як фактор ефективного управління персоналом
Виконав (а):
слухач курсів
професійної перепідготовки
за спеціальністю менеджмент організацій
М.Н. Мєшкова
Науковий керівник:
Стерлітамак 2010р.
Зміст роботи
Введення
Глава I Теоретичні основи вивчення мотивації праці працівника
1.1 Мотивація праці як фактор ефективного управління персоналом
1.2 Теорії мотивації та мотиви трудової діяльності
Глава II Застосування мотиваційних теорій в управлінні персоналом в установах освіти
2.1 Використання форм матеріального стимулювання в сфері освіти
2.2 Практичне дослідження мотивації і стимулювання в освіті (на прикладі МОУ В«ЗОШ № 22В» м. Славута)
Висновок
Список використаної літератури
Додаток 1
Додаток 2
Додаток 3
Введення
У сучасному світі мотивація праці відіграє немаловажну роль, так як правильне проведення політики мотивації праці серед персоналу, забезпечує як мінімум поліпшення якості праці працівників і можливе підвищення продуктивності праці.
У загальному випадку мотивація - це процес спонукання до праці. Тому керівники, які хочуть домогтися ефективної діяльності своїх підлеглих, не повинні забувати про наявність стимулів для працівників.
Актуальність наукового осмислення та практичної роботи в даному руслі обумовлено рядом проблем. Частина з них полягає в складності застосування методів мотивації. Складність застосування даних методів в організаціях полягають у тому, що вміння мотивувати працівників - значить не просто актуалізацію вже сформованих мотивів, але і формування структури потреб, при постійному відстеженні і забезпечення при цьому зворотного зв'язку. Мотивація працівників означає також уміння домагатися розуміння, сприйняття і освоєння ними цілей організації. У цьому випадку необхідні для організації дії працівників будуть високомотивований, а результати праці - Значущими.
Складність управління мотивацією працівників обумовлена складністю її носія. Особистість людини за природою своєю унікальною і неповторна, як відбитки його пальців. Домінантами поведінки людини, в тому числі у сфері праці, виступають його власні потреби, інтереси, бажання, здібності, ціннісні орієнтації, цільові установки, очікування. Для кожного конкретного працівника характерний індивідуальний набір, персональний комплекс мотивуючих факторів. Уніфікувати його для різних працівників навіть в рамках однієї спеціальності, професії, кваліфікації неможливо, та й не потрібно, щоб не втратити особистісне начало в працівнику.
Керівники завжди усвідомлювали, що необхідно стимулювати людей до роботи, однак вони вважали, що для цього достатньо звичайного матеріальної винагороди. Оволодівши сучасними можливостями мотивації, керівник в змозі значно розширити свої можливості в залученні освіченого, забезпеченого працівника сьогоднішнього дня до виконання завдань, спрямованих на досягнення цілей компанії.
Одним із засобів, за допомогою якого може здійснюватися мотивування, є стимулювання. Стимулювання - це процес використання різних стимулів для мотивування людей, де стимули виконують роль важелів впливу, що викликають дію певних мотивів. В якості стимулів можуть виступати окремі предмети, дії інших людей, обіцянки і багато іншого, що може бути запропоновано людині в компенсацію за його дії або, що він бажав би отримати в результаті певних дій.
Керівництву організації необхідно розробити стратегію, знайти оптимальну структуру і створити ефективну систему передачі та обробки інформації, встановити в організації найсучасніше обладнання і використовувати найкращі технології для досягнення організацією її цілей і виконання своєї місії. А маючи певне духовне розташування, добрі бажання і настрій, виходячи з певної системи цінностей, слідуючи певним нормам і правилам поведінки, людина кожну конкретну роботу персоніфікує, а отже, В«ОлюднюєВ» її, надаючи їй певною мірою унікальний характер.
Тому шлях до ефективного управління людиною лежить через ефективне стимулювання.
Метою роботи є:
- дослідження мотивації праці працівника у сфері освіти, як фактор ефективного управління персоналом.
Для досягнення поставленої мети необхідно вирішити наступні завдання:
1. вивчити зміст мотивації праці працівника
2. розглянути існуючі теорії мотивації
3. досліджувати виникаючі мотиви трудової діяльності
4. розглянути форми матеріального стимулювання на прикладі МОУ В«ЗОШ № 22В» м. Салавата
Об'єктом дослідження є - процес мотивації праці працівника.
Предметом дослідження є - форми і методи організації матеріального стимулювання в МОУ В«ЗОШ № 22В» м. Салавата.
Теоретичною і практичною основою роботи є праці російських і зарубіжних вчених з даної проблеми, навчально-методична література і матеріали періодичної преси.
Глава I Теоретичні основи вивчення мотивації праці працівника
1.1 Мотивація праці як фактор ефективного управління персоналом
З точки зору психології мотивація - це потяг або потреба, що спонукає людей діяти з певною метою; це внутрішнє стан, який заряджає енергією чоло століття, спрямовує і підтримує його поведінку. [1]
З позиції менеджменту мотивація - це процес спонукання людини або групи людей (співробітників) до діяльності, спрямованої на досягнення цілей організації. [2]
Якщо мотивація є основним внутрішнім фактором, визначає спрямованість діяльності людини, зокрема працівника, то не дивно, що, використовуючи її, можна домогтися багаторазового підвищення (або пониження) ефективності та результатів праці. Це означає, що мотивація є найважливішою функцією управління.
У той же час, будучи складним соціально-психологічним явищем, мотивація, в тому числі економічна, вимагає розуміння її сутності, структури і витікаючих звідси ефективних методів впливу на неї. Це означає, що мотивація є об'єктом управління. [3]
Розглянемо місце мотивації в загальній системі функцій управління.
Функції управління можна представити як види управлінської праці, пов'язані з впливом на керований об'єкт. Адже управління - це мистецтво створювати речі за допомогою людей.
Прийнято вважати, що в процесі управління виконуються наступні основні функції: планування, організація, мотивація та контроль. Кожна з наведених функцій менеджменту є для організації життєво важливою. Планування як функція управління забезпечує основу для інших функцій і вважається найголовнішою з них. Функції ж організації, мотивації і контролю орієнтовані на виконання тактичних і стратегічних планів організації. Таким чином, мотивація займає одне з центральних місць в управлінні підприємством. Це пов'язано з тим, що поведінка людини завжди мотивована.
Крім методів формальної організації роботи в рамках реалізації функцій планування, організації та контролю менеджер повинен проводити специфічне управління, спрямоване на розвиток усвідомленого ефективної праці співробітників для досягнення цілей організації. У цьому полягає головне завдання функції мотивації.
Центральне місце в мотивації займає мотив. У поняття мотиву праці входять: потреба, яку хоче задовольнити працівник; благо, здатне задовольнити цю потребу; трудове дію, необхідне для отримання блага; ціна - витрати матеріального і морального характеру, пов'язані із здійсненням трудової дії. [4]
Мотиви праці формуються, якщо:
- в розпорядженні суспільства (або суб'єкта управління) є необхідний набір ...