Барнаульський кооперативний технікум Алтайського крайпотребсоюзу
Курсова робота
За курсу: В«Управлінська психологіяВ»
Тема: В«Стиль керівництва та шляхи його вдосконаленняВ»
Виконала:
Оценка________________
«» _____________2009 рік
Барнаул 2009
Зміст
1. Cтиль керівництва: сутність, вимоги до нього в сучасних умовах 3
Введення. 3
1.1. Cтиль керівництва: сутність, вимоги до нього в сучасних умовах 5
1.2. Характеристика авторитарного, демократичного, ліберального стилів керівництва. 9
1.3. Керівник, зосереджений на роботі, і керівник, зосереджений на людині. 15
1.4. Управлінська решітка. 18
1.5. Ситуаційний підхід до стилів керівництва. 21
2. Дослідні особливості прояви стилів керівництва у різних особистостей. 28
Висновки і пропозиції. 34
Література. 35
Додаток
Стиль керівництва: сутність, вимоги до нього в сучасних умовах
Введення
Стиль керівництва є одним з основних понять в управлінській психології. Під ним мається на увазі спосіб або система способів, за допомогою яких керівник впливає на своїх підлеглих з метою успішного виконання своїх функцій і успішної роботи організації.
На стиль керівництва впливає безліч факторів. В першу чергу - це особистість самого керівника, особливості його характеру. Крім того, стиль керівництва залежить від специфіки сфери діяльності, особливостей керованого колективу, навколишнього виробничого середовища. У зв'язку з цим стилі керівництва вивчаються з різних підходів:
В· Підхід з позиції особистих якостей людини
В· Поведінкові теорії, що розглядають проблему з позиції поведінки керівника
В· Ситуаційні теорії, що досліджують стиль керівництва в контексті ряду ситуаційних чинників
У сучасних умовах ринкової економіки, в умовах високої конкуренції між виробниками і попитом на якісну продукцію змінилися і функції керівників. Так, до них пред'являється ряд вимог, до яких відносяться забезпечення високої продуктивності, контроль над якісним виконанням працівниками своїх обов'язків та ін У зв'язку з цим виникає необхідність удосконалювати стилі керівництва, застосовуючи які можна було б відповідати вимогам. Цим пояснюється актуальність роботи.
Метою даної роботи є розгляд особливостей різних стилів керівництва та шляхів його вдосконалення. Для реалізації цієї мети необхідно вирішити наступні завдання:
В· Охарактеризувати основні стилі керівництва
В· Розглянути їх особливості
В· Виявити особливості прояву стилів керівництва у різних особистостей
В· Запропонувати шляхи вдосконалення стилів керівництва
Поставлені завдання лягли в основу побудови структури роботи: вона складається з вступу, двох частин: теоретичної та практичної, і висновки, де даються висновки та пропозиції.
Предметом дослідження є стилі управління, об'єктом - особливості різних стилів керівництва.
Основними методами роботи є:
В· Аналіз наявної літератури по темі
В· Опис різних стилів
В· Порівняльний метод
В кінці роботи необхідно зробити висновки і внести пропозиції, що стосуються вдосконалення стилів управління.
1.1. Стиль керівництва: сутність, вимоги до нього в сучасних умовах
У сучасній літературі можна зустріти кілька різних визначень стилю керівництва. Розглянемо деякі з них.
Стиль керівництва - це звична манера поведінки керівника по відношенню до підлеглих, щоб надати на них вплив і спонукати до досягнення стилів організації [1]
Стиль управління (керівництва) - спосіб звернення керівників з підлеглими в процесі виконання службових обов'язків [2].
Стиль управління - сукупність найбільш характерних і стійких методів вирішення завдань і проблем, використовуваних керівниками організацій та підприємств в своїй практичної діяльності.
Слово В«стильВ» грецького походження. Спочатку воно означало стрижень для писання на восковій дошці, а пізніше вживалося в значенні В«почеркВ». Звідси можна вважати, що стиль керівництва - свого роду В«почеркВ» у діях менеджера [3].
Загальним в визначеннях стилю керівництва є його розуміння як способу впливу керівника на підлеглих з метою ефективного виконання управлінських функцій.
Розрізняють індивідуальний і загальний стиль керівництва. Індивідуальний стиль постає як особлива форма поєднання виробничої функції керівника з його функцією регулювання особистісних взаємин між членами підлеглого йому колективу. Загальний стиль - це сформована в організації система взаємин між представниками керівних посад і підлеглими.
Стиль керівництва складається в залежності від безлічі різних факторів, як суб'єктивних (залежать від особистості керівника), так і об'єктивних. До суб'єктивних факторів, що визначають стиль управління, можна віднести:
1. Принципи та установки, що обумовлюють вміння користуватися владою.
2. Специфіка психічного складу керівника (темперамент, характер)
3. Вибір форм і методів впливу на підлеглих у кожній конкретній ситуації.
4. Неповторні особисті якості, що визначають В«управлінський почеркВ».
5. Індивідуальні особливості виконання соціальних ролей керівника.
6. Рівень професійних знань, інтелекту і культури, що визначає характер поведінки.
Як видно, суб'єктивні чинники залежать від особистості керівника, а об'єктивні чинники формуються під впливом навколишнього середовища. Об'єктивно стиль керівника диктується, перш за все, свідомою метою, яка як закон визначає спосіб і характер його дій і якої він повинен підпорядковувати свою волю. В Загалом, об'єктивні складові стилю можуть бути зведені до наступних:
1. Специфіка системи, її цілі і завдання, управлінської структури.
2. Закономірності управління.
3. Специфіка (Функціональне призначення) сфери конкретної діяльності.
4. Навколишнє виробнича середу (технологічний рівень виробництва, форми організації праці, забезпеченість матеріальними ресурсами).
5. Особливість керованого колективу (структура, рівень підготовки, характер взаємин, соціально-психологічні риси виконавців).
6. Рівень практики управління.
7. Способи і прийоми управління, які використовуються вищим керівництвом.
Зазначені складові стилю зумовлюють особливості поєднання в діяльності керівника виробничої функції і функції регулювання взаємин в колективі, природу склалися в ній традицій і прийоми спілкування, а тим самим і стиль роботи.
Однак одні й ті ж способи впливу на підлеглих будуть виглядати по-різному, якщо їх застосовують різні люди. Тому однією їх складових стилів управління є сама особистість керівника, особливості його особистих якостей, рис характеру.
Крім того, на стиль управління впливає навколишнє виробнича середу, специфіка сфери діяльності, особливості керованого колективу, відносини, складаються між керівником і підлеглим і ряд інших чинників.
У сучасному менеджменті до стилю керівництва пред'являють досить високі вимоги. Це пов'язано, перш за все, з тим, що умови конкуренції між виробниками, орієнтація на ринок, притаманні нинішній економічній системі, вимагають високої якості товарів і послуг. А це в значній мірі залежить від грамотного і ефективного управління.
Серед основних вимог до стилю керівництва можна навести такі:
В· Здатність управляти собою.
В· Розумні особисті цінності.
В· Чіткі особисті мети.
В· Упор на постійний особистий ріст.
В· Навичка вирішувати проблеми.
В· Винахідливість і здатність до інновацій.
В· Висока здатність впливати на оточуючих. ...
