Види дослідницьких проектів
ЗМІСТ
1 Проекти розвідувальних (пошукових) досліджень
2 Проекти описових досліджень
3 Проекти казуальних досліджень
Список використаних джерел
1 Проекти розвідувальних (пошукових) досліджень
Проект досліджень являє собою план досліджень, використовуваний як керівництво щодо збору та аналізу даних.
Дослідження можна виконати без проекту, проте його результати будуть відрізнятися від того, що потрібно замовнику або користувачеві. У результаті - В«дані цікаві, але не дозволяють основну проблему В». Більш того, дослідження, виконані без проекту, будуть коштувати дорожче.
Таким чином, проект досліджень забезпечує їх відповідність проблемі і використання найбільш економних процедур.
Не існує єдиного, стандартного і точного методу виконання досліджень. Дослідження не починають до тих пір, поки не знайдений найбільш правильний підхід, оскільки існує безліч як ефективних так і неефективних тактичних рішень проблеми. Тому, не існує і єдиного оптимального проекту.
В залежності від основної завдання всі проекти можна поділити на три групи: розвідувальні, описові і каузальні.
Розвідувальне дослідження - це проект досліджень, в якому основна увага приділяється генерації ідей і збору інформації, яка допомагає зрозуміти проблему. Він особливо корисний для розбиття широкої і невизначеною формулювання проблеми на невеликі і більш конкретні формулювання подпроблем. Основний упор в розвідувальному дослідженні робиться на пошуку ідей та інформації, допомагає зрозуміти проблему.
Описове дослідження - це проект досліджень, в якому основна увага приділяється визначенню частоти виникнення того чи іншої події або встановленню взаємовідносин між двома змінними. Описове дослідження, як правило, пов'язане з визначенням частоти появи того чи іншої події або умови взаємовідносин між двома змінними. В основі його лежить гіпотеза (наприклад, припустимо, що виробник безалкогольних напоїв висунув припущення, що попит на дієтичну кока-колу продовжує падати, оскільки протягом попередніх п'яти років скорочувалося число дівчаток, що становлять основний ринок для даного продукту. Він може вирішити організувати дослідження з метою визначення взаємозв'язку між споживанням безалкогольних напоїв і такими характеристиками, як вік та стать. Це дослідження буде описовим).
Казуальне дослідження - це проект досліджень, в якому основна увага приділяється встановленню причинно-наслідкового зв'язку.
Як правило, казуальні дослідження проводяться у формі експерименту, оскільки саме експерименти найкращим чином підходять для встановлення причинно-наслідкових зв'язків (наприклад, виробник безалкогольних напоїв може поцікавитися, яке з декількох рекламних звернень буде найбільш ефективним. Щоб знайти відповідь на це питання, компанія може використовувати різну рекламу в різних географічних регіонах і досліджувати, яка реклама приводить до найбільшого обсягом продажів. Таким чином, компанія повинна зробити експеримент і при умови його точної розробки та проведення вона зможе визначити найбільш ефективну рекламу).
Хоча корисно підрозділяти всі проекти досліджень на три категорії - розвідувальні, описові та каузальні, необхідно завжди мати на увазі наступне:
перше, відмінності між трьома видами досліджень не є абсолютно чіткими. Перед будь-яким дослідженням може стояти декілька завдань. Тим не менш, той чи інший вид проекту найбільш підходить для вирішення тих чи інших цілей. Основним принципом дослідження є те, що його проект повинен визначатися самою проблемою.
друге, основне увага повинна бути приділена їх основними характеристиками і ефективним підходам і від того чи будуть вони ефективними в заданій ситуації, залежить від їх грамотного використання.
третє, всі три проекту досліджень можна розглядати як стадії одного безперервного процесу.
Розвідувальні дослідження, як правило, передують усім іншим видам досліджень. Дослідники приступають до досліджень, оскільки у них відсутні основні знання з проблемі. При проведенні розвідувального дослідження висуваються гіпотези, які будуть служити конкретними посібниками для проведення описового або казуального досліджень. Припустимо, що марка Х втрачає свою частку ринку пелюшок одноразового використання. Чому? Ця заява дуже широке і невизначене, щоб служити керівництвом до дослідження. Щоб зробити його більш В«вузькимВ» і точним, логічно буде виконати розвідницьке дослідження, в якому основна увага буде приділена знаходженню можливих пояснень падіння попиту. Припустимо, що можливим поясненням падіння попиту на марку Х було те, що спочатку вона була призначена для сімей з невеликим достатком. Сьогодні сім'ї з дітьми мають більший дохід і хочуть купувати більш якісні і відповідно більш дорогі товари для дітей. Це може служити причиною зменшення частки ринку. Гіпотеза про те, що сім'ї з маленькими дітьми мають більший дохід, і велика частина цих грошей витрачається на купівлю товарів для дітей може бути покладена в основу описового дослідження тенденцій у галузі товарів для дітей.
Гіпотеза - це твердження про те, як взаємопов'язані між собою дві або більше вимірювані змінні.
Припустимо, що описове дослідження підтвердило гіпотезу. Компанія може потім захотіти визначити, чи дійсно батьки готові витрачати більше грошей на покупку одноразових пелюшок більш високої якості, і якщо так, то які їхні характеристики (наприклад, краща абсорбуюча здатність) мають для них найбільше значення. Таким чином, далі можна провести тестування ринку на основі каузального дослідження.
Таким чином, кожен етап проекту являє собою дослідження більш точного формулювання проблеми.
Крім запропонованої послідовності від розвідувального до описового і потім каузальному дослідженню, можлива і дещо змінена ланцюжок. Гіпотеза про те, що сім'ї з маленькими дітьми витрачають більше грошей на товари для дітей, може здатися настільки переконливою, що за розвідницької стадією може відразу послідувати казуальне дослідження. Саме така послідовність мала місце в В«битвіВ» між компаніями Procter & Gamble та Kimberly-Clark за частку прибуткового ринку одноразових пелюшок.
Компанія Procter & Gamble (P & G) зробила революцію на ринку, випустивши свою знамениту марку В«PampersВ» і протягом двох наступних десятиліть зверхньо дивилася на марні зусилля інших компаній хоч трохи наблизитися до лідера. На початку вісімдесятих років марка Pampers стала найбільшим бізнесом компанії, щороку приносячи їй дохід в 1 мільярд доларів. У свою чергу компанія Kimberly-Clark виявила можливість на ринку, яка залишилася непоміченою P & G. Зробивши припущення про те, що батьки готові заплатити більше грошей за підгузники з кращого абсорбуючій здатністю і меншою можливістю протечки, компанія Kimberly-Clark розробила марку більш дорогих підгузників В«HuggiesВ».
Поява В«HuggiesВ» на ринку істотним чином позначилося на долі ринку В«PampersВ». У 1985 р., усвідомивши, що зазнає поразки на своєму ж власному полі, компанія інвестувала 725 мільйонів доларів в переобладнання та реорганізацію виробничих потужностей і рекламу нового покоління підгузників В«PampersВ», що відрізняються від попередніх більш високим якістю та більш високою ціною. Оскільки успіх конкуруючої марки В«HuggiesВ» довів, що батьки готові купувати більш якісні підгузки за більш високою ціною, фахівці P & G не стали витрачати час і кошти на перевірку даної концепції. Навпаки, вони зосередили основні зусилля на розробці дизайну, вивірки ціни і рекламі на пробному ринку.
Крім того, існує можливість проведення досліджень в зворотному напрямку. Якщо каузальне дослідження спростувало гіпо...