Зміст
Введення
1. Роль Інтернету в сучасній економіці
2. Реклама в Інтернеті
3. Шляхи підвищення ефективності маркетингової діяльності ТОВ В«ІНТ - ЕкспресВ» із застосуванням Інтернет
3.1 Розробка Веб-сайту
3.2 Застосування елементів інтернет-реклами ...
Висновок
Список літератури
Введення
На протязі усього періоду існування нашої цивілізації ми вдосконалювали методи передачі та обміну інформацією. Спочатку була винайдена писемність, пізніше з'явилися книги, телеграф телефон, телебачення. Кожне з цих винаходів в корені змінювало спосіб ведення бізнесу. Наприклад, з появою телеграфу фінансові ринки перейшли на якісно новий рівень: з'явилася можливість здійснювати угоди в реальному часі, навіть якщо клієнти при цьому перебували у різних містах.
Телефон дозволив бізнесменам приймати рішення якнайшвидше, майже миттєво обмінюватися інформацією і контролювати віддалені філії. Саме цей винахід дало поштовх до глобалізації компаній і появи перших транснаціональних корпорацій. Але все-таки найбільший прорив у сфері інформаційних технологій відбувся в кінці XX століття з появою Інтернету. За допомогою такої інформаційного середовища як Інтернет бізнесмени отримали доступ до приголомшливого кількістю даних і можливість майже миттєво обмінюватися будь-якою формою інформації (текст, графіка, звук, відео).
Першим процесом, який створює технічні умови для формування і розширення масштабів мережевої економіки, є розвиток і поширення Інтернет-технологій. Найбільш застосовувані в даний час види Інтернет-технології, складаються з коштів оперативного обміну та поширення інформації (текстова, звукова, відео та т.п. електронна пошта і засновані на ній групові дискусійні форуми), а також засобів створення і підтримки інформаційних ресурсів (веб-сторінок) в мережі Інтернет. Ці базові технічні засоби постійно розвиваються, а постійне зниження цін на їх придбання та використання підвищує доступність Інтернет-технологій.
Сьогодні застосування мережі Інтернет у різних секторах економіки є незамінним складовим економічного розвитку будь-якої країни. Інтернет все активніше використовується в бізнесі, зокрема в його маркетингової діяльності і в істотному ступені сприяє підвищенню його ефективності.
Мета даної курсової роботи розглянути всі можливості маркетингу в мережі Інтернет.
Щоб досягти зазначеної мети потрібно вирішити наступні завдання:
1. Роль Інтернету в сучасному бізнесі. Розвиток інтернет-технологій.
2. Особливості маркетингових досліджень в мережі Інтернет.
а) Методи збору маркетингової інформації в мережі Інтернет.
б) Переваги і недоліки маркетингових досліджень в Інтернеті.
3. Особливості реклами в Інтернеті.
а) Види реклами в Інтернеті
б) Рассмотеть достоїнства і недоліки контекстної реклами на прикладі системи В«БегуінВ» і системи В«Яндекс ДиректВ»
Розібравши дані задачі у теорії та практиці можна буде зробити висновки про роль інтернет-маркетингу в сучасному житті і про маркетингові возмождностях в мережі Інтернет.
1.Роль Інтернету в сучасній економіці
Сучасні досягнення в розвитку глобальних інформаційних і комунікаційних технологій (Інтернет-технології) призвели до формування глобальної електронної середовища для економічної діяльності, що, у свою чергу, відкрило нові можливості для організаційного та інституційного дизайну в бізнесі й інших сферах соціально-економічної діяльності людини.
