Особливості маркетингу в сфері освіти » Українські реферати
Теми рефератів
Авіація та космонавтика Банківська справа Безпека життєдіяльності Біографії Біологія Біологія і хімія Біржова справа Ботаніка та сільське гос-во Бухгалтерський облік і аудит Військова кафедра Географія
Геодезія Геологія Держава та право Журналістика Видавнича справа та поліграфія Іноземна мова Інформатика Інформатика, програмування Історія Історія техніки Комунікації і зв'язок Краєзнавство та етнографія Короткий зміст творів Кулінарія Культура та мистецтво Культурологія Зарубіжна література Російська мова Маркетинг Математика Медицина, здоров'я Медичні науки Міжнародні відносини Менеджмент Москвоведение Музика Податки, оподаткування Наука і техніка Решта реферати Педагогіка Політологія Право Право, юриспруденція Промисловість, виробництво Психологія Педагогіка Радіоелектроніка Реклама Релігія і міфологія Сексологія Соціологія Будівництво Митна система Технологія Транспорт Фізика Фізкультура і спорт Філософія Фінансові науки Хімія Екологія Економіка Економіко-математичне моделювання Етика Юриспруденція Мовознавство Мовознавство, філологія Контакти
Українські реферати та твори » Маркетинг » Особливості маркетингу в сфері освіти

Реферат Особливості маркетингу в сфері освіти

Категория: Маркетинг

Білкоопсоюза установа освіти

"Білоруський торговельно-економічний університет споживчої кооперації "Кафедра маркетингу. Факультет "Комерції та менеджменту"

Курсова робота

по дисципліни "Маркетинг послуг" на тему: "Особливості маркетингу в сфері освіти "(на матеріалах" Мозирського державного педагогічного університету "їм І.П. Шамякіна ")

Студентка

факультету "Комерції та менеджменту"

спеціальності "Маркетинг"

Жогло Н.В.

науковий керівник

Міхарева В.А.


ЗМІСТ

Введення

1. Специфіка і особливості маркетингу в сфері освіти

1.1 Сутність та особливості маркетингу у сфері освіти

1.2 Функції та принципи маркетингу освітніх послуг

2. Сучасні тенденції розвитку ринку освітніх послуг

2.1 Загальні тенденції ринку освітніх послуг

2.2 Ринок освіти в Республіці Білорусь

3. Ситуаційне положення установи освіти "Мозирський державний педагогічний університет "імені І.П. Шамякіна на ринку, оцінка його сильних і слабких позицій

4. Аналіз особливостей маркетингу освітніх послуг УО "МГПУ" імені Шамякіна

5. Основні напрямки вдосконалення використання маркетингу в сфері освітніх послуг

Висновок

Список використаної літератури

маркетинг послуга освіту університет


ВСТУП

У країнах з розвиненою ринковою економікою маркетинг грає дуже істотну роль. Він допомагає формувати і розвивати попит на товари і послуги, оптимізувати їх пропозицію, розробляти і реалізовувати найбільш ефективні стратегії діяльності учасників ринкових відносин. В умовах незрілого, несформованого ринку маркетинг не може проявити себе в повну силу, а його реалізація пов'язана зі значними труднощами, проте саме він може допомогти істотно скоротити трансформаційний, перехідний період.

Традиційно в умовах ринку необхідність маркетингу виникала у міру того, як галузь за галуззю підходили до "точці маркетингу" - ситуації, коли нарощуваний обсяг пропозиції товарів, послуг вперше врівноважував домінував раніше попит і надалі стійко перевершував його.

Наша економіка теж підійшла до "точки маркетингу", але іншим, більш тернистим шляхом - через перевищення темпів падіння платоспроможного попиту над темпами падіння виробництва. Ця особливість, що легко просліджується стосовно до матеріальним товарам, ще більш характерна для сфери послуг, особливо інтелектуальних, хоча проявляється не так виразно та значно складніше, у тому числі - у сфері освіти.

В цілому в Світ освіта - це одна з найбільш бурхливо зростаючих і перспективних сфер економіки. За оцінками фахівців, у всьому світі обсяги попиту та пропозиції освітніх послуг ростуть дуже істотно, особливо у вищому і післядипломному освіті, а в найбільш динамічно розвиваються країнах темп їх щорічного зростання досягає 10-15%. Своїм потенціалом і логікою розвитку сфера освіти притягує до себе все більш пильну увагу інвесторів.

притягальну освіту і по підсумковій прибутковості вкладень. Окупність інвестицій в освіту становить від 3 до 6 доларів за кожен вкладений долар. Однак така віддача досягається далеко не відразу, відстрочена в часі. Цим обумовлюється необхідність ретельно продуманої сучасної концепції, стратегії і тактики дій господарюючих суб'єктів у цій сфері.

