ОРГАНІЗАЦІЯ - ОСНОВА МЕНЕДЖМЕНТУ
(курсова робота з менеджменту)
2010
Зміст
Введення
1. Організація - основа менеджменту
1.1 Ознаки організації
1.2 Загальні характеристики організацій
1.3 Організаційна структура та її основні види
1.4 Організація як функція управління
2. Організація як велика відкрита система
2.1 Зовнішня і внутрішнє середовище організації
Висновок
Список літератури та нормативно-правових джерел
Введення
На наш погляд тема цієї роботи є не лише цікавою з точки зору її вивчення, але й актуальною, оскільки організація як структурне утворення може бути створена тільки в результаті її прояви як особливого виду діяльності людей щодо створення та забезпечення роботи організації - об'єднання людей.
Спираючись на розуміння основних складових організації, її можна визначити як систематизоване, свідоме об'єднання дій людей, пренаступне досягнення певних цілей. Під організацією розуміється структура (склад), в рамках якої проводяться свідомо координовані заходи, спрямовані на досягнення спільних цілей.
Таким чином, організація - це складний організм, де переплітаються і уживаються інтереси особистості і груп, стимули і обмеження, жорстка технологія і інновації, безумовна дисципліна і вільна творчість, нормативні вимоги і неформальні ініціативи.
Організація - це інтегроване ціле, в якому люди, механізми, матеріали об'єднані загальною діяльністю. Організація як вид діяльності людей спрямована на об'єднання людських, матеріальних, фінансових та інших ресурсів таким чином, щоб їхня спільна діяльність забезпечувала вирішення завдань, що стоять перед організацією.
Суспільство складається з безлічі організацій, з якими пов'язані всі аспекти і прояви людського життя, - економіка, наука, культура, освіта, оборона, навіть особисте життя.
Організація являє собою свідомо координовані соціальне утворення з визначеними межами, яке функціонує на відносно постійній основі для досягнення загальної мети або цілей. Під словами "свідомо Грінвічський "розуміється управління, під" соціальним утворенням " - Те, що організація складається з окремих людей або їх груп, взаємодіючих між собою.
Виходячи з вищевикладеного можна сформулювати мету курсової роботи - вивчення організації як основи менеджменту.
У свою чергу мета обумовлює поставлені мною завдання:
В· вивчити ознаки організації;
В· дати загальну характеристику організації;
В· розглянути структуру організації та її основні види;
В· описати організацію з точки зору функції управління;
В· вивчити внутрішню і зовнішню середу організації.
Справжня курсова робота складається з двох розділів, що включають в себе підрозділи, а також введення, висновку і списку літератури.
1. Організація - основа менеджменту
1.1 Ознаки організації
Організація - поняття багатогранне. В теорії управління під організацією розуміється група осіб, які взаємодіють один з одним за допомогою матеріальних, економічних, правових та інших умов задля вирішення що стоять перед ними проблем і досягнення спільної мети.
Але до організації, в даному розумінні, пред'являються наступні вимоги:
В· це наявність, по принаймні, двох людей, які вважають себе частиною цієї групи.
В· необхідно наявність, принаймні, однієї мети (тобто бажаного кінцевого стану або результату), яку приймають як загальну всі члени цієї групи.
В· щоб досягти значимої для всіх мети, необхідна певна взаємозв'язок членів групи.
Перш за все, слово організація в одному зі своїх значень позначає "будова, пристрій чого-небудь ". У другому значенні слово "організація" позначає сукупність людей, груп, об'єднаних для досягнення будь-якої мети, рішення якої-небудь задачі на основі принципів поділу праці, поділу обов'язків та ієрархічної структури.
В ідеалі, взаємовідносини між людиною і організацією мають бути збалансовані, але баланс може порушуватися внаслідок зловживань з того і з іншого боку, коли або організація зводить людей до становища гвинтиків, або люди використовують організацію у своїх корисливих цілях, завдаючи шкоди її потенціалу та репутації. У тому і іншому випадку результат виявляється однаковим - організація слабшає і перестає нормально виконувати свої функції.
Єдність людей і умов їх діяльності, що перебувають у певних співвідношеннях і взаємозв'язках, утворює організаційну структуру. Дії, спрямовані на створення такої структури, необхідних передумов її функціонування та поновлення, отримали назву організаційного процесу.
Організація складає основу світу менеджерів, вона є причиною, що обумовлює існування менеджменту. Наведені вище характеристики справедливі не просто для організації, а для формальної організації. Існують також неформальні організації, групи, які виникають спонтанно, але де люди вступають у взаємодію один з одним досить регулярно. Неформальні організації існують у всіх формальних організаціях, за винятком, бути мабуть, дуже маленьких. І хоча у них немає керівників, неформальні організації дуже важливі. Таким чином, коли вживається слово організація, мається на увазі формальна організація.
Будь організація може бути описана з урахуванням цілого ряду компонентів: цілі, типу ієрархії, характеру управління і ступеня формалізації.
Мета - це образ результату, в якому зацікавлена ​​організація і до якого вона прагне. Розрізняють цілі-завдання (наприклад, замовлення на фахівців), цілі-орієнтації, які пов'язані з інтересами учасників колективу, і системні цілі, пов'язані з існуванням і відтворенням самої організації.
Ієрархія передбачає розподіл ролей на дві групи: ролі, які наділяють їх носіїв владою, і ролі, що ставлять індивіда в підлегле становище. З точки зору ієрархії виділяють централізовані і нецентралізовані організації. Централізовані організації припускають особливу координацію та інтеграцію зусиль. Владні відносини можуть визначатися як особистої залежністю, так і існуванням особливих формальних правил.
Управління являє собою цілеспрямований вплив на індивіда, щоб спонукати його вчиняти певні дії, в яких сам індивід може бути не зацікавлений. Засобами управління є наказ (завдання) і стимулювання. З цієї точки зору, можна виділити організації, засновані на самоорганізації, тобто спонтанному регулюванні, яке передбачає ухвалення рішення всіма членами організації в залежності від обставин, а також організації, в яких управління здійснюється конкретними особистостями. В останньому випадку керуюче особа може бути визнана іншими членами організації як здатне здійснювати управління в найбільш правильній формі.
Формалізація відносин пов'язана із створенням стандартних зразків поведінки для індивідів. Найважливіший, хоча і необов'язковий, ознака - договірне, документальне закріплення правил і норм у якійсь єдиній системі.
Формалізація відіграє дуже важливу роль у подоланні організаційної складності. У малій групі взаємини не так важливі й можуть регулюватися в межах ситуації, так як мала група припускає, що спілкування між її членами безпосереднє. В організації справа йде набагато складніше, оскільки в ній безпосереднє спілкування не завжди має місце. Отже, обмеження вибору форм і цілей дії, а також суб'єктивної волі учасників при формалізації відіграє важливу роль. Нерідко межі формалізації визначаються системою неформальних зв'язків, які складаються в ході спілкування і взаємодії її членів.
Таким чином, з визначення випливає, що організація завжди має хоча б одну загаль...
