Дипломна робота
Роль і місце PR -діяльності в стратегії просування бренду (На прикладі журналу В«ЕксклюзивВ»)
Зміст
Введення
1. Основні поняття
1.1 Бренд як ДНК
1.2 Паблік рілейшнз
2. Сутність методу аналізу бренду 4D-Брендинг
2.1 Функціональне вимір
2.2 Соціальний вимір
2.3 Ментальне вимір
2.4 Духовний вимір
3. Основні ключові напрямки PR-діяльності в стратегії просування бренду
3.1 Фірмовий стиль
3.2 Базові документи по зв'язках з громадськістю
3.3 Відносини зі ЗМІ
3.4 Відносини з персоналом
3.5 Зв'язок з громадськістю та Інтернет
3.6 Спеціальні заходи
3.7 Спонсоринг
4. Застосування аналізу бренду на прикладі журналу В«ЕксклюзивВ»
5. Аналіз PR-діяльності бренду В«ЕксклюзивВ»
Висновок
Список літератури
Введення
Вплив брендів проявляється в кожному аспекті ділового життя, від самого незначного рішення в магазинчику на розі до найбільшого - у найбільшій компанії. Всередині і за межами організації бренд охоплює всі. Він зачіпає всі види ділової активності. Він концентровано представляє бачення бізнесу, бізнес-план, корпоративну культуру, імідж та багато інших сторони ділової життя, які до цього концептуально розносилися по різних підрозділах. Це означає, що нам всім тепер необхідно розібратися в тому, що таке брендинг в дійсності та його взаємодія з усіма групами громадськості. Тому величезний вплив відіграє роль PR діяльності для забезпечення майбутнього створеного бренду.
Модель 4-мірного брендингу, розглянута в цій роботі - це спроба відповісти на один важливий, але часто ігнорований питання: як можуть компанії забезпечити майбутнє своїх брендів? Як можуть компанії створювати стійкі і міцні бренди, які будуть не просто виставлятися у вітрині, а стануть двигуном їх бізнесу? Пошук відповіді - це виклик, з яким нам доведеться зіткнутися в найближчі кілька років .. Але також найголовніше важливо визначити: як успішно застосовувати і використовувати PR інструменти для забезпечення майбутнього бренду? В даній роботі я спробую відповісти на ці питання.
Тому мета даної дипломної роботи - проаналізувати стратегію PR-діяльності бренду "Ексклюзив"
Завдання:
- проаналізувати існуючий стан бренду.
- виявити дефіцити в образі бренду.
- проаналізувати основні ключові напрямки PR-діяльності в стратегії просування бренду В«ексклюзивВ»
Об'єкт:
- бренд "Ексклюзив"
Предмет:
- роль PR-заходів бренду В«ЕксклюзивВ»
1. Основні поняття
1.1 Бренд як ДНК
Вихідну програму, за допомогою якої створюється бренд, називається Бренд-кодом в„ў. В мережевий економіці Бренд-код в„ў рівнозначний ДНК бізнесу. Бренд-код в„ў визначає основні характеристики бізнесу: як він виглядає, як себе почуває, як себе веде. Не просто, що це таке, але і хто це - ось, що робить його унікальним. Роль менеджменту полягає в тому, щоб встановити Бренд-код в„ў і потім використовувати його для майбутнього розвитку бізнесу.
Суть мережевий економіки в її прозорості. Прозорі ринки вимагають прозорих організацій. Успіху доможуться ті компанії, які живуть брендом, тому що вони і є бренд. Повністю розуміти свій бренд, жити їм і зробити так, щоб клієнти могли жити їм, значить створювати свій власний Бренд-код в„ў. Щоб усвідомити сильні і слабкі сторони бренду, буде потрібно чотиривимірна модель. Ось ці чотири виміри: функціональне, соціальне, ментальне і духовне
Функціональне вимір стосується сприйняття корисності продукту або послуги, що асоціюється з брендом.
Соціальне вимір стосується здатності ідентифікувати себе з певною суспільною групою.
