Зміст
Введення
Глава 1. PR-діяльність в спорті
1.1 Спортивна індустрія в умовах ринку
1.2 Спортивний PR: поняття, основні визначення та задачі
1.3 Аналіз PR-діяльності спортивних організацій м. Москви
Глава 2. Організація PR-діяльності в спортивному клубі "ФК ЦСКА"
2.1 Загальна характеристика спортивного клубу "ФК ЦСКА"
2.2 Спорт клуб ФК ЦСКА і Засоби масової інформації
2.3 PR-діяльність в спортивному клубі "ФК ЦСКА"
Глава 3. Розробка PR-кампанії спортивного клубу "ФК ЦСКА"
3.1 Планування PR-кампанії
3.2 Методи та засоби PR, застосовувані в процесі PR-кампанії
3.3 Оцінка результатів
Висновок
Список використаної літератури
спортивний ринок масовий інформація
Введення
Темою даної випускної кваліфікаційної роботи виступає PR-кампанія спортивної організації на прикладі спортивного клубу "ФК ЦСКА ".
Актуальність теми обумовлена ​​малою кількістю публікацій з PR-діяльності в спорті взагалі, і зокрема, про пермському футбольному клубі "ФК ЦСКА". Судячи з ситуації в останні роки з футбольними клубами, коли телеканали починають транслювати матчі не тільки Чемпіонати світу, але і Прем'єр-ліги, можна говорити вже про більше популяризації російського футболу у спонсорів і на телебаченні. Актуальність проблематики досліджуваної теми, так само полягає в тому, що до справжнього моменту можна з упевненістю говорити про те, що здійснення діяльності по зв'язках з громадськістю стає нормою для Росії. Важливість PR-функцій визнається державними і комерційними організаціями, установами соціальної сфери. Термін "PR", незважаючи на часто приписувану йому негативне забарвлення, тепер зрозумілий більшості ділових людей. Розвивається і наукова сторона PR-діяльності: за останні роки видано велику кількість книг по зв'язках з громадськістю, опубліковано чимало статей.
Яким чином спортивна організація стає примітним на ринку і викликає довіру і перевагу споживачів? Це питання, будучи, мабуть, одним з найбільш важливих і першорядних в процесі становлення і протягом усього життєвого циклу існування спортивної організації, відображає проблему формування іміджу і створення, таким чином, психологічно відмінного від інших фірм. Що ж являє собою імідж спортивної організації? Образно кажучи, імідж - це "Особа спортивної організації" в "дзеркалі громадської думки", тобто сформоване уявлення цільової аудиторії про діяльність і успіхи спортивної організації, яка надає постійне і динамічне вплив на взаємовідношення організації з його реальними і потенційними клієнтами, його конкурентоспроможність, фінансові результати та контакти з державними установами. Таким чином, отримання позитивних уявлень оточуючих про спортивної організації і вплив на їхнє ставлення є певною закономірністю з точки зору психології і соціального розвитку суспільства, що, в свою чергу, може бути застосовно до потреби формування іміджу спортивної організації.
Виходячи з актуальності теми, сформульована основна мета дипломного дослідження: вивчити роль PR-діяльність спортивного клубу та проаналізувати PR-компанію спортивної організації на прикладі ФК "ЦСКА". Для досягнення поставленої мети необхідно сформулювати такі основні завдання:
- дати поняття терміну "паблік рілейшнз ";
- вивчити теоретико-методологічні основи досліджуваної проблематики по PR - діяльності спортивної організації;
- розібрати структуру відділу зв'язків з громадськістю, сферу його роботи, освятити специфіку роботи фахівців комунікації в спорті;
- дослідити роль PR в формуванні іміджу спортивної організації;
- дати характеристику досліджуваної спортивної організації "ФК ЦСКА";
- провести аналіз PR-діяльності "ФК ЦСКА",
- провести оцінку ефективності PR-діяльності спортивного клубу "ФК ЦСКА".
