Федеральне агентство за освітою
Уральський гуманітарний інститут
Кафедра Менеджменту
Дипломна робота
Тема: Розробка заходів щодо підвищення конкурентоспроможності продукції підприємства
Єкатеринбург
2011
Введення
Випуск конкурентоспроможної продукції, її реалізація дозволяє підприємству виконувати зобов'язання перед державним бюджетом, банком по позиках, робітниками і службовцями, постачальниками і відшкодовувати виробничі витрати. Досягнення конкурентоспроможності своєї продукції та збільшення обсягу її реалізації є важливим завданням для кожного підприємства.
Актуальність даної теми для ФГУП УЕМЗ полягає в тому, що в рамках розвитку ринкової економіки великому підприємству дуже складно вижити в оточенні більш дрібних конкурентів, рухливість і чутливість до змін яких дуже висока. Тому випуск продукції, яка зможе скласти жорстку конкуренцію на ринку дозволить підприємству зайняти свою нішу в цьому сегменті ринку і мати можливість розвиватися, використовуючи власні кошти, одержані від продажу продукції.
Об'єкт дослідження - підвищення конкурентоспроможності.
Предметом дослідження є підвищення конкурентоспроможності продукції ФГУП УЕМЗ.
Мета роботи: розробити заходи щодо підвищення конкурентоспроможності продукції ФГУП УЕМЗ.
Завдання:
1. вивчити теоретичні аспекти щодо підвищення конкурентоспроможності продукції;
2. проаналізувати процес підвищення конкурентоспроможності продукції ФГУП УЕМЗ;
3. розробити рекомендації по підвищенню конкурентоспроможності продукції ФГУП УЕМЗ.
Гіпотеза: якщо ми підвищимо конкурентоспроможність продукції, то підвищиться конкурентоспроможність підприємства.
Новизна: вдосконалена система управління якістю при виробництві продукції.
Ступінь і рівень розробленості проблеми: проблема підвищення конкурентоспроможності розкрита в наш час досить широко, але постійна зміна ринкових умов показує, що цю проблему потрібно вирішувати протягом усього часу існування підприємства.
Методологія: методологічною основою дослідження є міжнародний стандарт ISO 9000, енциклопедія ФГУП УЕМЗ, стандарти підприємства, використана література.
Методи: історичні, метод порівняльного аналізу, економічні (Розрахунок економічної ефективності).
Теоретична значущість роботи. Результати цього дослідження можуть бути використані в теоретичному курсі з предметів В«Управління якістю В»,В« Маркетинг В».
Практична значимість роботи. Результати цього дослідження можуть бути використані підприємством при виробництві продукції для підвищення її конкурентоспроможності на ринку.
1. Теоретичні аспекти підвищення конкурентоспроможності
1.1 Поняття конкурентоспроможності продукції
Промислові підприємства виробляють продукцію в потрібній кількості, асортименті і якості, відповідну запитам споживача, а також забезпечують комерційну діяльність по збуту готової продукції. В умовах ринкових відносин посилюється її роль, ускладнюються завдання.
Підприємствам необхідно знати області збуту, потреби, попит на дану продукцію, ціни на дану продукцію, дослідження місткості ринку, визначення частки підприємства в загальному обсязі продажу продукції даного асортименту, аналіз ринкової ситуації, дослідження динаміки обсягу продажів, аналіз каналів збуту, вивчення думок покупців і споживчих переваг [4, с.239].
У ринковій економіці вирішальним чинником комерційного успіху товару є конкурентоспроможність. Це багатоаспектне поняття, що означає відповідність товару умовам ринку, конкретним вимогам споживачів не тільки по своїм якісним, технічним, економічним, естетичним характеристиках, але і по комерційних і іншим умовам його реалізації (ціна, терміни постачання, канали збуту, сервіс, реклама). Більш того, важливою складовою частиною конкурентноздатності товару є рівень витрат споживача за період його експлуатації.
В силу багатоаспектності застосування даної категорії в різних галузях знань у науково-технічній літературі існує ряд визначень, часом суперечать один одному.
Так, Качаліна Л.Н. пропонує наступне визначення конкурентоспроможності: В«... під конкурентноздатністю розуміється комплекс споживчих і вартісних (цінових) характеристик товару, що визначають його успіх на ринку, тобто перевагу саме цього товару над іншими в умовах широкої пропозиції конкуруючих товарів-аналогів В»[21, с.464].
Словники дають наступні тлумачення цього слова:
1) В«... конкурентноздатність товару - сукупність споживчих властивостей товару, що визначає його відмінність від інших аналогічних товарів по ступені й рівню задоволення потреби покупця і витрат на його придбання та експлуатацію В»[9, с.146];
2) В«... конкурентноздатність товару - здатність продукції бути більш привабливою для споживача (покупця) в порівнянні з іншими виробами аналогічного виду і призначення, завдяки краще відповідності своїх якісних і вартісних характеристик вимогам даного ринку і споживчим оцінками В»[12, с.265].
На нашу думку, всі ці визначення мають один загальний недолік, представляючи конкурентоспроможність як сукупність, тобто суму, всіх властивостей товару і не враховуючи того, що споживача більше цікавить співвідношення: якість/ціна споживання.
Дане в [14, с.231] визначення, а саме: В«... конкурентоспроможність означає здатність даного предмета (Потенційну і/або реальну) витримати конкуренцію В», - більш точно відображає сутність даної категорії, але не пояснює, за рахунок чого може виникнути ця здатність.
Конкурентоспроможність - більш високе в порівнянні з товарами-замінниками співвідношення сукупності якісних характеристик товару і витрат на його придбання і споживання при їх Відповідно вимогам ринку або його певного сегмента. Інакше: конкурентоспроможним вважається товар, у якого сукупний корисний ефект на одиницю витрат вище, ніж в інших, і при цьому величина жодного з критеріїв не є неприйнятною для споживача.
Товар з низькою якістю може бути конкурентоспроможний при відповідній ціні, але при відсутності будь-якого властивості він втратить привабливість взагалі. Наприклад, відсутність спалаху у фотоапарата практично неможливо компенсувати зниженням ціни [16, с.135].
Крім вимог до товару, висуваються кожним окремим споживачем, існують і вимоги, загальні для всіх товарів, обов'язкові до виконання. Це нормативні параметри, які встановлюються: діючими міжнародними (ІСО, МЕК тощо) і регіональними стандартами; національними зарубіжними і вітчизняними стандартами; діючими законодавствами, нормативними актами, технічними регламентами країни-експортера і країни-імпортера, що встановлюють вимоги до продукції, що ввозиться в країну продукції; стандартами фірм-виробників даної продукції; патентною документацією [43, с.269].
Якщо хоча б одне з вимог не буде виконана, то товар не може бути виведений на ринок.
При позитивному результаті аналізу нормативних параметрів переходять до аналізу конкурентоспроможності товару на конкретних ринках.
Існує кілька методів розрахунку показника конкурентоспроможності.
Однак перш ніж розраховувати кількісне значення показника конкурентоспроможності, необхідно провести ряд додаткових досліджень.
На першій стадії проводиться експериментальне визначення або розрахунок всіх характеристик власного товару, включаючи і ті, які можна виявити тільки в процесі його експлуатації.
На другій - визначаються цілі оцінки конкурентоспроможності, які залежать від стадії життєвого циклу товару, від стратегії і планів розвитку фірми і т.д. Перед тим як вивести новий товар на ринок, потрібно впевнитися, що він за своїми показниками не поступається конкурентам і може привернути увагу покупців. З часом конкурентоспроможність товару може або підв...
