Реферат
Тема: Чому я вибрав професію менеджера?
Зміст:
Введення
Менеджмент
Професія В«менеджерВ»
Особливості навчання менеджменту
Особливості менеджменту
Особливості роботи менеджера
Структура роботи менеджера
Проблеми в навчанні менеджменту та їх рішення
Висновок
Список використаної літератури
Введення
Є така професія - Менеджер.
Обираючи професію, кожен людина повинна, перш за все, самому собі відповісти на питання: "Чому я вибрав саме цю професію? "Метою мого реферату є відповісти на питання:" Чому я обрала професію менеджера? "Для того щоб це зробити потрібно, в першу чергу, визначити, що таке В«менеджментВ» і яке значення професії менеджера в числі багатьох.
Жодна компанія не може існувати без менеджерів - адже як тільки з'являється фірма, відразу ж з'являється і потреба в управлінні нею. Саме цим займаються сучасні менеджери. Тому можна сказати, що сьогодні менеджер - одна з основних і найбільш затребуваних професій.
Наука управління виникла на основі багаторічного накопичення емпіричних знань, сформованих теорій управління. Предметом науки менеджменту є суспільні відносини між людьми в сфері управління, виявлення факторів і умов, безпосередньо або опосередковано впливають на ефективність організованої трудової діяльності. Основи науки базуються на філософії; очевидний зв'язок менеджменту з політологією, соціологією та іншими науками. Наука управління обов'язково повинна спиратися на норми цивільного та адміністративного права, величезна значення мають і неодмінно повинні враховуватися положення трудового права. Як самостійна наука, зі своїм предметом і методом, менеджмент сформувався в Наприкінці 19 століття.
Менеджмент
Англійське слово "Management", яке вживається в російській мові без перекладу відбувається від латинського слова "манус" - "рука". Спочатку це слово використовувалося в області управління тваринами і означало мистецтво управління ними. Пізніше воно було поширене на сферу людської діяльності і стало застосовуватися для позначення процесів управління людьми та організаціями. Сучасне розуміння цього терміну, яке наведене в Оксфордському словнику, визначає менеджмент як:
1) вид діяльності, процес управління людьми у різноманітних організаціях,
2) область людського знання, особливе мистецтво, навик управління,
3) певну категорію людей, які здійснюють роботу по управлінню, сукупність (групу) менеджерів галузі, підприємства, підрозділу.
Отже, менеджмент - це в першу чергу управління. А управління, за визначенням Пітера Друкера, це особливий вид діяльності, що перетворює неорганізований натовп в ефективну, цілеспрямовану і продуктивну групу. Тому менеджмент можна визначити як сукупність методів, принципів, засобів і форм управління організацією з метою підвищення ефективності її роботи. А менеджера - як працівника компанії, прийняв на себе відповідальність за якісне виконання доручених йому виробничих процесів і з цією метою керуючого підлеглими йому працівниками, безпосередньо зайнятими в цих процесах.
Професія В«МенеджерВ»
Кожний структурний підрозділ фірми очолює менеджер, основний вид діяльності якого включає в себе управління внутрішніми процесами в підрозділі і узгодження їх зі всіма зовнішніми процесами. По аналогії з групуванням структурних підрозділів, одні менеджери підпорядковуються іншим менеджерам, утворюючи, таким чином, ієрархію менеджерів (управлінську ієрархію).
Слід також врахувати, що високий рівень кваліфікації і великий об'єм відповідальності працівника ще не означають того, що він є менеджером. Якщо він самостійно і одноосібно виконує роботу, пов'язану з управлінням, то це ще не дає підстав вважати його менеджером. Потреба в менеджменті з'являється тільки в тому випадку, коли обсяг роботи і її складність вимагають залучення додаткових працівників, спеціалізуються в конкретних питаннях, і виникає необхідність керувати їх діяльністю.
Кінцевою метою діяльності будь-якого менеджера є досягнення необхідного результату (Якості) всіх виробничих процесів, які виконуються в очолюваному ним структурному підрозділі. Управління людьми - працівниками компанії не є метою його діяльності, і являє собою лише спосіб і засіб, дозволяють менеджеру досягти потрібних результатів.
На думку фахівців, у даної професії є ряд особливостей:
* Менеджер - це керівник і у нього завжди є підлеглі.
* Менеджер може бути підприємцем, тобто керувати власною справою, а може бути найманим працівником.
* Менеджер може керувати комерційною або некомерційною організацією.
* Менеджери очолюють державні, громадські та релігійні організації, і цей список можна продовжити.
При цьому менеджер може очолювати підприємство і організацію (менеджери вищої ланки), а може очолювати тільки частина її (менеджери середньої, нижчої ланки).
Серед основних функцій менеджера виділяють:
* Планування - визначення цілей організації і дій по їх досягненню;
* Організація - структуризація роботи співробітників, що підвищує ефективність роботи;
* Розпорядництво - це процес доведення рішень від менеджера до його співробітників;
* Координація - узгодження і встановлення взаємозв'язків для досягнення поставлених цілей;
* Мотивація - створення умов, що спонукають співробітників ефективно виконувати роботу відповідно їх обов'язками;
* Контроль - забезпечення досягнення поставлених цілей шляхом відстежування процесу роботи, термінів її виконання і своєчасного коректування помилок.
Управління ж окремим працівником (менеджером молодшої ланки або фахівцем) включає в себе наступний мінімальний набір дій і процедур, виконуваних менеджером:
* Передача прав та ресурсів: підлеглим менеджерам передається право управляти працівниками і право розпоряджатися ресурсами, підлеглим фахівцям - тільки право розпоряджатися ресурсами.
* Аналіз результатів і формування оцінки ефективності діяльності підлеглих.
* Підготовка і здійснення коригувальних управлінських дій.
Фахівці відзначають, що у функціональному плані всі дії менеджера умовно можуть бути розподілені за трьома групами. Можна вважати, що виконання функцій, віднесених до однієї з трьох груп, відповідає одній з трьох ролей керівника.
У цій системі головне місце займає "Адміністратор", який виробляє необхідні дії з управління підлеглими йому працівниками і формуванню потрібної мікросередовища. "Технолог" забезпечує технологічну підтримку дій менеджера і підготовку рішень, а "Фахівець" зайнятий супутньою діяльністю неуправлінського характеру.
У ряді випадків конкретні дії менеджера неможливо однозначно віднести до тієї чи іншої ролі. Умовність рольового підходу виявляється в ситуаціях, коли менеджеру доводиться вирішувати завдання, одночасно входять до сфери відповідальності різних ролей. Наприклад, прийняття рішень являє собою дію, в якому беруть участь і "Адміністратор" і "Технолог". Однак, розподіл функцій керівника у вигляді системи трьох ролей дозволяє в ідеальному випадку забезпечити всі функціональні потреби менеджера.
Ресурси менеджера являють собою набір засобів, якими він володіє, і які можуть бути їм використані в процесі управлінської діяльності. Система ресурсів менеджера формується з декількох джерел і включає в себе: адміністративні, професійні ресурси і психологічні ресурси особистості.
Джерелом адміністративних ресурсів є управлінська ієрархія. В особисті адміністративні ресурси менеджера входить відповідне його посади право керувати підлеглими та управляти ресурсами. Отримання цього ресурсу відбувається в момент, коли менеджер "вступає в ієрархію", цей процес можна назвати иерархизацией менеджера.
Пр...