Об'єктом дослідження є спортивний клуб "ФК ЦСКА" м. Москва, предметом - PR-діяльність даної спортивної організації.
Теоретичною і методичною основою роботи послужили праці таких авторів як: Блек С., Блажнов Є., Бернейс Е., Колінко Т., Зверніцев А. Почепцов Г.Г. "Паблік рілейшнз для професіоналів "; Ворошилов В. В." Маркетингові комунікації в журналістиці "та ін Крім того, ми використовували різні періодичні видання - "Маркетинг в Росії і за кордоном", "PR в Росії" і "Індустрія реклами" та ін
Що ж стосується методів дослідження, то в даному дослідженні будуть використовуватися методи інформаційного аналізу, соціологічного опитування, а також метод теоретико-практичного синтезу проблематики.
Структура та обсяг дипломної роботи визначилися з урахуванням мети і завдань дослідження. Робота складається з вступу, основної частини 3-х розділів, ув'язнення, і бібліографічного списку.
З найдавніших часів спорт відіграє дуже важливу роль в житті всього людства. І це не тільки фізичне і духовний вплив на розвиток самої людини. У сучасному світі спорт став ще й вигідною галуззю для вкладення грошей і отримання досить великих капіталів.
Паблік рілейшнз (PR) стають все більш значущою сферою діяльності компаній, структур, спортивних організацій. Зростання уваги до сфери PR в останні роки не випадковий, він визначається низкою об'єктивних чинників: зростаючий динамізм, мінливість і невизначеність ділового середовища - зумовили для організацій необхідність встановлення та ведення стійких інформаційних зв'язків з партнерами і споживачами.
Організація спеціальних подій - одна з функцій PR фахівців у сучасному бізнесі. Спеціальні події - це заходи, що проводяться компанією з метою залучення уваги громадськості до самої компанії, її діяльності та продуктам. Спецсобитія покликані порушити рутинний і звичний хід життя в самій компанії і навколишнього її середовищі, стати подією для цільових груп громадськості.
Глава 1. PR-діяльність в спорті
1.1 Спортивна індустрія в умовах ринку
Спортивна індустрія - частина національної економіки, пов'язана з виробництвом, просуванням і збутом спортивних товарів, послуг, організацією та проведенням спортивних подій, а також зі спонсорством в спорті.
Спортивна індустрія відіграє важливу роль у розвитку фізкультури та масового спорту, забезпечуючи населення сучасними і доступними спорудами, обладнанням, товарами і послугами.
Цілі і завдання спортивної індустрії в умовах ринку: Консолідація галузевих бізнес - об'єднань і операторів ринку спортивної галузі на майданчику Ділової Росії для вирішення питань гармонізації інтересів держави, суспільства, споживачів і виробників спортивної галузі; розвиток спортивної галузі в інтересах Росії.
Основні напрямки державного апарату в сфері розвитку спортивної індустрії Росії в умовах ринку:
- інформування органів влади про наявність виробленого асортименту товарів в спортивній галузі.
- участь виробника в галузевої саморегулівної організації, яка має відповідну державну акредитацію (зареєстрована в Державному реєстрі саморегулівних організацій), відповідно, з чим мати право ініціювати галузеві заходи з підготовки комплекту документів доказової бази та вимагати в органах влади захисту вітчизняного виробництва конкретного асортименту продукції на внутрішньому ринку шляхом введення відповідних митних зборів або квот.
- інвентаризацію та паспортизація всіх існуючих спортивних споруд, створення повного реєстру знаходяться у Федеральній власності і власності суб'єктів РФ.
- проведення реєстрації спеціалізованих і неспеціалізованих підприємств спортивної промисловості, в тому числі займаються проектуванням, будівництвом і експлуатацією спортивних споруд, виробників спортивних товарів і послуг. Підприємства повинні зареєструватись (безкоштовно) для недопущення на ринок тендерів фірм-одноденок.
- аналіз проведення державних тендерів на за...