Духовне вимір - Сприйняття глобальної або локальної відповідальності.
Ментальне вимір - Здатність підтримувати людину.
Якщо б представлена ​​модель була тільки статичним поглядом на речі, моментальним знімком минулого або сьогодення, цінність її була б невелика. Навпаки, 4-мірний брендинг - випробувальний стенд для перевірки первинних результатів бренду і прогнозування сценаріїв його майбутньої поведінки. Саме в цьому полягає його сила. Найціннішим є те, що ця модель служить інструментом динамічного моделювання. Вона може з рівним успіхом використовуватися як для створення нових брендів, так і для аналізу стратегічних перспектив вже існуючих.
Оцінюючи бренди з позицій цих чотирьох вимірювань, організації можуть створювати Бренд-коди в„ў, які активізують всі сторони їх бізнесу - від інновацій до найму персоналу. Бренд-код в„ў дорівнює диференціації.
Бути іншим - біологічна потреба. Ми прагнемо до відмінності від інших, щоб уникнути виродження. Ділове життя - всього лише продовження інших форм життя. У бізнесі диференціація так само важлива. Якщо ви нічим не відрізняєтеся в бізнесі, само ваше існування під загрозою. Якщо ви невиразні, вас можна легко замінити, і це постійний тиск примушує вас знижувати ціни. Іноді єдине потрібне вам відміну закладено не в товарі, який ви пропонуєте, а в тому, як ви його пропонуєте.
В той же час схожість так само важливо. У статті, опублікованій в Harvard Business Review, Кевін Келлер, професор Tuck School of Business, говорить про те, що ключовою характеристикою успішних брендів є їх правильне позиціонування. Для цього треба розуміти значення як конкурентних відмінностей, так і збігів. Збіги - це області подібності. Келлер вважає, що, визнаючи і створюючи точки збігу, часто можна нейтралізувати конкурентні переваги брендів-конкурентів, в той же час використовуючи розходження для того, щоб зробити власний бренд особливим.
Потрібне відміну може бути ледь вловимим, майже невидимим. Частково це пояснюється тим, що ви дуже добре знаєте, що роблять конкуренти (і логіка підказує, що це практично те ж саме, що робите ви). Але для споживача пропоноване вами відміну може становити значну цінність. Тому іноді навіть краще нічого не знати про конкурентів. Заняття своєю справою, без оглядки на те, що роблять інші, може зробити вас по-справжньому відмінним. Треба самому повірити в те, що відмінність є, інакше більше ніхто в це не повірить. Це як якщо б ви збили волосся, щоб здаватися вище ростом.
Відмінність можна знайти завжди - якщо шукати.
Щоб у досконало оволодіти методами і моделями 4-мірного брендингу, необхідні деякі базові знання і прозріння про брендингу в цілому. Потрібно повернуться до основам. Слово бренд має досить давнє походження. Спочатку було іменник, яке поступово набуло дієслівне значення. Брендувати щось означає зробити це більш цінним. Брена-Дінг додає цінність. Саме в цьому завжди полягала суть брендингу, і зараз це ще більш вірно, ніж коли-небудь. Незалежно від того, що за бренд ви створюєте - продукту, послуги, компанії, своєї особистості, події або свого мистецтва.
Слово бренд, імовірно, скандинавського походження. За часів вікінгів воно використовувалося в значенні таврувати худобу. Це близько до сучасного поняття торгова марка - знак права власності, щось на зразок гаранта. У сучасному лексиконі ділової людини різниця між словами торгова марка і бренд дуже важлива і показова. (Незважаючи на це, багато керівників вищої ланки абсолютно щиро вважають, що торгова марка-це те ж саме, що і бренд.) Торгова марка може бути зареєстрована і перебувати у власності компанії або приватної особи впродовж всього терміну життя. Її наступне використання відносно легко проконтролювати. У деяких компаніях навіть існує система внутрішніх стягнень за неправильне використання торгової марки.
Ступінь впізнав...
