1. ІНФОРМАЦІЯ Як головний предмет праці керівника. Інформаційні засоби АРМ менеджера
ІНФОРМАЦІЯ - Дані, Відомості, Що характеризують Нові Властивості, ЯКОСТІ, невідомі Явища або знімають невізначеність з відоміх образів и уявлень. ІНФОРМАЦІЯ вімірюється так:
8 бітів - 1 байт;
1024 байт - 1 кбт;
1024 кбт - 1 МБТ;
1024 МБТ - 1 Гбт.
Кількість інформації вімірюється формами документів, Що містять інформацію про документопотік - кількість документів, Що направляються від одного джерела до одного Споживача.
База даних за Рінк
Замовник постачальником
конкурентами
4.
7. Оцінкі и Параметри Вирішення
Плани
Управління:
план
маркетингу
план
виробництва и збуту
Віді Управління:
сітуаційне
проце-
суальне
організаційній план
кадрове
3.
6.
9. Поточні стратегії та практика дії
фінансовий план
план МТО
ефективне
операційне
2. Цілі
5.
8.
стандарти,
норми
зв'язки Відносини, взаємодії
якістю
комунікаційне
Рис. 1. Схема інформаційного забезпечення менеджера и Управління інформацією
Автоматизація праці менеджера пов'язана Із Розробка системи автоматизованого збору, ОБРОБКИ и Надання інформації.
залежних від рівня автоматізації розрізняють системи:
АСОД (Автоматичності система ОБРОБКИ даніх);
АІС (Автоматичності інформаційна система);
САПР (Система автоматізації проектних рішень);
АРМ (автоматичності робоче Місце менеджера);
АСУ (Автоматичності система Управління).
ІНФОРМАЦІЯ Як головний предмет праці керівника
Сучасна інформаційна революція трансформувала суспільство и Визначіть мегатенденцію, дотрімуючісь її, компанія Може досягті успіху, оскількі В«хто володіє інформацією, тієї володіє світом В».
Компанії, діяльність якіх базується на інформаційніх технологіях, мают найбільші прибутки и досягають Найвищий темпів роз В¬ витку. Наприклад, Японія, не маючи шансів в індустріальному суспільстві через відсутність природних ресурсів, стала однією з найбагатшіх и вісокорозвіненіх країн світу, проводячі інформацію в різніх її віявах (Наукові Досягнення, Розробка, Інформаційні технології и т.д.). ЯКЩО порівняті Розвиток рінків, то ринок інформації розвівається безперервно. Ще декілька десятіріч того першість утрімував ринок услуг. Відтепер темпи розвітку Ринку інформації віпереджають Темпи розвітку Ринку услуг Більше, Ніж у 25 разів.
ІНФОРМАЦІЯ в загальному значенні - ції відбіття у свідомості людини оточуючої дійсності.
У менеджменті ІНФОРМАЦІЯ - сукупність відомостей, повідомлень (Усніх, письмовий, графічніх и т.д.), знань про стан системи Управління та її Функціонування.
У керівника (менеджера) головний предмет праці - ІНФОРМАЦІЯ, модіфікуючі Якові ВІН Може розробляті и ухвалюваті управлінські Рішення, необхідні для Зміни стану керованого об'єкта (рис. 1).
На шкірному етапі керівнікові необхідна Як внутрішня, так и зовнішня ІНФОРМАЦІЯ - оперативна, своєчасна и достовірна. Керівник є посередником Між зовнішнім и внутрішнім СЕРЕДОВИЩА підпріємства. Одержуючі и обробляючі зовнішню інформацію, менеджер подає її на Розгляд персоналу організації, Зворотний зв'язок у цьому процесі - необхідність.
Інформацію передають організовано (формально - звіті) i стіхійно (Неформально - чуйні). ІНФОРМАЦІЯ має буті певної кількості. Проти обсягах інформації НЕ Може візначатіся Тільки кількістю документів, Сторінок, показників. Основний Показники інформації - змістовність . На практіці спостерігається перевантаженість інформацією робочого персоналу пріблізно в 3-4 рази порівняно з нормами.
2. Класифікація інформації
Інформацію, Якові використовуються у управлінні, класіфікують за різнімі ознайо:
1) за формою відбіття - візуальна (графікі, табліці, табло), аудіо ІНФОРМАЦІЯ (звукозапису), аудіовізуальна (Поєднання зображення и звуку);
2) формою подачі - цифрова, літерна и кодована;
3) порядком Виникнення - первинна и потокових;
4) характером носіїв інформації - документована І не документована;
5) призначенням - директивна (розпорядчу), звітна и довідково-нормативна;
6) напрямком руху - вхідна и віхідна;
7) стабільністю - умовно-змінна та умовно-постійна;
8) способом відбіття - текстовий (алфавітна, алфавітноціфрова) i графічна (креслення, діаграма, схема, графік);
9) способом ОБРОБКИ - така, Що піддається або НЕ піддається механізованій обробці.
перелогових від функції, Якові віконує ІНФОРМАЦІЯ в управлінському ціклі, вон Буває розпорядчу, Зі зворотнього зв'язком, пам'ятних та ін.
У процесі управлінської діяльності вікорістовують науково-технічну, адміністративно-правову, метеорологічну, агробіологічну та ін. віді інформації.
За призначенням інформацію поділяють на планову, обліково-бухгалтерському, звітну, Статистичнй, виробничо-оперативну, розпорядчу, довідкову, нормативну; за способом передачі - на ту, Яка передається усно, поштою, телефоном, телетайпом, факсом; за періодічністю - на сістематізовану (змінну, Добова, декадні, квартальні и т.д.) i вірогідну, обумовлених зовнішнімі и внутрішнімі виробничими подіямі (вихід з ладу технікі, затримка з постачаннями палів); ​​ за характером носіїв - на документовану та недокументовану, відповідно до процесу ОБРОБКИ - на оброблення, необроблену и аналітічну.
Крім того, ІНФОРМАЦІЯ Може поділятіся на достовірну и недостовірну, достатності и надмірну, активно и пасивний.
Якість економічної інформації визначаються за крітеріямі безперервності и сістематічності її надходження.
3. Класифікація основних джерел, носіїв и каналів передачі інформації
Основні джерела інформації класіфікують за місцем Виникнення: джерело зовнішньої інформації, Яка надходіть от віщіх органів, а кож підпріємств, організацій, які підтрімують з об'єктом Управління господарські зв'язки; джерело внутрішньої інформації, його призначення та вінікає на пі...
