Зміст
Введення
1. Теоретичні основи організації професійного розвитку працівників
1.1 Поняття, цілі і завдання управління професійним розвитком персоналу
1.2 Методичні підходи до організації професійного розвитку та їх оцінка
1.3 Характеристика сучасного стану організації професійного розвитку працівників та шляхи її розвитку
2. Аналіз існуючої системи професійного розвитку МУП ЖКГ п. Софійська
2.1 Характеристика організації
2.2 Соціально-економічний аналіз персоналу
2.3 Аналіз організації професійного розвитку персоналу в МУП ЖКГ п. Софійська
3. Розробка проекту вдосконалення організації професійного розвитку персоналу
3.1 Розробка стандарту підприємства В«Система організації професійного розвитку персоналу на МУП ЖКГ п. Софійська В»
3.2 Розрахунок економічної ефективності пропонованих заходів
3.3 Заходи щодо впровадження проекту
Висновок
Список використаних джерел
Додатка
Введення Процес навчання людини протікає всю його свідоме життя. Первинне навчання здійснюється в школах, професійно - технічних училищ, технікумах, вузах. Вторинне навчання проходять у вузах, інститутах та на факультетах підвищення кваліфікації та перепідготовки кадрів, в навчальних центрах, спеціально організованих курсах і семінарах, на підприємствах і в організаціях і т.д. Метою навчання є отримання освіти.
Освіта - процес і результат освоєння систематизованих знань, умінь, навичок і способів поведінки, необхідних для підготовки людини до життя і праці. Рівень освіти обумовлюється вимоги виробництва, науково - технічним та культурним рівнем, а також суспільними відносинами.
Навчання персоналу - основний шлях отримання професійної освіти. Працюючи в організації, співробітник постійно повинен удосконалювати свою освіту, освоюючи теоретичну частину професії і набуваючи практичні навички. За допомогою навчання розвивається трудовий потенціал персоналу. Ми живемо у вік науково-технічного прогресу, коли відбувається постійне оновлення техніки, з'являються нові технології, удосконалюються і гармонізуються системи роботи з документами, постійно оновлюється інформаційна база. Сьогодні вже важко уявити собі робочі місця керівників і фахівців, не оснащені комп'ютерами та оргтехнікою. Робочі місця також забезпечуються різними системами діагностики, верстатами з числовим управлінням і т.п. Таким чином, відбувається зближення розумового та фізичної праці. Тому навчання персоналу - це цілеспрямовано-організований, планомірно і систематично здійснюваний процес оволодіння теоретичними знаннями, вміннями, навичками і способами спілкування під виробництвом досвідчених викладачів, наставників, фахівців, керівників і т.п.
Формування ринкової філософії господарювання викликає необхідність виділення розвитку людських ресурсів як особливої вЂ‹вЂ‹самостійної функції управління персоналом.
Розвиток трудового потенціалу (або розвиток персоналу) - це систематичний пошук, спрямований на поліпшення функціонування організації шляхом підвищення цінності трудового потенціалу персоналу.
Розвиток персоналу представляє процес підготовки персоналу до виконання нових виробничих функцій, заняттю нових посад, вирішення нових завдань.
Розвиток персоналу - це нормальна складова процесу надання послуг, а не доважок до нього. Воно сприяє забезпеченню постійної відповідності рівня професійної компетентності працівників вимогам розвивається ринку.
Актуальність обраної теми даного дипломного проекту пов'язана, насамперед, з тим, що управління професійним розвитком співробітників дозволяє не тільки підвищити їх кваліфікацію і професійні знання, а й розвинути здібності в області планування й організації виробництва, і формуванні управлінського персоналу з числа співробітників.
Метою цього дипломного проекту є дослідження механізму професійного розвитку персоналу на підприємстві.
Для досягнення цієї мети необхідно вирішити наступні завдання:
- вивчити теоретичні основи управління професійним розвитком (поняття, цілі і завдання, методи дослідження професійного розвитку персоналу, показники ефективності професійного розвитку персоналу);
- розробка типових програм вдосконалення професійного розвитку персоналу;
Об'єктом дослідження є МУП ЖКГ п. Софійська (Верхнебуреінскій район Хабаровського краю).
Основні напрямки діяльності підприємства:
- контроль за обслуговуванням житлового фонду всіх форм власності;
- забезпечення сталого функціонування об'єктів ЖКГ та організація підготовки їх до роботи в осінньо-зимовий період;
- розробка планів соціально-економічного розвитку ЖКГ селища Софійська;
- контроль за правильністю застосування тарифів і пільг населення при розрахунку за житло та послуги;
- організація періодичного обстеження житлового фонду та об'єктів комунального господарства з метою встановлення їх технічного стану і визначення потреби в перспективному капітальному і поточному ремонті житлового фонду, ремонту і реконструкції інженерних мереж;
- організація робіт з приймання відомчого житла в муніципальну власність;
- організація і проведення щомісячних оглядів якостей утримання житлового фонду, територій та житлово-комунального обслуговування населення з оформленням актів якості;
- керівництво роботи диспетчерської служби;
- підготовка та участь у проведенні районних штабів з підготовки ЖКГ до роботи в осінньо-зимовий період;
- рішення фінансово-економічних питань ЖКГ;
- оформлення і видача громадянам довідки про розміри субсидії;
- організація своєчасного розгляду і прийняття рішень за заявами і скаргами громадян, вжиття заходів щодо усунення причин;
- складання звітності.
Основними видами діяльності житлово-експлуатаційних підприємств є:
- забезпечення правильної технічної експлуатації та обслуговування будівель і приміщень, закріплених за ними;
- проведення робіт по своєчасному поточному ремонту будівель і споруд за рахунок коштів одержуваних за договорами на технічне обслуговування будівель, а також робіт по їх восстановительному та капітального ремонту, реконструкції та технічного переозброєнню за рахунок частини коштів одержуваних за договорами оренди та перераховуються на рахунок підприємства, а також за рахунок централізовано виділяються засобів;
- виконання функцій генпідрядника з капітального ремонту житлових будинків та їх конструктивних елементів;
- забезпечення нормативних санітарно-гігієнічних вимог по утриманню об'єктів нерухомості та житлового фонду, а також прибудинкових територій;
- виконання робіт з підготовки об'єктів нерухомості житлового фонду до експлуатації в зимовий період, аварійне обслуговування, виконання аварійно-відновлювальних робіт;
- проведення весняних осінніх обстежень стану житлового фонду з оформленням актів обстеження як первинного документа для планування капітального і поточного ремонту, обсягів робіт по підготовці до експлуатації в зимовий період.
Предметом дослідження є система професійного розвитку МУ ЖКГ п. Софійська.
Методологічною та методичною базою дослідження при написанні дипломного проекту послужили: Конституція РФ, федеральні закони РФ, Цивільний кодекс РФ, Житловий кодекс РФ, інші нормативні документи, праці російських економістів, матеріали періодичної друку, річні звіти, звіти про прибутки і збитки, внутрішня документація МУП ЖКГ п. Софійська (Верхнебуреінскій район Хабаровського краю).
Практична значимість проекту полягає в розробці пропозицій і методичних рекомендацій щодо вдосконалення професійного розвитку персоналу МУП ЖКГ п. Софійська, і розрахунку економічної ефек...
