Міністерство освіти і науки РФ
державних освітніх установ
ВИЩОГО ПРОФЕСІЙНОГО ОСВІТИ
ДАЛЕКОСХІДНА АКАДЕМІЯ ДЕРЖАВНОЇ СЛУЖБИ
Факультет державного та муніципального управління
Кафедра менеджменту державного та муніципального управління
КУРСОВА РОБОТА
з дисципліни В«Управління персоналомВ»
ОСНОВНІ НАПРЯМКИ Еволюція поглядів на ПРОБЛЕМУ УПРАВЛІННЯ ПЕРСОНАЛОМ
Студент
Група 151-сз
(№ 050502)
С.В. Лозівський
Науковий керівник доцент
М.Г. Слободянюк
Хабаровськ 2009
ВСТУП
Управління в людському суспільстві існувало споконвіку. Як тільки люди заселили землю і стали жити племенами, відразу ж з'явилася потреба у мистецтві управління. Ще перші представники людського роду, об'єднані в родові громади, щодня вирішували проблеми використання власних дуже обмежених фізичних та інтелектуальних ресурсів, стикалися з питаннями поділу праці, трудової мотивації і дисципліни.
Знаменними фактами історія підтверджує, що проблематика управління людьми якщо не стара як світ, то, як мінімум, виникає приблизно в один і той же час з організацією, як соціальним феноменом.
Вчені-економісти і управлінці-практики майже одноголосно сходяться в думці, що важливою передумовою виживання найбільш ефективних організацій в конкурентному середовищі (що постійно змінюється) є формування прогресивного управління персоналом, який акумулює досягнення сучасних управлінських підходів, провідним лейтмотивом яких є визнання людей, людського капіталу організацій в якості найважливішого ресурсу.
Актуальність теми. На Протягом тривалого періоду розвитку суспільства проблемами формування ефективної системи управління людьми займалися видатні вчені, теоретики і практики. Питання про сутність, основних складових елементах і принципах раціонального управління персоналом являли собою предмет їх досліджень, хоча окремої науки, навчальної дисципліни та цілеспрямованої управлінської діяльності щодо управління персоналом організацій майже до середини 20-го століття у світі не існувало.
Характеризуючи еволюцію поглядів на управління персоналом, можна виділити кілька етапів, які відповідають формуванню і розвитку науки менеджменту.
В цілому, доіндустріальна епоха, включаючи рабовласництво, яке характеризувалося застосуванням методів прямого примусу до праці, а також епоху феодалізму з властивою їй відсутністю особистої свободи, не потребувала якихось В«раціоналізіруемихВ» підходах до управління людьми. Хоча проблема управління людьми, як сфера людських знань, існувала вже давно.
Відомо, що ще за 400 років до н.е. Сократ підкреслював важливість поділу праці і спеціалізації, вказував на те, що кожна людина народжена для певного виду діяльності і тому його необхідно поставити на потрібне місце. Пізніше в Греції вивчали метод виконання трудових операцій, забезпечення їх ритмічності. Давньогрецький мислитель Плутарх досліджував і виділяв особисті якості лідерів, які, на його думку, визначали різні результати управління державами, імперіями, цілими народами.
І тільки з виникненням і розвитком капіталізму, ринкової економіки управління виробництвом, а з ним - і управління людьми, їх працею, набуває все більшого значення.
І все ж до кінця 19-го - початку 20-го століття наукового управління, і тим більше управління персоналом, не існувало.
Тому моїм обов'язком буде розгляд основних напрямків еволюції поглядів на проблему управління персоналом.
Аналіз вивчених джерел та літератури. Аналіз теми даної роботи знайшла відображення в працях наступних авторів: Волгін, Н.А., Єгоршин, А.П., Здравомислов, А.Г. і т.д.
Метою роботи є аналіз основних напрямків еволюції поглядів на проблему управління персоналом
Основними завданнями, поставленими при написанні даної роботи, є:
- дослідження основних етапів розвитку управління персоналом;
- розгляд нових підходів використовуваних для управління персоналом.
Об'єктом дослідження є наукові підходи застосовуються до управління персоналом.
Предметом дослідження є еволюція поглядів на управління персоналом.
Методами дослідження в даній роботі є історичний, абстрактно-логічний, монографічний і аналітичний.
Емпіричною базою курсової роботи є навчальна та наукова література, дані періодичних видань: питання економіки, менеджмент в Росії і за кордоном, проблеми теорії та практики управління, служба кадрів і персонал, а також Інтернет - сайтів.
1. ЕТАПИ РОЗВИТКУ УПРАВЛІННЯ ПЕРСОНАЛОМ
Перший етап розвитку менеджменту почався на початку двадцятого сторіччя і пов'язаний з вченням Ф.Тейлора після публікації його книги "Принципи наукового управління ", в якій він вперше розглянув наукові підходи та принципи побудови системи управління. Використовуючи систему управління, розроблену Ф.Тейлор, американські фірми і Америка в цілому наочно продемонстрували її практичну значимість і вплив на розвиток економіки. Однак системний аналіз запропонованої Ф. Тейлором моделі управління показав, що ця система Тейлора поки знайшла обмежене застосування внаслідок нерозуміння її суті ринковими структурами, фірмами та їхніми керівниками.
Саме під впливом вчення Тейлора трохи пізніше з'являються наукові роботи по менеджменту Френка, Гільберта, ганітом.
Другий етап розвитку менеджменту пов'язаний з новими підходами в розвитку вчення про менеджмент, на основі вчення Ф. Тейлора, але з принципово новими підходами. З'явиться і апробується на практиці так звана класична (адміністративна) школа управління, родоначальниками якої стали А. Файоль, П. Урвік, Д. Муні, П. Слоун. Зокрема, А. Файоль вперше запропонували нову теорію менеджменту, розкриває його функції, принципи та необхідність теоретичного вивчення.
Третій етап розвитку менеджменту став називатися "неокласичним", народжується і починає розвиватися школа "людських відносин", розвиток якої пов'язане з іменами вчених А. Файоля, Д. Муні, П. Слоуна, Е. Мейо. На цьому етапі апрбіруется соціологічна концепція групових рішень.
Четвертий етап розвитку менеджменту відноситься до періоду 1940 - 1960 рр.. У ці роки відбувається еволюція управлінської думки, яка спрямована на розвиток теорії організації менеджменту на основі досягнень психологічної та соціологічної наук, надають вирішальне вплив на людину в системі управління.
П'ятий етап розвитку управлінської думки відрізняється від усіх попередніх тим, що відбувається становлення сучасних кількісних методів обгрунтування управлінських рішень під впливом широкого використання в практиці економіко-математичних методів і електронно-обчислювальної техніки. Цей процес успішно розвивається по теперішній час. Так, Д. Макгрегор вперше обгрунтував свою теорію і довів, що відношення менеджера до своїх підлеглих істотно впливає на їх поведінку і на робочий клімат в організації. У теорії "X" - утвердження пріоритету контролюючого менеджера, в теорії "У" - принцип розподілу об'єктивності. (Роки розвитку цієї концепції - 1950 - 1960 р.)
Шостий етап розвитку менеджменту можна віднести до періоду 1970 - 1980 рр.. Вченими - управлінцями виробляються нові підходи в розвитку теорії управління, сенс яких зводиться до того, що організація - це відкрита система, пристосовуються до внутрішньої середовищі (організації) потрібно шукати у зовнішній середовищі. Виходячи з такого посилу відбувалися встановлення взаємозв'язків між типами середовищ і різними моделями управління. До цього періоду відносят...
