Білкоопсоюза
Кафедра інформаційно-обчислювальних систем
Курсова робота
по дисципліни: Реінжиніринг корпоративних інформаційних систем
на тему: Застосування логістичних моделей в реінжиніринг бізнес-процесів
Зміст
Введення
1. Теоретичні основи організації логістичних процесів на підприємстві
1.1 Логістичні процеси на підприємстві
1.2 Поняття та властивості логістичної системи
1.3 Логістика в erp-системах
2. Сутність реінжинірингу бізнес-процесів
2.1 Необхідність реінжинірингу при впровадженні erp-систем
2.2 Основні етапи реінжинірингу
2.3 Методології моделювання бізнес-процесів
3. Моделювання логістичного процесу на складі в середовищі програмного продукту allfusion process modeler
3.1 Роль складування в логістичній системі
3.2 Логістичний процес на складі
3.3 Створення моделі за допомогою allfusion process modeler
Висновок
Список використаних джерел
Введення
Корпоративні інформаційні системи класу ERP (Enterprise Resource Planning System - система планування ресурсів організації) стають сьогодні важливою частиною управлінських структур білоруських організацій. Такі системи дозволяють підвищити ефективність управління за рахунок більш раціонального використання потужностей, скорочення виробничих запасів і виробничих витрат в цілому.
Білорусь знаходиться на початку шляху інформатизації своїх управлінських процесів і за оцінками фахівців ступінь затребуваності корпоративних інформаційних систем в Білорусі постійно зростає.
Існує оману, що іноді ERP-систему складно або неможливо адаптувати під документообіг організації і її специфічні бізнес-процеси. В дійсності, будь впровадженню програмного продукту ERP-системи передує етап опису бізнес-процесів організації. За суті ERP-система являє собою віртуальну проекцію організації.
Більшість сучасних корпоративних інформаційних систем класу ERP грунтуються на логістичній моделі і вибудовують логістичні ланцюжки. Тому для впровадження корпоративної інформаційної системи або модернізації існуючої потрібно проводити оцінку бізнес-процесів на відповідність їх цієї логістичної моделі. При виявленні невідповідностей необхідний реінжиніринг. Реінжиніринг бізнес-процесів здійснюється для подальшого їх впровадження і підпорядкування вимогам ERP-системи.
Збереження всіх існуючих бізнес-процесів є неефективним методом, тому що отримана ERP-система внаслідок множинних доопрацювань і переробок втрачає свою надійність і ефективність. Це позначається на ризику помилкової обробки введеної інформації, а від автоматизації обраної системи також не буде ніякої користі, так як допрацьовані й перероблені бізнес-процеси будуть неефективними. Організація в даному випадку буде залежати від обраної системи управління і автоматично позбавляється можливості вдосконалювати свою діяльність. На підставі цих методів важливо знайти В«золотуВ» середину між реінжинірингом бізнес-процесів і доопрацюванням існуючої системи.
Мета курсової роботи полягає в розгляді теоретичних основ і вироблення практичних рекомендацій по застосуванню логістичних моделей в реінжиніринг бізнес-процесів в інтересах підвищення ефективності діяльності організації, а так само побудова моделі бізнес-процесів.
Реалізація даної мети вимагає постановки і вирішення наступних завдань:
В· Вивчити сутність логістичних процесів та їх властивості;
В· Освоїти методології моделювання бізнес-процесів за допомогою СASE засоби AllFusion Process Modeler 7;
В· Побудувати модель бізнес-процесу "Діяльність складу"
Об'єктом дослідження виступають бізнес-процеси продажів, закупівель, складування та інших ланок логістичної ланцюга підприємства.
Предметом дослідження є організаційно-економічні аспекти реінжинірингу логістичних процесів (Закупівель, складування, збуту і інш.)
логістичний реінжиніринг закупівля збут
1. Теоретичні основи організації логістичних процесів на підприємстві
1.1 Логістичні процеси на підприємстві
Наука про планування, організації, управлінні, контроль і регулювання руху матеріальних і інформаційних потоків у просторі і в часі від їхнього первинного джерела до кінцевого споживача, називається логістикою [8, стор 78].
У широкому сенсі логістика розуміється як інтегрована система формування та контролю процесів фізичного просування товарів, а також їх інформаційного забезпечення, спрямованого на досягнення найбільш сприятливих співвідношень між рівнем надаваних послуг і рівнем і структурою пов'язаних з цим витрат.
Практична сторона науки логістики спрямована на виконання трьох основних завдань:
- координації просування сировини, матеріалів і готових виробів до споживачів;
- мінімізації витрат на це просування;
- підпорядкування логістичної діяльності вимогам обслуговування клієнта.
Однією з основних функціональних областей логістики є транспортування продукції. Інакше кажучи, споживачеві потрібний якісний товар у потрібній кількості, у потрібному місці, у потрібний час і доставлений з мінімальними витратами. Всі перераховані вище моменти вказують на значимість критерію логістичної системи "точно в строк" ("just in time").
Даний критерій передбачає оптимальний вибір виду транспорту і складання графіка обслуговування споживачів, що дозволяє успішно виконувати завдання постачання точно в термін.
Завдання, розв'язувані логістичною системою, і вироблення із них стратегії можна розділити на три групи:
1. Завдання, пов'язані з формуванням ринкових зон обслуговування, прогнозом материалопотока, його обробкою в обслуговуючій системі (склад поставщика/потребителя, підприємства оптової торгівлі) та іншими роботами по оперативному управлінню і регулювання матеріального потоку.
2. Завдання, які включають розробку системи організації транспортного процесу (план перевезень, план розподілу виду діяльності, план формування вантажопотоків, графік руху транспортних засобів та ін.)
3. Завдання, пов'язані з управлінням запасами на організаціях, складських комплексах, розміщення запасів і їх обслуговування транспортними засобами, інформаційними системами.
Логістику прийнято розділяти, в основному, на закупівельну, виробничу, розподільчу, транспортну і інформаційну. Іноді виділяють окремо складську логістику (логістику складування), проте її цілком можна розглядати як складову частину закупівельної, виробничої, розподільної та транспортної логістики.
1. Закупівельна логістика: призначення закупівельної логістики полягає в постачанні, забезпеченні організації, матеріалами, сировиною, комплектуючими, напівфабрикатами, в зберіганні товарів; в управлінні складськими запасами в залежності від обсягу продажів, планованого графіка виробництва товару; в аналізі та контролі товарних запасів; організації замовлення товарів; оп ределенние оптимального розміру замовлення; пошуку та виборі постачальників і т.д.
2. Виробнича логістика: виробнича логістика забезпечує безперервну завантаження виробництва сировиною, матеріалами, комплектуючими та їх зберігання; оптимізацію внутрішньовиробничих технологічних маршрутів; сприяння в забезпеченні безперервності виробництва відповідно до виробничим графіком, циклом і т.д.
3. Транспортна логістика: основний завданням є забезпечення транспортування то варів; мінімізація транспортних витрат; знаходження оптимальних маршрутів по доставці; пошук і вибір перевізників, експедиторів; планування доставки; відправлення; зберігання на транзитних складах і складах тимчасового зберігання; узгодження відвантажувальних інструкцій з відправником і одержувачем і т.д.
4....
