ЗМІСТ
ВСТУП. 4
1. Історія розвитку управлінської думки в Україні. 5
2. Україна роки надій і змін. 7
3. Принципи вдосконалення управління: А. Файоль, П. Друкера, Д. Карнегі 11
3.1. Пітер Друкер. 15
3.2 Дей Карнегі. 17
ВИСНОВКИ .. 19
Задача № 26. 20
СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ .. 23
ВСТУП
Перед молодою українською державою стоїть складне завдання не опинитися в числі аутсайдерів сучасного світу, створити ефективну економіку, забезпечити швидке прогресивний розвиток суспільства.
У цьому зв'язку постає питання про пріоритети нашої державної політики. Не секрет, що спроби переходу до ринкової економіки досі не привели до бажаних результатів. Дележ державної власності, іменований приватизацією, з одного боку, з'явився прикладом разючої соціальної несправедливості, блискучим доказом відомого гасла: "Власність - це крадіжка", а з іншого - нітрохи не сприяло оздоровленню економіки України.
Може бути, ривок у майбутнє України здійснить за рахунок промислового виробництва? Але воно сьогодні знаходиться в такому плачевному стані, що на його відродження будуть потрібні колосальні кошти, яких ніякої дядько Сем не дасть, так, і у держави їх немає.
Можливо, вдасться здійснити прорив у сфері сільського господарства? Але по-перше, нині українські землі зовсім не ті, що в часи Гоголя: посадивши голоблю, не доводиться очікувати врожаю у вигляді тарантаса. І якщо навіть вдасться збільшити сільськогосподарську продукцію, то навряд чи де-небудь знайде попит: конкуренти пригадають Чорнобиль.
На відміну від Росії, з її величезними запасами нафти, газу, золота і ліси, у нашої держави немає достатніх природних багатств, якими можна було б вигідно торгувати.
Мабуть, у цій ситуації надії на світле майбутнє повинні бути пов'язані з ефективним виробництвом, з удосконаленням управління, з відродженням національних цінностей.
Практичні дії керівництва країни дають надії на розвиток і вдосконалення управління і на розвиток науки. Для того щоб посісти гідне місце серед держав Європи, не можна забувати про те, що норми моралі повинні дотримуватися і в економіці, і в політиці.
1. Історія розвитку управлінської думки в Україні
Управлінська думка в Україні пов'язується з "тейлоризму", який був заснований на положенні про те, що управляти можна "науково".
Це стало одночасно і осяянням, і ілюзією, але фактично полягало в перенесенні ідей інженерних наук на управління в низовій виробничій ланці. Правда, досить скоро у світі управління усвідомили принципову обмеженість "тейлоризму".
Подальший крок у розвитку західної управлінської думки, тісно пов'язаний з попереднім, полягав у поширенні "принципів управління", сформульованих А. Файолем, що можна визнати першим самостійним результатом "Науки адміністрування" тепер уже в класичному варіанті, орієнтованому насамперед на побудову "формальних" організаційних структур і систем. Чи не випадково американці називають цього француза батьком менеджменту.
Пошуки раціональних форм управління підприємства в нашій країні велися у той час з деяким урахуванням цих досягнень. Так, наприклад, рішенням партійної конференції "функціоналки" (по Тейлору) була скасована на користь "лінійно-функціональних" структур (по Файл). Але за всім цим стояли аж ніяк не наукові аргументи, над країною вже витала примара жорстко контрольованих ієрархічних систем управління, заснованих на беззаперечному підпорядкуванні низових рівнів вищестоящих, на універсалізмі, стандарті і безособовості, що стало політичною та господарською реальністю на багато десятиліть для нашої країни.
Третій прорив у управлінської думки, порівнянний за своїм значенням з першими двома і звані часто "неокласичним" - зародженням школи "людських" стосунків на рубежі 30-х років. У радянській теорії і практиці нічого, крої жорсткого відсічі "підступам" буржуазної ідеології в області налагодження "людських відносин", це не викликало, а спроби окремих учених апелювати до розуму привели лише до розгрому соціології та залишили її застосування а управлінні ...
1950-1960 рр. . - Виявилися прямим наслідком застосування математики і комп'ютерів в управлінні країни. Новий ривок управлінської думки - розвиток сучасних кількісних методів обгрунтування рішень.
В Україні в ці роки економіко-математичне рух було особливо сильним, воно зробило великий і в цілому позитивний вплив на економічну і управлінську думка, хоча і не був позбавлений серйозних ілюзій і значних недоліків.
Саме "кількісна школа" у світовій управлінській думці стимулювала залучення положень теорії систем, кібернетики - областей науки, що синтезують, інтегруючих складні явища - до управління, що по Після часу сприяло подоланню конфлікту між раціоналізмом прихильників "науки управління" і романтизмом ентузіастів налагодження гармонії в людських стосунках, організаціях і суспільстві.
На рубежі 1970 - років переломною для всієї управлінської думки з'явилася чітко сформульована ідея про те, що організація - Це відкрита система, яка пристосовується до своєї досить різноманітною Зовнішність і внутрішньому середовищі, і головні причини того, що відбувалося всередині організації, слід шукати поза нею.
70-80-ті роки пройшли в інтенсивних пошуках взаємозв'язку між типами середовища та різними формами управління. На жаль, і цей перехід від універсалізму до "ситуаційного підходу", порівнянний з переходом від площини до тривимірного простору, від німого чорно-білого кіно до кольорового зі стереофонічним звуком, у вітчизняній управлінській думці, що знаходилася, як і все суспільство, в застої, на жаль, пройшов майже непоміченим.
80-90-е роки ознаменувалися новим проривом несподіваним для багатьох американців відкриттям значення "організаційної культури" як потужного інструменту управління, особливо ефективно використовуваного японцями. Сьогодні багато американські теоретики схильні ставити культуру по силі впливу на людей на рівень організаційної, як з управлінським інструментом, а навчальні програми з перетворення культури в організаціях модне нововведення провідних шкіл бізнесу в 90-ті роки .
2. Україна роки надій і змін
Як видається, в цьому є раціональне зерно. У нашій країні, у другій половині 80-их років, "дослідники теоретичних невдач", виявили що головний потенціал наших трудових "перемог", і в теж час головна небезпека для прогресу криється в людині, а точніше в його свідомості, в культурі, в тому числі в культурних стереотипах поведінки в організаціях.
2000-ті роки надій і змін ... Тут проглядається три тенденції. Перша з них пов'язана з деяким поверненням до минулого - усвідомленням значення матеріальної, технічної бази сучасного виробництва і надання послуг.
Це викликало не тільки застосування комп'ютерів в управлінні, але і взагалі посиленням впливу технічного прогресу на досягнення цілей організації, підвищенням ролі продуктивності і якості для перемоги в конкуренції. Чи не випадково, у нас на Україні ефективно працюють металургійні заводи (їх досягнення синтез діяльності людей і використання технологічних факторів виробництва). Управлінська думка знову вступає в період деякого посилення в ній "технократизму" на новій, більш глибокій і здоровій основі.
Однак паралельно з цим спостерігається і друга тенденція, що стосується вже соціальних, поведінкових аспектів, - це посилення уваги не тільки до організаційної культури, але і до різних форм демократизації управління, участі рядових працівників у прибутках, у здійсненні управлінських функцій, у власності.
На сьогодні, в Європі, Японії, і США, демократизація управління, участь в управлінні - це реальніс...