ВСЕРОСІЙСЬКИЙ ЗАОЧНИЙ ФІНАНСОВО-ЕКОНОМІЧНИЙ ІНСТИТУТ
КАФЕДРА ЕКОНОМІКИ ТА СОЦІОЛОГІЇ ПРАЦІ
Курсова робота
За дисципліни
В«Прикладні соціологічні дослідження праці В»
На тему:
В«Стимулювання праці та шляхи його вдосконалення В»
Москва 2008
Зміст
Введення
1. Сутність і значення стимулювання праці
1.1 Поняття і сутність системи стимулювання
1.2 Види і форми стимулювання праці
1.3 Принципи стимулювання праці і вимоги до його організації
2. Аналіз застосовуваної в організації системи стимулювання праці на прикладі КРЦ В«Метелиця-клубВ»
2.1 Коротка характеристика підприємства
2.2 Аналіз чисельності, руху і укомплектованості кадрами
2.3 Особливості системи матеріального стимулювання праці в КРЦ В«Метелиця-клубВ»
2.4 Особливості системи морального стимулювання праці в КРЦ В«Метелиця-клубВ»
2.5 Загальні висновки про організацію системи стимулювання праці
3. Шляхи вдосконалення стимулювання праці в організації.
3.2 Шляхи вдосконалення стимулювання праці в організації
Висновок
Список літератури
Додаток
Введення
Мотивація та стимулювання персоналу - одне з найскладніших напрямів діяльності управлінців, а вміння мотивувати і стимулювати підлеглих - велике мистецтво. Компанії, в яких управлінський персонал опанував цим мистецтвом, займають, як правило провідні позиції на ринку.
Жодна система управління не буде добре функціонувати, якщо не буде розроблена ефективна система стимулювання праці, так як вона спонукає кожного конкретного співробітника і колектив в цілому до досягнення особистих і загальних цілей.
Система стимулювання праці є дієвим інструментом управління персоналом тільки в тому випадку, якщо вона грамотно розроблена і правильно використовується на практиці.
Серед російських компаній ще побутує думка про тому, що достатньо розробити стандартне положення про мотивацію і стимулюванні персоналу, оформити його у вигляді наказу і оповістити про нього співробітників, і вона почне діяти саме собою. Насправді найбільш трудомістким і визначає успіх всього процесу є процес впровадження системи мотивації і стимулювання, який займає приблизно 70% всіх трудовитрат.
Об'єктом даного дослідження є культурно-розважальний центр В«Метелиця-клубВ».
Предметом дослідження є застосовувана система стимулювання праці працівників в КРЦ В«Метелиця-клубВ».
Основна мета даної роботи - вивчення особливостей стимулювання праці працівників КРЦ В«Метелиця-клубВ», аналіз застосовуваних методів стимулювання і розробка шляхів його вдосконалення.
Реалізація поставленої мети вимагала вирішення наступних дослідницьких завдань:
1 Вивчити теоретичні основи стимулювання праці;
2 Оцінити існуючу систему стимулювання праці працівників в КРЦ В«Метелиця-клубВ»;
3 На основі виявлених недоліків розробити конкретні пропозиції щодо вдосконалення стимулювання праці в організації і визначити їх економічну ефективність.
У своїй роботі я використовувала навчальну та спеціальну літературу по аналізованої проблемі, матеріали спеціальних періодичних видань, Інтернет - ресурси та матеріали, представлені ТОВ В«Метелиця-КлубВ», що здійснює свою діяльність в гральному бізнесі.
Курсова робота складається з вступу, трьох розділів і висновку, а також додатки.
У першому розділі розглядаються види і функції стимулювання, а також приділяється увага сутності і значенню стимулювання праці працівників.
У другому розділі розглядається особливість застосовуваної системи стимулювання праці працівників на прикладі КРЦ В«Метелиця-клубВ». У даній главі представлена ​​коротка характеристика підприємства, аналізується кадровий склад, рух і укомплектованість кадрами, а також вивчення особливостей системи матеріального стимулювання праці і дається оцінка ефективності застосовуваної системи стимулювання.
У третьому розділі я роблю висновки про переваги і недоліки застосовуваної в КРЦ В«Метелиця-клубВ» системи стимулювання праці, раціональності її побудови, відповідності специфіці діяльності установи та трудової мотивації працівників, а також дані практичні рекомендації з вдосконалення стимулювання праці в КРЦ В«Метелиця-клубВ».
1. Сутність і значення стимулювання праці
1.1 Поняття і сутність системи стимулювання
Працівники організації є основним її капіталом, так як саме від них залежить досягнення цілей організації, установи та підприємства. Для того щоб працівники прагнули до досягнення цілей установи необхідно, щоб воно, у свою чергу, мотивувало їх на це. Під мотивацією в даному випадку розуміється процес спонукання себе або інших до діяльності для досягнення особистих цілей і (або) цілей установи.
Одним із засобів, за допомогою якого може здійснюватися мотивування, є стимулювання.
Стимулювання - це процес використання різних стимулів для мотивування людей, де стимули виконують роль важелів впливу, викликають дію певних мотивів.
Стимул - зовнішнє спонукання, елементи трудової ситуації, які впливають на поведінку людини в сфері праці.
Для ефективного стимулювання, розглядаються три її функції: економічна, соціальна і психологічна.
1 Економічна функція, тобто відбувається сприяння підвищенню ефективності виробництва;
2 Соціальна функція, тобто через доходи формується соціальна структура, формуються потреби, розвивається особистість і т.д.;
3 Моральна функція, або виховна - формується безпосередньо відношення до праці.
Вони найбільш повно охоплюють прогресивні соціальні відносини, будучи впливом на об'єкт управління, що передбачає створення такої зовнішньої ситуації, яка спонукає особистість або колектив до дій, відповідним вартим цілям. При цьому особистості самі вибирають саме ці дії, оскільки створюють всі необхідні й достатні умови. Поліпшення показників праці спричиняє підвищення ступеня задоволення яких-небудь потреб об'єкта, а погіршення показників загрожує зниженням повноти їхнього задоволення.
Прямого сваволі з боку суб'єкта управління тут немає, так як об'єкт управління може здійснювати самостійно вибір лінії поведінки. Будь-який вибір передбачає наявність альтернатив і їх оцінку на основі власних переваг. Чітко розроблений процес стимулювання дозволяє трудовим колективам тривалий період часу ефективно функціонувати без втручання суб'єкта управління.
Стимулювання як спосіб керування припускає необхідність врахування інтересів особистості, трудового колективу, ступеня їхнього задоволення, так як саме потреби є найважливішим чинником поводження соціальних систем. Необхідно відзначити, що набір потреб різний індивідуумів, що входять до склад будь-якої соціальної системи, не однаковий. Такий індивідуальний спектр потреб обумовлений процесом формування особистості і від впливу навколишнього середовища.
Сама по собі потреба не може спонукати працівника до якихось певних дій. Тільки тоді, коли потреба зустрічається з предметом, здатним її задовольнити, вона може направляти й регулювати діяльність соціальної системи, управляти її поведінкою. Усвідомлення потреб викликає інтереси, бажання, прагнення, потяги.
Виконання об'єктом керування в стимулюючих ситуаціях певних розрахунків свідчить про те, що механізм стимулювання заснований на прямому обміні (симетричному, еквівалентному й гарантованому). Симетричність проявляється тоді, коли при наявності договору на оплату не безоплатної праці зусилля однієї зі сторін припускають компенсуючі дії іншої. Еквівалентність означає наявність влаштовує обидві сторо...