Одна з назв цієї нової середовища - "мережева економіка", часто згадується в поєднанні зі словом "глобальна". Р.І. Цвилев пов'язує виникнення мережевої економіки з розвитком інформаційних технологій, що призводить до еволюції сучасних економічних систем, розвитку неринкових механізмів регулювання і мережних організаційних структур. [1]
Інтернет - технології
Першим процесом, який створює технічні умови для формування і розширення масштабів мережевої економіки, є розвиток і поширення Інтернет - технологій. Найбільш вживані в даний час види Інтернет - технології, складаються із засобів оперативного обміну і поширення інформації (текстова, звукова, відео і т.п. електронна пошта і засновані на ній групові дискусійні форуми), а також засобів створення та підтримання інформаційних ресурсів (веб-сторінок) у мережі Інтернет. Ці базові технічні засоби постійно розвиваються, а постійне зниження цін на їх придбання та використання підвищує доступність Інтернет - технологій.
Другим процесом формування мережевої економіки є перенесення в електронне середовище мережі Інтернет різних видів соціально-економічної діяльності.
Третім процесом формування мережевої економіки є процес перетворення традиційних організацій в мережеві структури. Ці процеси захоплюють всю ієрархічну вертикаль в економіці (тобто мережева модернізація в тій чи іншій мірі торкається як нижній рівень, що складається з окремих фірм, так і утворені ними фінансово-промислові групи, міжнародні об'єднання, цілі ринки).
Четвертий процес формування мережевої економіки - створення мережевих варіантів "горизонтальних" економічних структур, які обслуговують все розмаїття організацій в економіці. До таких структур відносяться: торгова і фінансова інфраструктури, система трудових відносин, юридична система і т.п.
В«Розвиток інформаційних технологій значною мірою знизило вартість збору і поширення інформації. У результаті цього змінюється структура витрат окремих фірм і цілих галузей. Все це може змінити традиційний бізнес до невпізнання В»[2]
Сьогодні, використовуючи переваги Інтернету, менеджери можуть зібрати і проаналізувати раніше недоступне кількість інформації і, відповідно, прийняти більш ефективні рішення. У таких умовах структура інформаційних потоків усередині фірми набуває особливої вЂ‹вЂ‹важливості, кожен менеджер повинен бути максимально обізнаний про що відбуваються в фірмі процесах. На думку експертів, у всьому світі оптимізація інформаційних потоків всередині фірми є найбільш затребуваним видом консультаційних послуг.
10-15 років тому ніхто не передбачав і навіть не говорив про електронну комерцію або про становленні Інтернету як основного каналу для поширення товарів і послуг. Ладу залізні дороги і літаки, людство скоряло простір, але сьогоднішня ментальність електронної комерції не визнає простору. В довгостроковій перспективі за допомогою Інтернету в світі буде сформована одна спільна економіка і один ринок.
Процес В«Стирання кордонівВ» уже розпочався. Вплив Інтернету на процес глобалізації бізнесу можна спостерігати, наприклад, за статистикою світової торгівлі. Так, на Протягом 90-х років обсяги міжнародної торгівлі зростали приблизно в два рази швидше, ніж відповідні показники ВВП. Сьогодні в міжнародній торгівлі задіяна майже чверть усієї виробленої в світі продукції.
Фінансові ринки також були порушені хвилею змін. Інтернет дозволяє користувачам торгувати акціями, залучати кредити і купувати страховку безпосередньо. Кількість посередників у ланцюжках зменшується, комісійні на ринках падають, а обороти стрімко зростають. Так, наприклад, оборот світового валютного ринку сьогодні становить більш, 5000000000000 в день.
Висока швидкість обміну інформацією дозволяє корпораціям одночасно координувати дії безлічі віддалених філій - закуповувати матеріали і компоненти в двох різних країнах, збирати товар у третій і продавати в четвертій країні, при цьому все управління може здійснюватися з якогось іншого місця. Такі методи ведення бізнесу дозволяють оптимізувати витрати в недоступних раніше масштабах.
Висновок з усього вищесказаного можна зробити такий: по-перше, сьогодні вже не варто питання про доцільність виходу бізнесу в Інтернеті. По-друге, це потрібно робити вже зараз тільки для того, щоб в ...