Зміст
Введення
1. Психологічне значення цілепокладання
2. Класифікація цілей менеджера
2.1 Особисті мети менеджера
2.2 Професійні мети менеджера
3. Покроковий метод постановки цілей
4. Принципи цілепокладання в управлінні
Висновок
Список літератури
Введення
Психологія як наука має особливі якості, які відрізняють її від інших дисциплін. Як систему перевірених знань психологію мало хто знає, в основному тільки ті, хто нею спеціально займається, вирішуючи наукові і практичні завдання. Разом з тим як система життєвих явищ психологія знайома кожній людині. Вона представлена ​​йому у виді власних відчуттів, образів, уявлень, явищ пам'яті, мислення, мови, волі, уяви, інтересів, мотивів, потреб, емоцій, почуттів та багато іншого. Основні психічні явища ми безпосередньо можемо знайти в самих себе і побічно спостерігати в інших людей.
Вивчаючи психологію і поведінку людей, вчені шукають їх пояснення, з одного боку, в біологічній природі людини, з іншого - у його індивідуальному досвіді, з третій - у законах, на основі яких будується і за якими функціонує суспільство. В останньому випадку досліджується залежність психіки та поведінки людини від місця, займаного їм у суспільстві, від існуючої соціальної системи, ладу, методів навчання і виховання, конкретних відносин, складаються в даної людини з оточуючими людьми, від тієї соціальної ролі, яку він відіграє в суспільстві, від видів діяльності, в яких безпосередньо бере участь.
В даній контрольній роботі ми розглянемо управлінську діяльність менеджера. З чого починається робота будь-якого менеджера? Для того щоб ефективно управляти організацією необхідно, перш за все, мати чітке і несуперечливе уявлення про те, куди ми йдемо, і чому ми йдемо саме цим шляхом. Це В«УявленняВ» є результат того, що прийнято називати цілепокладанням.
Постановка цілей - цілепокладання - є найважливішим вихідним моментом планування. Цільова функція здійснюється через ряд етапів, кожний з яких відповідає тому чи іншому типу цільової установки: місія, бачення, мета. Першим етапом є розробка або уточнення місії організації, котра виражає філософію і сенс її існування. Бачення організації розробляється на кінцевий тривалий період і відображає уявлення про те, якою повинна стати організація після закінчення цього періоду.
Цілі організації - це найбільш конкретне вираження місії і бачення у формі, доступною для управління процесом її реалізації. Постановка цих цілей здійснюється відповідно до вироблених теорією і практикою управління принципами. Існує безліч різних способів класифікації цілей. Кожен з них описує специфіку розроблювальних цілей. Між всіма цілями існує тісний зв'язок і взаємозумовленість, що дозволяє розглядати їх як систему цілей організації - дерево цілей.
1. Психологічне значення цілепокладання
Мета є образ результату, вона не тільки передує всяку усвідомлену діяльність, але й упорядковує її, робить осмисленим. Постановка мети - це погляд у майбутнє, елемент, який дозволяє сконцентрувати сили і енергію на те, що повинно бути досягнуто. Цілі, які ставить перед собою і перед іншими людина, задають напрям руху. М. Вудкок і Д. Френсіс порівнюють їх з кермом океанського судна, яке не може рухатися в потрібному напрямку без цього керма: В« Цілий і - це і є кермо в індивідуальному і груповому русі. Без нього наявні здібності невірно спрямовуються і, відповідно, витрачаються даремно В».
Однак психологічна сутність цілепокладання не вичерпується лише тим, що невірно поставлена ​​мета призводить до невірного результату. Справа полягає ще й у наступному:
1) Постановка цілей є усвідомлення і вираз в точних формулюваннях ваших потреб і бажань. Постановка цілей допомагає людині усвідомити, чого він хотів би досягти.
2) До кінця усвідомлені цілі, сформульовані в ясній конкретній формі, орієнтують дії людини на досягнення результату, на перетворення результату ідеального (як суб'єктивного образу дії) в реальний.
