Зміст:
2.Построеніе системи корпоративних стандартів як інструмент корпоративного розвитку ................................................................ 6
3.Основні проблеми корпоративної стандартизації в Росії ......... 12
5.Спісок використаної літератури ............................................. 16
1.Вступ.
Корпоративна інформаційна система (КІС) - це управлінська ідеологія, яка об'єднує бізнес-стратегію підприємства (з збудованій для її реалізації структурою) і передові інформаційні технології. Основну роль при цьому відіграє відпрацьована структура управління, автоматизація виконує другорядну, інструментальну роль.
Узагальнена структура управління бізнесом включає в себе чотири основні блоки: сам об'єкт управління, блок управління, ресурси і математичну модель (яка розпадається на три, а іноді і більше різновиди - модель поточного стану, перехідного стану і кінцевого стану). Все інше - це правила взаємодії між ними.
В«КорпоративністьВ» в термінах КІС означає відповідність системи потребам великої фірми, яка має складну територіальну структуру.
Інформаційна система окремих складових фірму підрозділів (фінансових, економічних, маркетингових та ін) не може претендувати на корпоративність. Тільки повнофункціональна система може по праву бути охарактеризована як КІС.
Основна завдання КІС полягає в підтримці функціонування і розвитку підприємства. Сенсом існування будь-якого комерційного підприємства, як відомо, є отримання прибутку. Незважаючи на те, що сфери діяльності підприємств (Виробництво, послуги) можуть бути самими різними, в загальному вигляді завдання управління схожі. Вони полягають в організації управління надходять на вхід підприємства ресурсами для отримання на виході необхідного результату.
Таким чином, можна зробити висновок про те, що інформаційна структура фірми повинна бути описана характерними законами управління, що регламентують керуючі впливу на систему.
Великому промисловому підприємству доцільно використовувати КІС, яка відповідає законам управління МRР II. Такі КІС здатні надати керівнику необхідну інформацію про можливості виконання заявок на постачання продукції. Іншими КІС є інтегровані системи управління підприємством, так звані ERP-системи.
ERP-системи можуть використовуватися великими підприємствами для управління потоками даних і їх зберігання і сприяють розвитку електронного бізнесу підприємства.
Планування впровадження комп'ютерних інформаційних систем, по суті справи, є реформуванням системи управління підприємством. Тому грамотно підготовлений план дозволить уникнути безлічі проблем, що виникають при впровадженні системи і її подальшої експлуатації. Зміна системи управління в першу чергу пов'язано із застосуванням новітніх методів роботи з інформацією. Реформування стосується процесів управління бізнес - процесами, планування, бюджетування, контролю.
Застосування КІС певною мірою змінює роль функціональних фінансових підрозділів, підвищуючи роль відповідальності їх керівників. Відбувається це ще й тому, що керівники підприємства отримують можливість безпосереднього контролю над будь-якими результатами діяльності кожного підрозділу.
Поряд із зміною суті інформаційних потоків відбувається також зниження трудомісткості виконання стандартних операцій. Один і той же документ проходить через різні підрозділи підприємства, які вносять до нього необхідні зміни. Без застосування комп'ютерної інформаційної системи кожен відділ створював би свої документи з самого початку.
Після етапу вибору корпоративної ІС (КІС) настає етап впровадження, важливість якого важко переоцінити.
Дійсно, всі декларовані розробниками корпоративного ПО вигоди і переваги, одержувані в результаті придбання конкретної КІС, виявляться тільки в разі її успішного впровадження.
Процес впровадження КІС. За своєю суттю, процес впровадження КІС є досить витратним, оскільки це системи дорогі і сам процес впровадження займає багато часу.
Крім того, триваюча інтеграція КІС веде до подальшого зростання попиту підприємств на висококваліфікованих фахівців, які знають одночасно кілька КІС і різні види бізнесу (що неминуче підвищує вартість їх послуг).
У той Водночас, незважаючи на зростаючу популярність використання КІС, не все так гладко і безхмарно на світовому ринку КІС. Особливо це відноситься до задоволеності замовників ходом і результатами впровадження КІС.
За думку аналітиків BCG, КІС є життєво необхідними для підприємств, проте успіх впровадження залежить від того, чи вдалося адаптувати їх відповідно з наміченими цілями максимально близько до суті того, що відбувається виробничого процесу.
Респонденти вважають КІС меншої вартості кращими. Формулювання стратегії та цілей є головним чинником успішності впровадження КІС. Проекти, засновані на ясному стратегічному баченні і стратегічних оцінках, досягли позитивних результатів у 53% випадків (22% - при відсутності такого стратегічного підходу). Ключовим фактором для успіху впровадження є ретельний аналіз поточної ситуації.
Проекти, в яких проводився детальний аналіз бізнес-можливостей (з урахуванням дій конкурента, кращих показників для ведення бізнесу, а також існуючої практики бізнесу), досягли позитивних результатів у 56% випадків (і лише в 8% випадків, коли такий аналіз не проводився). Необхідно часто переглядати опції та альтернативи.
Проекти, реалізовані після ретельної оцінки опцій і альтернатив (тобто, простого переходу на більш сучасне ПЗ, проведення перебудови виробничих процесів і використання проміжних рішень), досягли позитивних результатів у 43% випадків (і лише в 9% випадків, коли ці опції до уваги не приймалися).
2.Построеніе системи корпоративних стандартів як інструмент корпоративного розвитку.
(Альбрехт Наталія Олександрівна,
фінансовий директор ТОВ В«АвтоланчВ», м. Челябінськ)
Компанія може вибрати будь-який шлях регламентації своєї діяльності від відсутності небудь писаних правил до жорсткого регулювання існуючих принципів роботи і процесів в корпоративних стандартах.
Розробка і впровадження корпоративних стандартів у всіх сферах діяльності організації вимагає значних витрат часу і ресурсів, але дозволяє підвищити ефективність діяльності всіх структур, а також мінімізувати помилки і проблеми при перестановках персоналу.
Спробуємо для початку визначитися із загальними принципами побудови системи корпоративних стандартів: як визначити, чи слід вже створювати систему, тобто чи готове підприємство до стандартизації своїх процесів, стандартизації правил поведінки та вимог до внутрішнього і зовнішнього середовища.
Коротко охарактеризуємо етапи побудови системи корпоративних стандартів і результати, які ми можемо досягти в процесі побудови системи і по закінченні цього процесу.
Що ж розуміється під корпоративним стандартом? Не вдаючись у теоретичні визначення, позначимо корпоративні стандарти як сукупність внутрішніх нормативних документів, що формалізують принципи регулювання діяльності та бізнес-процеси компанії. Головна мета створення корпоративних стандартів - ефективне управління і координація бізнесу, який стає в результаті більш прозорим і передбачуваним.
В Нині в компаніях найчастіше зустрічаються два варіанти використання корпоративних стандартів у повсякденній діяльності. Один з варіантів відповідає ситуації, коли в компанії є в наявності документи, ругламентірующіе ті чи інші сторони діяльності організації, але вони не використовуються або використовуються тільки частково. Другий варіант характеризує ситуацію, коли зовсім відсутні будь-які стандарти як за внутрішніми процесам компанії, так і по взаємодії з клієнтами, в результаті чого кожен співробітник працює у від...
