Зміст
1. Побудова організаційних структур управління
2. Підвищення кваліфікації фахівців
3. Практичне завдання
Список використаної літератури
1. Побудова організаційних структур управління
Функції управління діяльністю підприємства реалізуються підрозділами апарату управління і окремими працівниками, які при цьому вступають в економічні, організаційні, соціальні, та інші відносини один з одним. Організаційні відносини, що складаються між підрозділами і працівниками апарату управління підприємства, визначають його організаційну структуру.
Під організаційною структурою управління підприємством розуміється склад (перелік) відділів, служб та підрозділів в апараті управління, системна їх організація, характер співпідпорядкованості та підзвітності один одному і вищому органу управління фірми, а також набір координаційних і інформаційних зв'язків, порядок розподілу функцій управління по різним рівням і підрозділам управлінської ієрархії. [1]
Базою для побудови організаційної структури управління підприємством є організаційна структура виробництва.
Різноманіття функціональних зв'язків і способів їх розподілу між підрозділами і працівниками визначає розмаїтість можливих видів організаційних структур управління. Усі ці види зводяться в основному до п'яти типів організаційних структур: лінійним, функціональним, лінійно-функціональним, штабним (матричним) і дивізіональних. [2]
В лінійній структурі управління (рис. 1) кожен керівник забезпечує керівництво нижчестоящими підрозділами по всіх видах діяльності. Гідність - простота, економічність, гранична єдиноначальність. Основний недолік - високі вимоги до кваліфікації керівників.
Рис. 1. Лінійна структура організації
Р - керівник;
1, 2, 3 - виробничі підрозділи.
Функціональна структура (рис. 2) реалізує тісний зв'язок адміністративного управління із здійсненням функціонального управління. Позитивом даної структури є високий ступінь ефективності роботи (оскільки кожен знає свою справу), а негативом - Стабільність, непорушність і мала рухливість.
Рис. 2. Функціональна структура організації
А, Б, В - функціональні підрозділи.
Лінійно-функціональна структура (рис. 3) - ступінчаста ієрархічна. При ній лінійні керівники є единоначальниками, а їм надають допомогу функціональні органи. Переваги даної структури - централізація стратегічних рішень і децентралізацією оперативних, недоліки - Недостатньо чітка відповідальність (тобто той, хто приймає рішення не бере участь у його реалізації), високі вимоги до вищого керівництва.
Рис. 3. Лінійно-функціональна структура організації
Матрична структура (Рис. 4) - характерна тим, що виконавець може мати двох і більше керівників (один - лінійний, інший - керівник програми (проекту) або напряму). Така схема давно застосовувалася в управлінні НІОКР, а зараз широко застосовується у фірмах, провідних роботу з багатьох напрямків. Вона все більш витісняє із застосування лінійно-функціональну. Перевагою такої структури є більш ефективне управління, відносна автономність проектних груп, підвищення особистої відповідальності за виконання роботи, а недоліком - боротьба за владу, тому що чітко не визначені владні повноваження; високі накладні витрати (потрібно більше грошей для змісту великого числа керівників).
Рис. 4. Матрична структура організації
I, II, III - керівники проектів (менеджери по проектах).
Дивізіональна структура (рис.5) - при такій структурі створюються дивізіони (філії), які виділяються або по області діяльності, або географічно.
Дана структура використовується на великих підприємствах з широкою номенклатурою товарів. В організаціях такого типу створюються інноваційні структури, де спеціальні відділи ведуть розробку, освоєння і підготовку до масового виробництва нових видів продукції.
Перевагою даного типу структури є швидка реакція на зміни ринку, звільнення вищих керівників від рутинних рішень, а недоліком - втрата переваги кооперації у зв'язку з децентралізацією управління, складність контролю за діями окремих структур.
Рис. 5. Дивізіональна структура управління організацією
Багатогранність утримання структур управління зумовлює множинність принципів їхнього формування.
Перш за все, структура повинна відображати мету і задачі організації, а, отже, бути підлеглою виробництву і змінюватися разом з відбуваються в ньому змінами. Вона повинна відображати функціональний розподіл праці і обсяг повноважень робітників управління.
Повноваження керівника будь-якого рівня обмежуються не тільки внутрішніми факторами, але й факторами зовнішньої середовища, рівнем культури та ціннісними орієнтаціями суспільства, прийнятими в ньому традиціями і нормами.
Іншими словами, структура управління повинна відповідати соціально-культурному середовищі, і при її побудові треба враховувати умови, в яких їй належить функціонувати. Практично це означає, що спроби сліпо копіювати структури управління, які діють успішно в інших організаціях, приречені на провал, якщо умови роботи різні.
Важливе значення має також реалізація принципу відповідності між функціями і повноваженнями, з одного боку, і кваліфікацією і рівнем культури - з іншого.
В цілому раціональна організаційна структура управління підприємством повинна відповідати наступним вимогам: [3]
- володіти функціональною придатністю, гарантувати надійність і забезпечувати управління на всіх рівнях;
- бути оперативною, не відставати від ходу виробничого процесу;
- мати мінімальну кількість рівнів управління та раціональні зв'язку між органами управління;
- бути економічною, мінімізувати витрати на виконання управлінських функцій.
2. Підвищення кваліфікації фахівців
Під підвищенням кваліфікації розуміється формальне і неформальне навчання, необхідне для того, щоб штат установи або колектив, задіяний в деякій програмі, був здатний виконувати повний спектр своїх службових обов'язків.
Така підготовка є центральним компонентом розвитку організації і може включати формальне навчання, отримання другої освіти, переймання досвіду колег та інші види діяльності, що ведуть до змін у навичках і уміннях, які потім будуть використані на практиці. [4]
Підвищення кваліфікації трудового колективу передбачає його навчання виконанню нових завдань і повноцінному використанню сучасних технологій, а також вироблення професійної надійності і розвиток наявних вмінь.
В ході підвищення кваліфікації необхідно навчитися не просто виконувати роботу прийнятим в даний час чином (професійний тренінг, спрямований на виконання конкретних завдань), а постійно змінювати і удосконалювати методи роботи, покращуючи її якість.
Підвищення кваліфікації має бути:
- погоджено як з індивідуальними цілями, так і з завданнями, що стоять перед організацією в цілому;
- планованим і керованим систематичним процесом (а не просто вивченням випадкових речей під час роботи);
- направлено на вдосконалення знань, умінь, поглядів і продуктивності праці на рівні окремого співробітника, робочої групи і всієї організації.
Провідну роль в організації навчання кваліфікованих кадрів відіграють кадрові служби підприємств та факультети підвищення кваліфікації, створені при вищих навчальних закладах.
Факультети підвищення кваліфікації (ФПК) функціонують при ряді вищих навчальних закладів. Тематика навчання на цих ФПК визначається з урахуванням пропозицій виробничих організацій галузі, розвитку економіки, техніки і технології галузі.
Курси підвищення кваліфікації виконують завдання підвищення кваліфікації менеджерів у виробничій сфері. Управлінців зн...
