Зміст
Введення
Глава 1. Сутність мотивації як функції управління
1.1 Мотиваційні теорії та їх значення в управлінні
1.2 Мотиваційні типи персоналу
1.3 Методи стимулювання трудової діяльності персоналу
Глава 2. Аналіз мотивації персоналу на ТОВ "АСБЕСТОВСКІЙ ХЛІБОКОМБІНАТ"
2.1 Загальна характеристика підприємства
2.2 Аналіз мотивації персоналу на підприємстві
Висновок
Список літератури
Додатка
Введення
Останнім часом мотивація як функція управління персоналом набуває дедалі більшого значення, так як сучасні підприємства, які активно діють у середовищі, що змінюється, орієнтовані на якість, а не на кількість продукції, що випускається, все в більшій мірі залежать від людського фактору.
Тому процвітаючі фірми вкладають великий капітал в розвиток трудових ресурсів, розглядаючи його не як витрати, а як активи підприємства. З часом капітал, вкладений в людини, зростає, а не зменшується, як капітал, вкладений в засоби виробництва. Саме людський капітал, а не заводи, устаткування і виробничі запаси забезпечують конкурентоспроможність і економічне зростання підприємства. Управління персоналом включає багато складових. Серед них: кадрова політика, взаємини в колективі, соціально-психологічні аспекти управління. Ключове ж місце займає визначення способів стимулювання та мотивації працівників.
Мотивація є одним з найважливіших внутрішньоорганізаційні процесів, а особливість його полягає в тому, що він безпосередньо спрямований на досягнення цілей організації. Відсутність розробленої системи мотивації створює передумови зниження конкурентоспроможності фірми, підприємства, що негативно позначиться на заробітній платі і соціальній атмосфері в колективі.
Мотивація є найважливішою функцією управління, успішне здійснення якої забезпечує досягнення організацією її цілей. Через невміння якісно і раціонально здійснювати цей процес, через відсутність в організації механізму його здійснення, страждає більшість фірм і підприємств, державних установ і органів в Росії.
Відсутність розробленої системи управління мотивацією створює передумови зниження конкурентноздатності фірми, що негативно позначиться на заробітній платі і соціальній атмосфері в колективі.
Тема мотивації є достатньо розробленою як в закордонній, так і у вітчизняній літературі. Існує безліч концепцій і шкіл управління персоналом і його мотивації, безліч точок зору, часом навіть протилежних. Найбільш відомими вітчизняними дослідниками в цій області є А.П. Волгін, В.П. Галенко, М.В. Грачов, Е.Є. Старобінскій, В.В. Травін та ін, найбільш відомі зарубіжні дослідники - А. Маслоу, Ф. Герцберг, Д. Мак Клелланд і ін
Тим не менш, в сучасних умовах господарювання необхідно посилення ролі мотивації як управлінської функції на підприємстві.
Таким чином, метою даної роботи є вивчення мотивації як управлінської функції і психологічного процесу на прикладі ТОВ "Асбестовскій хлібокомбінат".
Для досягнення поставленої мети були висунуті завдання :
1. Вивчити сутність мотивації як функції управління.
2. Охарактеризувати мотиваційні типи персоналу, види і форми мотивації, розкрити їх структуру та зміст.
3. Проаналізувати мотивацію працівників на ТОВ "Асбестовскій хлібокомбінат".
Об'єктом дослідження виступає мотивація як управлінська функція та психологічний процес.
Предметом дослідження є безпосередньо процес організації мотивації праці на ТОВ "Асбестовскій хлібокомбінат "з технологічної точки зору, тобто, як сукупність поетапно застосовуваних процедур і методів.
При написанні курсової роботи були використані наукові праці як вітчизняних, так і зарубіжних авторів, опубліковані окремими роботами в книжкових і періодичних виданнях, а також матеріали і документи, надані керівництвом ТОВ "Асбестовскій хлібокомбінат ".
Глава 1. Сутність мотивації як функції управління
1.1 Мотиваційні теорії та їх значення в управлінні
Для досягнення цілей організації керівництву необхідно забезпечити ефективні дії персоналу. Для цього потрібно не тільки забезпечити функціональну завантаження працівників і створити їм необхідні умови, але й викликати у них бажання енергійно здійснювати саме ті дії, які наближають організації до досягнення поставлених цілей. У зв'язку з цим керівництво організації повинне виконувати дуже важливу функцію - створення умов для мотивації працівників і здійснення її на практиці.
Мотиваційні аспекти управління отримали широке застосування в країнах з розвинутою ринковою економікою. У нашій країні поняття мотивації з'явилося порівняно недавно у зв'язку з демократизацією виробництва.
Керівник завжди повинен пам'ятати, що навіть прекрасно складені плани і найдосконаліша структура організації не мають ніякого сенсу, якщо хтось не виконує фактичну роботу організації. І завдання функції мотивації полягає в тому, щоб члени організації виконували роботу відповідно до делегованих їм обов'язками і погодившись з планом. Керівники завжди здійснювали функцію мотивації своїх працівників, усвідомлювали вони це самі чи ні.
З точки зору психології мотивація - це потреба чи бажання, стимулюючу і направляюче поведінку людини [15].
М.Х. Мескон визначає мотивацію як процес спонуки себе та інших до діяльності для досягнення особистих цілей організації [17, с.359].
На думку В. Кноррінг мотивація - це процес стимулювання діяльності людини або колективу, спрямований на досягнення індивідуальних або загальних цілей організації [12, с.14].
Є.І. Комаров стверджує, що мотивація представляє собою процес створення системи умов або мотивів, які мають вплив на поведінку людини, що направляють його в потрібну для організації сторону, що регулюють його інтенсивність, межі, спонукають проявляти сумлінність, наполегливість, старанність у справі досягнення цілей [13, с.38].
твіл Делл пише: "Секрет мотивації - в тому, щоб дати людям те, чого вони дійсно хочуть від роботи. Чим більше Ви їм зможете дати, тим більше Ви зможете від них очікувати: продуктивності, якісної роботи і сервісу "[41].
Таким чином, різними вченими мотивація людини до діяльності розуміється як сукупність рушійних сил, що спонукають людини до здійснення певних дій. Ці сили знаходяться як поза так і всередині людини та змушують її усвідомлено чи не усвідомлено робити певні вчинки.
Мотивація як функція управління - Це процес, за допомогою якого керівництво організації спонукає працівників діяти так, як було раніше заплановано та організовано, оскільки успіх організації в певній мірі залежить від того, наскільки ефективно діють учасники виробничого процесу. Таким чином, мотивацію в організації можна трактувати як спонукання членів організації до дії. При цьому мотивація являє собою, з одного боку, спонукання, нав'язане індивідам ззовні, а з іншого - це самопобужденіе.
Щоб розібратися в цій двоїстої природі мотивації, важливо зрозуміти, що поведінка людини в трудовому процесі визначається взаємодією різних зовнішніх і внутрішніх спонукальних сил, серед яких слід насамперед виділити стимули і мотиви.
Під стимулом мається на увазі матеріальна нагорода певної форми, наприклад, заробітна плата.
Мотиви , будучи особистісним спонуканням до активності, тісно пов'язані з середовищем життєдіяльності. У ній міститься вся сукупність потенційно можливих стимулів. Індивідуальність людини з'являється у виборі стимулів.
Під мотивами розуміються причини поведінки людини, внаслідок яких він надходить і діє саме так, а не інакше. Тому мотиви і розглядаються як причини, ...
