Введення
Проблема конкурентоспроможності носить універсальний, всесвітній характер. Нині вона зачіпає практично всі країни світу, всіх товаровиробників.
У ринкових умовах особливого значення набуває управління конкурентоспроможністю підприємства. Проблеми досягнення конкурентоспроможності господарюючих суб'єктів не можуть бути оптимально вирішені без врахування особливостей розвитку конкретної галузі народного господарства. У роздрібній торгівлі споживчими товарами за останні роки посилилася конкуренція, що викликано, як внутрішніми факторами розвитку торгівлі, так і активністю проникнення на російський ринок зарубіжних компаній.
У цих умовах успіх господарюючого суб'єкта безпосередньо залежить від досягнення конкурентоспроможності та реалізації конкурентних підходів, забезпечують його стійке ринкове становище.
Вирішення проблеми підвищення конкурентоспроможності роздрібних торгових підприємств передбачає вироблення заходів по досягненню та підтриманню конкурентних переваг на ринку споживчих товарів.
В останні роки, як в теорії, так і на практиці все більше приділяється уваги необхідність комплексного вирішення проблеми розвитку конкуренції і підвищення конкурентоспроможності торговельних підприємств.
Мета дипломної роботи - вивчення теоретичних і методологічних положень сутності конкурентоспроможності роздрібного торгівельного підприємства, розробка методики комплексної її оцінки, визначення основних напрямів подальшого розвитку підприємства.
У відповідності з поставленою метою в роботі вирішувалось комплекс наступних взаємопов'язаних завдань:
1) вивчити та систематизувати теоретичні положення, що характеризують сутність, специфіку конкурентоспроможності роздрібних торговельних підприємств на споживчому ринку; розкрити зміст поняття В«конкурентоспроможність роздрібного торговельного підприємства В»;
2) обгрунтувати і визначити систему факторів, які впливають на конкурентоспроможність роздрібного торгового підприємства, узагальнити існуючі методичні підходи до оцінки ступеня їх впливу;
3) провести оцінку конкурентоспроможності роздрібного торгівельного підприємства ТОВ В«Меблевий МирВ»;
4) визначити основні напрями підвищення конкурентоспроможності роздрібного торговельного підприємства.
Предметом дослідження є конкурентоспроможність роздрібного торговельного підприємства ТОВ В«Меблевий МирВ».
Об'єктом дослідження визначена діяльність ТОВ В«Меблевий Світ В».
Теоретичною та методологічною основою роботи послужили теоретичні положення робіт вітчизняних і зарубіжних вчених в області товарного обігу, конкуренції, економіки підприємства та торгівлі. Вагомий внесок у теорію досліджуваних проблем внесли Г.А. Азоев, А.І. Акімова, Л.А. Брагін, Р. Блекуелл, Дж. Грейсон, В.Я. Горфинкель, Б. Голд, Т.П. Данько, Р. Каплан, Т. Кінно, Ф. Котлер, І.М. Ліфиць, Т.І. Ніколаєва, В. Паретто, М. Портер, К.А. Раицкий, А.Н. Романова, А.Дж. Стікленд, Д. Стоун, Р.А. Фатхутдінов, К. Хітчінг.
Інформаційна база дослідження сформована на основі офіційної інформації, що міститься в статистичних виданнях Держкомстату РФ, статистичних матеріалах окремих муніципальних утворень, законодавчих і нормативних актах Росії, даних експертних оцінок аналізу, робіт вітчизняних та зарубіжних вчених, а також матеріалів власних досліджень.
Основними методами дослідження є: системно - структурний, причинно - слідчий, порівняльний, факторний, функціональний і статистичний аналіз, експертні оцінки та спостереження, економічна інтерпретація отриманих результатів та ін
Практична значущість дослідження полягає в можливості використання висновків і рекомендацій роботи в якості теоретичної основи ефективного управління роздрібною торгівлею на рівні підприємства.
