Недержавне освітня установа
Вищого професійного освіти
Новосибірський гуманітарний інститут
Економічний факультет
Курсова робота
по економіці фірми
Тема: Персонал та підвищення його ефективності
виконав:
студентка групи ЕЗ-31,
Данилова Е.Е
Перевірив: к.е.н., доцент
Мясников В.Ф.
Новосибірськ, 2009 р
Зміст
Введення
1. Поняття персоналу фірми і його основні характеристики
2. Підвищення ефективності персоналу
Висновок
Список літератури
Додаток 1
Додаток 2
Додаток 3
Додаток 4
Введення
Тема моєї курсової актуальна, тому що трудові ресурси займають особливе місце у всій сукупності ресурсів фірми. У період ринкових відносин роль трудових ресурсів зростає з кожним роком.
Раніше традиційно вважалося, що основою розвитку підприємства є капіталовкладення, інвестиції, впровадження більш досконалих технологій, а персоналу відводитися роль акуратного виконавця. Сучасна концепція розвитку виробництва полягає в тому, що максимальна продуктивність, якість і конкурентоспроможність можуть бути досягнуті тільки за участю кожного співробітника в удосконалюванні виробничого процесу спочатку на своєму робочому місці, а в подальшому на підприємстві в цілому.
Мета роботи:
1) розгляд поняття персоналу фірми, його економічного сенсу, підвищення ефективності його використання.
2) Придбання навичок практичної роботи з розрахунку основних показників діяльності фірми.
Для досягнення поставленої мети необхідно вирішити наступні завдання:
-визначити сутність і значення персоналу фірми;
-розгляд шляхів підвищення ефективного використання персоналу;
-розрахунок основних показників діяльності на рівні підприємства, що має на своєму балансі основні виробничі фонди;
- аналіз отриманих у результаті розрахунків даних і формування на його основі висновків.
1. Поняття персоналу фірми
Трудові ресурси є головним ресурсом кожного підприємства, від якості його підбору і ефективності використання багато в чому залежать результати виробничої діяльності підприємства.
В економіці це поняття використовується для позначення працездатного населення в глобальному масштабі: країни, регіону, галузі економіки чи організації.
В рамках же окремого підприємства найбільш доречно поняття - персонал.
Персонал фірми - це особовий склад фірми, що включає всіх найманих працівників, а також працюючих власників та співвласників. (2)
З іншої точки зору персонал організації можна розглядати, і як сукупність фізичних осіб, що перебувають з підприємством як юридичною особою в відносинах, регульованих договором найму, і що володіють певними якісними характеристиками (здібності, мотивація, ділові й особистісні якості), що дозволяють забезпечити досягнення цілей організації. (3)
Кадри підприємства відносяться до основних факторів виробництва, вони відіграють провідну роль у виробничому процесі, так як саме від них залежить ефективність використання засобів виробництва і успішність роботи підприємства в цілому.
Основними характеристиками персоналу підприємства є структура і чисельність.
Структура персоналу підприємства - це сукупність окремих груп працівників, об'єднаних по ряду ознак і категорій. Вона грає важливу роль в забезпеченні ефективності виробництва. (4)
В Залежно від участі у виробничому процесі виділяються: промислово-виробничий персонал (робітники, що займаються безпосередньо виробництвом продукції, виконанням робіт і наданням послуг), та непромисловий персонал (працівники, які обслуговують непромислові господарства та фірми господарюючого суб'єкта. До них відносяться працівники житлово-комунального господарства, дитячих і лікарсько-санітарних установ, культурно-просвітницьких і т.д.). (2)
Промислово-виробничий персонал в залежності від характеру виконуваних функцій у процесі виробництва ділиться на:
1. робітників (основних і допоміжних),
2. службовців
3. інженерно-технічних працівників (фахівців і керівників).
До робітників відносять працівників, безпосередньо зайнятих створенням матеріальних цінностей і наданням виробничих і транспортних послуг. Робочі підрозділяються на основних і допоміжних. Їх співвідношення - аналітичний показник роботи господарюючого суб'єкта.
Основні робочі безпосередньо зайняті виготовленням продукції, наданням послуг і виконанням робіт.
Допоміжні робочі обслуговують технологічні процеси основного і допоміжного виробництва (наладчики, термісти і т.п.).
Службовці - Це працівники, що здійснюють функції лічильно-бухгалтерські, статистичні, діловодні, постачальницько-збутові та адміністративно-господарські.
Інженерно-технічні працівники виконують функції технічного, організаційного та економічного керівництва та управління. (1)
При аналізі виробничо-господарської діяльності персонал може підрозділятися за наступними категоріями: керівники, спеціалісти, службовці, робітники.
Важливим напрямом класифікації кадрів є розподіл їх за професіями, спеціальностями, кваліфікації.
За рівню кваліфікації робітників можна визначити як некваліфікованих, малокваліфікованих, кваліфікованих і висококваліфікованих. Кваліфікація робітників визначається розрядами. Фахівці діляться за кваліфікаційним категоріям: спеціаліст 1, 2, 3-й, категорії та без категорії.
Керівники розподіляються по структурам управління і ланкам управління.
За структурам управління керівники поділяються на лінійних і функціональних, по ланках управління - на керівників вищої, середньої та нижчої ланки.
В умовах становлення ринкової економіки з'явилися нові елементи в класифікації персоналу - менеджери різного рівня. До них відносяться керівники всіх ланок управління, а також фахівці управлінських служб: менеджери з реклами, збуту, персоналу та ін (1)
На потреба в кадрах впливають внутрішні і зовнішні фактори. До зовнішніх факторів відносять: кон'юнктуру ринку, структуру ринку, конкуренцію, економічне становище в країні і т.д. До внутрішніх факторів: рівень технології, організації праці, простої, зміна програми і т.д. Другою найважливішою характеристикою персоналу фірми є чисельність. Чисельність персоналу - це кількість зайнятих на підприємстві людей.
Її визначення здійснюється різними методами:
В· по трудомісткості
В· за нормами обслуговування
В· по числу робочих місць.
1. Метод розрахунку по трудомісткості використовують на нормованих роботах. Цим методом визначають чисельність робітників по господарюючому суб'єкту в цілому, по структурним підрозділам, професіями та рівню кваліфікації. По ньому чисельність персоналу дорівнює плановій нормативній трудомісткості діленої на твір корисного річного фонду часу і планованого коефіцієнта виконання норм.
Чпл = Тп.н/(Фр.в * Кв.н),
де Т П.Н - планова нормативна трудомісткість, нормо-годин;
Фр.в - Корисний річний фонд часу одного робітника, год;
Кв.н - Запланований коефіцієнт виконання норм.
Нормативна трудомісткість випуску продукції (чисельність формули) являє собою сумарний показник, він не враховує, наскільки рівномірно розподіляється трудомісткість по місяцях або кварталах року відповідно до коливань обсягів виробництва. А ці коливання можуть бути дуже значними.
Недолік цього методу визначення чисельності в тому, що розрахувавши за формулою середньорічний показник, в окремі періоди часу підприємство може відчувати або брак чисельності, або її надлишок.
2. Чисельність персоналу за нормами обслуговування чи...