Маркетинговий підхід до управління діяльністю суб'єктів ринку зустрічається з особливими труднощами у сфері освіти. Традиційно навіть у країнах з розвиненою ринковою економікою освіта була і залишається переважно об'єктом уваги і підтримки державних структур, фінансується державою та органами управління на місцях; потреба в маркетингу тут до сих проходить період становлення.

У відношенні трансформаційного періоду сучасна історія дає можливість зробити висновок: у всіх країнах, успішно будували сучасний ринок (наприклад, повоєнні Німеччина і Японія, а також Німеччина в період після об'єднання) держава розглядало сферу підготовки та перепідготовки фахівців (тобто сферу вищої і додаткової освіти) як пріоритетну і виходило з цього в своїй інвестиційній політиці. Ця особлива турбота держави зводила необхідність маркетингу в сфері освіти до мінімуму.

Маркетинг особливо актуальний для системи вітчизняної освіти тому, що їй належить структурна (за напрямами, спеціальностями та спеціалізаціями підготовки) трансформація у відповідності з новою якістю попиту на фахівців.

Об'єктом дослідження є сфера платних освітніх послуг а предметом - заклад освіти "Мозирський державний педагогічний університет ім. І. П. Шамякіна ".

Метою дослідження є визначення шляхів вдосконалення маркетингу в сфері освітніх послуг.

Для досягнення зазначеної мети необхідно вирішити ряд завдань:

- розгляд сутності і поняття маркетингу в сфері освіти;

- вивчення суб'єктів і об'єктів маркетингу в сфері освіти;

- визначення функцій та принципів маркетингу освітніх послуг;

- розгляд ринку освітніх послуг;

- визначення ситуаційного положення УО "МДПУ ім. І. П. Шамякіна ";

- проведення аналізу особливостей маркетингу освітніх послуг УО "МДПУ ім. І. П. Шамякіна ".

При написанні роботи використані підручники з маркетингу і маркетингу освіти таких авторів як Панкрухіна А. П., Котлера Ф., А. М. Тихонова та ін, статті в періодичних виданнях, нормативні документи.


1. СПЕЦИФІКА І ОСОБЛИВОСТІ МАРКЕТИНГУ В СФЕРІ ОСВІТИ 1.1 Сутність і особливості маркетингу в сфері освіти

Поширена дуже спрощена точка зору, що маркетинг - це якась особлива система внутрішньофірмового управління. Якби це було так, то єдиним типом суб'єктів маркетингу освітніх послуг в освіті були б самі освітні установи, а маркетинг став би їх внутрішньою справою, до якого за визначенням не могли б мати відношення ні держава, ні самі споживачі освітніх послуг. Між тим, суб'єктами маркетингу виступають всі суб'єкти ринку, а не тільки виробники і фірми-посередники.

Реальними учасниками маркетингових відносин є не тільки освітні установи, але і споживачі (окремих осіб, підприємства та організації), широкі кола посередників (включаючи служби зайнятості, біржі праці, органи реєстрації, ліцензування та акредитації освітніх установ та ін), а також громадські інститути і структури, причетні до просування освітніх послуг на ринку.

Особливу роль серед суб'єктів маркетингу в сфері освіти відіграє особистість учня, студента, слухача. Це не просто матеріальний носій освітніх послуг, скарбничка переданих знань, не тільки їх користувач в процесі праці, але й їх єдиний кінцевий споживач. Особистість відрізняється від інших споживачів освітніх послуг тим, що використовує освітній потенціал не лише для створення матеріальних та інших благ, не тільки для заробляння коштів до життя, але ще і для себе, для задоволення власних потреб безпосередньо, насамперед - пізнавальних потреб.

Саме ця особистість, персоніфікований носій, володар, користувач і кінцевий споживач освітніх послуг здійснює конкретний вибір своєї майбутньої спеціальності і спеціалізації, термінів, місця і форми навчання, джерел його фінансування, а також вибір майбутнього місця роботи (або наступному ступені освіти) і всього комплексу умов реалізації набутого потенціалу. Завдяки і навколо цього особистісного вибору зустрічаються і налагоджують свої відносини всі інші суб'єкти ринку та маркетингу освітніх послуг, об'єднуються цим центральним суб'єктом.

Парадокс полягає в тому, що якраз цей центральний суб'єкт-особистість - є найбільш беззахисним, малоінформірованним новачком в маркетингу освітніх послуг з порівнянні з іншими суб'єктами. Тому саме особистість учня (у т. ч. потенційного) повинна бути в центрі уваги, інформаційних потоків і комунікацій, інших маркетингових зусиль і турбот, а також обов'язковим і шановним уч...


Страница 1 из 10Следующая страница

Друкувати реферат
Замовити реферат
Товары
Наверх Зворотнiй зв'язок