1. Конкурентоспроможність продукції як умова розвитку торгового підприємства
1.1 Конкурентоспроможність як найважливіший інструмент у розвитку економіки
Розрізняють поняття конкурентоспроможність підприємства та конкурентоспроможність товару.
Під В«конкурентоспроможністю підприємстваВ» розуміється поточне становище підприємства на ринку (у першу чергу, займана частка ринку - обсяг продажів у зіставленні із загальними по ринку та обсягами продажів підприємств-конкурентів) і тенденції його зміни. Зрозуміло, що В«ринкова силаВ» підприємства залежить від ряду факторів ефективності ведення бізнесу компанії, які є перевагами (В«сильними сторонамиВ») в порівнянні з конкурентами, якось, ефективність системи продажів (маркетингової і збутової інфраструктури); рівень цін на реалізовану продукцію, залежний від собівартості виробництва та реалізації продукції підприємства; якісні характеристики вироблюваної продукції і ряд інших. За рахунок своїх ринкових переваг підприємство отримує можливість потіснити конкурентів на ринку, підвищити власні обсяги продажів, в певній мірі впливати на середньоринковий рівень цін за рахунок маніпулювання обсягом продажів і, в кінцевому підсумку, підвищити свої кінцеві фінансові результати (величину чистого прибутку).
Конкурентоспроможність підприємства визначається наступними факторами:
- якість продукції та послуг;
- наявність ефективної стратегії маркетингу і збуту;
- рівень кваліфікації персоналу і менеджменту;
- технологічний рівень виробництва;
- податкова Середа, в якій діє підприємство;
- доступність джерел фінансування.
Конкурентоспроможність є результатом, що фіксує наявність конкурентних переваг.
Піраміда конкурентних переваг і конкурентоспроможності представлена ​​на рис. 1.1.
Рис. 1.1 - Піраміда конкурентних переваг і конкурентоспроможності
Причини конкурентоспроможності товарів треба шукати в конкурентних перевагах окремих його характеристик.
Параметри, що визначають конкурентоспроможність підприємства:
1. виробничий або торгово-збутовий потенціал (обсяг продукції, виробленої за одиницю часу; обсяг реалізації торговельного підприємства за одиницю часу);
2. фінансово-кредитний потенціал (кредиторська заборгованість, швидкість обороту капіталу);
3. імідж підприємства - моральний капітал підприємства;
4. товар (асортиментна структура, товарні запаси, якість товарів);
5. науково-технічний прогрес (чи проводилися наукові дослідження, розробки);
6. інвестиційний потенціал;
7. трудові ресурси;
8. управлінський та інформаційно-аналітичний потенціал;
9. бенч-маркетинг (напрямок стратегічного аналізу) - встановити ймовірність успіху в підприємницькій діяльності.
Розрізняються наступні види конкурентних переваг:
Конкурентна перевага високого порядку;
Конкурентна перевага низького порядку.
Конкурентна перевага високого порядку - більш надійно, вимагає значних витрат на його забезпечення, його дія носить більш тривалий характер. Для того, щоб досягти конкурентної переваги високого порядку, необхідно більше новизни і здатності від керівництва підприємства, потрібні довготривалі і інтенсивні вкладення капіталу в виробничі потужності, спеціальне навчання персоналу.
Конкурентна перевага низького порядку - менш стійко, тому легко досяжно, воно діє не тривалий час і його легко перейняти (дешева робоча сила, низькі витрати виробництва, методи і прийоми, запозичені у конкурентів).
Конкурентні переваги мають різні форми вияву, які можна представити у вигляді наступної класифікаційної структури:
- конкурентну перевагу, засноване на економічних факторах- воно визначає кращим загальноекономічним станом ринків, об'єктивними факторами, що стимулюють попит (велика і зростаюча місткість ринку);
- конкурентну перевагу, засноване на нормативно-правових актах (пільги, і...
