Введення
Менеджментом є сукупність принципів, методів, засобів і форм управління виробництвом розробляються і що застосовуються з метою підвищення ефективності виробництва і збільшення прибутку. Основною метою менеджменту є забезпечення прибутковості діяльності підприємства шляхом раціональної організації, а також раціональне використання всіх наявних ресурсів. Найважливішим завданням менеджменту є оптимальна організація виробництва товарів і послуг з урахуванням потреб на основі наявних матеріальних і людських ресурсів та забезпечення рентабельності підприємства, а також його стабільного положення на ринку. Основними елементами процесу управління є: 1 - проблема; 2 - її рішення; 3 - люди, вирішальні її.
Проблемою називають зазвичай невідповідність фактичного результату по відношенню до бажаному. Щоб вирішити проблему потрібно охарактеризувати саму проблему-місце, час її виникнення, зміст, межі розповсюдження, а також охарактеризувати ситуаційні фактори.
Концентроване вираз процесу управління на його заключній стадії носить назву управлінське рішення. Місцем проблеми є ЗАТ "Diamand".
ЗАТ "Diamand" виробляє комп'ютерне обладнання для різних користувачів і вирішення різних завдань. Вся продукція ЗАТ "Diamand" рекомендована до використання Міністерством освіти України, має сертифікат відповідності Держстандарт у Сістемі УкрСЕПРО і гігієнічний висновок органів санітарно-епідеміологічної нагляду. Проблемою є виготовлення і постачання устаткування для учбових та дошкільних закладів України, а також збільшення частки ринку в Україні та вихід на ринки країн СНД, що в свою чергу забезпечить підприємству збільшення прибутку.
Актуальність обраної проблеми полягає в тому, що в умовах ринкової економіки прибутковість є найважливішим показником будь-якої економічної структури, в тому числі і ЗАТ "Diamand". В умовах нестабільності цін, кризи економіки, інфляції, коли є необхідність у підвищенні заробітної плати, прибутковість будь-якої організації повинна постійно збільшуватися.
Завданнями контрольної роботи є:
1) Збір, обробка і аналіз інформації.
2) Портфельний аналіз, є основною складовою стратегії маркетингу і дозволяє усвідомлено підійти до розуміння механізму стратегічного маркетингу.
3) Функціонально-вартісний аналіз (ФВА) проблеми. ФВА є основною складовою стратегії зниження витрат і дозволяє провести раціоналізацію функцій як вироби, так і будь-яких техпроцесів, організаційних структур і систем керування.
портфельних АНАЛІЗ
Оцінка привабливості стратегічної зони господарювання
Розробка стратегії маркетингу починається з вивчення того зовнішнього середовища, в якій буде здійснюватися підприємницька діяльність. Для початку цієї роботи необхідно точно визначити ринок або окремий сегмент ринку, на який планується вихід, а в межах встановленого ринкового простору виділити ту його частку, в межах якої буде здійснюватися маркетингова діяльність. Така область діяльності підприємства в межах визначеного цільового ринку або окремого сегменту називається стратегічною зоною господарювання (СЗГ).
Виділимо стратегічні зони господарювання для нашого підприємства "Diamand", яке випускає таку номенклатуру продукції:
1 Комп'ютери для студентів;
2 Масові комп'ютери для початківців домашніх користувачів і звичайної офісної роботи ";
3 Комп'ютери для офісної роботи з більш складними вимогами;
4 Комп'ютери для професіоналів.
Підприємство в даній роботі провело сегментацію по продуктово-географічним принципам і виділило такі СЗГ:
За перший номенклатурі продукції:
1.1 Ринок України;
1.2 Ринок Білорусії;
1.3 Ринок Росії;
1.4 Ринок Молдавії.
Для другий номенклатури продукції:
2.1 Ринок України;
2.2 Ринок Росії;
2.3 Ринок Молдавії.
Для третій номенклатури:
3.1 Ринок України;
3.2 Ринок Росії;
3.3 Ринок Білорусії.
Для четвертої номенклатури продукції:
4.1 Ринок України;
4.2 Ринок Росії;
4.3 Ринок Білорусії.
Перший етап розробки стратегії маркетингу полягає у визначенні складових СЗХ, перспективних з точки зору майбутнього розвитку підприємства. Аналіз цих зон спочатку здійснюється без взаємоув'язки з поточною діяльністю.
Мета аналізу СЗХ полягає в оцінці перспектив розвитку з точки зору масштабів зростання, стабільності, місткості ринку, перспектив технології, норми прибутку. Серед безлічі змінних, що описують стан зовнішнього оточення, для аналізу СЗХ необхідно використовувати такі параметри:
1) Перспективи зростання. При цьому використовуються такі показники, як темпи зростання відповідного сектора економіки; приріст чисельності споживачів даного сектору в складі народонаселення; динаміка географічного розширення ринків; ступінь застарівання продукції; ступінь оновлення продукції; ступінь оновлення технології; рівень насичення попиту; державне регулювання росту; несприятливі фактори для росту рентабельності; сприятливі фактори для зростання рентабельності.
Надання споживачам якісної продукції, яка багато в чому задовольняє смаки покупців, є постійною, незважаючи на сезонні коливання або на конкурентні переваги конкурентів. У перспективі буде спостерігатися зростання чисельності споживачів цих послуг, так як підприємство планує вихід на ринки країн Європи. Унаслідок погіршення економічної ситуації в Україні невелике підвищення цін на продукцію може привести до відмови деяких споживачів від покупки цих товарів через нестачу коштів. Попит на продукцію ЗАТ "Diamand" постійний, так як підприємство постійно стежить за зміною потреб споживачів і також своєчасно набуває сучасне обладнання і додаткові виробничі площі для більш ефективного задоволення потреб споживачів і випуску вдосконаленої продукції. Несприятливим фактором для зростання рентабельності є економічна криза, коли доходи населення знижуються; а сприятливим фактором є економічне зростання, підвищення доходів населення.
2) Перспективи рентабельності. Ця характеристика описується наступними показниками: середньогалузевої рівень рентабельності; витрати, необхідні для виходу на товарний ринок; тривалість життєвих циклів продуктів; час, необхідний для розробки нової продукції; очікувана рентабельність підприємства.
При наявності сприятливих факторів рентабельність збільшується. При постійному попиті, витрати, пов'язані з виходом на нові ринки, окупаються, тому що вони окупаються.
3) Очікуваний рівень нестабільності, при якому перспективи втрачають визначеність і можуть змінюватися, може визначатися наступними показниками: коливання рентабельності; коливання обсягів продажів; коливання цін; характеристика та стабільність структури ринку.
Перспективи можуть втрачати визначеність і можуть змінюватися при впливі таких факторів, як коливання обсягів продажів і коливання цін.
4) Головні фактори успішної конкуренції на ринку. Для аналізу цієї групи параметрів використовуються наступні дані: державне регулювання конкуренції; державне регулювання виробництва товарів і послуг; агресивність провідних конкурентів; конкуренція зарубіжних фірм; інтенсивність торгової реклами; післяпродажне обслуговування; порівняльні оцінки потенційних факторів успіху підприємства в відношенні до провідних конкурентам за такими показниками, як фінансова міць, ринкова позиція (частка на ринку, збутова мережа, мережа післяпродажного обслуговування), виробничі можливості (технологія, потужності по відношенню до ринкової частці, доступність сировини, матеріалів, моделі продукції), система управління.
Процес аналізу різних комбінацій факторів 1-4 являє собою досить складну і трудомістку задачу, і тому передбачає певний порядок послідовної формалізації цієї діяльності. К...
