Зміст
Введення
1. Зовнішній вигляд менеджера
2. Особисті та ділові якості менеджера
Висновок
Список використовуваних джерел
Введення
У своїй роботі я хочу зрозуміти те, яким має бути сучасний менеджер. Дана тема для мене найбільш актуальною, так як моя майбутня спеціальність - менеджер. На мій погляд, від того на скільки повно я вивчу для себе дану тему, залежить мій професійний успіх в майбутньому. Так як у мене будуть чіткі уявлення про те, який повинен бути сучасний менеджер, і я буду чітко уявляти до чого мені необхідно буде прагнути і в чому себе вдосконалювати.
Для розкриття цієї теми мені потрібно вивчити те, яким повинен бути зовнішній вигляд менеджера, а також особисті та ділові якості менеджера.
1. Зовнішній вигляд менеджера
В«Зустрічають по одежинці - проводжають по розуму! В»(народна приказка)
На мій погляд, в першу чергу, описуючи те, яким повинен бути менеджер, необхідно описати те, яким повинен бути зовнішній вигляд (імідж) менеджера. Так як зовнішній вигляд менеджера - це перший крок до успіху, оскільки для потенційного партнера або клієнта костюм служить своєрідним кодом, візитною карткою, що свідчить про ступінь солідності і надійності.
Акуратний, зі смаком одягнений, підтягнутий - такий зовнішній вигляд ділової людини, доброзичливо сприйманого оточуючими. І справа тут не тільки в вишуканості смаку, а в тому, що зовнішність такої людини свідчить про його повазі до людей.
Основоположним принципом при складанні гардероба повинна стати універсальність одягу.
Не менш важлива вимога до одягу - її охайність. Відчуття неохайності завжди викликає неприємне почуття і свідчить про неповагу до оточуючих. Дуже важливо й інше елементарне вимога до одягу - акуратність. Погано зав'язаний або зрушений набік краватка, нечищені черевики, погано випрасувана одяг наводять на думку про метушливої вЂ‹вЂ‹поспішності або ліні, невимогливості собі або байдужості до оточуючих. Всі ці недоліки, малі і великі, в будь-якому випадку викликають відповідну реакцію несхвалення або гидливою поблажливості.
Функції ділового одягу.
Замислюючись про оформлення зовнішності, слід врахувати, що одяг в спілкуванні виконує як мінімум три функції: презентаційну, регуляторну, інформаційну.
Презентаційна функція полягає в тому, що одяг являє свого власника світу. Точніше, через одяг відбувається самопрезентація, самопред'явленіе особистості, оскільки людина сам захотів, вирішив або з якихось причин змушений бути одягненим саме так.
Регуляторна функція полягає в тому, що одяг може регулювати відносини між учасниками ділової взаємодії.
Наприклад, просвітчаста блузка і міні-спідниця жінки, яка працює в діловій сфері (а не діловий костюм, як годиться), може підштовхнути колег-чоловіків до залицянь замість чисто ділових відносин.
Інформаційна функція одягу проявляється в тому, що одяг транслює саму різну інформацію про свого господаря, часом навіть ту, яку краще приховати. Перш за все, це інформація про те, яким людина представляє самого себе, яким він хотів би здаватися навколишнім, що людина думає про свою привабливості, тобто яка В«Я-концепціяВ» особистості. Також одяг інформує про походження, смаку, звички, настрої, доходи свого власника. Цікаво, що в дослівному перекладі з латинської слово В«КостюмВ» означає В«спосіб життяВ».
Дослідження показують, що майже всі дорослі можуть по одягу визначити соціальний статус людини і приблизно вказати рід занять.
Правила для менеджера.
У діловій сфері соціально схвалюється діловий стиль. Привабливим будуть вважати того людини, яка дотримується в оформленні зовнішності саме ділового стилю.
Діловий стиль для ділового чоловіка - це одяг і аксесуари, які дозволяють виглядати професійним, авторитетним, упевненим в собі, солідним, вселяє довіра, але не без претензії на витонченість і елегантність.
Діловий стиль для ділової жінки - це можливість заявити про себе як про гідного діловому партнері. Виявляється, якщо жінка одягнена в діловому стилі, то сприймають її інші жінки і чоловіки приписують їй такі якості: критична, серйозна, впевнена, тактовна, розумна, працьовита, організована.
Підбираючи одяг необхідно правильно вибирати колір. Найбільш виграшні кольору для ділового одягу - чорний, білий, сірий, синій, оливковий, коричневий і пастельні тони. Яскраві та насичені кольори не годяться.
Вибираючи взуття, необхідно пам'ятати, що взуття для ділового іміджу повинна бути строгих класичних форм, на невисокому стійкому каблуці (не вище 4-5 см.), ні в якому разі не масивна і не тендітна. Не рекомендується також взуття з відкритим носом або п'ятою, так як вона створює враження вразливості та зніженості.
Жінці - менеджеру потрібно пам'ятати про правила ділового макіяжу. Макіяж, необхідно витримати в натуральних спокійних тонах, ненав'язливий, досить строгий, не викликає. Рекомендується виключити яскраві ультрамодні відтінки. Те ж саме стосується і манікюру.
2. Особисті та ділові якості менеджера
Питанням визначення комплексу знань, здібностей, особистих і ділових якостей, якими повинні володіти менеджери, приділяється нині велика увага. Багато вчених, представники різних шкіл, що займаються розробкою методів і форм управління виробництвом, намагалися сформулювати основні вимоги, яким повинен задовольняти ідеальний менеджер. Але виявилося, що виявити такі конкретні вимоги практично неможливо, оскільки вимоги до менеджера не можуть бути однаковими за всіх умов, а залежать від особливостей середовища, в якої менеджеру доводиться працювати. Але в той же час умови роботи в процесі розвитку підприємства можуть і повинні трансформуватися і тому менеджеру важливо мати здатність змінювати методи і стиль керівництва в Залежно від створюваних умов. У цьому і полягає, зокрема, здатність менеджера при будь-яких умовах успішно керувати бізнесом.
Важливим для менеджерів є розуміння потреб і запитів людей, вміння правильно оцінювати потенціал та індивідуальні особливості працівників, прислухатися до думки, радам і рекомендаціям членів колективу, сприяти розвитку їх ініціатив і оптимально використовувати їх у практичній роботі.
Організаторські здібності допомагають менеджерам створювати і підтримувати в колективі тверду, свідому дисципліну, без якої підприємство не може нормально працювати. Така дисципліна створюється не покараннями, не частою заміною підлеглих, не брутальністю, а справедливою вимогливістю, умінням спонукувати людей до плідної діяльності, правильним вихованням, добрим відносинам до людей, особистим прикладом керівника. Вона грунтується на взаємній повазі підлеглих і менеджерів.
Організаторські здібності менеджера визначаються цілим комплексом його особистих і ділових якостей, особливостями характеру, здатністю до виконання управлінської роботи. До основних рис характеру, які настільки важливі для менеджера, можна віднести самостійність і творчий характер мислення, ініціативу, цілеспрямованість . Успіх на поприще управлінської роботи багато в чому визначається аналітичними здібностями, гнучкістю у відносинах з людьми, а також відповідальним відношенням до роботи, ділової підприємливістю. Здібності кожного менеджера найкраще виявляються на практичній роботі. Тільки тут можна перевірити, як він в змозі використати наявні можливості, переборювати труднощі і домагатися успіху.
Дуже важливі для керівника такі риси, як тактовність, урівноваженість, самовладання і т.д. Ці типові якості менеджера допомагають йому завоювати авторитет, як серед своїх підлеглих, так і серед усього колективу підприємства. Наявність автори...
