Американська система менеджменту
Зміст
Введення
Глава 1. Сутність і основні риси американської системи менеджменту
1.1 Історія розвитку американської системи менеджменту
1.2 Поняття та основні особливості американської школи менеджменту
1.3 Характерні риси сучасного американського менеджменту
Глава 2. Сучасний стан американського менеджменту
2.1 Переваги і недоліки американської системи менеджменту
2.2 Порівняння європейських та американської системи менеджменту
2.3 Порівняння японської та американської системи менеджменту
Глава 3. Аналіз американської системи менеджменту на прикладі американських компаній
3.1 Аналіз менеджменту компанії Avaya
3.2 Особливості компанії "Johnson & Johnson"
3.3 Прийоми ефективного управління в процвітаючих американських компаніях
Висновок
Список використаної літератури
Введення
Актуальність даної теми обумовлена ​​багатьма факторами. У всьому світі зараз відбувається перебудова політики управління у компаніях, що пов'язано зі світовою економічною кризою. Багато організацій починають шукати новий шлях розвитку, пошук нових споживачів, випуск нових продукцій, які користуються великим попитом і приносять фірмі необхідну для розвитку прибуток. У сучасній економіці спостерігається постійне прагнення до підвищення ефективності виробництва. Щоб утриматися зараз "на плаву", треба мати адекватну ринку систему керування, яка здатна забезпечити продуктивність і ефективність, а також задовольнити потреби споживачів і постачальників. Все це змушує шукати нові шляхи розвитку фірм.
Але не тільки в "глобальному" плані цікаво вивчення інших форм менеджменту, відмінних від загальноприйнятих. Кожна фірма, кожен керівник стикається з проблемами на виробництві. Також і кожен етап розвитку фірми характеризується потребами в спеціальному стилі управління. Іноді в нестабільних ситуаціях потрібно авторитарний стиль управління, він характеризується швидкістю прийняття і виконання рішень. Для інших компаній характерний демократичний стиль, який дозволяє детально опрацьовувати рішення, утримувати і поступово збільшувати об'єм клієнтів, створювати внутрішню стабільність в фірмі.
Економічний устрій і багатющий досвід знань і навичок, прийомів і методів, які характеризують американський стиль в управлінні бізнесом мали своїм джерелом багаті культурні традиції, привнесені різними культурами, внаслідок двох передумов: напливу іммігрантів і інтерактивної економічної політики експансії. При цьому, американці, з одного боку, активно впливали на світові інтеграційні процеси, з іншого боку, самі були піддані зовнішньому впливу інших національних культур.
Американський досвід може бути для нас цікавий з двох причин. По-перше, з точки зору копіювання, застосування прийомів, методів, технологій і концепцій управління з урахуванням їх адаптації до місцевих умов. По-друге, він може бути корисний, оскільки здатний допомогти більш глибоко осмислити і зрозуміти їх управлінську психологію, мотиваційну базу прийняття рішень, для більш ефективної взаємодії та розвитку співробітництва з ними.
У цьому дослідженні використовуються три ракурсу на американський досвід управління бізнесом - з точки зору особистості, корпорації та товариства
Американський менеджмент грунтується на індивідуальній, підприємницької ініціативи. Перш за все, його можна представити як шлюб індивідуалізму і конкуренції закладений в американської бізнес ідеології
Індивідуалізм відображає перевага такої соціальної конструкції, в якій кожен піклуватися сам про собі. Американський менеджер має релевантне позиціонування свого місця і ролі в управлінській системі. Це не тільки завдяки професіоналізму і компетенції, але усвідомлення себе частиною ділової культури, традицій та досвіду отриманого на внутрішньому і міжнародному ринках. США протягом останніх десятиліть поступово поступаються частка у світовому ВВП в обсягах міжнародної торгівлі ЄС, Японії. Цей процес супроводжувався загостренням конкуренції на глобальних ринках. При цьому, йшло вивчення досвіду та моделей американського, японського і європейського менеджменту і посилення їх взаємного впливу. Так, після Другої Світової Війни, Едвард Демінг приїхав до Японії, як консультант з якості та продуктивності. Він розробив і впровадив концепцію управління, в якої чільну роль відводилося вирішенню проблем поліпшення якості. В 1951 році в Японії був заснований і з тих пір регулярно присуджувався кращою компанії домоглася найвищої якості - Приз Демінга. У США ідеї та підходи Демінга, також стрімко набирали популярність - була заснована щорічна премія Демінга за якістю.
Розробляючи концепцію підвищення конкурентоспроможності, американці велику увагу приділяють розвитку науки і технологій. За оцінками аналітиків, відрив у сфері дослідження та комерціалізації високих технологій від таких переслідувачів, як ЄС, Японія, становить п'ять-шість років. Велику увагу надають в США сфері освіти, яка стала локомотивом соціально-економічного розвитку Американського суспільства. Теоретики систем управління якістю розробили та успішно впроваджують на практиці моделі постійного вдосконалення бізнес процесів
Американський менеджмент, в духовній складовій покладається на християнську релігію протестантської конфесії. При цьому, він у своїх доктринах зумів об'єднати і поєднувати в собі, більш того, синхронізувати філософію свободи творчості, що використовує віру в Ісуса Христа, і необхідність пріоритетності наукового знання, як головного фактора в досягненні успіху економічного розвитку.
Показовим є позиціонування одного з видних управлінських авторитетів президента і виконавчого директора американської корпорації General Electric Джека Уелша (Jack Welch) сформулював в управлінні шість золотих правил:
1. Необхідно сприймати дійсність такою, як вона є, а не такою, якою вона була або такий як її хотілося б бачити
2. Необхідно бути щирим з усіма
3. Необхідно не управляти, а направляти
4. Необхідно впроваджувати зміни раніше, ніж вони стануть вимушеними
5. Якщо немає конкурентної переваги, не можна вступати в конкуренцію
6. Потрібно самому контролювати свою частку, інакше хто-небудь інший почне це робити.
Все це обумовлює актуальність даної теми.
Однак у світі на даний момент існують різні моделі менеджменту - японська, скандинавська, німецька, американська та інші. У роботі ми будемо розглядати саме американську модель менеджменту, так як вона була однією з перших, тому зробила значний вплив на розвиток інших моделей менеджменту. А також дослідження даної моделі цікаво ще й тим, що американські компанії представлені в багатьох країнах світу, і їх стиль управління, і організації особливо цікавий.
Об'єктом дослідження є процес управління в організації.
Предмет дослідження - американська модель менеджменту.
Метою цієї роботи є вивчення американської моделі менеджменту.
Виходячи з мети, ставляться наступні завдання:
- розгляд історії розвитку американської системи менеджменту,
- аналіз основних рис американської моделі менеджменту,
- розгляд переваг і недоліків американського менеджменту,
- порівняння американської моделі менеджменту з англійської та японської моделями.
Глава 1. Сутність і основні риси американської системи менеджменту
1.1 Історія розвитку американської системи менеджменту
Процес управління зародився дуже давно, приблизно сім тисяч років тому, з моменту появи перших суспільств і поділу праці, але тільки в кінці XIX століття і особливо в XX столітті, з розвитком ринкового господарства, менеджмент виділився в самостійну науку. Отримавши розвиток в мину...
