Реферат
ТЕМА: АВТОМАТИЗОВАНІ ІНФОРМАЦІЙНІ СИСТЕМИ УПРАВЛІННЯ ПЕРСОНАЛОМ ПІДПРИЄМСТВА
з дисципліни В«Інформаційні системи В»
БАРНАУЛ 2009р.
Зміст
Введення
1 Місце інформаційної системи у системі управління
2 Коротка історія АІС управління персоналом
3 Класифікація АІС УП
4 Приклади автоматизованих систем управління персоналом
4.1 Російський ринок автоматизованих систем управління персоналом
4.1.1 БОСС-Кадровик
4.1.2 АІТ: Управління персоналом
4.1.3 TRIM-Персонал
4.1.4 Персонал-2000
4.2 Зарубіжні системи управління персоналом
4.2.1 SAP Human Resources Management System
4.2.2 Oracle Human Resources Analyzer
5 Висновок
Список використаних джерел
Введення
Персонал є одним із ключових ресурсів будь-якого підприємства, тому від грамотного управління персоналом багато в чому залежить ефективність роботи підприємства в цілому. Управління персоналом - одна з найважливіших складових частин сучасного менеджменту.
Управління персоналом (Англ. Human Resource Management, HRM) - область знань і практичної діяльності, спрямована на забезпечення організації "якісним" персоналом і оптимальне його використання. Оптимальне використання персоналу з точки зору "управління персоналом" досягається за рахунок виявлення позитивних і негативних мотивів індивідуумів і груп в організації та відповідного стимулювання позитивних мотивів і "погашення" негативних мотивів, а також аналізу таких впливів.
Управління персоналом є невід'ємною частиною якісних систем управління (менеджменту) в концепції контролінгу. У різних джерелах можуть зустрічатися й інші назви: управління трудовими ресурсами, управління людським капіталом, кадровий менеджмент, менеджмент персоналу.
Сучасне управління персоналом - це система ідей і прийомів ефективної побудови й керування організаціями та проектами, за наявності відповідних контроллінгових систем. Наприклад системи менеджменту якості, системи (мульти-) проектного управління та т.д. і т.п.
Діяльність по управління персоналом - цілеспрямований вплив на людську складову організації, орієнтоване на приведення у відповідність можливостей персоналу і цілей, стратегій, умов розвитку організації.
Ефективність "Систем" оперативного управління персоналом, якщо використовується "Системний підхід", визначається при відповідному взаємодії з менеджментом відповідальним за контроллінговую функцію в організації.
Метою системи управління персоналом є сукупність бажаних результатів діяльності цієї системи, за допомогою впливу суб'єкта управління на об'єкти управління.
Ефективне функціонування системи управління персоналом можливо тільки при використанні передових інформаційних технологій, що базуються на сучасній комп'ютерній техніці. З цією метою і створюються інформаційні системи.
1 Місце інформаційної системи в системі управління
Інформаційна система - це вся інфраструктура підприємства, задіяна в процесі управління всіма інформаційно-документальними потоками (а не тільки документами), що включає в себе безпосередньо саму інформацію, правила по роботі з даними і підтримці системи, кадри по роботі з інформацією, підтримки і розвитку інфраструктури, і інструментарій. Як управлінська підсистема, ІС підтримує повний управлінський цикл: планування, організацію, контроль, мотивацію. ІС підприємства має два рівні. На першому рівні вирішується завдання прийняття стратегічних рішень. На другому - управління внутрішньої та зовнішньої ефективністю.
Автоматизована інформаційна система - інформаційна технологія, в якій для передачі, збору, зберігання і обробки даних, використовуються методи і засоби обчислювальної техніки і систем зв'язку. Як і ІС, АІС має два рівні. На першому рівні підтримується процес стратегічного управління (системи класу BPM), на другому - управління внутрішньої та зовнішньої ефективністю (Відповідно системи управління корпоративними ресурсами (ERP), управління активами та фондами (EAM) для першого завдання, управління відносинами з клієнтами (CRM), управління ланцюгами постачання (SCM)).
Для успішного розвитку компанії є дві необхідні умови: наявність конкурентних переваг і ефективної організації (системи управління). Система управління повинна дозволяти максимально швидко реагувати на зміни зовнішнього і внутрішнього середовища і управляти ходом досягнення цільових показників (управління змінами). Крім того, організація повинна вирішувати ще одну важливу задачу - збереження стабільності, утримання стану. Ця задача звичайно вирішується за допомогою адміністративних механізмів та засобів автоматизації. Цільові функції процесів стабілізації і розвитку (змін) протилежні. Розвиток організації негативно позначається на її керованості, швидко застаріваюча адміністративна модель управління стримує розвиток.
Організація - соціальний об'єкт, система управління організацією включає в себе управлінську команду, корпоративний дух, міфи і пр. Як соціо-технічна система, організація змінюється кожен день, кожну годину з моменту виникнення бізнес-ідеї та закінчуючи припиненням діяльності підприємства. І разом з нею безперервно змінюється система управління та інформаційна система.
Система управління (в даному випадку) - тотожна самій організації, реальний, живий процес управління підприємством, включаючи формальні і неформальні методики, стилі, механізми. Для системи управління інформаційна система те ж саме, що нервова система для людини. Чим вище рівень управління, тим вище рівень абстракції від процесу випуску продукції і послуг (цеху), тим більш значуща роль інформації як виробничого ресурсу та інструменту, чим велика частка робочого часу й інших ресурсів йде на обробку інформації і підготовки її до вигляду, придатного для аналізу і ухвалення рішення. Робота з інформацією - найважливіша функція бізнесу. Інформаційна система вирішує життєво важливі для організації управлінські завдання і з цією метою споживає ресурси підприємства.
На відміну від системи управління та інформаційної системи, автоматизована інформаційна система, адміністративні механізми, змінюються не щодня, а тільки в процесі прийняття формальних організаційних рішень. Роботи з розвитку адміністративних механізмів та автоматизованої інформаційної системи супроводять завданням розвитку організації і системи управління, але ніколи не ідентичні їм, точно так само, як модель об'єкта ніколи не є самим об'єктом.
Адміністративні механізми регламентують лише незначну частину бізнес-процесів. Як правило, вони фіксують лише те, що потребує обмеження або цільовому управлінні. Наприклад, немає регламенту, як треба переміщатися по офісним приміщенням, але це не перешкоджає життєдіяльності офісу. Проекти розвитку адміністративних механізмів традиційно включають в себе завдання постановки стратегічного управління, оновлення організаційної структури, розроблення політики інформаційного забезпечення бізнесу, постановки системи розвитку кадрів та мотиваційних механізмів, розвиток нормативної бази, вдосконалення маркетингового управління. Автоматизована інформаційна система (АІС) у свою чергу є так само лише моделлю, що фіксує вельми обмежений список інформаційних потоків інформаційної системи, крім того, вона є частиною адміністративного механізму.
Малюнок 1-Ілюстрація
Адміністративні механізми та АІС - це не самостійні, але відокремлювані управлінські інструменти. На простому прикладі, механізм підйому вантажів складається з крана, стропальника, кранівника та інструкції з виконання операції підйому. А ось кран може бути в загальному випадку будь - із малої вантажопідйомності або з великою, будь-якої марки, і навіть не обов'язково належати будівельної компанії, і інструкція з ви...
