Курсова робота
з дисципліни В«МенеджментВ»
по темі:
В«Прийоми інноваційного менеджменту В»
Зміст
Введення
1. Сучасні прийоми інноваційного менеджменту
2. Маркетинговий прийом управління як типовий прийом інноваційного менеджменту
Висновок
Список використаних джерел
Введення
Інноваційний менеджмент - це система управління інноваціями, інноваційним процесом і відносинами, що виникають в процесі руху інновацій.
Інноваційний менеджмент грунтується на наступних ключових моментах:
В· Пошук ідеї, що служить фундаментом для даної інновації.
В· Організація інноваційного процесу для даної інновації.
В· Процес просування і реалізації інновації на ринку.
Інноваційний менеджмент включає в себе стратегію і тактику управління.
Стратегія визначає загальний напрям і спосіб використання засобів для досягнення поставленої мети.
Тактика - це конкретні методи і прийоми для досягнення поставленої мети в конкретних умовах. Завданням тактики інноваційного менеджменту є мистецтво вибору оптимального рішення і прийомів досягнення цього рішення найбільш прийнятних у даній господарській ситуації.
Без тактики інноваційного менеджменту неможлива реалізація його стратегічних принципів. Тому тема прийомів інноваційного менеджменту і є актуальною.
1. Сучасні прийоми інноваційного менеджменту
Прийоми інноваційного менеджменту можна розділити на наступні групи.
1. Прийоми, впливають тільки на виробництво інновації.
2. Прийоми, впливають як на виробництво, так і на реалізацію, просування та поширення інновації.
3. Прийоми, впливають тільки на реалізацію, просування і поширення інновації.
Розглянемо, які ж прийоми інноваційного менеджменту існують [1]:
Розглянемо деякі з прийомів інноваційного менеджменту.
1. Інноваційний маркетинг.
Комплекс інноваційного маркетингу включає розробку інноваційної стратегії, аналіз ринку й оперативний маркетинг. Детально він буде розглянутий у наступному розділі.
2. Бенчмаркінг
Бенчмаркінг являє собою вивчення діяльності господарюючих суб'єктів, перш за все своїх конкурентів, з метою використання їх позитивного досвіду у своїй роботі. Він включає в себе комплекс засобів, дозволяють систематично знаходити, оцінювати всі позитивні гідності чужого досвіду і організовувати їх використання у своїй роботі.
Поняття бенчмаркінг походить від англійського слова benchmark - репер, точка відліку, база порівняння. Надибуємо написання слова через тире - бенч-маркінг - припустимо, але не цілком коректно.
В цілому бенчмаркінг спрямований на вивчення бізнесу. Стосовно ж до інновацій бенчмаркінг означає вивчення бізнесу інших підприємців з метою виявлення основоположних характеристик для розробки своєї інноваційної політики та конкретних видів інновацій.
3. Інжиніринг.
Виживання організацій в сучасних умовах можливе лише за їх адаптації та постійному пристосуванні до змінюється оточенню. Саме ці стратегічні завдання і вирішуються при проектуванні та розвитку чого-небудь нового в організації. Рішення подібного роду завдань в зарубіжній літературі отримало назву інжинірингу. Сам по собі інжиніринг (англ. engineering - винахідливість, знання) означає інженерно-консультаційні послуги по створенню нових об'єктів або великих проектів. Інжинірингова діяльність здійснюється як самими компаніями, так і численними інжиніринговими консультаційними фірмами.
Інжиніринг інновацій - це комплекс робіт по створенню інноваційного проекту, що включає в себе створення, реалізацію, просування і поширення певної інновації.
Інжиніринг інновацій має свої специфічні особливості, які полягають у наступному:
В· інжиніринг інновацій втілюється не в речовій формі продукту, а в його корисному ефект, який може мати матеріального носія (документація, креслення, плани, графіки і т.п.), а може не мати (навчання персоналу, консультації тощо);
В· інжиніринг інновацій є об'єктом купівлі-продажу, тому він повинен мати не тільки матеріалізовану форму у вигляді майна або майнових прав, а й комерційну характеристику;
В· інжиніринг інновацій на відміну, наприклад, від франчайзингу та ноу-хау має справу з відтворюваними послугами, тобто послугами, вартість яких визначається витратами часу на їх виробництво і тому мають безліч продавців. Франчайзинг ж і ноу-хау пов'язані з реалізацією нових, в даний момент невідтворюваних знань, які мають обмежене число продавців. На практиці надання інжинірингових послуг часто поєднується з продажем ноу-хау. І іноді це веде до змішування понять В«Інжинірингові послугиВ» і В«обмін технологіямиВ».
Інжиніринг включає в себе два принципово різних підходи:
В· удосконалення (Поліпшення показників на 10-50%);
В· реінжиніринг (Зростання показників на 100% і вище).
Для проведення інжинірингу інновацій необхідно вжити наступне [2]:
В· Провести попередні дослідження ринку та виберіть перспективний сегмент ринку для нововведень.
В· Встановити мети фінансових змін на ринку і визначити завдання, що постають перед інноваціями.
В· Провести техніко-економічне обгрунтування інноваційного проекту.
В· Розробити рекомендації по створенню нового продукту або операції.
В· Визначити обсяг витрат усіх видів ресурсів і чисельності працівників, необхідних для створення проекту, а також визначити терміни виконання робіт по проекту та його економічну ефективність в цілому.
В· Оформити інноваційний проект у вигляді документа.
В· Проконсультувати виконавців по всіх позиціях даного проекту.
В цілому інжиніринг інновацій ставить своїм завданням отримання найкращого економічного ефекту від вкладення інвестицій в новий продукт і визначення перспективних напрямів інноваційної діяльності.
4. Реінжиніринг.
Реінжиніринг являє собою різновид методу інжинірингу.
Американський вчений М. Хамлер, вводячи в науковий обіг термін В«реінжинірингВ», дав йому таке визначення:
В«Реінжиніринг - Це фундаментальне переосмислення і радикальне перепроектування ділових процесів для досягнення різких, стрибкоподібних поліпшень сучасних показників діяльності компаній, таких як вартість, якість, сервіс і темпи В».
Реінжиніринг в якості прийому інноваційного менеджменту зачіпає інноваційний процес, спрямований як на виробництво нових продуктів і операцій, так і на їх реалізацію, просування і поширення.
В управлінні інновацією реінжиніринг пов'язаний з певною метою, яка стоїть перед інновацією: з поточною потребою або зі стратегічною потребою в нововведеннях. Виходячи з цього розрізняють:
В· кризовий реінжиніринг;
В· реінжиніринг розвитку.
Кризовий реінжиніринг викликається різким падінням обсягу продажів інновації у зв'язку зі зниженням попиту на нього або у зв'язку з падінням іміджу його продавця. Таке положення є свідченням тенденції до зниження конкурентоспроможності товару на ринку, а можливо, і до банкрутства продавця. Тому виникає потреба в негайному проведенні заходів по ліквідації намітився кризи. Основними причинами такої кризи можна вважати:
В· незадоволеність покупців прибутковістю і іншими привабливими якостями даної інновації;
В· зміна політики покупців. Зокрема, поворот покупців від сьогочасної фінансової вигоди до одержання доходів у перспективі від інвестицій капіталу в інновації;
В· невідповідність організації та управління господарським процесом вимогам часу і ринкової ситуації (більшою мірою через особистих недоліків керівника);
В...
