Курсова робота
За дисципліни: теорія і практика зв'язків з громадськістю
Тема: В« Організація виставок та проведення презентацій В»
ЗМІСТ
Введення
ГЛАВА I. Корпоративні заходи як засіб PR
1.1 Розробка стратегії і тактики PR програми корпоративних заходів та роль фахівця зі зв'язків з громадськістю
1.2 Організація і проведення заходів для ЗМІ
1.2.1 Особливості взаємодії зі ЗМІ
1.2.2 Прес-конференції, прийоми та інші заходи за участю журналістів
РОЗДІЛ II. Виставки, презентації і їх роль в PR
2.1 Специфіка виставкової діяльності
2.1.1 Виставки та їх організація
2.1.2 Виставкове обладнання
2.1.3 Взаємодія візуального та смислового аспектів в організації виставок
2.2 Презентації: організація та проведення
Висновок
Бібліографія
ВСТУП
Сучасній життя властиві стрімкі швидкості, щодня людина стикається з величезними потоками інформації. У цих умовах донести до споживача відомості про діяльність просувної організації непросто, тому що інформація втрачається в загальному потоці.
З цим пов'язана актуальність теми, обраної нами для дослідження. Якими засобами можна домогтися залучення уваги до діяльності просувної організації, як добитися позитивного результату від переданої інформації, як забезпечити відповідність дій по організації спеціальних заходів іміджевої політики компанії - розкриттям цих питань визначаються завдання написання даної курсової роботи.
Відомо, що технологія зв'язків з громадськістю включає комплекс заходів, націлених на створення сприятливої вЂ‹вЂ‹громадської думки щодо відношенню до організації-суб'єкту. Це підготовка прес-релізів та статей для преси, радіо-і телематеріалів, сайтів в комп'ютерних мережах, організація брифінгів, прес-конференцій, семінарів, В«круглих столівВ», конференцій, видання інформаційних матеріалів про свою організацію, випуск публікацій, проведення презентацій, участь у виставках і ярмарках, публікація звітів про свою діяльності у пресі, спонсорство і багато іншого.
Взаємодії зі ЗМІ приділено значну увагу в роботі. Інформація - Це головне, для чого здійснюється PR-кампанія. Необхідно привернути увагу до діяльності фірми, забезпечити впізнаваність бренду, закріпити позитивний імідж.
Розкриваючи тему спеціальних заходів PR, найбільш детально ми зупинилися на таких акціях як прес-конференція, презентація та виставка, як найбільш популярних і ефективних заходах по залученню уваги громадськості до діяльності компанії. В той же час в роботі неодноразово вказується на системний характер подібних заходів. Мається на увазі взаємозв'язок кожної конкретної акції із загальною діяльністю і розвитком іміджевої політики організації. Робота написана з тих позицій, що будь-який крок у здійсненні PR-заходів неминуче пов'язаний з іншими діями і повинен відповідати загальній стратегії компанії. Саме тому така увага приділяється попередній підготовці будь-якого заходу, яке, як ми вважаємо, обов'язково повинне плануватися заздалегідь.
У зв'язку з поставленими завданнями в структурі нашої курсової роботи рівномірно розподіляється теоретичний матеріал з освітлюваної теми та практичні відомості щодо забезпечення тих чи інших заходів. Важливу роль відіграє правильно організоване оповіщення учасників події, попередня робота по їх прийому, розміщення, задействованию у заході. Звертається увагу на різнорідність цільової аудиторії спеціальних PR-акцій: з одного боку це журналісти, представники вільної творчої професії, з інший - підприємці, чиновники, інші VIP-персони. Тому виникає необхідність вирішувати не тільки презентаційні, але і масу організаційних завдань.
Структура роботи. Дана дипломна робота складається з двох частин. У першій розділі ми детально розглядаємо питання взаємодії зі ЗМІ, аналізуємо характер заходів, що проводяться за участю журналістів, розглядаємо аспекти підтримання вигідного інформаційного поля просувної організації. Тут же розглядаються питання загальної стратегії спеціальних заходів і способи її реалізації.
