Федеральне агентство з утворення
Державна освітня установа
Вищого професійного освіти
Казанський Державний фінансово-економічний інститут
Кафедра загального менеджменту
Курсова робота
з дисципліни: В«МенеджментВ»
Тема:
В« Проблеми особистості керівника В»
Автор Абільмагжанова Е.Р.
Науковий керівник
асистент, Григор'єва Е.А.
Казань 2009
Введення
Проблемі особистості в психології приділяється виняткове значення. Широке визнання знайшли кілька десятків теорій особистості, серед авторів яких З. Фрейд, К. Роджерс, А. Маслоу, Е. Еріксон, Е. Фромм, К. Юнг, Р. Кеттел та багато інших. Ймовірно, можна додатково знайти ще кілька сотень теорій особистості, для яких характерна різна ступінь опрацювання і які відомі більш вузькому колу фахівців.
Наявність безлічі теорій особистості можна пояснити складністю, об'ємністю головного об'єкта цих теорій, а також невідповідністю масштабу авторів теорій і самого об'єкта. Механізм появи такого безлічі теорій, мабуть, легко зрозуміти: кожен автор вводить власні ознаки особистості, при цьому достатність або надмірність пропонованої системи ознак не завжди може бути об'єктивно оцінена.
Однак потрібно визнати, що відомі сьогодні теорії швидше доповнюють, чим суперечать один одному. Можливо, що шлях до пізнання особистості це шлях діагностика: сам предмет - особистість настільки складний і масштабний, що не існує кінцевої стадії його пізнання, роль науки обмежується лише пізнанням його зовнішніх проявів.
Незалежно від того особливостей змісту, який вкладають у поняття особистості різні автори, в психології склалося стійке уявлення про спрямованість особистості, яке є одним з найбільш значимих властивостей самої особистості. Під спрямованістю особистості, як правило, розуміють систему стійких потреб, інтересів, схильностей, переконань, ідеалів, світогляду і т. д., що визначають основні напрямки її поведінки.
Одна з форм прояву спрямованості особистості - особливості її поведінки в тій чи іншій сфері життєдіяльності. У нашому випадку, очевидно, можна говорити про феномені управлінської спрямованості особистості.
За Аверченко Л., Залесово Г., управлінська спрямованість виявляється як стійка форма зовнішнього поведінки керівника і способу його мислення. Звичайно, ступінь прояву управлінської спрямованості особистості, а значить і її психологічних ресурсів, може лежати в широкому діапазоні від слабковираженій до яскравої стійко - активної [1, с. 21].
Діяльність керівника включає в себе не лише управління підлеглими в процесі і з метою вирішення виробничих завдань. Рольова структура діяльності передбачає виконання керівником вельми широкого кола дій і обов'язків, серед яких розробка технологічних схем управління, підготовка та прийняття рішень, здійснення управлінських впливів і взаємодія з підлеглими, формування мікросередовища, виконання безлічі додаткових операцій, супутніх управлінської діяльності.
Функціонально повна система психологічних характеристик керівника - це мінімально необхідний набір характеристик, достатній для опису узагальненого психологічного портрета особистості керівника і дозволяє сформувати опис всіх інших психологічних характеристик, які таким чином можуть бути описані як комбінація або наслідок характеристик, що утворюють функціонально повну систему.
Основний метою курсової роботи є вивчення психологічних закономірностей управлінської діяльності; виявлення вимог, що пред'являються до особистості керівника; розгляд впливу особистісних якостей керівника на успішність його діяльності.
В Відповідно до даної метою в роботі поставлені наступні завдання:
1. здійснити аналіз концепцій особистості керівника.
2. Розглянути соціальні характеристики особистості сучасного керівника.
3. Показати особистісні особливості керівника як чинник сприйняття підлеглими, розкривши стилі управління колективом і способи розвитку управлінських якостей особистості керівника.
1. Основні поняття психологічного компонента управлінської діяльності
1.1 Аналіз концепцій особистості керівника
За Агапова у вітчизняній психології склалися різноманітні підходи до розробки теоретичної моделі розвитку особистості та ефективності управлінської діяльності керівника [2, с. 78-85].
Колекційний підхід заснований на наступних виставах. Керівник повинен володіти особливими особистісними якостями, які забезпечують успішність управлінської діяльності. Крім цього може бути визначений перелік цих якостей для конкретної посади. Типові системи оцінки керівників, засновані на цьому підході, містять набори професійно значущих якостей.
Конкурентний підхід. Він припускає наявність у керівників особливих, особистісних властивостей або певного рівня розвитку загальних властивостей, що відрізняють їх від інших людей. Пошук цих особистісних властивостей здійснюється шляхом порівняння групи керівників і людей, що не відносяться до цієї категорії, успішних і неуспішних керівників різних посадових рівнів. Ця об'ємна оцінка припускає такий наукових пошук, де якісні характеристики керівника як особистості оцінюються в залежності від того, яку управлінську позицію він займає в системі посадових статусів.
В структурі особистості керівника тут виділяють адміністративно-організаторські вміння, морально-етичні характеристики, якості розуму, професійні вміння, соціальну спрямованість, мотивацію.
Парціальний підхід передбачає корекцію особистісних способів орієнтації в середовищі. Формування особистості керівника опосередковано пов'язані з відпрацюванням окремих операцій і дій, включених в управлінську діяльність, з психокорекцією системи відносин. При цьому особлива увага приділяється дослідженню розвитку мислення і створенню алгоритмів вирішення управлінських задач.
Інженерно-психологічний підхід знайшов своє відображення в аналізі систем управління і розглядає керівника як особа, яка приймає рішення. У цьому підході обмежуються вивченням психологічних процесів переробки керівником інформації і його індивідуальних особливостей, які в управлінській діяльності.
Рефлексивно-ціннісний підхід вивчає особистість керівника через формування у нього рефлексивно-ціннісної концепції управління. Здатність керівника до інтеграції проявляється у формуванні, осмисленні і самокорекції його власної управлінської концепції, що складається з низки взаимопересекающихся "концептуальних моделей" діяльності. Це своєрідна програма реалізації стратегічних задумів керівника.
Соціально-психологічний підхід. Побудова соціально-психологічних моделей особистості керівника здійснюється в даному підході на самих різних підставах. Одна з моделей при даному підході побудована в розумінні керівництва як виду організаторської діяльності керівника. За Агапова В«Я - концепція як інтегративна основа особистості та діяльності керівника В», в розробленій моделі виділяють наступні групи властивостей особистості керівника:
- загальні якості (товариськість, загальний рівень розвитку, практичний розум, спостережливість, працездатність, активність, ініціативність, наполегливість, самостійність, самовладання);
- спрямованість організаторської діяльності;
- індивідного діапазон;
- індивідуальний стиль;
- підготовленість до діяльності;
- специфічні властивості (организаторское чуття, вибірковість, розум, психологічний такт, енергійність, вимогливість, критичність);
- схильність до організаторської діяльності [3, с. 73-74].
Ситуационно-комплексний підхід розглядає рушійні сили розвитку особистості керівника в різних управлінських ситуаціях і життєвих подіях. Для вивчення механізмів розвитку особистості керівника виділяють комплексне (оцін...
