Курсова робота (ПРОЕКТ)
Тема: "Розробка та вдосконалення організаційної структури підприємства на прикладі ТОВ "Автолайн"
Зміст
Введення
1. Загальне розуміння організації
2. Поняття формальної і неформальної організації
3. Життєвий цикл організації та його етапи
4. Основні види поділу управлінської праці в організації
5. Внутрішні змінні фактори в організації, фактори прямого і непрямого впливу зовнішнього середовища
5.1 Внутрішня середа організації. Її внутрішні змінні
5.2 Зовнішня Середа організації. Фактори прямого і непрямого впливу
6. Зміст понять В«СтруктураВ», В«елементиВ» організації, В«структурні підрозділи
7. Призначення місії, цілей і завдань організації
8. Юридична і соціальна відповідальність організацій
9. Розробка та вдосконалення організаційної структури підприємства на прикладі ТОВ В«АвтолайнВ»
9.1 Розробка і характеристика організаційної структури
ТОВ В«АвтолайнВ»
9.2 Методика вдосконалення організаційної структури управління ТОВ В«АвтолайнВ»
Висновок
Список використаних джерел
Введення
Підвищення ефективності роботи підприємства в значній мірі визначається організованістю системи управління, яка залежить від чіткої структури підприємства і діяльності всіх її елементів у напрямку обраної мети.
Необхідність вдосконалення системи управління на сучасному етапі визначається багатьма факторами. Це і оптимізація чисельності апарату управління, його функцій; впровадження автоматизованих систем управління і розробки систем прийняття рішення.
Існують різні типи організаційних структур (лінійні, лінійно-функціональні, функціональні, матричні, проектні, дивізіональні, бригадні). Але не кожен тип організаційної структури відповідає організації. Тому кожна організація сама розробляє організаційну структуру, яка повинна задавати систему відповідальності, відносини звітності, принципи об'єднання співробітників в групи. Крім того, структура повинна містити в собі механізми зв'язку та координації елементів організації в злагоджено працююче ціле.
В даний час в Росії і за кордоном вийшло достатньо книг, присвячених організації як основи менеджменту і організаційній структурі підприємства. Слід зазначити, що що більшість таких видань носить не тільки теоретичний, але і прикладний характер і рясніє живими, легко впізнаваними прикладами.
Серед робіт, вивчених в процесі розробки, варто виділити наступні: Мескон М.Х, Альберт М. В«Основи менеджментуВ», Фатхутдінов Р.А. В«Виробничий менеджментВ», Парахіна В.Н. В«Теорія організаціїВ».
Мета курсової роботи полягає в поняття організації як основи менеджменту, а також розробці та вдосконаленні організаційної структури управління підприємством ТОВ В«АвтолайнВ».
Для досягнення поставленої мети належить вирішити наступні взаємопов'язані завдання:
1. Аналіз теоретичних питань з організації, побудови та вдосконаленню організаційної структури;
2. Розробка і оцінка організаційної структури управління підприємством ТОВ В«АвтолайнВ»;
3. Розробка рекомендацій щодо вдосконалення організаційної структури управління ТОВ В«АвтолайнВ».
Логіка розробки зумовила структуру роботи, яка складається з реферату, змісту, вступу, 9 пунктів, висновків і списку використаних джерел.
1. Загальне розуміння організації
Термін В«ОрганізаціяВ» походить від латинського organize - повідомляю стрункий вигляд, влаштовую. В цьому змісті всяке суспільство - не аморфне утворення; воно певним чином організоване. У такому широкому розумінні організація є елемент структури суспільства.
Дослідник соціології організацій А.І. Пригожий відзначає, що стосовно до соціальним об'єктам термін В«організаціяВ» вживається в різних змістах. Найбільш значимими є три з них.
перше, так може називатися штучне об'єднання, що займає певне місце в суспільстві і призначене для виконання більш або менш ясно окреслених функцій. У цьому сенсі організація виступає як соціальний інститут з відомим статусом і розглядається як стаціонарний об'єкт.
друге , цей термін означає певну організаційну діяльність, що включає в себе розподіл функцій, налагодження стійких зв'язків, координацію і т.д. Тут організація - це процес, пов'язаний з свідомим впливом на об'єкт і, значить, з присутністю фігури організатора і контингенту організованих. У цьому сенсі поняття В«організаціяВ» збігається з поняттям В«управлінняВ» [1].
третє , тут можна мати на увазі впорядкованість якогось об'єкта. У цьому значенні під організацією розуміються певні структури, будову і тип зв'язків як спосіб з'єднання частин у ціле. Тоді організація виступає як властивість, атрибут об'єкта. Саме це розуміння організації ми маємо на увазі, коли мова йде про організовані і неорганізовані системи, політичної організації суспільства, ефективної та неефективної організації та т.д. Саме це значення мається на увазі в поняттях В«формальнаВ» і В«НеформальнаВ» організація.
2. Поняття формальної і неформальної організації
Організація - соціальна спільність, що складається з групи людей, діяльність яких свідомо координується для досягнення загальної мети або системи цілей.
Звідси випливають вимоги до організації :
В§ нaлічіe пo кpaйнeй мepe двyx людeй, кoтopиe cчітaют ceбя чacтью гpyппи;
В§ нaлічіe пo кpaйнeй мepe oднoй цeлі, кoтopyю пpінімaют кaк oбщyю вce члeни гpyппи;
В§ нaлічіe члeнoв гpyппы, кoтopиe coзнaтeльнo paбoтaют вмecтe, чтoби дocтічь знaчімyю для вcex цeль.
Пpівeдeннoe oпpeдeлeніe cпpaвeдлівo для фopмaльнoй opгaнізaціі. Сyщecтвyют нeфopмaльниe opгaнізaціі (обpaзyютcя пpaктічecкі вo вcex фopмaльниx opгaнізaціяx, зa іcключeніeм oчeнь мaлиx).
Формальні організації - зареєстровані в установленому порядку суспільства, товариства і т.д., які виступають як юридичні або неюридичні особи [2].
Найпершим їх функцією є виконання конкретних завдань і досягнення цілей організації. Відносини між людьми регулюються різного роду нормативними документами: законами, постановами, наказами, розпорядженнями і т.д.
Неформальна організація - незареєстрована в державному органі організація, об'єднує людей, пов'язаних особистими інтересами, що має лідера і не ведуча фінансово-господарську діяльність, спрямовану на отримання прибутку.
Відносини між членами такої групи формуються на основі особистих симпатій. Члени групи пов'язані спільністю поглядів, схильностей та інтересів. Тут немає списку членів колективу, вказівок на обов'язки, узгоджені ролі.
Неформальні, або тіньові, групи існують в кожній організації. Вони незмінно В«виростаютьВ» з дружніх відносин і відносин, не обумовлених організаційною схемою. Для організації важливо, щоб неформальні групи не домінували.
Неформальні організації одночасно можуть бути схожими і несхожими на формальні організації. Тому можна виділити ознаки, що характеризують неформальні організації:
1) соціальний контроль. Неформальні організації здійснюють соціальний контроль за своїми членами. Йдеться про встановлення та зміцненні норм - групових еталонів прийнятного і неприйнятного поведінки. Природно, тих, хто порушує ці норми, чекає відчуження.
Менеджеру в цьому зв'язку слід знати, що соціальний контроль, здійснюваний неформальною організацією, може справити позитивний вплив на досягнення цілей формальної організації;
2) опір змінам. У неформальних організаціях завжди спостерігається тенденція до опору змінам. Частково це пояснюється тим, що зміни можуть нести в собі загрозу подальшому
існуванню неформальної органі...