Друга глава присвячена підготовці та організації виставок. У полі розгляду увійшли питання смислового забезпечення експозиції та технічні аспекти її реалізації. У свою чергу приділено увагу ретельному плануванню і питанням управління в подібних заходах.
ГЛАВА I. Корпоративні заходи як засіб PR
1.1 Розробка стратегії і тактики PR програми корпоративних заходів і роль фахівців зі зв'язків з громадськістю
Розробляючи комплекс заходів по зв'язках з громадськістю, перш за все, слід визначити цілі, яких збираються з їх допомогою досягти. Також необхідно знайти найбільш вдалі шляхи досягнення цих цілей. Планування PR-кампанії починається з вибору основної стратегії і включає в себе вибір цілей заходів, визначення аудиторії, на яку вони розраховані, вибір напрямку акції і основних тем, вибір засобів масової інформації та конкретних видів здійснення акції, концепції та форми реалізації рекламних повідомлень, способу проведення кампанії в конкретних умовах [1].
Заходи PR в основному мають такі основні цілі: 1) Позиціонування об'єкта; 2) Піднесення іміджу; 3) Антиреклама (або зниження іміджу); 4) Відбудування від конкурентів; 5) Контрреклама. [2]
Інші численні задачі: прогнозування криз, вивчення громадської думки, створення єдиного фірмового стилю і фірмових стандартів, дослідження ефективності акцій, робота з персоналом і навіть психотерапія керівництва і партнерів завжди підпорядковані, підсистеми сформульованим вище задачам.
В PR існує таке правило: перше враження про людину або організації - найбільш точно. Дотримуючись виключно цього постулату, далекоглядні керівники багато уваги приділяють своєму зовнішньому вигляду і зовнішності співробітників (Від годин до краватки), інтер'єру офісу, аж до шрифту табличок на дверях кабінетів. Таким чином, найважливішими стратегічними завданнями організації і проведення публічних PR-заходів є позиціонування та підтримка (або створення) іміджу.
Призначення заходів іміджмейкінгу - внеценовая конкуренція, що має на меті формування керованого іміджу товарів або послуг, самої фірми, особистості, моди, ідеології і т.п. Як правило, ці заходи складаються не з одиничних заходів (сприйманих клієнтами, як випадкові), а саме з системи взаємоузгоджених акцій, спрямованих на клієнтів, потенційних клієнтів, партнерів фірми і влади. [3]
Об'єкти формування іміджу можна розділити на наступні категорії:
1. Об'єкти, рейтинг яких залежить винятково від створеного ними або для них іміджу. Це некомерційні, громадські організації, політики, телеведучі, релігійні лідери і т.п. Вони не продають товари або послуги, їх положення визначається ставленням до них громадськості. Метою цих об'єктів можна назвати можливість впливу на настрої в суспільстві.
2. Об'єкти, рейтинг яких в рівній мірі залежить як від іміджу, так і від якості вироблених ними товарів чи послуг. Це великі національні та транснаціональні корпорації. До цієї ж категорії можна віднести і дрібніші фірми, якщо їх успіх на ринку залежить не тільки від того, що вони продають, але і від того як вони це роблять. Метою цих об'єктів є збільшення обсягів продажів при одночасному створенні позитивного іміджу і поліпшенні якості продукції.
3. Об'єкти, для яких коливання іміджу не є вирішальним чинником їх успіху. В основному це дрібні торговельні організації. Їх успіх на ринку залежить більшою мірою від якості пропонованої продукції [4].
Відповідно, для кожної категорії існує свій набір прийомів щодо формування іміджу. Якщо для об'єктів третьої категорії досить намагатися не допускати навмисного або випадкового зниження іміджу, в іншому покладаючись на вдале стихійне розвиток...