3) Наявність усвідомленої мети або цілей дозволяє людині орієнтуватися не на те, що він робить, а на те, для чого він це робить.
4) Цілі служать людині критерієм оцінки витрат енергії, часу і коштів. Найкращий метод або спосіб роботи рівно нічого не варто, якщо ви заздалегідь точно не визначили, чого хочете, до чого прагнете, вирішуючи конкретну задачу.
Погодьтеся, що імідж людини, яка знає, чого він хоче, і йде до своєї мети, незважаючи ні на які труднощі і проблеми, сам по собі може допомогти і в житті, і в професійній діяльності. Уміння ставити, коректувати і змінювати свої цілі сприяє становленню такого іміджу.
1) У процесі рішення будь-якої задачі, особливо якщо вона, на ваш погляд, є важливою і суттєвою, ставте собі запитання: В«Наближає чи мене те, що я роблю Зараз, до досягнення моєї мети? В»Якщо відповідь буде позитивна, значить, завдання саме та, яку вам необхідно вирішувати. Якщо відповідь негативна, запитаєте себе В«Що я повинен зробити, щоб, вирішуючи поставлену задачу, хоч на трохи наблизитися до досягнення поставленої мети? В»Обидва питання допоможуть вам знайти найбільш доцільний спосіб дій. Якщо це неможливо, найкраще або зовсім відмовитися від даної справи, або доручити завдання комусь із підлеглих. Ви не можете собі дозволити витрачати час і сили на вирішення завдань, не наближають вас до мети. Це занадто марнотратно.
2) Щодня і як можна частіше говорите собі: В«Я буду працювати не над тим, що сьогодні важливо, а над тим, чого хочу досягти В». Це допоможе позбутися від маси справ, які здаються важливими в даний момент, а завтра, через тиждень або рік виявляться абсолютно зайвими і непотрібними.
Досвід менеджерів показує, що слідувати таким простим радам - ​​значить, створити у оточуючих стійка думка, що людина знає не тільки, чого він хоче, але й як цього досягти. Думаю, що немає необхідності пояснювати, навіщо це потрібно сучасному менеджеру. Зрозуміло також, що справа полягає не тільки в іміджі. Виконання цих порад дозволяє не просто здаватися, а й бути людиною слушною і впевненим у своїх силах. Напрямок руху корабля залежить не тільки від напрямку вітру, але і від того, як поставлені вітрила. Однак для порівняння того, що ви робите, з цілями потрібно їх мати. Тому давайте поговоримо, які взагалі бувають у управлінця мети.
2. Класифікація цілей менеджера: особисті та професійні цілі
Цілі менеджера можна розділити на дві групи (на два типи). Перша - цілі особисті, друга - цілі професійні. Поговоримо про кожну групу (типі) цілей окремо.
2.1 Особисті мети менеджера
Особисті мети - це ясне розуміння того, чого ви хочете досягти в житті. Це цілі розвитку, росту особистості, Досягнення цінностей і вироблення світогляду. Запитайте себе: В«Хотів би я, щоб мене пам'ятали в майбутньому, якщо так, то за що? В»Це допоможе вам визначити особисті цілі. У вузькому сенсі слова особисті цілі іноді називають кар'єрними, зрозуміло, не вкладаючи в назву негативного сенсу. Люди, що не мають ясно усвідомлених особистих цілей, зазвичай підпорядковуються вимозі моменту або інших людей. А люди, що мають особисті цілі, в значній мірі від таких вимог огороджені, що і дозволяє їм добитися того, що важливо них особисто, і затвердити себе як самостійне, незалежне істота. Встановлено, що правильно поставлені особисті цілі допомагають людині досягти великих успіхів у наступних випадках:
а) коли людина відчуває, усвідомлює себе особисто зацікавленим в їх досягненні;
б) коли існують можливості успішного просування до них малими кроками;
в) коли встановлені точні часові межі;
г) коли чітко видний конкретний кінцевий результат.
Для того щоб ці критерії дотримувалися, варто пам'ятати про два д...
